管理
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组织发展张琳本书全面介绍了阿里巴巴的人才管理的逻辑、理论、工具和案例,聚焦于阿里巴巴是如何借助组织发展助力于战略的达成和业务的实现,聚焦于管理方式落地,从理论体系到实战实操,课程全部围绕者人才管理的核心“懂业务、促人才、推文化、提效能”,每张都高度提炼具体的人才管理实践和组织发展智慧案例,让读者读阿里的“组织-业务”虚事实做的逻辑有更深的感受。本书不仅讲授理论框架,每部分更有配套的案例和具体工具,在阿里巴巴人才盘点、精准识人、绩效设计、战略共创、人才培养等各方面的实践都做深度的解读,读者不仅可以了解阿里的标杆案例,也可以将这些经典的工具和方法体系直接在自己的公司落地,以达到“听得懂”“学的会”“用的上”的目的。 -
企业增长从哪里来陈湛匀本书将企业视为一个生命体,从天维、地维、人维三个维度探索企业增长、发展的底层逻辑。采用理论阐述深度结合丰富案例的写作方式,同时运用大量的拟人和比喻手法,穿插一些趣味故事,用通俗易懂的语言帮助读者轻松掌握企业经营管理的方法。全书共八章:第一章阐述企业增长的底层逻辑;第二章阐述企业客户价值增长;第三章分析企业自转价值增长;第四章阐述企业公转价值增长;第五章分析了企业资本运营的“道”与“术”;第六章阐述企业资本运营的实操创效价值增长;第七章分析企业组织价值增长;第八章阐述企业财务价值增长。 -
用ChatGPT提升销售业绩孙慧 孙晴伟 孙锦辰本书围绕企业及销售人员在新时代面临的销售挑战,结合 ChatGPT 的能力,分别讲解了向 ChatGPT提问的技巧、在销售的不同环节,包括销售的前期准备、与客户沟通、处理客户异议和维护客户关系等,如何运用ChatGPT来高效工作。本书还介绍了如何使用 ChatGPT 模拟真实的销售情境,讲解了它在产品卖点挖掘、优化和创新销售策略方面的实际应用。 -
管理者的数字化转型王文璐数字经济时代下,数字化转型成为每一个传统企业的必答题,而传统企业的管理者在转型过程中却面临着“不会转、不敢转、不愿转”的问题,管理者缺乏系统、全面、科学的转型知识和操作方法论,导致很多企业的数字化转型不成功。本书从思维跃迁、管理创新、组织变革、人才激发4个维度,深刻剖析了传统经济时代与数字经济时代的差异,帮助管理者建立数字化时代的思维认知、形成数字化时代的管理方式、打造适应数字化时代的组织形式、采用数字化时代的人才激励机制,指导管理者建立系统、全面、科学的数字化转型框架,从而有效推进数字化转型的成功落地。本书作者长期与企业管理者进行沟通、交流和辅导,在此基础上,结合实战经验,书中引用大量先进的管理理念和领先企业的数字化转型实践,结合理论和案例,解决传统企业管理者在转型过程中的痛点和难点,从而助力转型成功。 -
中国品牌建设报告2023—2024国家发展改革委产业发展司《中国品牌建设报告(2023—2024)》由国家发展改革委产业发展司牵头组织,国家发展改革委产业经济与技术经济研究所具体编写,梳理总结了我国品牌建设的成就,同时编入了专家学者、企业家的深刻思考,部分城市和行业的生动实践,国内新闻媒体的鲜活报道,力求多维度、全方位、立体式呈现当前我国品牌建设新成就。 -
客户稳定性对企业创新影响的理论与实证文旭倩《客户稳定性对企业创新影响的理论与实证》以中国A股制造业上市公司2011-2019年的观察数据为研究样本,分析了客户稳定对企业创新投入的影响及其内在机制。在实证分析时,首先,分析了客户稳定对创新投入的影响,并区分要素密集度探讨不同行业特征存在的差异。其次,分析了融资结构和现金持有分别对客户稳定与创新投入产生的中介效应及要素密集度产生的调节效应。最后,从决策行为角度,探讨了管理者过度自信在客户稳定与创新投入间存在的中介效应及要素密集度产生的调节效应。《客户稳定性对企业创新影响的理论与实证》的主要结论如下:(1)客户集中度越高,客户集中度正向波动越高,企业创新投入越大。但客户集中度负向波动和客户变更会减弱创新投入,且相比技术密集型企业,非技术密集型企业的客户稳定对创新投入影响更大。“中国制造2025”实施后,客户集中度对创新投入的影响更显著。(2)客户集中度和客户集中度正向波动与外源融资显著正相关,而负向波动和客户变更与外源融资显著负相关,且外源融资在客户稳定与创新投入间存在中介效应;客户集中度、客户集中度波动、客户变更与内源融资均呈显著负相关关系,但内源融资中介效应不显著。相比技术密集型企业,外源融资的中介效应在非技术密集型企业中影响更大。客户集中度对内源融资、外源融资的影响及外源融资产生的中介效应在“中国制造2025”实施后影响更显著。进一步研究发现,股权融资在客户集中度与企业创新投入中发挥的中介效应zui大,商业信用次之,银行借款影响zui小且表现为遮掩效应。(3)客户集中度、客户集中度波动和客户变更均会增加现金持有水平,现金持有在客户集中度和客户集中度正向波动间存在中介效应,而在客户集中度负向波动和客户变更间存在遮掩效应。相比技术密集型企业,非技术密集型企业的创新投入受现金持有影响更大。“中国制造2025”实施前,客户集中度对现金持有及现金持有产生中介效应的影响更大。进一步研究发现,政府直接财政资助能显著提升客户集中度与创新投入的正相关关系,但税收优惠的积极作用只有在现金持有水平较高的企业显著,可见财政资助是“雪中送炭”,而税收优惠只是“锦上添花”。(4)除客户集中度负向波动,客户集中度、客户集中度正向波动和客户变更均与管理者过度自信呈显著正相关关系,且管理者过度自信在客户集中度、客户集中度波动与创新投入间存在中介效应,在客户变更与创新投入间存在遮掩效应。相比技术密集型企业,管理者过度自信在非技术密集型企业的中介效应更显著。“中国制造2025”实施前,管理者过度自信的中介效应影响更大。进一步研究发现,创新投入会促进企业市场价值的提高,且客户集中度会加剧这种影响,但这种关系仅在管理者过度自信的企业显著。 -
商业街区管理理论与实务范小军 史立辉 刘婷商业街区是传播城市商业文化、体现商业个性、承载商业内涵的重要载体和窗口,高品质商业街区有助于提升城市品位、促进城市高质量发展。本书的写作目的是对商业街区运营与管理进行系统的阐述,从而为商业街区高质量运行提供理论借鉴和实际运作指导。本书从世界商业街区发展背景出发,研究特色商业街区的形成机制、管理方法,探索提升特色商业街区品位的方式、手段,充实、完善了高品质商业街区发展的理论基础,指出了世界商业街区未来趋势,分析了商业街区打造的宏观环境和商业街消费行为,提出了商业街打造策略,探讨了商业街运营管理策略。本书内容翔实、案例丰富、图文并茂、知识系统,包含了大量一手数据与研究资料,可供商业街区的政府管理部门、运营管理者和商业街商户阅读、使用。 -
坚持以新发展理念引领高质量发展张念梅,张胜群 编为了更加深入地学习习近平新时代中国特色社会主义思想,贯彻落实学校党委和行政关于后勤服务保障的工作要求,全方位推进后勤系统治理体系和治理能力现代化,北大后勤党委协调后勤系统各单位积极开展理论研究工作,总结经验、探索规律,以推动实践创新。《坚持以新发展理念引领高质量发展——北京大学后勤理论研究课题报告选编(一)》涵盖了基层党组织建设、后勤人力资源管理、设备设施信息化管理、媒体宣传、服务质量监督体系建设、新校区能源应用、人才住房保障、育人资源整合、校园文化营造、餐饮服务保障、会议服务新挑战等内容,结合北大后勤实际情况开展内部治理体系的研究探讨。《坚持以新发展理念引领高质量发展——北京大学后勤理论研究课题报告选编(一)》的出版是为探讨高校“双一流”建设后勤服务保障发展规律重点问题而编著的,可为社会各界关心高校治理体系和治理能力现代化建设特别是高校后勤发展的同仁提供研究参考。 -
视频号爆款攻略金朝 著《视频号爆款攻略》是在短视频领域整体上已经“大局初定”的大背景下,聚焦短视频从业者最后一个风口——微信视频号的书籍。本书从底层逻辑、规则、拍摄、剪辑、策划、运营和变现等不同维度,力求对微信视频号进行全方位、多角度的解析,让更多想要获得短视频最后一波红利的从业者对微信视频号既能有较为透彻的了解,还能从中找到一些方便发力的抓手。让对微信视频号并不是很熟悉的新人,既能看得懂,还能做得对;不仅能够做对,还能做好;不仅能做好,还能持续地做好。不仅能让爆款成为常态,还能把因爆款而来的流量有效地变现。 -
投资真相[新加坡] 伍治坚基金公司和券商如何联手“割韭菜”? 销售人员为什么更喜欢卖复杂的金融产品? 基金经理拥有怎样的收费魔法? 这是一本深度揭露投资陷阱的珍贵指南, 它将带领你进入一个充满挑战和机遇的投资世界!作为一名基金管理行业的资深从业者,作者通过真实的投资案例,揭秘行业内幕,拆解投资套路,深入剖析人性弱点、市场的不规则性以及利益冲突带来的影响。结合自己多年的投资经验,精炼出“战胜自己、利益绑定、大道至简、分清运气和技能、克服信息不对称”五大投资经验。旨在帮助投资者减少被忽悠的概率,做出明智的投资决策,提高自己的投资收益。
