提起准备，每个人都懂得“有备无患”、“不打无把握之仗”的道理，几乎人人都有因准备而获得，亦因准备而失去的经历。虽然准备无处不在，又如此攸关成败；但奇怪的是人们却普遍忽视它，即使有人认识到了准备的重要性，也很少能对它保持长久的热情。于是，“效率低下，差错不断”就成了较为普通的现象。我们可以看到，许多企业都曾经辉煌一时，风光无限，但最终却都因漠视准备而只能各领风骚三五年。只有那些能够重视市场调研，具备危机准备意识，能够在生产、市场、资金、人力等各个方面进行充分准备的企业，才能将竞争对手远远地甩在身后；在企业中也有许多员工，他们整天忙忙碌碌，但因为缺乏准备而经常差错不断，很难把工作做到位。只有那些在工作中，不但积极主动，勤奋敬业，而且懂得准备是执行力的前提，是工作效率的基础的员工，才能成为企业中效率最高的人。可以说，重视并善做准备，就能造就一个卓越的员工，一个一流的企业；而忽视准备，只能产生一个无能的员工，一个衰败的企业。是的，准备决定差距。我们都知道史玉柱的经历，1997年他在资金严重不足的情况下，仓促上马号称当时“中国第一高楼”的巨人大厦，最后造成了中国第一“烂尾楼”。但他痛定思痛，经过三年的潜心准备，终于在2000年靠脑白金东山再起，第二年脑白金的销售额就达到了10亿元。对史玉柱来说，真是成也准备，败也准备。同样一个“准备”，当忽视它的时候，失败来了；当重视它的时候，成功来了。因此说，“每一次差错皆因准备不足，每一项成功皆因准备充分”，就是对准备的最好注解。无论在任何一个领域，这样的例子俯拾皆是。“波尔图奇迹”和“切尔西神话”的缔造者莫里尼奥，是现在争议最大、神秘感最强的足球教练了。欣赏他和反感他的人都在研究他，想知道这位原本籍籍无名的教练是如何登上欧洲足球之巅的，又是如何使一个50年与冠军无缘的球队，成就了英超的霸主地位的。在那些研究他的人当中，竟没有一个人认识到正是“准备”铸就了莫里尼奥的辉煌。他自己曾说：“当别人喝茶的时候，我却在努力工作；我的生活便是要时刻做好准备，走在人前。”看来，热爱工作，善做准备，才能成为一个高效的人，一个成功的人。莫里尼奥从一个小小的翻译，成为世界第一高薪教练的经历，就是最真实的证明。本书第一次将“准备”这一概念，上升到管理理念的高度。以此为视角，着重探讨“准备与效率”的问题，即员工和管理者如何通过准备成为能“将信送给加西亚的人”——一个高效的执行者。这里着重强调了以下几点：A.准备是一切行动的基础，是成功的保证，重新审视了准备的作用；B.是否重视准备，是造成一流企业与三流企业之间差距的重要原因；C.通过淡化理论，强化案例的方式，厘清了准备与执行效率的关系，旨在帮助管理者找到效率低下的解决之匙；D.进一步说明了不仅要重视准备，还须善做准备，即准备的方法和技巧问题。作者将准备这一看似简单，实则重大的概念，提升到管理理论的层面，通过大量生动的案例，不但表达了准备是攸关员工的效率甚至企业成败的观点，还读上去毫不生涩，真正做到了深入后的浅出。从这个角度讲，本书可能是《谁动了我的奶酪》、《致加西亚的信》后的最重要的一部职场励志书。因为前者解决的是态度，后者才是可以立即提升效率的方法。也就是说，要想成为一个高效的员工，仅有忠诚、敬业、勤奋、主动的工作态度是不够的，还需善做准备。就这个层面而言，一个善做准备的员工比一个聪明的员工更有效率。对准备，当你自觉时，它成全你；当你不自觉时，它毁掉你。我们应该从现在起就树立准备的理念，将它变成一种习惯，一种行为准则，因为：一个善做准备的人，是差错最少的人；一个善做准备的员工，是效率最高的员工；一个善做准备的企业，是前程远大的企业。

是什么限制了企业赢利的持续增长？是什么让昔日金领员工今天却成为了被淘汰的对象？“员工与公司一起成长”是当今一流企业不可或缺的经营理念，是现代优秀员工挑战未来的制胜利器。没有公司的成长，就没有员工的自我实现。没有员工的成长，就没有企业的长盛不衰。在全球化激烈竞争的今天，任何一名员工要想实现自我，获取成功，都必须把自己打造成高素质的优秀员工。而要做到这一点，最重要的就是树立与时俱进“和公司一起成长”的职业理念，这样才不会在飞速发展的经济大潮中被淘汰。另一方面，“与公司一起成长”也是每个公司发展的根本，公司的持续发展有赖于员工的成长。一个追求发展的公司，只有向员工提供充足的发展空间，和员工荣辱与共、共同成长，才会立于不败之地。缺乏这种发展思想，高效益就无从谈起，公司就可能昙花一现。本书综合世界500强、中国500强和中国民营企业100强优秀员工任职标准和价值观，结合众多国际知名公司最新培养优秀员工的管理理念，从员工的素质标准、必须具备的能力、职业理念、行为准则和竞争力等方面，多层次、多角度地对高素质员工的成长过程进行了剖析，通俗而生动地阐述了要成为一名优秀员工所需要的条件、标准和要求，是无数商界精英秉承的理念和成功员工奉行的最重要的职业行为准则。它能够帮助员工走出职业观念的误区，在最短的时间变普通为优秀，变优秀为卓越，达到员工与公司共同成长的目的。同时，它也是公司发掘员工的潜能、培养高素质员工的经典培训读本。

中国已经进入到了一个老板辈出的时代，而且由于中国改革具有重点激励经济、发展单兵突进的特点，因此财富价值与富人形象所得到的社会推崇的广度与高度都是前所未有的，这也是其他社会难以相提并论的。但老板实际上也是员工：现在老板做好工作，需要有相当的知识、技能和工具，必须保持不断的学习和勤奋的锻炼；老板也需要给自己确定明确的工作任务和目标，否则既不能约束下属，也很难吸引到有竞争力的人力资源；老板必须能够身先士卒，否则就很难统率一个有战斗力和守规矩的多样团队；老板要亲和耐心，尽量平等沟通和细致教练，否则就很难提高自己员工队伍的满意度；老板要尽量扩大自己不太像老板的形象范围并与员工打成一片，从而创造一种快乐、团结的团队文化。员工实际上也是老板：随着职业资历与经验技能的上升，一个员工在工作中的专属职业资产增加，在职业谈判中提升自己的要价权和话语权；核心员工作为公司竞争力的组成部分，他们会因入选董事会、进入核心经理班子、获得干股、购买实股而成为具有某种老板地位的公司成员；在规模企业中，关键员工因明确的授权体系而获得如同老板一样的自主行动权，在许多大公司，一个专门主管可决定的资源比一个小公司的所有人可决定的资源还大得多；如果员工群体有适当的沟通和组织机制，就足可以提出影响甚至决定企业命运的策略建议与行动要求。然而，老板毕竟不是员工，当然，员工毕竟还不是老板。因此，老板与员工的关系是一种既有兼容性又有斗争性的博弈关系。在这种关系中，既有可供协调使用的科学知识与工具，也有参与角色的素养与处理关系的艺术水平。博弈不同于对立：并不是老板支持的，就是员工要反对的；也不一定是老板反对的就是员工要支持的。也正因为博弈，老板不能很简单地声言代表员工的根本利益，员工也不能以满足自己的利益作为唯一的思考出发点。在这里，需要建立一种公开、直接、常规的沟通机制，设立相应的渠道和规范，确保老板与员工的主要意见有表达和交流的机会，最终达到凝聚共识和缩小歧议的结果。从这个意义上来说，《老板这边，员工那边》一书所涉及那些繁复多彩的制度、规则、现象既有关于这种博弈游戏的情节解剖，也涉及博弈模式中的运作机制，是许多组织中老板员工博弈的经验反思和总结，也包含不少在此基础上更佳的角色博弈策略和建议。这样的总结也反映了作者和出版者这样一种意图，即将在中国市场上的广大老板与员工依靠自发努力所进行的博弈实践中的大量具有普遍性意义的经验，升华为可供更多老板员工在未来的关系博弈中可以自觉借鉴的基本与参照规则。从本书风格自然的语言、生动有趣的事例及透彻入理的分析中，读者不难看出，这些内容并非来源于哪本现成的教科书、哪位著名的人力资源大师的训诫、哪个跨国公司的独门管理模式，而是更多地来自于对中国市场、中国社会和在中国的内外资企业实践的细致观察、深入透视与系统剖析。它不仅仅与每一位现在的老板与员工有关，也与那些首为老板和首为员工者有关，更与那些将为老板与将为员工者有关。

关于中国市场，我们在本辑将视点放在了《中国医药市场的发展走势分析》上。而每辑一例的品牌研究，则讲的是山东传统产品——东阿阿胶，我们衷心祝愿这一品牌能够更好地造福全世界人民。最后的读书推荐是《富思特印象》，这本书介绍了一位致力于中国包装行业腾飞的湖北企业家的成功轨迹。陈婵英：高级工程师，毕业于华南理工大学。1997年12月任广东省建筑装饰集团公司董事长兼部经理。2000年被评为广州市建筑行业优秀经理，2002年在中国建筑行业优秀女企业家之一。现任中装协常务理事，广州市装协副理事长。在《中国建筑装饰》、《南方建筑》、《中国装饰名品》等专业刊物上发表多篇学术论文，共代表作为：《论入世后我国装饰企业的思考》、《入世后广东省建筑饰集团公司的发展战略》。在这一辑，我们又向读者奉献了许多新的思想和素材。网络在线的3篇文章，分别谈了当前需要重视的3个问题，其中《中国对欧盟的经济政策要点》一文应格外引人关注。与前不同的是，本辑增添了游戏动员栏目，这也将长期办下去，每辑都要推出一个新的游戏。本辑游戏的名称是《孙膑赛马》，极富有哲理性，希望大家能喜欢。总裁心声推出了广东省建筑装饰集团公司董事长陈婵英，她是刚刚评选出的中国百名优秀女企业家之一。在茶余饭后栏目中，我们特意刊载了一篇《曹操对现代中国企业家的影响》的文章，相信一定会引起许多人的兴趣。在MBA交流栏目中，我们为大家推荐的《高差异与低成本的相对性》、《企业经营的程序化与非程序化》两篇文章，都是现代经济学新的思想分析。故事会讲述了《中国的水果罐头大王》的成长故事。理论经典栏目选用了两篇力作，即《股东与员工的利益冲突与整合》和《关于企业文化创新的理论思考》。关于中国市场，我们在本辑将视点放在了《中国医药市场的发展走势分析》上。而每辑一例的品牌研究，则讲的是山东传统产品——东阿阿胶，我们衷心祝愿这一品牌能够更好地造福全世界人民。最后的读书推荐是《富思特印象》，这本书介绍了一位致力于中国包装行业腾飞的湖北企业家的成功轨迹。

＜br＞本书为作者的博士论文，共分五章，分别从保险产业组织优化的规范研究、现阶段我国保险产业优化的实证分析、我国保险产业组织优化与市场结构调整、我国保险产业组织优化与保险公司市场行为、我国保险产业组织优化与保险产业组织政策方面进行了系统阐述，对保险理论研究和我国保险业的改革与发展均具有参考价值。

一个同时获得摩根斯坦利（MorganStanley）麦肯锡（Mckinsey）宝洁（P&G）offer的中国学生面试心得如果有一天一觉醒来，突然发现自己枕边放着三封OFFERLETTER，分别来自世界上最好的投资银行、最好的咨询公司和最好的跨国企业，你的心情会是怎么样的？作者简介：张锐，北京大学法学院、中国经济研究中心双学士，北京大学国际金融法硕士，现就职于摩根斯坦利公司。1/2东北人，1/2广东人，生于宝鸡，长于汕头，学于北京，目前工作于伦敦。善交游、爱做梦、重朋友，乐于将自己的经历与他人分享。曾是广东省高考文科状元，去过不少奇怪的地方游历，在报纸上开过专栏，出版过两本反响不错的书。现在过着睡眠、运动、想像力都严重不足的“资浅”投资银行家生活。刚刚做完自己的第一个项目，据说是2004年全球最大的跨境收购。目录：序言关于张锐前言为什么是我，不是别人？第一章为什么你想要这份工作？——就业、职业和事业第二章世界上最漫长与最短暂的30分钟——面试概览第三章7个汉堡和第9个汉堡——面试准备第四章性格决定面试——笑容、气质、谈吐第五章知道的多就是聪明吗？——知识结构、逻辑和常识第六章常恨言语浅——如何提高面试中的英语表现第七章“重塑历史”——认识你自己第八章百战不殆的方法——认识你的老板第九章最惊险的一跃——电话面试的是非第十章一见钟情——面试的前3分钟第十一章镜面原则——如何与你的面试官建立起默契第十二章危险的机会——面试中常出现的困难时刻与应对方法第十三章面试如约会——我的爱情面试观附录一我的求职信附录二我的简历

本书作者写就的《执行》一书推动了企业家和经理人对执行问题的关注，但通过走访数十个国家，与数千位管理者讨论，作者发现，管理者们经常是带着全心全意的注意力和火热的激情，但所执行的其实是错误的战略，向着错误的方向前进，做着错误的事情——将军们往往在准备打过去的战争。这种执行与结果的差距源自管理者们如何认识企业面对的现实，以及根据自己的判断采取什么样的应对策略这一根本性的问题。自《执行》出版以来，全球商业环境已经发生了质的变化，过去的做法和熟悉的管理办法已经不再灵验，新的商业环境和时代特征要求企业必须转变以往的商业模式，进行根本性的转型。在《转型》一书中，作者创造性地提出了他们开发设计的商业模式分析体系。它是一种基于现实的可靠的思维框架，用于全方位考虑企业的现实情况，帮助管理者将财务目标、外部现实和内部活动有机地联系在一起。通过书中所详细部析EMC、思科、太阳微系统公司、家居仓储、3M、汤姆森等公司的转型案例，管理者可以很清楚地了解转型的时机，原则重点，如何思考，如何操作等等关键性的问题。《转型》一书及其提出的商业模式为处理转型问题带来了理智，它指导着什么时候应该变革，什么时候不应该变革，哪些应该改变，哪些不应该改变。《执行》作者最新力作，2005年经管第一书，本书甫一上市即荣登亚马逊排行榜亚军，企业管理者不可不读。近年来全球经济增速放缓。无论是在纽约还是在北京，几乎所有的企业都要面对现实，顺应市场变化，追求新的赢利模式。但具体应该怎样操作，战略转型是一项艰巨的系统工程，高投入，高风险。作者拉里和拉姆作者集多年理论与实践经验于一身，提出本书涉及的要点如下：·经济环境的改变对企业结构与产品周期有无影响？·企业能否迅速作出对应，这种改革能够占尽先机吗？·谁是业界成功者？谁是失败者？为什么？·赢家如何赚钱？·采取哪些具体的行为和技术才能使企业成功转型？本书第一部分“为什么要转型”中解释了正在永久性改变许多行业的变化。第二部分“转型的利器：商业模式”阐述了我们的商业模式的作用，说明了具有商业头脑的领导人是如何应用其原则的。第三部分“有所变，有所不变”描述了EMC、思科、家居仓储、3M和汤姆森公司是如何运用我们开发的商业模式的框架来确定哪些需要改变——以及哪些应该保持不变。第四部分“如何为转型做准备”阐述的是你应当如何预测未来事件、如何调整你的文化来适应必要的变化，以及——最重要的是——如何培养在这个频繁变化的环境中能够取得成功的领导人。作者简介：拉里·博西迪是霍尼韦尔国际总裁和CEO。霍尼韦尔是一爱资产达250亿美元的多种技术提供商及制造业的领袖型企业。博西迪曾经在1991-1999年期间担任联合信号公司总裁兼CEO，1999年12月该公司与霍尼韦尔国际合并后，他当选为霍尼韦尔公司总裁。2000年4月，他因退休而离开公司，2001年再次接受聘请，重新担任公司CEO兼总裁的职位。博西迪于1957年作业一名实习生进入通用电气公司，在为联合信号公司荼之前，他曾经在通用电气公司从事过执行和财务工作。他曾先后担任过能用电气信贷公司的首席运营官、通用电气服务和原料部门执行副总裁及总裁，以及通用电气公司副总裁和首席执行官等职位。拉姆·查兰是一位深知顾问，他曾为包括从新兴公司到《财富》500强在内在许多公司的CEO和高级执行官提供过咨询服务，这些公司包括通用电气、福特汽车、杜邦公司、EDS、环球电影工作室和Verzon。他的著作包括《CEO希望你知道的》、《有效的董事会》、《所有行业都是增长型行业》等。查兰博士曾经在《哈佛商业评论》和《财富》杂志上发表过多篇文章，并获得哈佛商学院MBA和DBA学位，目前任教于哈佛大学和西北大学。目录：中文版序前言告别过去第一部分为什么要转型第一章残酷现实——约翰和郭士纳的故事非常不现实的领导人的6个习惯请别再找借口第二章天翻地覆——营商环境的结构性变化全球同步的大市场投资泛滥的世界产能严重过剩买方市场——杀手型中介的兴起结构上有缺陷的行业过度管制腹背受敌为什么各公司看不到这些变化的来临？新的游戏规则第三章重新定义管理企业的方式十字路口上的制药业回归基本原则第二部分转型的利器：商业模式第四章转型的新模式商业模式究竟为何物商业模式是如何发挥作用的？评估外部现实财务目标战略、经营活动、人员和组织结构第五章商业模式的反复矫正揭开一个秘密事实的威力KLM的商业模式消失的优势商业头脑：做好商业模式第三部分有所变，有所不变第六章危机转型——EMC和思科之所为，太阳微系统之所不为EMCEMC的商业模式解决方案思科公司思科公司的商业模式解决方案太阳微系统公司太阳公司的商业模式解决方案第七章重整转型——家居仓储的故事家居仓储的商业模式解决方案第八章创新转型——新3M的故事第九章前瞻转型——汤姆森公司的故事第四部分如何为转型做准备第十章眼观六路第十一章做好准备——如何让企业文化适应现实第十二章变革的领导作风结束语给简的一封信：从危机到转轨鸣谢作者介绍

下面是本书的重要观点。供应链的管理及其重要性。现在，供应链管理正被提上一些行业的企业CEO的战略议程，推动这一变化的是全球竞争格局的重组。当公司集中于核心业务而其余部分则需外购或外包时，其成功更加依赖于对公司以外的价值链所发生情况的控制程度。在20世纪80年代，企业的中心工作是处理好与供应商的合作关系以降低成本和提高质量，而在今天快速变化的市场上，企业的中心工作已转变为创新、灵活性和速度。本书给出了一个香港风格的利丰公司供应链管理的案例，通过对利丰公司实施的供应链管理及其创新，对良好的供应链如何降低生产成本、缩短产品交付周期等作了深刻的说明。要对企业整条价值链实施有效的管理，价值链的各个角色就需要建立相互间的信任。威胁和恐吓不是处理相互关系的好方法。在迅速变化的环境中，成功属于那些学会了如何建立信任的公司。在本书的第4篇文章中，作者以宝洁公司和沃尔玛连锁店为例，说明了建立相互间的信任关系对各方都是有利的，并就如何建立相互信任提出了有效的建议。高质量的、能够为顾客提供优质服务的分销系统是本书讨论的一个重要主题.本书第6篇文章介绍了卡特彼勒有限公司的经历，将有助于读者从不同角度看待分销系统的建立及其对企业经营的重要影响。与经销商患难与共；给供应商提供特别支持；保持和经销商之间的感情联系是卡特彼勒公司建立一个强有力的经销商网络的关键。今后，如果一个公司想要在全球性经济中获胜，那么，它就需要高质量的、能够为客户提供优质服务的分销系统。从战略的角度看待价值链是本书的一个重要议题。在今天迅速变化的竞争环境里，企业关键的战略任务是在一群代理人（供应商、合作伙伴、客户）中，重新安排角色及他们之间的关系，以动员新的联合体去战略性地创造价值。新的价值理念消除了产品和服务的区别，把它们统一到以活动为基础的“产出”中去，客户从中可以为自己创造价值。本书的第7篇文章介绍了三个案例：宜家公司、丹麦的药店及其国内联盟、法国的公共服务特许经销商。这些案例将有助于读者从不同的角度看待这一战略规则。价值链管理是当前国际企业管理的重要方向，也是国内企业富有潜力的应用领域。在我国，企业拼命争技改、抢项目、扩建厂房、更新设备，导致制造能力大量过剩，而销售和供应能力则很弱。价值链管理是我国大部分企业管理中最薄弱的环节，市场的无情竞争将使越来越多的企业家认识到这一点。如果价值链问题解决得好，甚至可以改善一个行业的竞争能力。因此，本书适用于各类企业不同层次的管理者，同时也适用于MBA和对该领域感兴趣的专家学者。

主动体现了旺盛的生命激情。工作中存在的种种困境，大都不客观原因造成的。如果勇于面对那些看似不利的局面，不断激发热情、开拓思维、提高能力、那么棘手的问题也会迎刃而解。要困难面前，“以后再说”既增加了执行的难度，也损害了自信心，？构炯ㄐ墒芩鹗А？主动是一种态度，更是一种可贵的风范，它反映在人的思维，行动以及整体的气质面貌上。能有效的激励自己，更大限度地促进人的潜能开发。上帝拯救自救之人，说得就是主动！

“没有任何借口”是200年恒久不衰的西点精神，被世界各大跨国企业奉为圭臬。它是准则，更是精神——它倡导了一种踏实敬业、不懈进取的人生信念，不找借口不是惟命是从的代名词。而是才华和创造力的起点。“没有任何借口”并不是盲从，而是一种坚决的态度，是对行动充满信心的体现。人的一生总是遇到这样那样的困难，如果总是寻找借口逃避，那将永远无缘于成功。“没有任何借口”提出，以诚实、忠诚为一种信仰，会开奋发主动、乐观、激昂的人生境界，从而使企业的发展？敫鋈说某沙さ靡酝昝赖慕岷稀？