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文化裂变孙晖很多企业会向标杆企业学习企业文化建设,但在过程中却变成了照搬和模仿——模仿别人的企业文化来做自家的文化,结果成了四不像:既要从头开始,又无法落地;既浪费时间,又徒增了成本。本书作者结合自身十余年从0到1建设企业文化的实践经验,总结分享了传统行业、互联网公司、成长型企业在不同发展阶段的文化痛点和建设要点,帮助管理者厘清企业文化建设的千头万绪,重塑清晰认知,认真思考和培育符合其自身企业气质的独特文化,以支撑组织长远发展。 -
将培训转化为商业结果·转化篇(美)安德鲁·杰斐逊,罗伊·波洛克,卡尔霍恩·威克要想在这个竞争激烈的社会中取胜,企业越来越依赖于个人和组织能否迅速、有效地学习与发展。本书是6Ds?法则的指导手册,告诉参与学习与发展项目的管理者和学习者“怎么做”,并告诉读者如何从学习与发展项目中获得更多的价值,如何将培训课程的内容学以致用,推动培训向业务结果的转化。本书包括两部分,分别针对管理者和学习者,以正反两面的形式进行编排,适合阅读、使用和参考。书中提供了数十个简练、实用、经过检验的表单,并在附录中提供了各个表单的填写样例,方便读者使用。 -
招聘面试实操指南刘远我本书作者长期从事机关企事业单位的人员招聘、人才测评等培训和指导工作,并将这些经验总结于本书中。本书分为四大部分:第1部分揭开面试真相,包括面试是什么、面试测什么、面试的应用状况与发展趋势、面试招什么样的人、面试怎么评,以及面试效果怎么样等;第2部分重点探索面试技术,包括面试试题的设计与创新、面试的实施程序、面试的评分与评价,以及基于胜任力的面试、情境模拟面试和集体面试等;第3部分专门围绕目前普遍存在的面试套路化现象,探讨应对面试套路的对策和措施;第4部分则介绍面试实践的三个领域——公务员录用面试、事业单位人员招聘面试和企业人员招聘面试。 -
中国工商管理国际最佳案例获奖精选 第2辑中欧案例中心内容简介:本书展示了“中国工商管理国际最佳案例奖”的一些获奖案例。在2018年至2022年期间举办的大赛中共有63个案例获奖,本书收录了其中13个案例。这13 个案例各有侧重。一些案例研究如何通过新技术和创新获取价值,或探讨战略、商业模式和财务业绩之间错综复杂的关系(例如,Freshippo、肯德基中国、汇纳科技、极客嘉,以及阿里巴巴与京东);另一些分析了中国企业在进入国际市场时所面临的挑战及其战略对策(美的和SHEIN);有一些案例深入探讨了领导力、企业管理、家族企业继承、谈判和冲突管理(伊顿教育、安缇嘉、强大辣椒和奖金风波);还有两个案例讨论了社会企业如何更好地平衡其社会目的与财务可持续性,以及公司如何将社会创新与商业创新相结合(老爸测评和阿斯利康)。这些案例来自中国和国际商学院,凸显了全球对中国商业和管理动态的关注。正如中国的一句谚语 “星星之火,可以燎原”,我们坚信,在大家的共同努力下,会有更多的教师认识到案例教学的价值,以及中国主题案例在全球管理教育中的广泛机遇。我们致力于与大家合作,以满足日益增长的对具有全球视野的多样化案例的需求。 -
创新的方法[英]约翰·贝赞特本书记述了一家大型德国公司——海拉集团的创新发展历程,尤其着眼于公司在不断变化的外部市场环境中,如何通过持续创新不断地进行自我调整,积极适应新的环境,从而一步步由一家产品主导型公司蜕变为科技领先型公司,成功穿越经济周期,并逐步发展壮大,成为“百年企业俱乐部”成员。读者可以通过本书了解到:如何从创意过渡到实施;如何在整个组织结构中发挥创新的作用;在市场、技术和社会趋势发生巨大变化的背景下,企业如何持续更新自己的创新能力。 -
企业生命周期新纪元孙平企业在不同的业务发展阶段,都有需要面临的主要问题,解决了企业进入下一发展阶段,解决不了企业就会走向衰落甚至终结。那么,企业经营发展的不同阶段,会有哪些问题?管理者如何用发展的眼光看待并解决这些问题?基于企业发展的生命周期规律,本书从管理者视角出发,作者提炼出符合中国企业实际情况得出的四个发展阶段:创业期、成长期、成熟期、迭代期,并深入剖析企业不同阶段背后的核心问题,聚焦业务、组织和人才三个维度,总结出企业组织能力建设策略以及不同实操方法和工具,包括战略执行、组织架构设计、如何找到组织变革契机、如何跳出创新者窘境等,帮助企业建设能推动业务发展的组织能力,成就生生不息的企业组织。 -
企业合规师孙宗虎本书从企业合规师的角度,全面地梳理了企业合规师的工作内容,便于读者快速掌握“合规、风险、内控”的相关内容。本书分为 10 章,主要介绍了企业合规管理工作各岗位的职责,梳理了风险识别、分析、评估、应对的方法,设计了重点关注领域、重点关注环节、重点关注人员的合规管理制度,有助于企业规避、降低合规风险,提升企业的合规管理水平。本书适合企业高层管理人员、企业合规管理人员、企业合规工作人员、合规咨询师及高等院校管理专业师生阅读和使用。 -
人才盘点的模式与实践夏勇军本书围绕人才盘点这一组织实践,从人才盘点的价值及关键要素、人才的标准及其构建流程、常见的人才评价方法、人才盘点的九种模式、组织整体的盘点分析、人才盘点的落地应用、人才盘点机制的构建,以及典型场景下人才盘点的方案及案例等方面,进行了系统的介绍。 本书适合组织内从事人才工作的专业人士阅读。特别是在组织发展到一定阶段,需要系统探索构建适合组织的人才管理体系,以助力组织塑造人才竞争优势时,本书可以在人才的评价与盘点部分提供专业的指引。 -
影响力+影响力套装2册[美]罗伯特·西奥迪尼 著,闾佳 译《影响力(全新升级版)》自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新研究与新发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。本书被引述率高居社会心理学之冠,曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书;在中国,《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。《影响力(青少版)》青少年作为容易被影响的群体,一定要趁早阅读《影响力》!拥有影响力,你将会: 在任何群体里,都能够说服他人,让自己发挥重要角色 在关键竞争中,获得同学、老师及周围人认同,脱颖而出 提高自我保护能力,能够识别不良现象及行为,不轻易入坑 在与同学、周围人社交时,不被轻易裹挟,被不好的行为和事情影响 学会识别和应对网络中的欺诈和操纵手段,更好地保护自己及个人信息不被泄露《影响力(青少版)》按照影响力6个武器,分为6册:互惠、喜好、社会认同、权威、稀缺、承诺一致;同时,邀请全国30多个孩子、教育领域5个专家参与共创,形成配套手册“影响力高手笔记”。内容呈现遵循“故事为主——man画为辅——道理最少”原则,版式设计活泼、轻松、行间距宽松,封面插画由13岁的小朋友创作完成,印刷用纸选用进口环保轻型纸,提升孩子的阅读体验。 -
满意中国中国质量协会本书分研究篇、新经济篇和企业应用实践篇,深度分析用户视角下的质量与品牌评价。研究篇聚焦消费质量信任、满意度及体验指数,紧扣“十四五”规划,聚焦于“三胎 教育双减”、年轻群体健康消费趋势、互联网医疗、直播带货及新能源汽车等五大热点专题,通过调研与数据分析,洞悉消费偏好,预测消费期望,体验式研究消费本质。新经济篇审视消费者、企业及乡村发展,强调服务质量提升对微观经济的重要性,剖析数字化转型动力与生产力关键,评估数字乡村建设,助力乡村振兴。企业应用实践篇关注企业顾客体验管理,展示成果与创新,倡导以顾客需求为核心,构建新生态,提供卓越体验,提升顾客价值,引领体验管理新篇章。本书适合政府决策者、企业管理者和广大消费者阅读。
