经济增速整体放缓，市场将由大众化市场向小众市场转变，这种外部环境与内部环境的悄然改变，决定了中国企业的转型升级已迫在眉睫。然而，由于缺乏顶层设计，众多企业发展方向不明、经营战略缺失，导致企业转型升级陷入“不转型是等死、转型是找死”的困境。高建华老师明确指出，中国企业唯有注重顶层设计，对未来趋势做出前瞻性预判的基础上，进行系统性、体系化的战略规划，并把战略和利益分配挂钩，把战略与管理部门职能转变挂钩，把战略与企业文化再造挂钩，才能实现企业转型升级，打造智慧企业。作者结合自身多年国际化经理人的职业经历，以及为众多知名企业“把脉开方”的咨询管理经验，直击企业顶层设计的三要素：动力、能力、方法论，并提出企业转型的四个层面：企业家思维转型、战略转型、管理体系升级与企业文化转型，为中国企业成功转型升级提供了确切的路径，同时为企业家如何领导企业走向未来提供了颇具特色的意见。

本书无论在构建将员工视为投资者的概念框架，还是在总结影响员工为双方的利益而投入人力资本的关键因素中，作者都利用他丰富的知识和个人阅历，通过故事、典故和真实案例将晦涩难懂的理论概念诠释得通俗易懂，极大地方便了读者的理解。具体而言，作者在序言中便开宗明义：“员工并非成本、生产要素或资产。他们是企业的投资者，他们投入人力资本，期待投资回报。”员工即投资者的这一概念意味着管理思维的一个重大转变，使管理方向转变为将员工视为与组织平等合作的关系。

销售就是要以客户为中心。本书分享了客户关系管理的方法，并提出了有效跟进客户的技巧。作者首先介绍了跟单的理念，分享了大量跟单的成功案例和关键因素，然后探讨了了解客户购买心理所需的能力，讲述了实用的跟单策略，包括各种销售形式的技巧。本书分享的促成销售的策略包含了艺术思维、实践技能和心理学知识。通过阅读本书，销售人员可以学习到实用的销售技巧和跟单方法，从而做到高效成交。

在互联网时代，没有流量入口，产品就会像孤岛一样，没有机会被用户看到。但是，如果有了流量而不会裂变，等于把流量白白浪费而没有发挥更好的营销效应。掌握了用户裂变增长法则，做营销才会变得游刃有余，也会更加节约成本。所以，如何拓展核心用户，如何让核心用户实现规模化增长，才是营销团队要学习的。 本书是我从事营销商业实战多年经验的总结，希望能够帮助企业实现裂变，降低获客成本。本书有丰富翔实的案例，具体有效的实操方法，可以帮助读者解决流量时代的营销难题，更高效地获取精准有效的流量，产生持续性裂变，轻轻松松引爆市场。

《掌控习惯》是一部系统且深入教授人们如何养成好习惯、戒除坏习惯的行动指南书。为什么“习惯改变命运”？因为个人40%～50%的行为取决于无意识的习惯。而形成习惯需要4步：提示→渴求→反应→奖励。提示触发渴求，渴求激发反应，而反应则提供满足渴求的奖励，并蕞终与提示相关联。美国著名习惯研究专家詹姆斯·克利尔根据这4个步骤，总结了相对应的培养习惯的4大定律：让它显而易见；让它有吸引力；让它简便易行；让它令人愉悦。本书通过这4大定律、56个具体案例，帮助你快速养成良好的习惯，同时利用这4大定律的对立面帮助你戒除不良的习惯。

变化环境下，如何抓住消费者各异的偏好，让品牌脱颖而出。如何理解价值观经济的新概念，深度挖掘品牌潜力。如何做服务型品牌，用细节留住更多消费者。本书介绍了价值观经济和服务型品牌两大项，具体从价值观经济的定义与应用以及服务型品牌的协调、背景、框架、应用案例等进行了解读，其中诺德斯特龙等大企业的实用案例对实际工作有较大的帮助。书中还对品牌如何应对未来变化做出了预测、解析等，帮助企业提前做好品牌升级。本书对市场营销、企业管理的一线人员有较强的指导作用。运用价值观经济的概念和服务型品牌的设计方法，企业能更大限度地挖掘自身潜力，在变化的环境中更好地发展。

本书从国内软硬件结合产品开发与设计的实践出发，通过介绍产品设计与开发过程中的系统工程方法、各过程域的执行流程、各过程域角色间的有效配合、产品问题的解决思路、关注产品化而非样机化的设计目标等，让产品设计与开发团队成员不断扩展知识边界，了解产品开发的主要过程域及各过程域执行相关活动的目的，加深对系统思考开发方法的理解，减少信息割裂，从而更好地服务于产品设计与开发过程，帮助团队成员跨越专业限制，增进沟通，节省人力和物力成本，也使得相关产品人员掌握一套新的方法和手段，打破传统产品设计与开发过程中的"孤岛"现象，让读者吸取先进的实践经验，加快项目的推进，快速提升研发管理水平。

本书主要介绍产品经理的设计思维 ——以成果导向驱动产品创新的成功实践，从细分市场，到明确市场机遇，创造、评估和精确定位颠覆性创意。通过对微软、强生、美国国际集团和其他知名大公司实例进行案例分析，指导企业如何：获取独特的客户输入，使创新预测成为可能；先对手一步发现创新机会，进行破坏性创新、发现新市场或在核心市场实现增长；明确创意、技术和并购是最有可能创造客户价值的几个方面；系统地确定突破性产品和服务概念。

本教程阐述家政企业信用管理的内涵和意义，介绍家政企业信用征信管理、家政企业信用风险分析方法、家政企业信用政策的运用与评价以及家政企业信用管理机构设置，详述家政企业信用评价的研究思路与目的、家政企业信用评价指标体系的构建、提升家政企业信用管理的路径、家政企业面临的风险及应对措施方法和管理流程以及信用风险转移的方式与途径、家政企业家政信用管理部门的组织结构，同时介绍了家政企业信用信息化管理及企业信用管理中的相关法律问题，重点章节配置了相关案例并加以讨论。

本书是Easy Selling销售赋能中心近十年来在销售业绩改进咨询与销售人才赋能方面的核心方法论，已在为多家《财富》世界500强公司与国内标杆公司的服务项目中得到成功验证。本书聚焦B2B大客户销售流程、实战技能、销售辅助工具的讲解，融营销策略与销售方法于一体，全面解读B2B模式的销售关键任务与最佳实践。本书从挑战与机遇、销售流程、需求分析、关系培育、策略制定、价值管理等9个模块进行全方位论述，注重理论与实践结合，系统化与结构化并重，辅以实战实用的实践案例与销售工具模版，让读者看得懂、学得会，并能成功复制。