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营销进化陈秀铭有的营销人在营销中往往付出与收获不成正比,甚至还经常受到顾客的误解与刁难,而有的营销人却左右逢源,做得风生水起。营销里到底蕴含了什么样的玄机,为什么不同的营销人在营销过程中收获迥异?要想破解这个问题,仅仅从那些所谓营销宝典里可能找不到你想要的答案。营销学大都是从正面讲解营销要领,它起的作用是在营销行为之前的引领,并没有走在营销队伍后去发现营销人在实际营销中的“出列”现象。本书以独到的视角阐述了营销过程中营销人常犯的一些错误,从营销人对客户的识别、客户思想动态的把握,到营销人在营销中对客户的态度以及自我认知,再到营销中营销人思考的方位及实施的方法策略、营销人养成的习性等方面,指出营销人中多见的营销思维的偏离与营销手段的错位,并归纳揭示了营销工作中固有的规律性。在列举大量详实案例的基础上,把这些内容归纳为十个方面,称为十大误区,而后深入浅出地逐个分析了这些误区的形成原因、存在的根源以及破解的方法,对于营销人的实际工作具有很好的参考价值。
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融资全案王永红 著在金融资本时代,“值钱”的企业更能获得长期生存发展。当盈利能力和资产规模已经不能完全作为企业值钱的评价标准,融资能力和抵御风险能力对于企业的重要意义就凸显出来了。融资能力强,说明企业的上限高;抵御风险能力强,则代表企业的下限高。只有下限和上限都高的企业,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 本书的核心主题是做“值钱的公司”,但当下绝大多数企业还在“赚钱”的思维上求生存求发展,一字之差,却谬以千里。我们常说三流企业赚钱,二流企业值钱,一流企业既赚钱又值钱。
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思考如何超越思考[美]安妮·墨菲·保罗(Annie Murphy Paul) 著,吴艳红等 译股票交易员如何通过练习身体扫描、精/确描述感受等训练,大幅提升业绩?医生如何通过把自己的身体当作雷达捕捉患者无法用言语表达出的病情,达成更准确的诊断?普利策奖得主如何在一面墙上绘制错综复杂的写作大纲,从而完成厚达4000 页的历史巨著?管理者如何挣脱《乌合之众》带来的偏见,大大提升应对当今社会复杂性的能力? 事实上,更好的思考,意味着更少地使用大脑,学着把整个世界变成你思维的延伸,你将获得超越性的思考能力。AGI时代呼啸而来,面对人机协作的生存周期,重新理解大脑的个体意义具体而深远。大脑不是计算机、肌肉,而是喜鹊,这个形象的比喻揭示了“思考”的原理——延展思维决定思考力。延展思维的本质是情境认知的扩展,思考力来自在具体场景中的刻意练习。去建立延展思维的场景智慧,我们才能真/正进入人机共生的新常态。作者基于认知科学、心理学、生物学等领域的多方研究,为我们揭开了大幅提升思考能力的大脑秘密:借助大脑之外的事物思考。我们将从三个方面开启这项了不起的变革:通过具身认知、情境认知和分布式认知来大幅拓展心智和思维,并基于此来逐一领会其中诸多简单而有效的实践方法,你将在这趟饱含传奇性和科学性的阅读之旅中,轻松而愉快地学会事半功倍的思考方式。
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新公司财务管理实务一本通朱菲菲这是一本介绍新公司财务管理实务的工具书,按照财务会计的日常工作内容,分别介绍新公司财务管理层面的各项工作,包括取得营业执照、办理税务登记、开立各种账户、设置财务岗位、选用财务软件等新公司财务管理前期所涉及的内容,以及日常财务会计工作、薪酬管理、税务风险管理等更高管理层面所涉及的内容。该书在讲解过程中非常注重实操性,将理论知识与实务案例结合,大量穿插自制图示、表格,提供了丰富的实操案例和实操步骤,便于读者快速掌握相关知识内容。此外,在每章末尾还增加“实务答疑”版块,列举一些工作中的高频问题,让读者学会这些问题的处理方法。
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跟单【美】杰夫·肖尔 (Jeff Shore)销售就是要以客户为中心。本书分享了客户关系管理的方法,并提出了有效跟进客户的技巧。作者首先介绍了跟单的理念,分享了大量跟单的成功案例和关键因素,然后探讨了了解客户购买心理所需的能力,讲述了实用的跟单策略,包括各种销售形式的技巧。本书分享的促成销售的策略包含了艺术思维、实践技能和心理学知识。通过阅读本书,销售人员可以学习到实用的销售技巧和跟单方法,从而做到高效成交。
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班组建设卓越之道国网浙江省电力有限公司近年来,国网浙江电力深刻把握经济社会发展新要求、能源电力发展新形势、国家电网战略落地新使命,立足岗位、服务大局,真抓实干、接续奋斗,以敢为人先、勇挑大梁的担当作为,全面走在前、作示范。作为电网企业新时期班组建设的先行者,国网浙江电力一直在思考并探索如何与时俱进推动班组建设与企业发展、如何与时代发展同频共振。本书收录了22个卓越班组的建设成果,介绍了“十二五”以来,国网浙江电力有限公司以勇立潮头的勇气,持续锚定公司战略性、全局性、基础性、根本性工程,实现班组建设“十年跨越”的谋划设计和实践经验,为电网企业班组求变应变指明了发展方向、提供了根本遵循。
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聪明人都用框架找答案日本东大案例学习研究会想要在3个月内存100万日元,应该怎么办?减肥太痛苦,如何才能科学瘦身?年底想要冲业绩,怎样才能有效提高销售额?想高效解决种种问题,你要掌握框架这个强大的思考工具。本书作者在解答了几百道咨询公司的经典面试案例分析问题之后,整理出一套能够系统化处理问题的思考体系。他们将工作和生活中需要解决的问题分为3个类型,将基础解答方法整理成5个步骤,精选9个核心案例及50个思考框架,以此来高效且快速地处理问题。你只要掌握这套思考系统,就能迅速找到能够拆解问题的框架,确定问题的症结所在,制定清晰、直接的解决方案。无论在生活还是工作中,面对再困难的问题,你都不会感到手足无措、毫无头绪。
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价值观经济与服务型品牌[英]艾伦·威廉姆斯(Alan Williams)[英]塞缪尔·威廉姆斯(Samuel Williams)变化环境下,如何抓住消费者各异的偏好,让品牌脱颖而出。如何理解价值观经济的新概念,深度挖掘品牌潜力。如何做服务型品牌,用细节留住更多消费者。本书介绍了价值观经济和服务型品牌两大项,具体从价值观经济的定义与应用以及服务型品牌的协调、背景、框架、应用案例等进行了解读,其中诺德斯特龙等大企业的实用案例对实际工作有较大的帮助。书中还对品牌如何应对未来变化做出了预测、解析等,帮助企业提前做好品牌升级。本书对市场营销、企业管理的一线人员有较强的指导作用。运用价值观经济的概念和服务型品牌的设计方法,企业能更大限度地挖掘自身潜力,在变化的环境中更好地发展。
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裂变思维谷璟弘 著本书从企业的经营战略、组织变革、业务模式、产品创新、人才培育及管理机制等多个角度剖析裂变思维的内涵与作用,探讨如何在实践中培育裂变思维、如何在各个层面推动根本性变革、如何在变革中激发新的增长动能,借以阐明裂变思维的重要性与实施路径,让企业理解变革创新是在新的商业环境下增长的方向,拥有在动荡变化中求生存,在激烈竞争中谋发展的勇气、智慧、策略和方法。
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产品设计与开发丛卫东本书从国内软硬件结合产品开发与设计的实践出发,通过介绍产品设计与开发过程中的系统工程方法、各过程域的执行流程、各过程域角色间的有效配合、产品问题的解决思路、关注产品化而非样机化的设计目标等,让产品设计与开发团队成员不断扩展知识边界,了解产品开发的主要过程域及各过程域执行相关活动的目的,加深对系统思考开发方法的理解,减少信息割裂,从而更好地服务于产品设计与开发过程,帮助团队成员跨越专业限制,增进沟通,节省人力和物力成本,也使得相关产品人员掌握一套新的方法和手段,打破传统产品设计与开发过程中的"孤岛"现象,让读者吸取先进的实践经验,加快项目的推进,快速提升研发管理水平。