在西方政治家竞选时，竞选人的幕后策划班子里四个最不能够缺少的专业人才之一就是形象设计师。他们的目的就是要让竞选人看起来就像是个能够胜任领袖职位的 人。如果看起来不像个领袖，无论你的政治观点多么深入人心，也会失去很多追求“魅力领导人”的选民。这样的例子在西方的商业界也数不胜数。因为他们深刻理 解“看起来像个成功者”的形象对事业的促进作用。成功者如果忽略了对自己外在形象的维护，看起来不像个成功的人，是难以得到别人的尊重的。在这一点上，深 受英国人影响香港人“深明大义”，越是成功的人，越注意自己的社会形象。李嘉诚之子李泽楷的公司里有四个副总裁专门负责形象和他的个人形象。什么场合穿什 么服装，表现什么样的风格，都有专门的班子为其策划。

讲师介绍：席宗龙，中国营销激励训练大师，中国营销思维激励第一人，中国销售组织定量分析专家，北京大学营销管理高级研修班客座教授，易车汇集团执行总裁，柏克C8商学院执行院长。　席老师长期致力于营销管理问题的研究，从市场一线出发，以核心管理层为切入点，研发出集优势营销管理才干管理激励管理为一体的全新营销实战管理课程，有效解决成长型企业发展过程中容易出现的机制问题与人才管理问题。在接受专业培训的2000多家企业中，99%的企业营销组织业绩得到明显改善，超过50%的企业年销售增长40%以上，其中部分企业业绩以高达1300%的速度倍增。

产品过剩的时代，面对激烈的竞争，卖产品很累！传统的销售模式正在加速失效，时代呼唤新的销售模式。有一种营销模式，它创造了无数销售奇迹，当今世界所有成功的营销都在采用，却至今没人总结和披露，它就是“乐销模式”。何谓“乐销模式”？　简单的说——快乐的营销，就是乐销。乐销，是指以文化为核心，为顾客创造深层次体验，创造高心理舒适度的营销模式。卖什么？为什么卖？怎么卖？面对这三大问题，“乐销模式”的答案就是——卖快乐！卖文化！为顾客内心的深层次体验而卖！用快乐的工具、流程、系统、模式去卖。谁需要乐销模式？　社会进步的过程，就是营销模式更新换代的过程。以“卖文化”、“卖快乐”为核心的“乐销模式”必然成为时代的主流！所有企业的一切营销都应该导入、升级、融合乐销模式。

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产品打天下，服务赢天下，在终端店铺为什么有服务，顾客依然不满意？面对我们的服务语言与动作，我们认为理所当然，却无意中伤害了顾客！大批的顾客及业绩就这样悄悄的从我们的手边溜走，这究竟是为什么？服务无止境，终端店铺服务要从细节入手。此DVD从店铺基础服务到优质服务到服务的八部曲，详尽的阐述了服务的细节，协助店铺业绩提升3倍以上。您还等什么！

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与客户联姻与利润结盟；不可不知的夺客之术；不可不学的留客之道。主讲人：张子凡，国内资深创业型实战派讲师、营销团队管理专家、曾任箭牌糖果（中国）有限公司大区域经理，连续六年培训课程总数创中国第一。长期担任中国企业家联合会顾问、中国中小企业发展研究中心顾问、中国移动集团战略顾问，为微软（中国）、奔驰、搜狐、网易、阿里巴巴、中国电信等近千家国际国内知名企业提供培训与咨询服务。

《劳动合同法》实施的背景下，企业人事管理上的风险正日益成为企业生产经营管理中的最大风险！如何顺应法律规定，借助新法契机，调整人力资源管理思路和模式，更进一步提升和改进企业人力资源管理水平，进一步建立更加专业、合理、精细的人力资源体系，控制用人风险，正成为企业迫切需要解决的问题！本课程特邀国内知名劳动法与员工管理管理专家、劳动法世界首席顾问魏浩征先生主讲。在课程中，魏老师将结合其为数百家知名企业提供劳动法与员工关系管理顾问、咨询和劳动争议处理服务的多年实践经验与研究成果，深度剖析热点难点问题。

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