书籍详情
如何进行销售谈判
作者:潘忠敏编著
出版社:北京大学出版社
出版时间:2004-01-01
ISBN:9787301068038
定价:¥35.00
购买这本书可以去
内容简介
《职业经理人十万个怎么办》技能训练丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题,借鉴吸收跨国公司最新管理理念与管理方法,以规范化,步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答,为国内企业管理工作的标准化与国际化提供了系统的操作指南,同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。随着市场竞争的日趋激烈,对销售人员的业务素质要求也越来越高,其中最为迫切的要求是提高销售人员的谈判技能。本书系统讲述了提高销售谈判的应对准备、不同阶段的谈判策略、情感运用的技巧及国际销售谈判等方面的技能,具体剖析了销售谈判中的常见误区及避免方法。经理人将冲中了解销售谈判的相关知识,掌握不同阶段的销售谈判技能和要点,切实提高自己的销售谈判能力,促进销售成功率的稳步提升。
作者简介
暂缺《如何进行销售谈判》作者简介
目录
第一章 销售谈判准备
◎ 技能点1:怎样应用销售谈判的特殊原则
◎ 技能点2:怎样收集销售谈判的信息
◎ 技能点3:怎样处理销售谈判前收集的信息
◎ 技能点4:怎样选择销售谈判对象
◎ 技能点5:怎样分析谈判对手的目标
◎ 技能点6:怎样分析对方的优势劣势和风险
◎ 技能点7:怎样分析对方的谈判人员
◎ 技能点8:怎样客观分析自身情况
◎ 技能点9:怎样分析销售谈判环境
◎ 技能点10:怎样制定销售谈判战略
◎ 技能点11:怎样进行模拟销售谈判
第二章 销售谈判前期
◎ 技能点1:怎样进行销售谈判开场
◎ 技能点2:怎样创造良好的销售谈判气氛
◎ 技能点3:怎样确定销售谈判议程
◎ 技能点4:怎样正确报价
◎ 技能点5:怎样正确应对对方报价
◎ 技能点6:怎样扮演不情愿的卖主
第三章 销售变判磋商
◎ 技能点1:怎样重新评估对方的底线
◎ 技能点2:怎样找出解决对方问题的方案
◎ 技能点3;怎样在销售变判中让步
◎ 技能点4:怎样阻止对方进攻
◎ 技能点5:如何应对对方的刁难
◎ 技能点6:如何利用和应用服务贬值
◎ 技能点7:如何在销售谈判中避免折中
◎ 技能点8:怎样利用拖延及反拖延战术
◎ 技能点9:怎样打破变判僵局
◎ 技能点10:怎样利用互惠原理
第四章 销售谈判成交
◎ 技能点1:如何判断谈判已经进入收尾阶段
◎ 技能点2:如何把握签约意向
◎ 技能点3:如何利用和应对时限压力
◎ 技能点4:如何实施蚕食策略
◎ 技能点5;如何做出最后的让步
◎ 技能点6:如何利用场外交易
◎ 技能点7:如何适时结束销售谈判
◎ 技能点8:如何提升对方的满意度
◎ 技能点9:如何草拟协议
第五章 销售谈判后续工作
第六章 销售谈判合同
第七章 国际销售谈判
第八章 销售谈判中的情感运用
附录一:谈判能力测试
附录二:销售谈判合同样本
◎ 技能点1:怎样应用销售谈判的特殊原则
◎ 技能点2:怎样收集销售谈判的信息
◎ 技能点3:怎样处理销售谈判前收集的信息
◎ 技能点4:怎样选择销售谈判对象
◎ 技能点5:怎样分析谈判对手的目标
◎ 技能点6:怎样分析对方的优势劣势和风险
◎ 技能点7:怎样分析对方的谈判人员
◎ 技能点8:怎样客观分析自身情况
◎ 技能点9:怎样分析销售谈判环境
◎ 技能点10:怎样制定销售谈判战略
◎ 技能点11:怎样进行模拟销售谈判
第二章 销售谈判前期
◎ 技能点1:怎样进行销售谈判开场
◎ 技能点2:怎样创造良好的销售谈判气氛
◎ 技能点3:怎样确定销售谈判议程
◎ 技能点4:怎样正确报价
◎ 技能点5:怎样正确应对对方报价
◎ 技能点6:怎样扮演不情愿的卖主
第三章 销售变判磋商
◎ 技能点1:怎样重新评估对方的底线
◎ 技能点2:怎样找出解决对方问题的方案
◎ 技能点3;怎样在销售变判中让步
◎ 技能点4:怎样阻止对方进攻
◎ 技能点5:如何应对对方的刁难
◎ 技能点6:如何利用和应用服务贬值
◎ 技能点7:如何在销售谈判中避免折中
◎ 技能点8:怎样利用拖延及反拖延战术
◎ 技能点9:怎样打破变判僵局
◎ 技能点10:怎样利用互惠原理
第四章 销售谈判成交
◎ 技能点1:如何判断谈判已经进入收尾阶段
◎ 技能点2:如何把握签约意向
◎ 技能点3:如何利用和应对时限压力
◎ 技能点4:如何实施蚕食策略
◎ 技能点5;如何做出最后的让步
◎ 技能点6:如何利用场外交易
◎ 技能点7:如何适时结束销售谈判
◎ 技能点8:如何提升对方的满意度
◎ 技能点9:如何草拟协议
第五章 销售谈判后续工作
第六章 销售谈判合同
第七章 国际销售谈判
第八章 销售谈判中的情感运用
附录一:谈判能力测试
附录二:销售谈判合同样本
猜您喜欢