世界超级推销大师独创的12条黄金法则，汤姆·霍普金斯、齐格·金克拉、博恩·崔西联袂推荐，全球500强有100多万人接受过他的培训，马上阅读——比你的同事快一步成功！　奥马尔·佩鲁是名副其实的职业推销员！每一位超级推销员都是一个专业侦探，他们有着夏洛克·福尔摩斯、神探科伦坡或是大侦探尼洛·伍尔夫一样的睿智和能力。少数人很幸运，他们的能力是与生俱来的。但对于大多数人而言，这种能力是可以通过后天的学习、练习和深化而掌握的——正是这样一种技巧，才把平庸无奇的推销员转变成销售大师，而这本深刻全面的《探索式推销》则提供了成为顶级职业销售专家的秘诀。——汤姆·霍普金斯（畅销书作者，权威销售培训专家）　奥马尔是销售过程的大师！你现在的销售业绩如何呢？你现在处于销售生涯的哪一个阶段呢？你的销售技能能否更上一层楼呢？你对自己的销售业绩是否满意？你是否能接受目前的收入？如果答案让你感到不快的话，这本书就绝对值得你一看。——博恩·崔西　如果你常常如是对自己说：　我需要在经济上体会到更多的安全感；　我需要为自己制定一个更高的销售目标，然后再去实现这个目标；　我需要更多的自由，去享受家庭和朋友带来的快乐；　我需要为自己的顾客提供更好的服务；　我需要创造一个属于自己的成功！　那就开始使用这本书吧。把你在本书中所学到的原则运用于实践之中，不仅会有助于你在经济上获得更大的自由度，而且可以让你的职业素质更上一层楼。遵从书中12条黄金法则的指引，跟随探索式推销的脚步，你会亲眼看到自己在众多推销员中脱颖而出。　在这本充盈着“点子”的书中，众多已经为实践所验证的技巧无疑可以为你带来立竿见影的收益。当然，第一步就是更认真地去看待自己的推销事业。带着这样一种信念，当你翻开这本书的时候就会发现，智慧与知识在这里无处不在。

世界上有两种人：一种是让钱灵活地滚动起来的人，另一种是被前一种人在无形中把钱滚走的人。富人，让钱灵活地滚动起来的人。与其感叹贫穷，不如努力致富。年纪轻轻的“房奴”、“车奴”要当心：光还债是成不了富豪的！要甩掉"负翁"的包袱，必须找到能下"金蛋"的投资理财战略，同时谨记：用自己的钱投资时，抓住机会：用借来的债投资时，管理好风险！该吃的不吃，该喝的不喝，勒紧裤腰带努力赚钱，终于攒得一份令他人羡慕的家产：在以前，我们将这样的人称为“富人”。如今，衡量富人的标准有了新的变化，不牺牲生活的“质”与“量”，通过理性投资，年纪轻轻即积攒了丰厚身家的“新生代富豪”越来越受到社会的关注。本书作者就是一位具有代表性的新生代富豪。在理财之余，他以681位30～40岁左右，靠投资房地产、海外基金、股票、债券、外汇、消费信贷等多样化的领域积累了几十亿韩元身家的新生代富豪为对象，通过设问调查和深入交谈，对他们的投资战略进行了深层取材，揭示了要想在新时代迅速致富的28个投资秘诀。

中国大大小小的企业经过十几、二十年的发展，现在均不同程度地撞到了成长天花板。面对新经济的冲击，众多企业都已经意识到自身应该进行变化，但应该朝哪个方向变，怎么变，大家并不清楚，盲目调整带来的是亏损的剧增，焦急等待换来的是进一步恶化。只要还能生存下去，很多企业都只是在做局部的零敲碎打，试图以此来获得赢利的增长点，其实这就像温水中的青蛙一样，等到危机真正到来时，我们再努力改变也于事无补，走在前面的企业已经占领了市场的绝对优势。基于此，我们认为有必要对中国企业进行理念的刷新，为他们提供一种切实有效的模式，帮助他们进行系统性的提升，唯有如此，中国企业才能真正实现可持续发展，从成功走向成熟。本书讲的就是在这样的变革的时代，中国企业如何在商业模式上得到全方位的提升，从战略提升到产品创新，从品牌重塑到渠道重构，从客户关系到员工发展……某著名财经杂志社长评价：是我迄今为止看过的经营管理类图书中本土与原创相结合最出色的一本书，也是实用性与思想性结合最完美的一本书。独特的视点、系统的构思、明白的阐述给人一种醍醐灌顶之感。什么是2.0时代2006年底，美国《时代周刊》将2006年度人物颁给了“YOU”，代表了千千万万的个人，昭示了“个性化消费时代”的来临。从2006年底以来，国内的主流财经媒体纷纷将视角聚焦在中国企业的商业模式创新上，商业2.0、Web2.0、营销2.0等冠上2.0的名词充斥于耳，这说明大家已经开始意识到一个新的经济时代——2.0时代已经来临。其实这两年来，《蓝海战略》、《世界是平的》、《长尾理论》的畅销，已经向我们揭示了新经济时代需要企业进行系统地改造以参与到全球竞争中，那些传统的游戏规则、商业理念正遭遇前所未有的颠覆，当消费环境发生质变时，与之密切相关的营销体系，也要随之产生革命性的变化！为什么是赢利模式赢利是一切商业活动的终点。光有商业模式，没有赢利模式，一切都是空中楼阁。就如之前的网络泡沫，抛出的众多商业计划，最终因为没有真正的赢利模式而倒掉一大片。现在的中国企业面临的就是微利困境：价格战使利润如刀片般薄，产品的同质化又使利润提升如天方夜谭，市场的细分使成本的摊薄无从下手，竞争的深化使人员、管理费用进一步加深。赢利，是企业高管日思夜想的话题。

中央人民广播电台长篇联播的重磅商战小说。谨以此书献给仍在证券市场中拼搏的勇士们。本书以中国证券基金业为背景，通过“朱希文被捕”（暴露证券经纪业务中的漏洞）、“唐戈病逝”（披露股票发行业务中的黑幕）、“魏总裁气短”（讲述并购业务中的权谋）、“霍小青情长”（展现从业者的情操）、“罗青松自杀”（揭示券商理财与业务创新领域的风险）、“张自贵赋闲”（描述一部分从业者的心态——无奈、彷徨和不甘）、“李思恩改行”以及“一种清静”（对这一行业及其从业者进行全方位的展示、剖析和升华，直指灵魂深处）八个故事，以人物、时间和市场发展为线索，描写了中国证券市场因业务内容不同而呈现出的不同经营管理模式，揭示了制度的规范与黑洞、管理与疏漏，人性的贪婪与正直、复杂与单纯、渴望与无奈。书中对证券基金业内幕、权钱交易黑幕等的深入剖析，不仅对广大股民是难得的警示，而且在知识普及、操作技巧、研判能力等方面，也具有经验指导的作用。

我是用武侠式的风格来写这部商战小说的，当然，中间也穿插着一些幽默元素。我相信一定可以为您带来不一样的阅读快乐。期待您的支持。 全书没有股票上的那些专业术语，有没有股票基础都能看懂。就解释4个也许大家也都知道的词：庄家：股市被说成是赌场，有钱的人可以操纵股价，引诱散户上当。 散户：就是普通买卖股票的人，和庄家相对。操盘手：就是庄家雇佣来操纵股价的人。涨停：股票每天最多能涨10%，涨到了10%叫涨停（跌停相反）。 好了，开始我们的故事了。 一场规模空前的股神大赛小徐哥，冷公子，姚娘子，进三少，金手指，古老师……各路英豪风云际会，局中有局，套中环套父仇，家恨，爱欲，痴缠……演绎出一段股市江湖的传奇故事每个人都可以做庄家谁才是背后真正的庄家？

本书由国内知名企业家联袂推荐，由北京大学出版社出版，全国新华书店火热预定中！　畅销8年的经典培训课程，6万多名企业管理者受益　恒基伟业董事长　张征宇　国际经理人联合会（IMO）中国首席代表　迟长胜　《经理人》杂志社社长　于绍文　等联袂推荐　为什么企业规模扩大了，利润却减少了？销售额上去了，成本却失控了？透过庞杂的会计数据和众多的财务报表，能否找到科学决策的依据，发现企业经营管理中潜藏的问题，使企业不再为现金流、应收账款、存货、投资、负债等所累？　由生动的案例引出发人深省的财务管理难题，结合各种财务报表和关键指标进行鞭辟入里的分析，提出企业整体效益提升的系列解决方案，这是一部超越技术操作层面，对企业经营进行整体掌控的财务管理力作。　本书融合了史永翔先生14年外企高管工作的经验和辅导100多家企业提升效益的心得。阅读本书，你可以：　◎读懂各种财务报表，发现企业经营管理中的问题；　◎通过财务指标分析进行科学决策，防范财务危机；　◎掌握有效提升企业赢利水平的方法；　◎使财务资源与企业战略相匹配；　……　企业经营过程中充满着挑战与风险，表现于企业所在市场的竞争越来越完全、越来越残酷。充分地体现在如何抓取市场的迅速变化，企业内部如何利用现有资源，如何进行协调与联动。　市场的迅速变化对企业提出了更高的要求，市场不断被细化，这就给企业赢利与发展造成了困难。从企业的角度，没有积累就没有发展的动力，而发展不能产生积累，企业就不能持续。特别是高科技行业的企业，更应关注快速的变化与企业积累发展中的平衡。同时，作为高科技企业的维持现金的积累能力更为至关重要。很多优秀科技企业都是因为现金流的枯竭而倒闭的。美国微软公司保留了700亿美元的现金储备就是为了应对科技企业起伏不断的经营风险。这是应为我们中国企业所警示的。　恒基伟业公司作为一家致力于手持信息处理设备的公司，走过了一条不断变革、不断创新的道路。从当年的商务通（PDA）到今天的智能手机，我们提出“做别人从未做过的事”，以挖掘消费需求、技术创新，寻求差异化竞争以实现我们企业的持续发展。我们同样也要平衡好企业的创新与稳健。　我与史永翔先生认识多年，以前他也是一位很有成就的企业经营者，在一家外企做CEO。多次了解之后，深感到他企业管理经验的丰富。曾经邀请他一起参与恒基伟业的事业，也许是机遇错过了吧。今天他已是一个很有影响和作为的企业管理的培训者，企业问题的研究者，企业成长的顾问师，这项工作可以帮助更多的中国企业成长，很有意义。作为多年的老朋友，深为他今天的成就而高兴。　这本《搞通财务出利润——总经理财务课堂》是他多年企业管理实践经验的积累，采用系统化的管理方式，将企业各职能串联起来，去更好的实现企业效益的增长，史永翔先生将他在企业的战略管理，营销管理，运营管理，财务管理结合起来，提出了一些系列的管理策略与方法，这本书很有阅读的价值！并且是看了可以去做到的。

从憨豆到精豆，变问号为财富，《华尔街日报》中文网倾情登载。这本书里的内容不论对新股民还是老股民来说，都是新鲜、有效的。——水皮《华夏时报》总编辑中国股市参与者大部分都是“新手”，我们每个人都需要不断学习和完善，尤其要学习本书介绍的国际通行的投资理念和投资方法。——清议 经济观察研究院院长一本好书可能改变投资者的命运。尤其对于投资新手来说，一本好书就如同一盏指路明灯，会使初入市的投资者少走弯路，养活试错成本，从而更快地成为投资高手。相信本书会有助于投资者实现这一目标。——江涛《证券市场红周刊》副主编红红火火的中国股市吸引了众多的投资者，在这样一个高收益与高风险相伴的市场里，投资者会面临各种各样的问题和困惑，甚至是陷阱。那么，你会正确地识别、解决和规避它们吗？为什么你持有的股票总是不涨？炒股亏损了怎么办？阅读公司财务报告，应该最关注哪些信息？怎样分析行业？怎样精选个股？有哪些方便易学的选股指标？如何投资基金？如何把握宏观经济状况？……本书作者作为股票投资的实战派人？，从大量股民提出的众多问题里集粹了大家普遍关注、最具代表性的60个核心投资问题，以自己扎实的理论功底和丰富的实战经验，深入浅出地作了既专业又通俗的解答，特别是通过对国内A股市场十几个行业板块有针对性的具体分析，可以使投资者全面了解这些行业板块的商业特征和价值评估标准，其中有大量操作性很强的选股分析技巧和专业经验总结，对投资者正确投资会大有帮助。本书作为证券投资导引，适合证券市场各类投资者，尤其是新入市的投资者阅读。

客户的抱怨与投诉中，蕴含着无限商机！本书是专为那些与顾客打交道，以及想从顾客的反馈意见中获益的人们而写的。如果企业想诚心诚意地为顾客多做点什么，而不只是空谈以服务顾客为主的企业文化，那么我们建议企业上下必须彻底转变工作态度。如果企业能从一开始就将顾客的抱怨看做顾客对企业的一种赔礼，那么这就为企业和顾客之间建立互动关系开辟了一条新路子，人人均可从中获益。我们的目标是要告诉读者，如何将顾客的抱怨转化为策略性工具，以拓展更多的商机。妥善处理客户的投诉，并用优质服务巧妙地挽回劣质服务带来的消极影响，对很多公司来说，这往往是证明他们能为顾客提供什么样服务的最佳机会。在一些行业里，企业常面临不可预知的突发情况，而且在这些行业中，又有许多企业提供相似的服务，在某些需要主动回复顾客的情况下，服务商应该诚心诚意地告诉顾客，他们多么重视顾客的意见。 本书分为三部介绍了抱怨是顾客沟通的生命线，实践“抱怨即赠礼”的策略，如何打造“欢迎抱怨”的企业文化。在本书中列举了很多成功处理顾客抱怨的范例。阅读本书，将从根本上扭转企业领导层与员工看待投诉的心态。书中提倡的“抱怨是金”的理念，是企业自我提升的策略工具、是认清产品与服务缺失的“第三只眼”，更是领导人与员工处理实际问题时须谨遵的金玉良言。而精辟的见解与翔实的事例更向客服人员说明的：认真对待顾客的抱怨，便是认真对待企业的明天。

百万富翁有两点与众不同：拥有财富懂得积聚财富。 本书致力于将普通人打造成百万富翁，使他们拥有积聚财富的能力。 作者作为一名单身母亲，在创造出本书中介绍的方法后。个人财富很快突破百万美元。成为名副其实的“百万富翁”。 同时，她还帮助成千上万的普通美国人过上了梦想的财务无忧的生活，因而本书在出版后迅速轰动美国，成为超级实用的理财书。简而言之，本书中的方法就叫“财富圈”，分为12个致富模块，可以把收入变成资产，再将资产变成收入，不断循环增长。不管你的收入水平如何，负债程度如何，都可以根据一年的期限，按照书中的方法和步骤。设定自己的财富规划，最终过上理想的生活：不需工作，做喜欢做的事情；搞定一切债务；按自己的意愿生活，而非雇主的意愿。当然，一切都要靠你付诸行动！

他曾经是莘莘学子万分敬仰的创业天才，5年时间内跻身财富榜第8位；也曾是无数企业家引以为戒的失败典型，一夜之间负债2.5亿；而如今他又是一个著名的东山再起者，再次创业成为一个保健巨鳄、网游新锐。事业的跌宕沉浮、世间的是非议论，唯有敢与苦难作伴的人，才能从跌倒的阴影中爬起来，迈向成功。史玉柱大起大落的传奇人生：1989年，深圳大学研究生毕业，随即下海创业：1991年，巨人公司成立，史玉柱担任巨人投资有限公司董事长；1995年，被《福布斯》列为大陆富豪第8位：1997年，巨人大厦停工，巨人集团名存实亡：1998年，二次创业，注册上海健特生物科技有限公司，力推脑白金：2000年，在短短两三年内一跃而成为中国保健品行业新一代的盟主：2001年，收购巨人大厦楼花并还债，新巨人在上海注册成立：2004年，成立上海征途网络科技有限公司，进军网络游戏产业：2006年，《征途》创造同时在线人数68万的业界历史纪录，公司筹备上市：2007年，《征途》同时最高在线突破100万，成为中国最火爆的网游。