《中国品牌管理：问题情境和理论思想》是有关中国品牌管理问题情境与理论思想实证研究的学术专著，是作者何佳讯教授创立不同于欧美的战略品牌管理新理论体系（教材）的学理研究支持性成果。作者把自己在战略品牌管理领域的研究成果放在中国理论思想对于世界管理研究作出贡献的视野中观照其长期秉持的学术价值观，以及取得的成果对于面向未来所可能具有的价值及蕴含的研究方向。作者特别撰写三万余字前言。全书内容分三篇共12章。第一篇为“理论思想篇”，含第一章至第四章内容。作者以中国的关系思想建立了品牌关系质量的理论基础，并以中国人的情感文化建立了品牌情感结构。此外，作者还以儒家患想建立了新的长期取向价值观维度。最后，以一项实证研究表明中国文化中的核心构念可以与西方文化中的构念产生融合效应。这是作者提倡的学术研究取向之一。第二篇为“制度情境篇”，含第五章至第八章内容。作者集中呈现了其提出的四个新构念所开展的实证研究，分别是不同于消费者民族中心主义的文化认同、严格进行学术定义的中国元素、作为品牌战略定位的品牌价值观，以及新时代背景下的品牌战略。作者把这些核心构念放在中国的制度情境中开展实证研究，开创了若干新研究领域。第三篇为“实践问题篇”，含第九章至第十二章内容。作者聚焦于中国品牌战略实践领域的四项重大问题，分别是国家形象对于“中国制造”的影响、中国品牌全球化和国家形象的溢出效应、中国企业跨国品牌并购战略，以及品牌平台化与平台品牌战略。这些研究以严谨学术的方式反映中国品牌战略实践的重要发展。

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本书以复杂经济系统、产业经济、品牌经济和演化经济的相关理论为基础，以品牌农业提出的背景和发展的动因为切入点，以促进我国品牌农业成长为目的，在梳理相关理论文献的基础上，明确界定品牌农业的内涵、实质和原则，探讨品牌农业成长性形成机理，构建品牌农业系统动力学模型，进而对影响品牌农业成长的因素进行了灰色关联分析，构建了品牌农业成长性测评指标体系。在此基础上，介绍国外发达国家品牌农业成长的经验，分析我国品牌农业成长的历程、问题与对策，最后介绍了我国福建品牌农业成长的经典案例。

互联网技术和大数据技术的快速发展，给餐饮行业带来了机遇与挑战。为了帮助餐饮从业人员在新形势下做好转型和精细化管理，提高竞争能力，提升内外部用户体验，本书从组织设计、业务运营、管理提升三个层面，对餐饮管理的各项工作进行了详细介绍，包括餐饮管理团队建设、智能餐饮管理、餐饮品牌与营销管理、食材采购与储存、餐厅楼面管理、餐饮厨房事务管理、餐饮成本与费用、食品安全管理、餐饮服务质量管理、餐饮外卖业务管理、餐饮创新管理等。本书兼具时效性、操作性与工具性，在提供相应的餐饮管理理论知识的同时，还提供了大量的模板与示例，为餐饮管理工作者提供了一套可以落地的整体化解决方案，有利于从业者提升业务水平和管理水平。本书适合餐饮服务人员、餐饮营销人员、餐饮企业管理人员等相关从业者阅读。

中国企业正迈步走向全球化的步伐，越来越多的企业走向海外进行投资，兼并、收购、设立分公司或子公司等行为会越来越普遍，在企业走向世界的过程中，外派人员的角色起到连结总部和海外子公司、分公司的跨界角色，然而外派的失败（比如提前返回、外派过程中不适应）也屡见不鲜，给企业以及个人造成了有形和无形的损失。本书的编写适应了当今中国"一带一路"的国家战略以及中国对外投资开辟全球市场的大趋势，将为中国跨国企业、准备跨国经营的企业在国际舞台实现自身目标做出组织管理方面的智力支持。本书主要内容包括全球管理者环境的分析、文化对跨国管理的影响、外派相关理论、跨文化人力资源管理模式，以及外派队伍的选拔、培训、文化适应、评估和激励、回任，终为打造全球经理人服务。

《解读MACD指标：短线操盘技术与分析实战》是一本介绍MACD指标应用实战的实用工具书。全书共6章，从MACD指标的基础认知入手，循序渐进地讲解了MACD指标的三大构成应用、MACD指标的基本应用以及MACD指标的组合形态应用。同时，针对MACD指标与K线技术、成交量技术以及移动平均线技术的结合应用也进行了深入讲解。书中内容实用，实例丰富，适合初入股市的新股民学习炒股技术，对于有一定投资经历的老股民或者技术派投资者提升MACD技术也有一定的指导意义。

什么样的定位能够脱颖而出？什么样的选题能够引爆流量？什么样的人设能够长久维持？什么样的场景能够促进完播？······这是一本手把手教你从0到1打造爆款内容的图书。作者休斯是多个粉丝数达百万级的网红幕后的操盘手，拥有一套打造爆款内容的方法论。在这本书里，休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区，介绍了从自身资深经验中总结出来的打造爆款内容的方法，同时，还分析了爆款内容必备的相关要素，即场景、人设、需求等，以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。这是一本自媒体从业者从新手成长为高手的实操指南。

班组的核心灵魂在于班组长，从某种意义上说，班组建设就是班组长的建设，班组提升就是班组长能力的提升，做好班组长的五种能力管理，就是间接做好班组建设和管理。本书主人公伍立通过自己的努力，被提拔为一名班组长的过程中解锁各项管理技能，获得一个又一个管理新知。本书系统性、完整性地讲解作为一名班组长应具备的各种技能，结合企业实际案例分析和实用工具练习，有很强的针对性和实用性。

企业推行6S 的目的主要是改善现场管理质量，提升企业形象，提高工作效率和终收益。《工厂管理6S 推行手册》从工厂实际出发，用大量高清晰的实景图片演示并讲解了6S 的基础知识、6S 体系的推进、6S 的推行方法、6S 体系的维持、6S 的具体实施过程和方法、识别管理和生产现场6S 的具体应用等内容。同时，书中还提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。本书适合工厂各级管理人员及相关的培训、咨询人员阅读、使用。

《客户服务导论与呼叫中心实务（第5版）》从数字化转型的角度一招一式地解读数字化大潮下的“客户关怀及管理”，立足于“理”和“技”两大主题，总结中国本土的经验，是一本贴合实际工作需求、解答工作疑惑的实用读物。全书分为三篇，共18章。篇客户管理与客户服务，包括服务科学、客户管理、客户定位与客户识别、客户服务、客户互动渠道管理、客户沟通：礼仪与心理管理、数智时代的客户管理趋势；第二篇客户中心管理师，包括战略规划、运营管理、人力资源管理、财务管理、业务安全管理、洞察与分析；第三篇外包运营管理师，包括外包企业的运营管理、项目决策精确核算、项目成本控制、项目合作沟通机制、长效机制与稳定运营等内容。《客户服务导论与呼叫中心实务（第5版）》可供高等院校选作相关专业教材使用，还可供从事客户关系管理及呼叫中心相关工作的人员阅读。