企业会展活动管理实务问答

　　对于企业管理中的会议、文件、提案、会展活动、总务后勤福利这些事务，很多有志于在企业中大展拳脚的管理英才往往不屑一顾，认为这些事务只是企业管理中无足轻重、无关痛痒的小事，自己只要做好战略性的工作就行了。企业决策需要考虑多方面因素，综合各方面的意见和看法，并经过认真讨论后才能作出。而这往往就是通过会议来实现的。因此，会议管理可以说是企业决策的一个孵化平台。如何做好会议管理工作关系到企业决策的效率与效益。同时，会议管理也同样关系企业的沟通协调、形象塑造和战略规划。可以说，企业会议管理是企业执行流程的起点。企业决策、企业信处传递、企业沟通的上传下达、企业执行的表单文案，无不需要表现为文字、影像或声音形式的文件。企业文化是企业运营的最有效的载体，是企业执行行为的书面化，是传递企业信息以及规范并记录企业行为的惟一依据。任何企业的决策和执行行动都离不开文件，而文件管理的效率就在很大程度上决定了企业运营的效率。本书通过问答的形式，深入浅出而又全面地阐述了有关企业会展活动的管理。本书共有六章，分别涉及到企业会展活动的基础、会展活动的策划等内容，理论与实践相结合，既有理论的高度，又有实用的广度。

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前言：事务同样是企业的关键执行实务
第1章企业会展活动管理基础
第一节企业会展活动的基本范围
一.什么是会展活动?
二.什么是企业会展活动?
三.企业会展活动有哪些类型?
四.企业会展活动有哪些特点?
五.企业会展活动的作用是什么?
第二节企业会展活动的实施要点
一.会展活动的功能有哪些?
二.企业会展活动的实质表现在哪几个方面?
三.企业会展活动实施的目的是什么?
四.企业会展活动应遵循哪些原则?
五.企业会展活动的主题如何确定?
第2章企业会展活动策划
第一节企业会展活动策划概述
一.如何理解企业会展活动策划的含义?
二.企业会展活动策划具有哪些特征?
三.企业会展活动策划的基本要素由哪几方面组成?
四.企业会展活动策划应达到什么样的目的?
五.开展企业会展活动策划有哪些要求?
六.企业会展活动策划应遵循哪些原则?
七.企业会展活动策划的内容包括哪几个方面?
八.企业会展活动策划应注意哪些问题?
九.企业会展活动策划的基本程序有哪些?
十.企业会展活动策划成功的关键点有哪些?
十一.企业会展策划活动有哪些技巧?
第二节企业会展活动目标策划
一.如何理解企业会展活动目标策划的含义?
二.企业会展活动策划目标有哪几种分类?
三.会展活动目标策划的重要性表现在哪几个方面?
四.企业会展活动目标策划应遵循哪些原则?
五.企业会展活动目标决策应符合哪几方面的要求?
六.确定策划目标的依据应从哪些方面考虑?
七.选择和确立策划目标需要注意哪些问题?
第三节企业会展活动传播策划
一.如何理解传播策划的含义?
二.会展活动中传播策划的基本特征是什么?
三.会展活动传播策划的要素包括哪几个方面?
四.会展活动的传播策划有哪几项功能?
五.会展活动传播策划中选择媒介的原则有哪些?
六.会展活动传播的基本方式有几种?
七.会展活动传播策划实施的具体方法有哪些?
第四节专门性企业会展活动策划
一.怎样进行新闻发布会的策划?
二.怎样策划记者招待会?
三.如何进行赞助策划?
第五节常规性企业会展活动策划
一.如何策划庆典活动?
二.怎样做好展览会的策划工作?
三.如何进行对外开放参观策划?
第3章专门性企业会展活动的实施
第一节企业会展活动实施概述
一.企业会展活动实施的含义是什么?
二.企业会展活动实施的内容包括什么?
三.企业会展活动实施的特点有哪些?
四.企业会展活动实施应遵循哪些原则?
五.企业会展活动中应把握哪些实施策略?
第二节企业涉外会议
一.会议的组织工作程序是怎样的?
二.举行涉外会议有哪些注意事项?
第三节新闻发布会
一.什么是新闻发布会?
二.新闻发布会有哪些表现形式?
三.新闻发布会的实施有哪些步骤?
四.举办新闻发布会应注意哪些问题?
第四节记者招待会
一.召开记者招待会必须掌握哪几个要点?
二.怎样做好记者招待会的善后评估工作?
第五节制造新闻活动
一.什么是制造新闻活动?
二.制造新闻的作用和意义是什么?
三.制造新闻有哪些方法?
四.制造新闻有哪些注意事项?
第六节赞助活动
一.企业的赞助要讲求哪些技巧?
二.开展赞助活动的步骤有哪些?
三.赞助活动的形式有哪些?
第七节产品展销会
一.举行产品展销会前的准备工作有哪些?
二.如何安排好产品展销活动?
第八节现场促销与竞赛活动
一.促销活动前有哪些准备工作?
二.促销活动准备工作应注意哪些事项?
三.促销活动现场的执行要点是什么?
四.促销活动应注意哪些问题?
五.怎样做好促销活动的总结?
六.什么是竞赛活动?
七.举办竞赛的方法和原则有哪些?
第4章企业常规性会展活动
第一节庆典活动
一.举办庆典活动的程序是怎样的?
二.庆典活动有哪些接待事宜?
三.如何布置庆典活动的现场?
四.庆典活动包含哪些具体程序?
五.安排节庆活动应注意哪些问题?
六.如何组织周年纪念活动?
第二节展览会
一.展览会具有哪些特点?
二.展览会有哪些类型?
三.举办展览会应注意哪些问题?
第三节参观活动
一.如何理解企业的参观活动?
二.企业举行参观活动的对象有哪些?
三.企业举行参观活动有哪些形式?
四.企业举行参观活动的步骤有哪些?
第四节交际舞会
一.什么是交际舞会?
二.举行交际舞会有哪些组织工作?
第五节文艺演出
一.举办文艺演出有哪些活动程序?
二.怎样举办联欢活动?
第六节宴请
一.宴请的类型有哪几种?
二.宴请的筹备工作有哪些?
三.如何布置宴厅,安排坐席?
四.怎样做好宴请服务工作?
第5章企业会展活动的评估
第一节企业会展活动评估概述
一.企业会展活动评估的意义是什么?
二.企业会展活动评估的内容包括哪些方面?
三.企业会展活动评估的原则是什么?
四.企业会展活动的评估标准是什么?
五.企业会展活动的评估方法有哪些?
六.企业会展活动的评估程序是怎样的?
七.企业会展活动评估有哪些注意事项?
第二节企业会展活动评估的实施
一.怎样评估专门性企业会展活动?
二.怎样评估常规性企业会展活动?
第6章企业会展活动礼仪规范
第一节日常礼仪
一.企业会展活动中的见面礼仪包括哪些?
二.拜访与接待礼仪涉及哪些方面?
第二节商务礼仪
一.会议礼仪包括哪些方面?
二.业务洽谈与签订协议的礼仪有哪些?
三.展览会中的礼仪包括哪些方面?
四.股东年会与庆典活动的礼仪有哪些?
五.参观访问中的礼仪有哪些?
六.宴请与舞会礼仪应注意什么?
第三节涉外礼仪
一.涉外礼仪要则有哪些?
二.涉外交往礼仪包括哪些内容?
三.涉外仪式有哪些?
参考文献