“隐形冠军”是指年收入在50亿欧元以下、中等规模、鲜为人知的公司，它们正在悄无声息地在各自的行业中成为世界市场领导者。 时隔10年，继《隐形冠军：未来全球化的先锋》之后，赫尔曼·西蒙教授又创佳作，本书是他对隐形冠军持续走访调查和深度思考研究的最新成果。 在本书中，西蒙教授带领企业管理者深入探索不断变化的经营环境，以及未来10年全球商业领域更大的不确定性和波动性。隐形冠军正在面临根本性的、（在某些情况下是）生存性的问题和挑战。 ？全球化将如何从出口驱动型转向投资和目标市场驱动型？ ？从超级全球化向相对去全球化的过渡。 ？隐形冠军是如何实现令人难以置信的崛起的？ ？B2B数字化中的主导者是谁？ ？复杂技术的转型是如何由新的商业生态系统推动的？ ？可持续化是否会成为继数字化之后的热点？ ？中国隐形冠军的迅速崛起以及它们的发展方向。 ？隐形冠军的兴衰之路。 ……凭借理论与实践的独特结合，赫尔曼·西蒙在书中给出了自己的答案。无论一家企业是“隐形冠军”、渴望成为隐形冠军，还是想要效仿隐形冠军的成功模式，西蒙教授的新书都为企业管理者的未来道路规划提供了重要思路。

本书以“认知产品：描述差异化概念的具象产品”这一核心概念为主线，将传统的定位理论由“心智定位”升级为“痛点定位”，创建性地提出：在内发挥企业独特的长处，在外助力特定用户的持续进步，是企业活下去的关键。全书围绕体现企业独特优势的“认知产品”这一视角，帮助经营者从认识企业长处、发掘源点用户、洞察用户痛点、创建品牌认知、建立根据地市场等角度建立企业与外部市场的深度连接，并探讨了在不确定的竞争环境下，企业基业长青的三大核心法则：“他生”/“利他”是企业生存的根本；立足企业长处的差异化生存是企业生存的保障；经由“有效”实践习得的独特“我知”是企业生存的核心竞争力。

本书面向社会公众和自然资源系统工作人员，在介绍统一确权登记基础知识的基础上，对其基本法理和实务操作作了进一步的阐释，突出了理论性和实践性，让不同层次的读者都能学有所获、学以致用。全书采用先“总”后“分”、先“主”后“辅”的方式编排，以便读者既能够全面了解工作概况，又能够深入把握各项工作核心内容。

翻开《清晰思考》，从头开始，在本书的观点、论点和建议中逐步建立清晰的思维脉络，并定期反思与练习。8个思考要点，10个思维工具包，从纠正思考误区，到完善思考逻辑，对强化个人的思维和认知做出了全面的指导。

生态文明建设进程中，企业及员工因其嵌入多边界、多角色、多关系冲突情境而极易陷入环境治理困境，难以实现亲环境行为自觉。本书创新从“伦理 ‘利益—组织’分层”视角剖解企业环境治理的组织层与个体层困境形成机理与纾解机制，将企业环境行为、企业ESG绩效改善、空间利益分层、关系利益分层、可持续领导力、绿色人力资源管理等六类伦理要素纳入统一研究框架，整体性呈现了本书框架的“纵—横”结构：横向结构以体现嵌入“利益—组织”分层体系中六类伦理要素的“组织—群体—个体”分层融合与阶跃，纵向结构则表达六类伦理要素在各自分层体系中所存有的纵深关联与作用机理。本书通过对“纵—横”结构的博弈和实证研究，形成了“现状—结构—成因—纾解—阶跃—自觉”的理论分析与实践应用模式，系统回答了“现有企业环境治理面临怎样的困境形态”、“当前企业环境治理困境存在怎样的研究缺口”、“企业员工所处多维情境下的各类伦理要素是如何作用于亲环境行为伦理困境的形成过程”以及“如何纾解企业环境治理的组织层与个体层困境”等问题，在为后续理论与实践研究创新提供新借鉴的同时，可强劲助力企业及员工绿色生活方式的广泛形成。

畅销书《投诉是礼物》向我们介绍了一种革命性的理念——投诉并不是什么恼人的事情，相反，它是一种极具价值的反馈。它会帮助组织改善产品及服务类型，聚焦营销，并加强客户忠诚度。本书是《投诉是礼物》的全新升级版本，将原版中已经过验证的礼物公式“八步法”浓缩为更紧凑及高效的“三步法”策略。贾内尔·巴洛依据自己与客户共事的经历，更新了针对特定行业的投诉案例，并且加入了一些全新的概念，比如投诉处理人员要具备更高的情绪弹性，才能更好地应对日渐挑剔的客户。本书是一本旨在帮助企业服务人员解决投诉困扰的实用书籍，指导企业对客户投诉善加利用，从而保障企业立于不败之地。

《精益管理极简落地工作笔记》是一本讲解如何全面实施企业精益管理的操作指南。本书通过图表、实例和精益管理实施过程中的实际模型，系统地介绍精益管理相关知识。本书分为四个部分，第一部分精益管理基础知识，内容涵盖打造精益企业的核心管理原理、打造精益企业的步骤和方法；第二部分经营精益管理，内容涵盖方针目标展开、高附加价值产品的开发；第三部分运营精益管理，内容涵盖卓越运营管理；第四部分制造精益管理，内容涵盖物料稳定供应的改善、稳定品质的改善、稳定设备的改善、稳定技能的改善、基础管理5S。 本书可作为企业精益管理的培训工具，适合精益管理从业人员和精益改善的推行者使用，也适合准备开展精益管理活动的企业管理者、员工阅读和参考。

你了解“真实的谎言”吗？它常常出现在数据中。消费者认真填写的问卷可能充斥着欺骗。人本来就不是完全理性的，决策偏差随处可见。本书作为实用的行为经济学通识书，通过分析6个寓言故事、6种根本烦恼、40个认知偏见概念及案例，帮助你避免陷入“消费陷阱”、洞见畅销商品中的真相。

大家平时不甚在意的“饮食”问题，其实与人口增加、贫困、贫富差距、城市化、气候变化、SDGs等课题息息相关。只是，“饮食”这一行为过于平常，再加上全球化和城市化的快速发展，在日益复杂化的社会中，很多人都忽视了它与社会、与地球的各种联系。本书以前沿的研究方向和信息为研究基础，利用经济学的框架来解读因“饮食”而产生的社会问题，并带领读者探寻这些问题的解决方法。思考50年后、100年后，我们要为后代留下怎样的世界，怎样挑战各种各样的难题，就从“饮食”开始吧！

本书将人类的文明史描述为一个关于信任扩张的故事。我们从在小型部落时的单打独斗，进化到通过团结合作捕杀体形更大的猎物，并且更好地抵御捕食者。但随着文明不断发展，人数逐渐增加，信任变得更加困难，人们学会以新的方式信任他人，即通过宗教、市场和法治建立各种制度，使愈发复杂的社会得以发展。正是这个过程构建了 21 世纪的现代经济和社会，在现代生活里，我们前现代部落的本能依然发挥着作用。作者利用经济学中的“博弈论”，深刻揭示了信任形成的过程。人们通常认为经济互动是零和博弈，也就是要被分配的蛋糕规模是一定的，博弈双方通过竞争确定所能得到的蛋糕的份额。一方多分，另一方必然少分。然而，作者将经济互动看成是正和博弈，也就是合作可以增加所有人分到的蛋糕份额，双方都可以得到好处。总之，在信任博弈中，人们选择更加公平的回报而不是将所有收益据为己有，从而可以实现互惠互利。当下，人类社会急需回归信任，互惠合作，才能共同解决全球危机和气候问题。作者在本书中从历史和经济学角度为你找到信任存在的意义。