与新世代消费者打交道，老派的营销人员想当然地认为，使用传统的产品和广告分类法就能搞定他们。然而老旧的市场营销分类方法已经失效，因为新世代消费者早已打破了传统界限，代表着多元亚文化角色，拒绝与之对话。本书揭示为什么现代市场营销研究人员都弄错了，是因为他们没有以更好的方式来思考和理解新一代的消费者，并巧妙地阐述了为什么新锐品牌必须了解新世代消费者才能保持品牌与消费者之间的相关性。消费者类别之间的界限长期以来一直在融合，而本书确立了品牌吸引力和满足消费者需求的现实案例及可操作的要点。消费者行为学世界顶级专家迈克尔·所罗门指导营销人员超越传统的范畴，结合历史、数据、经验和例子，把这本书写给每一个想要提供能在现在和将来引起消费者共鸣的产品和服务的营销人员，提出了建立下一代领先品牌的深刻见解：如何抓住千禧一代的心、思想和钱包。时尚心理学的研究与探讨。社交媒体和消费的未来发展趋势。

本书讲解了客户体验优化的价值并提出了具体的实践路径，引入了一套特色的客户体验管理思路一一六大支柱模型，作者提出企业无论何时都应该全方位地“为客户考虑”。本书有丰富的理论和实战案例，还有操作模型，具有很强的实用价值。

本书是一本花店经营类图书，但又不只是一本花店经营类图书。作者向羽不经意间在清迈看到一家美丽的花店，被粉色的浪漫打动，于是辞去了高薪白领工作，开了一家叫作不远的花店。如今，她不仅将花店开得颇具规模，还经营起了刺青工作室、民宿……她活成了文艺青年向往的样子。但这些并不是所有……本书作者向羽通过讲述自己的经历，分享了个性化店铺的打造、开店思路，以及员工的培养、客户的维护等经营经验。从一个人苦撑，到培养出优 秀的员工；从频频踩“坑”，到得心应手；从下定辞职的决心，到后来进行了更多探索……跟随本书，读者可以看到，找到情怀和赚钱的平衡后，理想就在不远处。本书适合想要开一家属于自己的小店的人，也适合热爱生活的你阅读。

本书以新基建的宏观发展为大背景，分析新基建这一政策对企业转型提出的各项要求与挑战，从新基建的基本概念入手，解读的国家战略及行动路径。书中重点解析了“新基建”领域的重要内容： 5G、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网、卫星互联网和区块链，逐一分析“新基建”给人们的生活和企业带来的数字化影响。从客观的角度全面分析了个人和企业应该如何在数智化的发展生态下，夯实数字化基础，抓住前瞻政策下的资本红利，更好地升级转型，培育新的增长点和新动能，有效提升商业决策的质量与效能。本书适合期待转型升级的传统企业、想要迅速发展的成长型企业以及各行业的企业家、管理者、互联网科技公司的从业人员及相关工程技术人员阅读。

专著拟分为三个篇章，篇章以浙江省大湾区为研究对象，重点研究其创新极化效应的发挥现状及对策建议；第二篇章以浙江省特色小镇为研究对象，重点研究其创新发展的模式和路径；第三篇章以科技创新人才为研究对策，重点研究科技创新人才的引育机制和路径。

东莞市政府质量奖是东莞市人民政府设立的质量奖，由市政府批准、表彰或奖励，授予在东莞市登记注册，质量管理成效显著，产品和服务、经营质量、自主创新能力和市场竞争力等在行业内处于领先地位，对东莞市经济社会发展做出卓越贡献的组织。本书汇编了2020 年以来获得东莞市政府质量奖或被评为东莞市导入卓越绩效管理优秀单位的 16 家组织的质量管理模式，并进行了梳理和总结，助力组织提升管理水平与核心竞争力，实现观念变革和管理创新，提升经营质量和综合绩效，为更多的组织走上高质量发展道路提供一定参考、启发和指导。

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技术创业团队和原始出资人在合作初期以样品产出为目标设计的股权配置，多因后续双方对企业收益的贡献度逆转，诱发技术创业团队产生非合作和不为动机，导致出资人与技术创业团队利益共损。由此，设计能够实现双方动态均衡合作的股权配置模式尤为重要。首先，从技术资本和资金资本专用性与专有性的动态演化过程出发，分析技术创业型企业股权动态配置的理论，并量化指标、构建模型。其次，在厘清股权配置与融资结构关系的基础上，设计实现技术创业型企业股权动态配置的融资契约。再次，以夹层融资契约为例，确定技术创业型企业股权的分配比例。最后，将技术创业型企业股权动态配置模型和融资契约应用于创业平台中的在孵企业。本书形成的技术创业型企业股权动态配置理论，可为此类企业的股权治理提供理论借鉴和实践参考。

本书从商业实践的困境与理论研究的缺口出发，紧紧围绕“本土中小企业如何在制度环境约束下利用组织间非正式网络关系实现双元商业模式创新，并通过不同的商业模式创新在动荡的外部环境中以获取不同的组织绩效”这一总问题，以中小企业为研究对象，尝试分析在动荡的技术与市场环境中，中小企业如何通过关系导向促进商业模式创新的实现，并且通过合适的商业模式创新以构筑企业的竞争优势。

“河长制”将分散在各涉水部门的资源和力量进行整合，实现了流域治理由“部门分工、分散管理”向“首长负责、部门协同”模式的转变。《“河长制”下地方政府流域治理跨部门协同研究》在分析地方政府流域治理跨部门协同现状、动因和困境的基础上，从协同过程、社会结果、环境结果三个维度构建了“河长制”跨部门协同绩效评估指标体系，并打开了“河长制”跨部门协同绩效影响机制的“黑箱”。通过对国外协同治理SFICO框架进行修正，《“河长制”下地方政府流域治理跨部门协同研究》构建了“河长制”这一独具中国特色河湖管理制度下的跨部门协同SRPCO框架，继而深入讨论了“河长制”的成功之道、隐忧与完善路径。《“河长制”下地方政府流域治理跨部门协同研究》的研究成果既能丰富“河长制”的学术研究，也能为我国地方政府跨部门协同治水提供理论支持和政策建议。