知识管理与企业创新

　　管理大师彼得·德鲁克一再宣称：“未来50年，在全球经济中属于领导地位的，将是那些最成功地提升知识工作者生产力的国家和企业。”在今天，“知识就是力量”从口号真正成为了现实。企业竞争和游戏的规则已经改变，自己不改变将注定成为输家，而企业对知识资源的有效管理和不停息的创新是企业得以生存的关键。尤克强，1952年出生于中国台湾，美国得州大学Austin校区计算机硕士，管理科学/信息系统博士。曾在IBM、斯伦贝谢等大型公司研发部门任职。1988年被麻省理工学院（MIT）斯隆重管理学院聘为ResearchScientist，其后在堪萨斯州立大学、台湾交通大学及元智大学担任教职，曾担任系主任、所长、管理学院院长、大学研发长等职。2002年9月至2003年8月为清华大学经济管理学院客座教授。知识管理是指以知识与管理为核心，结合科技、创新、企业家精神、全球化、竞争力等因素的新商业模式。企业是知识管理的知识社区的重点节点，本书融知识管理于企业创新之中，提出“信息知识化”及“知识价值化”的两大概念，介绍了国际上知识管理领域著名学者的精华论断，列举了许多著名企业（如微软、3M、台积电等）成功进行知识管理的案例，从而引出了知识管理在企业管理与创新中的实践策略。企业是应用知识管理最活跃的地方，对企业层面的关注、以企业为对象是本书最大的特点。本书通俗易懂，非常适合企业管理者、政府公务人员以及高校相关专业师生和研究人员阅读。

　　尤克强，1952年出生于中国台湾，美国得州大学Austin校区计算机硕士，管理科学/信息系统博士。曾在IBM、斯伦贝谢等大型公司研发部门任职。1988年被麻省理工学院（MIT）斯隆重管理学院聘为ResearchScientist，其后在堪萨斯州立大学、台湾交通大学及元智大学担任教职，曾担任系主任、所长、管理学院院长、大学研发长等职。2002年9月至2003年8月为清华大学经济管理学院客座教授。

推荐序一 突破与创新的知识经济时代
推荐序二 知识就是力量
导读 体会知识管理大餐
自序 知识诚可贵，人才价更高
第一章 知识经济
  经济阶段的演变
  数字技术的影响
  全球市场的影响
  知识在新经济中的角色
  知识型企业的新战略原则
第二章 知识管理——概念
  知识管理的意义
  知识管理的本质
  知识管理的基础
第三章 知识管理——实践
  市场化策略：知识地图的建立 
  系统化策略：知识库的建立
  社会化策略：知识社区的建立
  策略的选择
第四章 知识资本
  衡量知识资本的重要性
  知识资本相关指标
  知识资本核心指标
第五章 知识管理——典范
  AT&T公司
  Arthur Andersen管理顾问公司
  中国台湾省积体电路公司（台积电）
  中国台湾省安泰公司
  中国知识管理网
  日本的知识管理
第六章 企业创新
  创新者人格
  商业突破
  创新的两难
  渐进创新
  创新成为组织功能
  创新文化怪招
第七章 知识创新
  知识管理者的角色与技能
  知识管理的未来：知识创新组织