很多管理者遇到了以下令人头疼的情况：？突然被安排到管理岗位。？不擅长在公共场合讲话。？对下属坦诚直言，他们却听不进去。？无法调动下属工作积极性。？下属不拥护自己。本书为帮助新手管理者掌握沟通技巧的实践指南。拥有丰富演讲经历及管理经验的日本“超人气”作者永松茂久提出5大模块、32条心法，旨在帮助管理者掌握科学的沟通技巧，让管理者不再无助头疼。抓住与下属相处的核心——提升下属“自我重要感”，用尊重下属的心态与下属高效沟通。

·在世界舞台上，目前有8 代人共存。·到2030 年，大约40% 的总消费支出增长将来自60 岁及以上的群体。·高达46％的跨国企业高管看好多代劳动力。·在30 岁及以上人口中，有30%~35% 的人通过数字平台学习。多代社会正在崛起，在人口老龄化、少子化、长寿化的大趋势下，不同代的人共存在一个时间段将是常态。与此同时，个人和组织将面临颠覆性改变。·学习领域：基于技术支持的远程学习与面对面学习的混合模式成为主流，知识和经验快速过时，学习—忘却—再学习循环往复。·就业领域：一生可能进入多个职业赛道，退休后再就业人口增多，多代协作和管理面临挑战。·消费领域：摒弃以年龄为基础的市场细分假定，品牌更注重包容性、多样性，消费行为更多受信念而非年龄支配。这本书的作者提出，要想从不确定性中获益，我们必须重塑自19 世纪末延续下来的人生顺序模式，重新调整关于不同年龄段可以做什么、不可以做什么的社会及政治假定、观念和预期，并推动文化、组织和政策方面的转型。作者莫洛·F. 纪廉为沃顿商学院教授、全球趋势的持续观察者，在前作《趋势2030：重塑未来世界的八大趋势》中，他分别对人口变迁和技术转型做了预测。《多代社会》更聚焦于与二者同频共振的家庭转型、社会转型、经济转型和发展转型，为我们打破固化的生活模式、积极看待人口变局提供了应对思路。

《人力资源经理：招聘培训·薪酬体系·绩效考核·劳动关系》一书全面解析了人力资源经理在企业管理中的核心角色与职责。本书共分为六章，从宏观的人力资源规划到微观的人才招聘、员工培训、薪酬体系、绩效考核及劳动关系管理，内容详尽而实用。本书旨在帮助有志于从事人力资源管理工作的读者全面了解人力资源经理的工作范围、职责和核心任务，并为他们提供实用的管理方法和策略，以便更好地规划职业发展路径。通过本书的学习，读者可以掌握招聘与培训的技巧、薪酬体系的设计、绩效考核的方法以及劳动关系的处理等关键技能。本书采用模块化设置，循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作，既适合初学者入门，也适合有经验的人力资源经理提升管理技能，是一本不可或缺的人力资源管理工作手册和工具书。

技能人才是实施人才强国战略、就业优先战略和创新驱动发展战略的宝贵资源，技能人才评价工作是技能人才队伍建设的“指挥棒”和“风向标”。随着职业资格制度改革的深入开展，近三年来技能人才评价工作面临的形势和任务发生了重大调整。一是各级人力资源社会保障部门的职业技能鉴定中心全面退出评价活动的组织实施，转为质量监管和公共服务；二是评价服务的主体，由人社部门审批的鉴定所站，转变为人社部门备案的评价机构；三是支持和鼓励有条件的企业自主开展技能人才评价；四是评价类型在职业资格鉴定基础上增加了技能等级认定和专项职业能力考核。

合规是支撑企业可持续、高质量发展的基石，也是企业提升核心竞争力的有效路径。当前，中国企业面临的运营环境和风险挑战日趋复杂严峻，企业唯有以合规管理作为发展根基，方能行稳致远。《企业高效合规的体系化运行原理》基于现有法律法规、国家标准等关于合规制度的规定，结合实践操作规范，对于企业尤其是国有企业合规制度体系建设、违规问题整改机制、考核评估机制等进行了系统论述，有助于企业建立并完善合规管理体系，以便更好地合法合规运营。

《行政经理：日常管理·会务管理·文化建设·后勤事务》一书全面而深入地探讨了行政经理在企业管理中的核心职责与实际操作。全书共八章，从宏观的行政管理体系构建到微观的日常接待、文件、会务、文化、安全、资产及后勤管理，内容详尽而实用。本书旨在帮助有志于从事行政管理工作的读者全面理解行政经理的工作范围与核心职责，掌握高效的管理方法和策略，从而更好地规划职业道路。本书采用模块化设置，循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作，既适合初学者入门，也适合有经验的行政经理提升管理技能，是一本非常实用的行政管理工作手册和工具书。

《公立医院行政管理实践探索》深刻剖析了公立医院行政管理领域，不仅覆盖了基础的办公室行政、医务、科教、人力资源、财务和后勤管理，更通过详实案例阐述了现代医疗设备和耗材管理的关键要点。此外，书中加入了互联网医院管理，展示了在数字化时代如何高效运用科技手段推动医疗服务创新。具有指导性的理论体系和先进的管理方法，使其成为医院管理者、行政人员以及相关专业人士的示范性手册，为医疗机构提供实践指引，塑造行业先进标杆。

采购在企业经营管理中发挥着重要作用，做好采购工作可以帮助企业降本增效，获得更多的利润和更好的发展。本书详细介绍了采购入门知识和职业生涯规划；重点讲解了一系列实用的采购技巧，包括询价与成本分析、竞争性谈判、合同风险规避等关键技能；强调了品类管理的重要性，教读者如何有效管理不同种类的采购项目；分享了成本降低策略和风险规避方法，帮助读者在保证供应链效率的同时控制成本和减少潜在风险；阐述了如何选择合适的供应商，建立良好的供应商关系，进行供应商评估和考核。另外，书中还提供了大量的实战案例、延伸阅读和充满启发性的小故事。本书适合各类企业的采购及供应链管理人员阅读，也可作为采购人员培训的参考读物。

《管理的100个基本》是写给日常工作繁忙的各级管理人的口袋书，帮助他们快速获取行之有效的管理理念和方法。书中甄选了100条实用的企业管理法则，包含领导力、决策力、用人、激励、执行力、营销、创新、团队协作和日常管理等多个层面，涵盖了倒金字塔管理法、阿米巴经营、破窗理论、确定性决策、不确定性决策等词条，以满足不同行业、级别的职场人的需求。这些法则源自全球500强企业的经验总结，经过了国内外企业管理实践的检验，精心筛选了更切合当前中国企业实际需要的金科玉律。翻开这本管理学的口袋指南，打造高绩效团队，实现职场跃迁。

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