分享了作者作为居家照护者的经历以及她与失智症患者之间亲密无间的动人故事。作者身为失智症的专业照护者，在该领域积累了多年的实践照护经验并经历了相当多的挑战。她在学习非暴力沟通的过程中，逐渐意识到NVC所提倡的关注对方的需要以及同理倾听对方感受的沟通方式，大大有助于改善患者和照护者之间的关系。书中那些真实的案例向我们展示了如何运用想象、慈悲、同理和幽默来建立一段健康的失智照护关系。这样的沟通方式能够承载和创造温暖的连结以及可实现的合作。

为什么要把提高我们在建立关键关系上的效能放在首位？因为关系是一种力量，当我们在工作和个人生活中的关键关系深厚有效时，一切都会变得更好，变得更有成效，更有意义。富兰克林柯维（一家致力于实现持久行为改变的公司）在对一千多家公司完成一项详尽的研究后得出结论：有效的关系才能产生有效的结果。作为富兰克林柯维长期的首席人力资源官，托德·戴维斯在人际关系和持续改进这两个主题上一直是卓越的指路人。他指出“人与人之间的关系，影响了专业与个人效能，是真正确立我们竞争优势的因素”。戴维斯以平易近人、引人入胜的风格，用真实的故事，揭示了Z常见的关系陷阱，这些陷阱会伤害你的职业生涯，并对组织结果产生负面影响。从他30多年的观察、领导和指导他人的经验中，戴维斯确定了15个Z有影响力，且经过验证的实践，任何人可以应用这些实践取得工作上的成功，改善业务结果，并真正建立有效的关系。阅读本书，掌控沟通，理解你的情绪，建立有效的关系。

现代社会正在深刻地改变我们的生活和工作方式，对所有人，尤其是女性，提出了更专业的要求。那么，如何在专业的世界中胜出呢？本书对这个问题进行了初步探索，从心力、情绪、关系、思考、输出、输入维度，探讨：如何向内生长，拥有强大的心力？如何破解情绪的多面性，成为情绪的主人？如何修炼心智模式，建立幸福关系？如何打破局限，训练思考能力？如何高效输出，通过语写进行自我革新？如何有效输入，唤醒潜能？ 对希望在当下专业的世界中寻求破局，加速自我成长的人来说，本书极具启发性。

　　？ 如何在时间紧、任务重的情况下，快速准备好一场别开生面的演讲？？ 如何在演讲过程中引起听众的兴趣，牢牢抓住他们的注意力？？ 如何通过一场简短的演讲说服听众，为自己赢得主动权？畅销书作者丹·罗姆为我们提供了一种快速而实用的方法，只需2小时10页纸，我们就可以为一场振奋人心、富有说服力的演讲做好准备。作者结合科学原理和具体的示例提出：我们可以在第1个小时中，用“视觉解码器”分析自己的想法、通过画画理清自己的思路；在第2个小时中，用经典的跌宕上扬的故事模板构建故事、用“10页讲稿”模板展开演讲。“快速演讲”结合了精彩故事包含的三个关键元素——简单的图片、清晰的文字和强大的情感。如果你是一位商业领袖，你可以通过它来激励你的团队；如果你正在经营一家初创公司，你可以用它与投资人分享你的愿景；如果你从事销售工作，你可以借助它吸引你的潜在客户。无论你是谁，当你需要用一个乐观积极的故事快速说服别人时，“快速演讲”都会成为你无与伦比的选择。

本书充满了发人深省的故事、经验和思想，来源于作者四十多年在世界上一些最暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激，以及有效实现社会发展。本书通过许多具体的事例阐明该怎样发展出内心中的和平意识，和平意识植根于每天使用的语言中，为我们带来了深刻的见解、实用的技巧、强大的工具，深入改善你的人际关系和你的生活历程。

声音很小、很沉、很低，说话很快，舌头不听话……你对自己的声音感到自卑或烦恼吗？拿起本书吧，实际上无论从几岁开始，声音都能发生戏剧性的变化——“我”就是一个很好的例子。一起磨练声音吧，找到你本来就有的“真实的声音”，当“真实的声音”出现时，性格不仅会变得积极，自己也会自然地受到周围人的信任，工作和人际关系也随之变得更加顺畅。

《顽童》是稻盛和夫83岁时的人生回忆录，作者真实而生动地描绘了自己的幼年、童年、青年和壮年，以及事业成功后为孩子们做得事情。 作为家中的次子，他因为爱哭、软弱、内向的性格，是名副其实的“窝里横、爱哭虫”。家中姊妹多，缺少学习环境，父母工作繁忙，不知不觉中稻盛和夫离“学习”渐行渐远，反而成了有名的“调皮大王”。这样一个顽劣的孩子，是怎样华丽转身为创建两大世界500强企业，饱受人们推崇的企业家和哲学家的呢？现在很多人感到迷茫，不知道前路在哪儿？好好读读稻盛和夫的故事，或许能找到人生之光，开启幸福美好的生活，实现爱的“哺育”与“反哺”。

随着精神文明建设的有力推进，我国志愿服务事业获得了快速发展，志愿者的队伍不断壮大。与此同时，提高志愿服务质量也成为一个关键话题。本书致力于规范志愿服务礼仪，内容涉及志愿服务、志愿服务礼仪的内涵和外延，志愿服务的形象礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪及线上礼仪，旨在为推进志愿服务质量的提高提供有力支撑。

你是否忙着扮演生活中的不同角色， 为各种目标的实现而努力奋斗， 却每当静下心来反思自己的生活时总会觉得人生有遗憾？ 你是否明明知道这样的生活不是你想要的， 但苦于生计、被各种责任和义务所限制， 而不得不继续挣扎和努力前行？ 本书作者基于其数十年的教练经验， 通过数十名全球著名领导者的咨询案例， 为我们提供了一条活出丰盈人生的路径， 指导我们放手去寻找有意义的人生， 活出无怨无悔的自我。本书提供的“丰盈人生” 练习， 会一步步指导我们进行深刻的自我探索， 克服各种阻碍， 不断迭代自我， 活出精彩和满足的人生。

演讲的本质是将演讲者的“想法”植入听众的心智，这背后有没有底层逻辑？只要按照底层逻辑来设计演讲内容，就可以快速达到植入听众心智的效果。大道至简，万事相通。苹果落地是结果，路径是苹果与地球之间发生的万有引力关系；磷的自燃是结果，路径是磷和氧气之间发生的化合反应关系。就演讲而言，演讲者将想法装进听众的心智是结果，路径是演讲者与听众之间发生的某种关系，这个关系便是演讲的底层逻辑。本书结合大量真实演讲案例，生动展示该底层逻辑，共包含四大关系：印象关系、欲望关系、链接关系、融合关系。这四种关系的英文首字母合在一起是IDEA，恰好是中文的“想法”。整个逻辑体系被定义为“IDEA演讲模型”。读者只要掌握了IDEA演讲模型，就可以轻松应对所有形式的演讲，成为一名演讲高手！