在顾客心智中创建差异化，让顾客买你而不买对手，这就是定位。说大白话，定位就是聊个天。随着饱和经济时代的到来，市场极大丰富，也宣告了“产品为王”经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部，定位精确回答了外部成果就是用户心智。谁更懂心智，谁就更能被选择，谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。酒香一定要走出巷子，全力吆喝，让用户知道。本书作者独创性的提出——定位就是聊个天，让你能跟客户愉快的沟通，从而赢得认同和买单。本书介绍了差异化、成为第一等定位的底层逻辑，以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略，也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法，以及作者这么多年与妻子、孩子、父母等家人愉快和睦的相处之道。 跟消费者好好聊天，你才能让消费者买单；跟老板好好聊天，你才能在职场更快升迁；跟至亲好好聊天，你才能家庭关系和谐；跟自己好好聊天，你才能行稳致远。一本书教会你定位的理念和沟通的方法，你才能拼得过60后的资产、70后的资源、80后的资历。好好说话，人生开挂。

《抖音电商实战攻略——直播、短视频、爆品底层逻辑》结合作者多年的电商与抖音短视频运营经验，总结了抖音电商变现的“六脉神剑”，为读者详细解读了抖音电商变现的底层逻辑和实战技巧。《抖音电商实战攻略——直播、短视频、爆品底层逻辑》内容丰富，全面实用，全书共分为9章。第1章带领读者认识抖音电商，第2章介绍了抖音电商的变现模式，第3章讲解了抖音电商FACT模型，第4章讲解了爆品实战聚星塔模型，第5章讲解了打造个性化IP标签，第6章讲解了创作有趣、有价值的内容，第7章讲解了抖音电商的商品策划与视觉设计，第8章讲解了抖音电商的粉丝运营与私域变现，第9章分享了3个成功的抖音电商案例。《抖音电商实战攻略——直播、短视频、爆品底层逻辑》对抖音电商的变现逻辑和运营方法进行了深入剖析，能够为各位抖音电商运营者提供很好的经验。《抖音电商实战攻略——直播、短视频、爆品底层逻辑》非常适合已经入局或即将入局抖音电商赛道的商家，同时也适合拥有一定粉丝基础的抖音达人阅读。

销售其实很简单，无非就是把货卖出去，再把钱收回来。但时至今日，销售已经不仅仅是一种简单的交易行为，消费者在购物过程中的情感体验决定了销售的成败。销售人员如何突破成交的壁垒，如何从服务和细节上引导客户快速成交？只有善于洞察客户内心的核心需求，寻求一种可落地的战术，塑造积极的情绪价值，才能让客户对你产生好感，并营造出积极、健康、有利于成交的客情关系。 本书内容通俗易懂，案例与实操相结合，并含有多个销售bi备技巧，力求带给销售人员全新的销售理念和思维模型，助力业绩翻倍，实现质的突破。

“理性人”是传统经济学研究的基本假设，但正如行为经济学所表明的那样，人类的很多行为其实是非理性的。事实上，人类的行为决策既有理性的一面，也有非理性的一面。在这本书中，作者尤里•格尼茨认为，是不同激励措施发出的不同信号导致了不同的行为决策，当多个激励信号之间出现不一致的情况时，就出现了混合信号。混合信号可能带来严重的后果，比如鼓励长期目标，却奖励短期成果；强调质量的重要性，却按数量计酬；如果一个鼓励阅读的激励设计在短期内取得了成效，却要付出让学生厌恶阅读的长期的代价，那必然得不偿失。激励作为一种工具，应该以更合理的机制引导和激发人们去做那些原本不会做的事情，格尼茨基于自己多年在行为经济学领域的研究以及其主导的各类社会、商业调查实验，总结出掌控叙事、识别问题、改变行为和互惠原则等有效激励的策略，用“小推力实现大改变”。我们将在这本书中看到：一个企业是如何通过激励机制塑造出对自己有利的叙事，让消费者理性接受涨价并赢得更大市场的；一个父亲是如何反思和处理在教育孩子诚实方面自己说一套做一套的错误行为的；以及一个经济学家又是如何将自己的研究成功实践，帮助非洲部落的年轻女孩摆脱了割礼的命运的。我们将通过书中一个个真实生动的案例看到经济学是如何推动了世界的运转，文化的发展和个人命运的转变，学会用经济学思维在工作和生活中做出更好的决策。

推广难，产品没人关注？用户少，转化率低？用对方法很重要。本书在系统阐述社交营销知识的基础上，解析不同的营销策略与引流变现方法，结合不同的社交媒体平台提出有针对性的推广、吸粉、引流、变现等可复制性营销措施，手把手指导读者开展社交营销。认识社交营销，玩转社交营销，从阅读这本书开始，轻松涨粉变现。

风起云涌的科创时代，中国科技企业迎来了高速发展的历史机遇。基于10多年科创培育经验，笔者发现一个奇特现象：在规模处于每年1亿~3亿元销售额阶段，很多企业会出现“瓶颈期”，即公司销售额长期盘旋在某个区间，难以突破。通过深入企业开展调研，笔者发现科技企业出现“瓶颈期”的根本原因并不在于市场订单饱和，而是科技企业采用的是传统企业组织模式，已无法适应当今时代的高速变化，导致交付能力不足，限制了企业进一步发展。柔性组织模型与实践将从根本上解决这些问题。在柔性组织中，对于每一个订单，公司将组建专门的柔性小组，负责前端交付。柔性小组因订单而产生，随订单结束而解散。公司宝贵的核心业务骨干，将从具体订单中解放出来，变身中台支持力量，提升劳动成果的复用性。柔性组织有着三大明显优点。第一，能够面对复杂的不确定性。第二，内部资源的灵活配置。内部资源在需要使用的时候可以迅速聚集，在不需要使用的时候迅速释放。第三，弹性。任务应当以*小成本、*佳质量、*短时间完成。柔性组织的落地，离不开柔性人才的供应。在本书中，笔者围绕“PACC柔性人才建设模型”，指出公司应从两个层面、四个维度建设柔性人才队伍，当公司能够以流水线方式源源不断地制造柔性人才时，柔性组织的落地就有了强力保障。

我们生活的时代，无疑是一个创意满天飞的时代，而人人都认得出好创意。比如，印刷机、铅笔、抽水马桶、电池、互联网、GPS、Google——这些都是绝妙的创意。然而，它们是如何产生的？被喻为“科技界的达尔文”的史蒂文·约翰逊在《伟大创意的诞生》一书中，提供了深具启示意义以及有理有据的答案。史蒂文约翰逊以富有感染力、包罗万象的风格游历于多重领域，他指出：人们通常会把颠覆式创新的产生过程浪漫化，想象一个个伟大的创意超越环境的限制，横空出世，但实际上新创意更像是从一些旧思想和僵化的传统中发现一些全新的创意。从神经生物学、都市研究，到网络文化，通过深入人类600年重要发明的创新自然史，史蒂文·约翰逊成功归纳出了七大创新模式：相邻可能、液态网络、慢直觉、意外的收获、有益的错误、功能变异、开放式“堆叠”平台。并且进一步揭示出：一个创意是一群细胞组成的网络，会尽可能地在相邻可能空间里，去探寻一些新的网络组合方式。这一点适用于任何一次创意的产生。《伟大创意的诞生》是约翰逊“商业创新”系列中意蕴深长且视角独到的一本，从达尔文到苹果公司，从万维网到Google，约翰逊审视了近代的创新枢纽，汲取出适用法则。该系列还包括《助燃创新的人》与《极速传染》。他的发现不但引/领我们重新认识创新的根源，也提供了许多有用的策略，以培养突破性的创意。

人类正面临着百年未有之大变局，危和机同生并存。人类开始寻找重返先进生产力的新大陆，试图创造全新的土地、资源和生产力，建立全新的生产关系，形成和谐共生的社会治理体系。而这片虚拟的新大陆就是“元宇宙数字世界”。算力网络、AI能力、建模与渲染引擎，以及VR/AR设备等技术能力与基础设施是元宇宙得以存续并塑造强烈真实感与交互性的根基。建立在技术能力与基础设施之上的，是元宇宙中新型的经济金融体系与社会治理体系：元宇宙通行证NFT发挥确权作用，参与构建新型互联网身份；去中心化金融体系是由智能合约构成的积木式生态系统；Web 3.0是后端生产关系的创新，为各行各业发展提出了“生态共荣”成长模型的解决方案，驱动建立了去中心化自治组织。应用生态是元宇宙技术与体系的最终落地点，也是虚拟世界与现实世界的交汇点。 VR/AR游戏是沉浸式娱乐的新模式，也是新一代的内容承载终端；虚拟人将以数字分身、AI共生的形式在人文与科技的交互点上释放价值，成为元宇宙与现实世界的接口。元宇宙的发展仍然面临挑战与风险，对其的反思引导、驱动着我们完善技术能力，不断优化体系建设与监管，构建符合人民利益和美好畅想的理想元宇宙世界。

在《谈判力：哈佛大学突破型谈判术》中（以下简称《谈判力》），作者将谈判视为一套“固定舞蹈”，并将其科学合理地分解为若干“舞步”，循循善诱地引导读者掌握谈判的本质、理念及具体操作流程，以便在实际谈判中灵活运用，达成谈判双方满意的协议共识。时至今日，《谈判力》一书依然具有很强的吸引力和可读性。然而，值得一提的是，几乎每位读者在读完该书后，都会欲罢不能，提出一系列问题：倘若对方没有读过本书，不按照本书中所归纳总结出的“套路”出牌，该怎么办？倘若对方*后的态度依旧是拒绝，又该怎么办？《突破型谈判：如何搞定难缠的人》便是在探索上述棘手问题的过程中应运而生的。通过仔细研究在艰难困境中进行成功谈判的若干个经典案例，我试图从中提取谈判技巧并逐渐形成一个具有通用性的五步谈判模式，称为突破型谈判模式。如果说《谈判力》实现了对谈判“固定舞蹈”的初步勾勒，那《突破型谈判：如何搞定难缠的人》所要达成的目标便是“如何让一个不情愿谈判的人与你欣然步入舞池，翩翩起舞”，旨在让你拥有一套让对手无法拒绝你的谈判艺术。

跨境电商能够创造大量就业机会，带动二、三产业和地方经济发展。对于卖家而言，跨境电商是实现销量增长的有力途径；对于买家而言，跨境电商丰富了他们的购物选择，商品在全球范围内有序流动。《跨境电商：平台运营实战指南》共13章，分别从跨境电商的商业逻辑，第三方服务平台的选择，跨境电商的物流、出入境、税务等方面进行阐释，并介绍了一些目前主流的跨境电商实用工具，致力于帮助卖家全方位、多角度地提升店铺的运营效率。本书兼具实用性与理论性，引入多种实战场景，能够帮助卖家更快、更好地找到解决问题的方法。