《营销管理》第9版分为5篇。第1篇认识营销管理，阐述有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。第2篇分析营销机会，通过分析市场场和营销环境以辨认机会所需要的各种观念与方法。第3篇开发营销战略，讨论公司在不同的市场位置、全球位置和产品生命周期的不同阶段，如何设计营销战略。第4篇计划营销方案，讨论营销战术问题，以及公司如何处理各种营销组合因素——产品、价格、地点和促销。最后，第5篇管理营销工作，考察营销的管理工作——公司怎样组织、执行、评价和控制营销活动。

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如何计划投资，如何预测盈亏，有赖于科学的预算系统。企业离不开预算，它控制着企业的一切经营行为。家族企业也是企业，经营的目的同样是为了最大限度地追求利润。因此，同样需要计算盈亏，需要以预算为核心，从事一切经营活动。

现在有一种新的推销方法？且让我们称它为“双赢”销售方法。致力于这种方法的销售，必须抱有长远的眼光。这种方法，不仅要顾客买一次商品，而且还让他们拥有继续购买的欲望，并告诉他们的亲朋好友。换句话说，具有“双赢”观念的销售员，不只需要订单，还需要掌握所有的销售事项，他们不但没有被拒绝的经验，而且还会有一协对商品满意的顾客自愿替他们推销。实际上，顾客才是真正的最佳销售利器。这本书就是要告诉您，如何成为杰出的销售者，不管您的顾客是谁，这里的“双赢”销售方法都能适用。即使交易不同，基本原则都是一样的，所以无论您是专业销售员、代理人、医生或是行政官员，“双赢”销售原则都能满足您的需求。这套销售方法的报酬，简单地说：就是有事半功倍的效果。更重要的是，这将使您更充满自信；今后做任何事，必然无往不利。如果您想了解“双赢”销售方法，请你细读本书。

在这本薄薄的书中，作者愿意教导你最重要的管理原则，并向你提出一个完整的方案，告诉你如何使用它来管理你的部下、你的上司，以及管理你自己。当作者说这个原则很简单，但却常常被人忽略时，她并没有夸大其辞。原则是成功管理最重要的东西。本书虽然中在商业界，但对了解及管理家庭、学校、家族、医院、政府机构或人们一起工作的任何情况同样适用。

《企业家周刊》推荐读本。

由于环境的巨变，企业的生存与发展必须要正确观念来掌握，不断探索正确的方向才能迈向成功。但是，要找一条绝对正确的经营法则，也不是不可能的事。以往在书海中，经营指南、经营技巧等类书籍举目皆是，但对于今后应如何随着时代变化的书则不多见。就事论事，固然因为环境改变而产生的问题不断发生，而以往所积累下来的问题也颇为可观。而各种大大小小的问题，加上从业人员处理问题的技巧与能力亦不尽让人满意，就是使企业发展困难、业绩衰退的主要因素。换言之，今后的企业发展，在于如何克服困难而力争上游。要成为胜利者，就必须比其他的企业更能发现自己的缺点并予以克服。这里的关键也就是由以往仅要求体力、精力，专注的营业特性升级为运用智慧，以与众不同的经营方法，达到业务开展的目标。请不要因为困难的增加而泄气，只要看作是经营方向的调整就成了，读完本书您一定会感到从此得心应手。若本书能成为协助您掌握时代变化的参考书，笔者馨香以祝。

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中国已经全面进入了改革改坚、经济转轨的关键阶段，对于我们个人，则更是人在潮头，不进则退的局面。从这个意义上来说，在岗者与下岗者在市场经济这面已徐拉开的大幕面前，已经没有看客与演员、台下与台上的本质区别。我们每一个人都要尽快地投入角色，演好自我。那么，什么是演好的保证呢？——创业！这是不容置疑的回答。而将创业的理念、成功的经历汇集成册，广而告之，更是我们出版人义不容辞的道义与责任。出路就在脚下，创业全靠自己，如果这本书能给渴望成功的人们以些许帮助，一点启迪，那将是我们出版人最欣慰的感受，最愉快的经历。

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