本书设计打造了56个直播情景，精选了多种服装、鞋帽、箱包来进行模拟直播销售，提炼出了在直播销售时的168个关键错误、97条经典语句和72个句式模版，总结了40种应答问题方法和15个开场介绍核心要点。通过环环相扣的直播销售训练来提升、强化主播在销售服装、鞋帽、箱包时的口才。

本书以工业智能化为背景，以出口贸易发展为视角，旨在系统探讨工业智能化背景下推进中国出口贸易高质量发展的路径和对策建议。本书在系统梳理出口贸易高质量内涵、相关国内外研究的基础上，首先从中国工业智能化发展总体格局与主要问题、不同时期中国出口贸易的变化特点及发展特征、中国出口贸易中工业智能化的应用情况三个方面全面剖析中国工业智能化以及出口贸易发展的基本事实；其次，从出口规模、出口产品种类、出口产品质量和出口企业创新四个维度实证研究工业智能化对中国出口贸易高质量发展的影响效应及作用机理；进而提出工业智能化背景下推进中国出口贸易高质量发展的对策建议。

本书基于上海实践，全面系统地分析了都市生鲜农产品的销售问题。从“政府？新型农业经营主体？消费者”立体视角，通过实地考察、深度访谈、典型案例分析与问卷调研，阐述都市生鲜农产品销售渠道的发展现状，明确现存问题与原因，最后为政府政策制定、行业支持及新型农业经营主体发展提供针对性建议，对其他都市地区生鲜农产品销售渠道建设具有一定示范效应与参考价值。本书适合农业经济管理专业本科生、硕士生及农业行业从业人员使用。

《中国社会创新蓝皮书（2023）》系统梳理中国社会创新发展进程，总结社会组织和商业组织在解决社会问题过程中的社会创新模式和经验，推出优秀案例，为社会创新的研究者、实践者、政策制定者提供相关有效信息和依据，从而推动中国社会创新的更好发展，为社会问题的有效解决提供更大力度的思想支持。

任意一个细节的完成程度，都可能决定一次销售的成败。所以，销售其实就是一个完美沟通与说服的过程，每一次成功的销售都需要卖家掌握绝妙的话术。能说、会说、巧说，句句话都能打动客户。察言观色攻心，每句话都能说到客户心坎上。掂量每一句话语，设计好每一场谈话。说准了，客户就会听你的建议；说对了，卖什么都可能成交。 本书结合了笔者在过去10年间服务的品牌客户的真实案例，围绕销售过程中“销售团队如何将话说到客户心里去”“如何通过正确的话术去挖掘客户需求”“如何设计自己公司的销售话术让产品大卖”“公司如何激励自己的员工，让其对公司产生归属感”等几大核心内容，全面阐述了团队在销售过程中的说话技巧与底层逻辑。

随着互联网的快速发展，网民规模日益庞大，数字平台上每天发送的消息超过百亿条，而只有少数内容能在疯狂争夺客户注意力的“战争”中取得胜利。换作是你，怎样才能在数字世界中掀起波澜，并在喧嚣中脱颖而出？ 本书是教你了解如何快速拓展你的社交媒体平台影响力的最新指南。数字策略师、“增长黑客”布兰登·肯恩亲身示范，告诉你如何在30天或更短的时间内获得百万关注量。作为“社媒魔法师”，布兰登为泰勒·斯威夫特、蕾哈娜等一线明星建立了粉丝在线平台。他还为音乐电视网（MTV）、斯凯奇（Skechers）、《维斯》（Vice）杂志和宜家家居（IKEA）等品牌提供建议，帮助其建立并扩大受众群体，提高用户参与度。布兰登在他的职业生涯中发现了最好的工具，能把任何无名小卒变成顶级的互联网影响者——现在他将在这本书中与你分享他的成功秘诀。 在本书中，布兰登将教你如何获得众多真实的、专注的、多样化的粉丝，从零开始创造个人的、独特的、有价值的内容来吸引你的核心受众，通过主流自媒体平台打造个人品牌。

本书基于消费者视角，以微信公众号为例，对自媒体的品牌社交与影响力的关系进行研究。本书在借鉴国内外研究成果的基础上，将社会学中公域和私域的分类引入到自媒体品牌营销领域，将传播学中多渠道传播的思想融入自媒体品牌传播领域，指出自媒体的品牌社交是以品牌个性为基础，以打造自媒体品牌为目的，通过满足消费者对品牌的信任，提高自媒体的传播力、忠诚度和盈利能力，进而提升品牌影响力的行为过程。因此，本项研究以使用与满足理论为理论基础，构建了品牌社交对品牌影响力作用的结构模型，并分析其作用路径。 本书运用了“理论研究—模型构建—实证研究”的规范方法，主要探讨了五大核心问题：自媒体的品牌特征和社交特征、品牌社交的维度、品牌影响力的维度、品牌社交对品牌影响力的作用机制、“品牌社交-品牌信任-品牌影响力”的模型构建以及模型验证。针对上述研究重点，本书运用了文献研究法、扎根理论研究法、问卷调查法和实证检验等方法进行研究。

本书由德国和中国知名的品牌研究人员编写，提供了一个有广泛影响力和现代化视角的品牌管理方法的概述——基于身份的品牌管理。本书重点介绍了基于内部身份识别的品牌标识及基于消费者视角的外部品牌形象。除了基础知识，本书还详细讨论了基于身份的品牌管理过程，展现了解决品牌定位、品牌架构、品牌元素的设计、品牌演化、品牌接触点和客户旅程管、多感官品牌管理和数字环境下的品牌管理等问题的方法。此外，本书还通过国际品牌管理、零售品牌管理、社交媒体品牌管理和平台品牌管理等内容，对基于身份的品牌管理进行了深入阐述。

在以往电商直播对消费者购买意愿的研究中，更多集中在从消费者视角或者企业视角探究消费者认知与情绪、消费者信任与动机，对消费者观看与参与直播行为进行分析，很少有针对电商主播营销语言风格互动的研究。而在电商直播的过程中，主播的营销语言风格很大程度决定了消费者对商品的认知与感受，这个研究问题非常重要目前尚属空白。因此，本书通过实证研究、问卷调查等方式，拓展了社会化购物中对于电商直播主播的营销语言风格互动类型的研究，对主播营销语言风格进行拆解，并融合了互动性理论与营销语言学，丰富了消费者购买意愿影响因素的研究，填补了营销语言风格互动营销对消费者购买意愿影响的研究空白。

本书主要研究基础设施PPP项目全过程阶段的风险管理首先，采用德尔菲法确定关键风险因素，构建PPP项目全过程风险因素指标体系；其次，采用频次分析法确定风险因素的发生概率，采用问卷调查法对风险因素的重要性进行评估，以李克特五级量表为标尺对风险因素进行量化打分，即从风险因素发生概率及其影响程度两个维度确定风险因素的综合得分，进行风险因素等级评估；再次，构建GA-BP 神经网络风险评估模型，对构建的风险因素指标体系进行评估；然后，将GA-BP神经网络风险评估模型评估的结果与BP神经网络模型评估的结果进行比较分析，结果发现，GA-BP神经网络风险评估模型的评估效果较好，离散程度较弱，收敛速度较快，预测精度较高；最后，根据项目风险因素等级评估结果制订策略，给项目各参与方提出具体的风险应对建议。