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绝对成交(美)道森 著,刘祥亚 译让你业绩一路飙升的谈判宝典。★面对“只逛不买”的顾客,如何激发他的购买欲?★面对迟疑不决的买主,如何促使他迅速作出决定?★面对死砍价格的对手,如何,了妙应对?★面对百般刁难的供应商和渠道商,又该如何招架?翻开这本国际谈判大师罗杰·道森的经典之作,你很快就会知晓答案。在书中,罗杰·道森针对销售谈判中涉及的各种问题,提出了24种绝对成交策略、6种识破对方谈判诈术的技巧、3步骤摆平愤怒买家的方法、2种判断客户性格的标准等一系列被证实相当有效的实用性建议。书中生动真实的案例俯拾即是,不论你是营销大师,还是推销新卒;不论你是企业高管,还是商界菜鸟,本书都值得你一读,它不仅教会你如何通过谈判把产品“卖出去”,还可以让你的产品“卖上价”,进而大幅提高销售业绩和企业利润。
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富人国(美)弗兰克 著,严丽川 译《富人国》描述了一群富豪的奢华生活,揭出了很多不为人知的内幕,同时我们也看到了深刻的文化讽刺和社会批判。20世纪最重要的经济学家之一加尔布雷斯曾经说过:“在所有的社会阶层中,富人是被注意最多研究最少的。”该书正是对这一感叹的回应。什么样的人才能算是当今美国的富豪?富豪的生活仿佛不是在这个地球上发生的事,他们似乎生活在另外一个国度——从欧洲城堡里的管家学院到富豪子女的财富继承培训班,新型富豪们拥有自己的游戏规则,足够挑战你的想象极限。新型的富豪在经济中发挥着奇怪的作用:住在金字塔尖上的这一小群人决定了一个国家70%的消费;新型富豪“创造”了新的“财富文化”:世袭的旧式贵族被自己致富的新式富豪比得黯然失色,过去签支票式的低调慈善行为变成了当今高调的慈善宣传;更有甚者,富有进取心的新富豪们在越来越多地涉足政治。越有钱的人越有钱,这不是什么新鲜论调。但有钱人越来越多、越来越大地改变着一国的经济、文化的发展却是新鲜事。
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梦想管理(美)凯利(Kelly,C.M.) 著;吕美 译《梦想管理:员工与企业共赢之道》讲述了只有身在组织中的员工竭力打造“更好的自己”,组织才能够达到最佳状态。“梦想管理”的故事,讲述了一个领导者和其管理团队,是如何通过积极地修正一个原本不投入的员工队伍,进而改变了企业的命运。这个故事中所揭示出的秘密,恰恰也解释了,真正驱动我们每一个人的核心动力是什么,不单指工作,也包括生活的其他方面。因此,不管你是一个大企业的CE0,还是小部门的管理者,抑或是一个为了完成任务,正苦于为协调家庭或是员工而挠头的人……你将在这个故事中,发掘改变你一生的东西。
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地产破冰术李嘉政 著《地产破冰术》的目的更多地在于启迪和思辨,了解问题的关键所在,至于解决的方法实际上可以多种多样,如何解决需要针对每一个具体个案不同而采取不同的方法,但当你掌握了解决问题的核心要点,方法自然就会想出来。希望这《地产破冰术》能给每一个房地产从业人员有所启迪和帮助,也希望这本从房地产实战一线总结出来的书能成为大家今后实践的工具书,当遇到困难时拿出来看看,并能从中获得启发。
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让员工跑起来岳阳 著《让员工跑起来:授权与激励的艺术》是作者十多年管理实践的心得与总结,以丰富的案例、通俗的语言、幽默的叙述,探索了授权与激励的目的、机理和真谛,介绍了授权与激励的常规方法及误区,具有很强的实用性与操作性。管理的重点是控制,领导的重点是激励与授权。减少控制,增加激励与授权,即“少管理多领导”,这符合新世纪简约管理的大道与趋势。通过有效授权与激励,优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。
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玫琳凯谈人的管理(美)艾施 著,王吉美 等译玫琳凯·艾施女士在全球建立了一支现已拥有180万女性的销售队伍,得到了商界和学术界领袖的尊重。她是怎样获得成功的?秘密就在这本书中。在过去这么多年里,经济形势不断变化,全球人口不断猛增,是《玫琳凯谈人的管理》帮助公司获得了成功。有人说,没有哪家公司能够像玫琳凯公司一样,完全体现其创始人的价值观和信念。现在你也可以运用同样的管理方式来获得成功。玫琳凯·艾施女士于1963年创建了玫琳凯公司,她被评为美国最伟大的女性企业家。她在男性主宰的世界中为女性开辟出了一条新的成功道路。玫琳凯的事业以“黄金法则”而不是竞争法则为基础。通过“赞美使人成功”和“三明治策略——夹在两大赞美中的小批评”等方式,这位出生于得克萨斯的伟大企业家为全球女性创造了新的机会,建立起了资产高达数十亿美元的企业。本书第一次出版是在1984年。现在经过修改、更新后首次再版。书中增加了玫琳凯公司首席们对玫琳凯管理方式的感受。《玫琳凯谈人的管理》可谓是玫琳凯·艾施生命的传承。
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统计数字会撒谎(美)哈夫 著,廖颖林 译“自从使用了某某牌牙膏,我们的蛀牙减少了23%”;“1924级的耶鲁毕业生平均年收入是25111美元”;真相果真如此?数字的魔力决不仅止于此!“根据相同的收入取样,计算方法也完全正确,同一个小区居民的年平均收入可以是2000英镑,也能是10000英镑”;只需施展一点小技巧,就能让数据面目全非!你是否执着于打听智力测验的结果? 你是否对电视上那些专家所言的各种标准坚信不疑?你是否认为抽烟与成绩的好坏直接相关?抑或受高等教育与晚婚有必然联系?你是否确信眼见为实?如果图形能让事实的1:2瞬间变为眼前的1:8呢?你还确信自己的感觉吗?这本“故事书”般的经典之作将为您轻松揭开谜底……作为揭露数据造假经典工具书,达莱尔·哈夫这本《统计数字会撒谎》在50年代一出版,就成为有些人的“心头大患”,他们在全世界对其进行围追堵截,因为他们相当害怕读者看到书中的真相。它诞生之后,不仅被奉为“世界统计学普及读物第一畅销书”、“25本投资经典之一”、“经典社会学读本”,而且被誉为“数据造假曝光宝典”,在世界畅销50年而不衰。达莱尔·哈夫用风趣的插图和通俗的语言把高深的统计写得像“故事书”一样精彩,这种独具一格的行文和编排使得此书更具魅力。此外,书中还给你揭露了大量至今仍被销售员、专家、记者或者广告撰稿人频频使用的“行骗工具”:有偏的样本,可以挑选的平均数,遗漏某些重要的数据,混淆因果关系,滥用一维图形等。更为重要的是,达莱尔·哈夫在书中破解了如何识破虚假统计数据。当你面对虚假但貌似真实的统计数据时,谁说的?他是如何知道的?遗漏了什么?是否有人偷换了概念?这个资料有意义么?达莱尔·哈夫提出的这个“五步法”,堪称识破数据花言巧语的“武功秘籍”,它可以让您:★知悉惯用的“行骗技巧”★洞悉统计数据的真实面目★轻松理财、管理属下、彻底读懂经济报道★不再被形形色色的数据所忽悠,不再让自己的决策南辕北辙
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ERP项目管理散记田俊国 著形散而神聚。全书以散文为主,没有框架结构的限制,作者写起来轻松,读者读起来方便,数千字成一文,每篇文章探讨一个独立话题,紧密围绕项目实施的主题。事异而理同。虽然多数文章冠以ERP项目实施的大标题,但文中所阐述的道理,不只适合于ERP项目管理,更适合于所有的项目管理,也可推而广之到企业管理中。通顺有条理。行文力求通顺、流畅且条理清晰,或案例引发总结思考,或观点援引案例佐证,重点要点一目了然,详细阅读耐人寻味,详读泛读两相宜。情真又意切。这里的情更多是指“情境”,大量案例、情境多为作者亲历,不少观点和经验当属作者在实践中的切身体会和独到总结。实践出真知,真实甚至带“土香味”是本书的又一个特色。
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企业领导商略王忠明,杨述 主编《企业领导商略》从宏观经济和产业发展、战略和企业运营、营销管理与品牌建设篇、企业组织架构与人力资源管理、企业财务管理与公司理财、传统文化与企业经营创新、领导力提升、企业项目管理理论与实务等方面来提升领导者的综合素质。全书主要分为宏观经济与产业动向篇、战略管理与企业运营篇、营销管理与品牌建设篇、企业组织架构与人力资源管理篇、企业财务管理与公司理财篇、传统文化与企业经营创新篇等8篇内容。
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房子这样卖才对马福存,苑连明 编著本书针对房产销售员在售房过程中遇到的各种情境,有针对性地介绍了各种销售方法和技巧,内容全面而实用。书中包括房产销售员的六项修炼、全方位挖掘客户的技巧、与客户沟通的技巧、应对客户异议的技巧、促成交易的技巧、客户跟踪的技巧和售后跟踪服务的技巧,包罗万象,事无巨细。本书汇集了众多房产销售员的销售经验和技巧,可以帮助房产销售员迅速提升房产销售技能。全书结构合理,内容通俗易懂,图文并茂,书中配有大量情境模拟和实际案例,有助于房产销售员深入领会,快速吸收。本书将助你破茧成蝶,让你在最短的时间内掌握好销售房产的技巧,创造一流的房产销售业绩,成为房产销售高手。