管理
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企业组织能力与管理宫松峰 蔡志文 张怡瑾 胡晓琼本书选取深圳、广州、重庆、苏州、西安等60余家高科技制造企业,通过互联网平台收集调研问卷,用因子分析的方法对企业组织能力、任职资格管理、员工职业生涯管理和易变职业生涯的影响因素进行调查,寻求不同变量间内在的关系。本书的研究结论对于知识经济时代下中国高科技制造企业降低研发体系知识型员工流失率、持续提升组织能力具有一定的借鉴意义,同时为研究员工能力管理与组织能力之间的关系提供了一个创新的视角。 -
组织致胜樊力越在时代大变局的背景下,企业的发展越来越依靠内生动力。不管是追求卓越运营,还是以创新为驱动,如何更好地激发人的活力,让人能发挥所长,高效协同,都是实现更大组织效能的关键,而要做到这一点,企业就必须构建良性的组织环境。本书以业务经营周期中的组织运作规律为主线,以构成组织的关键要素(如组织的架构、机制、人才、文化等)为辅线,聚焦于帮助管理者提升组织管理和组织建设的实战能力。除了总结作者本人在国内外优秀企业实践的方法和工具之外,本书也结合了在组织和人才管理方面的一些前沿性探索实践及研究报告,为管理者思考面向未来的组织建设带来一些启发。 -
数字化组织打造2.0史楠 编著这是一本对数字化管理的工具书,本书主要内容是企业管理中“人”“财”“物”“销”四个方面,基于钉钉平台的最佳实践,助力企业组织效能大幅提升,最终实现数字化组织转型。本书的特色是“三新”:新方法、新工具、新案例。书引入了“OKR”“数字化管理师”的新理念,致力于大家分享数字化组织打造更快捷有效的方法。在工具方面基于钉钉最新版本,比如可以自动生成会议概要的钉闪会工具,AI在企业管理中的应用。案例中分享实战有效的案例,方便读者借鉴使用。这是一本用于数字化组织转型的案头书,不论你是企业管理者还是对钉钉感兴趣的个人,都可以在遇到组织效能问题的时候翻阅本书,相信可以解答你一些疑惑。 -
流程型组织变革张兴华进入智能时代,在动荡、复杂、多变、敏捷的商业环境下,诸多企业都在谋求组织能力重塑,寻求数字化转型。流程是组织能力的基石,流程型组织变革是组织发展的必由之路,也是数字化转型的前提。作者结合自身10多年企业管理及咨询实践经历,提出十大观点、五大要素方法和七大实操案例,从流程变革 组织转型的独特视角解剖流程管理,助推企业开展流程型组织变革,以客户价值为核心,重塑组织能力,实现数字化转型,驱动组织业务增长和高质量发展。 -
信任之路[美]阿什莉·赖克赫尔德(Ashley Reichheld), 阿梅莉亚·邓洛普(Amelia Dunlop)著这是一本关于建立信任的书,是组织赢得信任的、以数据驱动的重要路线图。信任的重要性达到了前所未有的高度,与此同时,我们拥有的信任度却到了前所未有的低水平。信任是当今组织面临的最关键和最基本的问题之一。有了信任,一切皆有可能;没有信任,一切都寸步难行。高绩效组织表明,建立信任可以促进人的行为,并产生更好的结果。信誉优秀的公司市值比同行高出400%;信任一个品牌的客户有更高的可能性进行复购(高出88%);而且信任雇主的员工中79%更有工作动力,也更不可能辞职。本书的两位作者是德勤公司的资深专业研究领头人,她们提出信任最终归结为四个因素:人性化、能力、透明度和可靠性。这四个因素组成了开创性的衡量工具HX TrustID,有望成为评估组织受信任水平和组织绩效的黄金标准。本书展示了组织如何使用HX TrustID模型来衡量、预测和建立信任,揭示了一种可用于赢得客户、员工、投资者及其他利益相关者信任的研究框架和新衡量工具。在本书中,作者清晰地阐述了以下几个问题:通过理解信任如何影响人类行为来创造更好的业务结果。衡量你公司的信任得分——揭示优势、不足,以及与关键利益相关者(重新)建立信任的机会。设计可操作的策略,以提高公司与客户、员工和合作伙伴的信任水平。通过从营销到运营再到人才体验的每一个业务职能来建立信任和赢得忠诚。本书以数据驱动为核心,为你提供实用的指导,分别从如何理解“信任”与如何建立“信任”两个方面来讲述领先组织的引人入胜的故事,以及衡量工具HX TrustID在营销及消费者体验、网络安全、人力资源、可持续发展(ESG)和运营及技术方面的实际应用,衡量和建立客户、员工和合作伙伴对你的信任(这是关系中最重要的部分),帮助你建立理想的关系、心之所属的组织和想要生活的世界。 -
有机组织[法] 克里斯托弗·勒比昂, 雅克·桑蒂尼 著本书是一本引进自法国的管理类图书,适合企业高管、企业领导者以及组织发展教练等专业读者阅读。全书探讨的是如何利用托斯卡纳的方法论来激发组织活力,让组织运转起来,获得长久的生命力。本书包含三个部分共14章:第一部分主题是让组织和组织中的人动起来,三章分别介绍激发群体的三个技能;第二部分主题是组建有架构而不僵化的组织,分别介绍了4个有效原则,并解析了迪卡侬比利时分公司的案例。第三部分的主题是关于人的内心以及领导者的难题等内容。作者希望本书能够解决企业从机械式组织向充满活力的有机式组织转型的问题。在阅读本书后,读者能够更深入地运用智慧策略,深刻认识到人类构成的组织不是可优化的机器,而是充满了生命力和活力的有机体;如果有人执着于把组织当作机器来管理,往往会因而扼杀组织追求意义、创造力和生命力的原生动力!作者希望读者能够学会本书介绍的这些原则和实践方法可以使疲惫不堪的组织重新焕发生机。 -
组织设计[美]理查德·伯顿 [丹]伯格·奥伯尔 [丹]多尔特·多伊巴克·霍孔森 [加]鲍勇剑这是一本手把手教你逐步设计组织架构的指南。在信息处理理论的基础上,本书提出了一个动态协同的多权变组织模型,它不仅适用于传统组织,还适用于新型组织,如自组织团队、敏捷型组织、无老板组织、虚拟组织等。本书为组织设计提供了一个七步框架:(1)评估目标:(2)评估战略和环境:(3)分析结构:(4)评估流程和人员:(5)协调、控制和激励:(6)设计全系统架构:(7)实施变革。书中还介绍了许多中国企业的案例,帮助读者理解如何应用该框架。对于评估组织和重新设计组织的企业经营者和高管,以及学习组织设计的MBA、EMBA学员,本书都是理想的指南。 -
激活组织陈春花当不确定性成为常态,企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力,使其感受到工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股东,以及相关产业链与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统,组织才能从管控转向赋能,让成员在持续创造中实现自我价值。因此,激活组织,打造价值共享系统为个体赋能,成了组织管理的新内涵。作者认为,激活组织最重要的核心工作,是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色七个方面做出改变。这些改变将帮助组织更好地应对不确定性,实现稳定、持续的发展。 -
我的!迈克尔·赫勒,詹姆斯·萨尔兹曼谁能在飞机上拥有更大的空间,是前排靠在座椅上的乘客,还是后排使用小桌板的乘客?被压缩的空间可以退钱吗?为什么在迪士尼购买了优速通的游客可以插队游玩设施?常见的“竞业条款”限制了我们找工作的自由,这是否合理?为什么人们可以出售自己的头发,却不能出售其他身体器官?进入网站时无意间点击了隐私条款,网站就能随意使用我的个人信息吗? 从买早餐到买房子,所有权问题无处不在。从小到大,我们都对“这是我的”“这不是我的”这样的概念习以为常,却很少有人察觉到其中的奥秘。上述问题并不仅仅是琐碎的日常困扰,而是深刻反映了隐藏在日常生活中的所有权规则和潜在的利益冲突。随着科技进步和社会发展,传统的“先到先得”“我们的身体属于自己”,以及“一分耕耘,一分收获”等所有权规则受到冲击,出现了地下水争夺、数字虚拟商品处置争议等问题,影响着我们的生活。在这本发人深省且趣味十足的书中,作者通过一个个鲜活的故事,探讨了先到先得、占有、劳动、依附、自我所有权和家庭所有权六种形式的传统所有权规则在当前受到的挑战,剖析了其中所蕴含的所有权争夺及其背后的逻辑,并指出解决这些问题与冲突的关键是进行巧妙的所有权设计。这本书不仅能为法律、经济等领域的人士提供理论启示,还有助于企业和个人认识到所有权规则如何影响我们的行为和决策,从而在面对问题时做出更加明智的选择。 -
变通保罗·萨瓦吉特变通是一种创造性的、灵活的、不完美的,但是能解决问题的方法。当时间紧迫、资源稀缺、存在高风险时,如何解决复杂和棘手问题?作者从黑客思维里总结提炼了四种变通方法——借东风、找漏洞、迂回战和次优解。作者用三年时间走遍了九个国家,研究了非营利性机构、创新企业、好胜组织、特立独行者、企业家、学者、医生、原住民部落领袖等如何采用四种变通方法解决棘手和复杂问题,甚至是完成看似不可能的任务。例如,用可口可乐向非洲地区运送药品、在公海上帮助反堕胎国家的妇女堕胎、让印度不同种姓的人居住在一起、用废弃手机保护亚马孙雨林等。同时作者也详细介绍了如何培养变通心态、系统构建黑客思维,从而灵活应对工作和生活中的各种难题。
