成为管理者，意味着要学会处理一大堆事：做出决策、提升绩效、激励团队、制定目标、构建团队文化……但在高速运转的企业中，充足的时间和试错的机会都很难得。沃顿商学院管理学教授帕切科希望帮助管理新手在更加轻松的状态下，快速变得卓有成效，她将自己十多年的实践经验悉数总结到这本书中。全书贯穿以人为本的管理理念，强调要激发和调动人的主动性、积极性来开展工作；并通过25个非常重要的管理行为，详细介绍了绩效、激励、团队动力等方面的管理要领和方法；还对员工和管理者的个人成长与发展给出了很多有用的忠告。这本书不但为管理新手提供了清晰的成长路径，还促使有经验的管理者重新审视自己，把握机会，不断优化自己的职业发展。

本书全面介绍了阿里巴巴的人才管理的逻辑、理论、工具和案例，聚焦于阿里巴巴是如何借助组织发展助力于战略的达成和业务的实现，聚焦于管理方式落地，从理论体系到实战实操，课程全部围绕者人才管理的核心“懂业务、促人才、推文化、提效能”，每张都高度提炼具体的人才管理实践和组织发展智慧案例，让读者读阿里的“组织-业务”虚事实做的逻辑有更深的感受。本书不仅讲授理论框架，每部分更有配套的案例和具体工具，在阿里巴巴人才盘点、精准识人、绩效设计、战略共创、人才培养等各方面的实践都做深度的解读，读者不仅可以了解阿里的标杆案例，也可以将这些经典的工具和方法体系直接在自己的公司落地，以达到“听得懂”“学的会”“用的上”的目的。

本书是关于如何打理上市公司证券事务的一部实用手册，是基于中国证监会及上海证券交易所、深圳证券交易所、北京证券交易所及香港联交所等最新法律法规规定，结合金融、法律、人力、税务等知识，从上市前的准备、上市合规、并购重组、跨境投融资等方面，详细归纳了公司上市的全流程证券知识点，辅以表格、问答，旨在帮助拟上市公司迅速掌握上市攻略、为已上市公司提供上市后的实用技能，使其了解不同板块的相关规则和流程，更好提升公司治理能力以应对证券市场的变化。

本书围绕企业及销售人员在新时代面临的销售挑战，结合 ChatGPT 的能力，分别讲解了向 ChatGPT提问的技巧、在销售的不同环节，包括销售的前期准备、与客户沟通、处理客户异议和维护客户关系等，如何运用ChatGPT来高效工作。本书还介绍了如何使用 ChatGPT 模拟真实的销售情境，讲解了它在产品卖点挖掘、优化和创新销售策略方面的实际应用。

国内数十位学者，根据过去十余年市场营销国际顶级期刊发表的论文，总结了最常用的经典理论以及在市场营销领域的各种应用，形成了这本重要理论工具书。《市场营销研究中常用的66个理论》选取了66个重要理论，介绍每个理论的核心内容与在市场营销研究中的运用、研究方法、实践启示以及对该理论的评价。本书可使对市场营销感兴趣的本科生、硕士生、博士生、其他科研人员、从事营销管理的实践者对市场营销的重要理论形成系统的认识和理解。

《客户稳定性对企业创新影响的理论与实证》以中国A股制造业上市公司2011-2019年的观察数据为研究样本，分析了客户稳定对企业创新投入的影响及其内在机制。在实证分析时，首先，分析了客户稳定对创新投入的影响，并区分要素密集度探讨不同行业特征存在的差异。其次，分析了融资结构和现金持有分别对客户稳定与创新投入产生的中介效应及要素密集度产生的调节效应。最后，从决策行为角度，探讨了管理者过度自信在客户稳定与创新投入间存在的中介效应及要素密集度产生的调节效应。《客户稳定性对企业创新影响的理论与实证》的主要结论如下：（1）客户集中度越高，客户集中度正向波动越高，企业创新投入越大。但客户集中度负向波动和客户变更会减弱创新投入，且相比技术密集型企业，非技术密集型企业的客户稳定对创新投入影响更大。“中国制造2025”实施后，客户集中度对创新投入的影响更显著。（2）客户集中度和客户集中度正向波动与外源融资显著正相关，而负向波动和客户变更与外源融资显著负相关，且外源融资在客户稳定与创新投入间存在中介效应；客户集中度、客户集中度波动、客户变更与内源融资均呈显著负相关关系，但内源融资中介效应不显著。相比技术密集型企业，外源融资的中介效应在非技术密集型企业中影响更大。客户集中度对内源融资、外源融资的影响及外源融资产生的中介效应在“中国制造2025”实施后影响更显著。进一步研究发现，股权融资在客户集中度与企业创新投入中发挥的中介效应zui大，商业信用次之，银行借款影响zui小且表现为遮掩效应。（3）客户集中度、客户集中度波动和客户变更均会增加现金持有水平，现金持有在客户集中度和客户集中度正向波动间存在中介效应，而在客户集中度负向波动和客户变更间存在遮掩效应。相比技术密集型企业，非技术密集型企业的创新投入受现金持有影响更大。“中国制造2025”实施前，客户集中度对现金持有及现金持有产生中介效应的影响更大。进一步研究发现，政府直接财政资助能显著提升客户集中度与创新投入的正相关关系，但税收优惠的积极作用只有在现金持有水平较高的企业显著，可见财政资助是“雪中送炭”，而税收优惠只是“锦上添花”。（4）除客户集中度负向波动，客户集中度、客户集中度正向波动和客户变更均与管理者过度自信呈显著正相关关系，且管理者过度自信在客户集中度、客户集中度波动与创新投入间存在中介效应，在客户变更与创新投入间存在遮掩效应。相比技术密集型企业，管理者过度自信在非技术密集型企业的中介效应更显著。“中国制造2025”实施前，管理者过度自信的中介效应影响更大。进一步研究发现，创新投入会促进企业市场价值的提高，且客户集中度会加剧这种影响，但这种关系仅在管理者过度自信的企业显著。

策划、销售、渠道是传统的房地产营销三板斧，房地产营销人员如果仅仅具备其中单一能力将注定被时代淘汰，取而代之的是具备策划、渠道、销售能力的综合型营销人才。《房地产营销三板斧作战兵法》是专为房地产营销人打造的一本营销使用手册。以房地产营销为主线，以营销三板斧——策划、销售、渠道三条线为出发点，梳理出房地产项目从地块分析、定位、示范区开放、开盘、持销、尾盘到交付的全周期营销三个端口协同作战之道。内容主要以方法策略加实操案例的形式呈现，包含了近几年房地产企业在营销各阶段、各线条的工作方式和方法。困扰策划的推广之道，困扰销售的营销之道，困扰渠道的拓客之道都能从本书获得答案。

《新媒体营销》：新媒体营销是网络化、智能化时代市场营销的变革和创新，它传承了市场营销的理论基础，并结合互联网的媒体化本质特征，由简单的营销工具的创新，逐步演化为具有时代特征的市场营销的学科发展方向。本书注重基础性、理论性和实践的应用性的结合。分别介绍和分析了新媒体营销的发展环境和基础、新媒体的用户和网络环境下消费者行为、新媒体营销的营销策略、新媒体营销模式、新媒体营销理念创新，以及基于PC端和移动端的新媒体营销工具的应用等。每章设定出学习目标和主要内容，课后思考题。并配备引导案例、内容的分析案例和扩展性阅读等内容，条理清晰，内容详实。

AI聊天机器人ChatGPT自推出起热度便居高不下，其丰富的功能引起了用户对其背后的AIGC技术的好奇。为了使用户全面地了解AIGC技术，本书从ChatGPT入手，从ChatGPT的前生今世、ChatGPT开启AI新纪元、AIGC未来应用场景三个方面展开论述，剖析其背后的AIGC技术。本书上篇对ChatGPT概述、赋能以及ChatGPT发展潮流下的职业趋势进行梳理，使用户对ChatGPT的前生今世有所了解；中篇讲述ChatGPT如何实现内容变革、AIGC的技术图谱、产业链和发展趋势，帮助用户了解AIGC的发展脉络与未来趋势；下篇对AIGC的应用前景进行分述，讲解了AIGC在资讯、教育、娱乐、电商和金融等行业的应用，展现了AIGC的应用价值。

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