《职场人际关系处理》主要介绍职场人际关系的内容及处理方法。阐述人际关系心理学的基础知识，人际关系的交往原则和交往艺术，职场人际关系和人际认知；讲述职场人际关系与事业发展、心理健康的关系；具体介绍与上级、同事、下属的沟通方法及其关系的处理策略；介绍职场特殊的人际关系（如办公室恋情、办公室政治等）所引发的问题及应对方法；阐述职场发展危机和心理危机及其处理方法。《职场人际关系处理》具有较强的可读性、体验性和启发性，可以作为大专院校经管类、文秘类等文科专业或通识课的教材；也可供有志于人际关系心理学研究的人士自学或就职培训之用；对身陷职场人际困惑的人士也具有一定的启示作用。

本书是《大学生职业发展指导教程》的配套实践教材，内容与主教材对应，共13章，包括初识大学、自我认知、探索职业、职业决策与实施、职业意识培养、核心能力提升、职业礼仪训练、就业政策与就业手续、求职心理调适、求职技巧、职业适应与发展。本书实用性与可操作性较强，每章都提供了若干课堂实践环节，除了可以帮助学生巩固主教材中的理论知识，还可以帮助教师带领学生开展课外职业素养训练、职业实践活动等。通过这种实践形式，可以增强学生的学习主动性，使学生对自己的职业发展更加积极地探索，从而更加适应今后的职场生活，为将来顺利就业、创业打下良好的基础。

本书是高等职业院校职业素质教育改革创新教材，是中国职业技术教育学会教学工作委员会“十三五”重点课题的研究成果。 本书以立德树人为根本任务，坚持技术技能人才培养的就业创业导向，以素质教育为核心，目的是促进专业教育与职业生涯发展教育有机融合，帮助学生做好职业生涯规划。全书内容共分为八章，包括以素质教育为核心、感知环境的变化、探索自我、评估自我：价值观、解读工作世界、定制你的职业生涯规划、拓展的职业素质、 备战你的第一份职业。 全书的求职案例、教学案例、教学方法均来自职业指导一线教学者和研究者的长期积累。本书通过挖掘学生身边真实素材，近距离了解学生内心的困惑，指导学生顺利完成角色转换，增强学生专业学习的目的性、计划性、主动性，降低择业的盲目性、风险性，深入分析自我专业的素质，培养和提升职业核心能力，提高就业竞争力。 本书适合作为高等职业院校职业生涯规划课程的教材。

本书是“十三五”职业教育国家规划教材。本书从学生的职业生涯发展历程出发，每个单元由案例导入，体例独特，生动活泼。全书共十一个单元，分别是职业生涯规划导论、兴趣探索、性格探索、技能探索、价值观探索、职业世界概述、目标职业世界探索、职业生涯决策、求职信息与材料准备、面试与面试技巧、目标职业与能力提升。此次修订，更新了案例、练习和实践拓展，使教材更实用、适用；更新了书中涉及的相关政策、理论知识、数据等，做到与时俱进，科学合理。同时，为了利教便学，本书另配电子教案、电子课件、职业生涯规划案例库等立体化教学资源，供教师教学使用。本书适合作为高等职业院校公共基础课教材，也可作为职场人士进行职业生涯规划的参考书。

表达与沟通能力，是一个人通往成功的必备武器。 “我这样说对吗？” “为什么他就是不听我的话呢？” 因表达问题焦头烂额的你，亟需这部沟通交流的锦囊妙计。 以心理学、脑科学为依据，日本沟通专家在本书中总结了58个能打动人心的沟通模型，适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景，让沟通问题迎刃而解！ 全书从剖析人的情感机理到教你巧妙地引导他人自发采取行动，循序渐进。本书语言简洁明了、清晰易懂，更有实用、可靠、可复制的“神奇练习法”，带你掌握沟通的底层逻辑，学会谈话，达成目标。 本书帮你从“不会说话”到“沟通高手”，在收获个人成功的同时，也帮助沟通对象找到正确的方向，实现双赢！

本书认为，生活是由一系列的选择组成的。如果其中一个选择结果不好，尤其是经过仔细考虑的选择，你该怎么办？你如何才能相信你的决策能力并做出下一个正确的选择？当突然间，你所冒的风险没有成功时，你如何说服自己继续冒险？长期的成功来自于处理众多的选择，这些选择的目的是优化未来的可能性。在本书中，作者将告诉我们如何成为一个选择者，并阐述了提高风险承担能力的策略，降低你对失败的恐惧，并扩大你的可能性。另外，作者还提供了一种对待冒险和实现长期成功的全新方式。

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这是一部让你勇敢面对磨难，给你百倍信心，让你意志力强大的心灵之书。书中大大小小的人物，无不历经各种困难和不幸：他们或遇到不公、欺骗，或身患疾病、遭遇意外，或遇到工作上的难题，或面临生活上的困难……可是他们勇于直面残酷的现实，百折不挠的奋进，在苦难甚至绝望面前展现出强大的意志力以及智慧的光芒，并获得了人生道路上一个又一个的胜利。

很多时候，我们不是一开始就不能爱， 一开始，我们都在疯狂的爱， 只是，受伤一次， 被拒绝一次， 失败一次， 我们渐渐将心封闭起来了。然后，我们的爱一点点减少， 到后来，我们不再爱。 美国最有影响力的心灵女作家芭芭拉· 安吉丽思， 一辈子的作品都在唠叨爱这件事。我发现，一开始她也受伤， 也抱怨，也崩溃， 但好在她愿意面对一切， 舍得花时间修复， 也敢于分享， 所以今天在美国著作等身。这是她在国内的第四本书， 深情，纯粹，她还是在不断清理自己， 选择深爱人生。身而为人， 受伤是难免的， 如何变强壮， 是终身要学习的， 这本书《爱的能力》是极好的范本。

避开无意识的职场错误，成为更专业的职场人士！ 作为职场女性，想要获得职业生涯的成功，该如何表现自己？需要避开哪些误区？本书是国际知名高管教练洛伊斯·弗兰克尔博士多年培训职场女性的经验总结。她认为，很多女性从小被灌输了做个乖乖女的思想：生活的富足和最终的成功，全赖于常规的行为方式，比如循规蹈矩、轻声软语、乖巧听话、对人友善……作者认为，这些行为方式虽然可能让她们得到了一个乖乖女的好名声，但却并不适合现代职场竞争激烈的环境，这些行为让女性瞻前顾后、顾虑重重，不仅让自己显得不像专业人士，而且也让她们无法充分发挥自己的潜能，从而在无意识当中破坏了自己的的职业生涯，阻碍她们迈向更大的成功。例如： ？？错误1：不把职场当赛场。职场本来就是赛场，明白它的规则，才知道如何应对。 ？？错误12：回避办公室政治。如果你不玩这个游戏，你就不可能赢。 ？？错误36：老是用食物讨好别人。人们通常认为，给别人吃东西的人没有什么影响力或地位不重要。 ？？错误53：不愿谈判。不要把谈判和对抗等同。 ？？错误69：滥用社交媒体。覆水难收，有些信息最好只有自己知道。 ？？错误81：事事征得同意。你不是小孩子，已经是大人了。 …… 如何消除这些无意识的错误，在本书中，洛伊斯·弗兰克尔博士列举了女性在职场最易犯的错误，并提供了宝贵的指导建议，这些建议可以很容易融入到女性的社交和商业技能中，使她们不再犯那些可能成为职业陷阱的错误。实践证明，博士的这些建议都具有不同凡响的功效，能够让女性在职场充分实战自己的才干，获得更大的成功。 作为女性，无论你是初入职场，还是已经有了一定的职场地位，这本书都能为你的职业生涯保驾护航。