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每天多做一点点:世界顶级企业最完美的员工行为手册 全球500强公司员工最佳培训读本

每天多做一点点:世界顶级企业最完美的员工行为手册 全球500强公司员工最佳培训读本

作者:(美)查尔斯·哈夫著;高红民编译;高红民译

出版社:群言出版社

出版时间:2004-06-01

ISBN:9787800803840

定价:¥16.80

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内容简介
  每天多做一点点,意味着什么呢?意味着改变自己——一件事情会影响一个的命运,几件事情会改变一个人的一生。只要你每天多做一点点,每一天都是一个阶梯,都是新的一步——向着既定的目标。换句话说,只有不断地追求才有不断地进步。只有不断地行动,才有不断定的成就。每天多做一点点,日积日累,作为普通员工的你也会达上成功的阶梯,摘取满意的成果。每天多做一点点,是聪明人的选择;每天少做一点点,是投机者的把戏。前者是主动掌握成功,后者利用成功;前者为长久的人生之道,后者为短暂的机会偶遇。孰优孰劣,读者自有明眼!相信我吧,朋友们,如果你想升职加薪的话,请把这本书拿过去看一看,你会发现,你的升职和薪水比你翻书还快。——米里亚姆·伯卡特
作者简介
暂缺《每天多做一点点:世界顶级企业最完美的员工行为手册 全球500强公司员工最佳培训读本》作者简介
目录
主动留下:不用老板吩咐
率先主动
我能为老板做些什么
天道酬勤
热情地工作
全力以赴
积极沟通:认真执行任务
相互尊重
老板也需要沟通
主动与老板沟通
与老板交往的原则
亲近你的上司
主动请缨
自动思考:以主人翁的态度工作
积极主动虚心求教
多想几步
改变观念
创造力
善于动脑
不要超级打报告
勤于学习:一切为效益服务
勤能补拙
掌握技能
乐在工作中
认真对待考验
向老板学习
多读书
与事业有关的学习内容
有效服务:做客户的知己朋友
替顾客着想
与客户沟通
笼络人心
不要忘了顾客
靠头打天下
让顾客心服口服
改变自己
让顾客替你做广告
互相共利:公司的发展就是员工的成长
与领导“共苦”
来点感情投资
择人而助
主动分享别人的快乐和痛苦
重视合作
【媒体评论】
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