团队的智慧：创建绩优组织

　　《团队的智慧》简介团队是所有组织改进业绩的关键。然而，今天的企业领导者一向忽视开发团队潜力的机会，把团队同协同工作、权力下放或是参与管理混为一谈。在《团队的智慧》中，两位麦肯锡公司的高级咨询人员强调.没有团队，我们就无法迎接未来的各种挑战，无法做好从向客户提供全面的高质量服务到创新的各项工作。团队正在改变着公司的面貌。摩托罗拉公司大力依靠团队，在生产最轻、最小、质量最高的移动电话方面超过了它的日本竞争对手。在3M公司团队对实现广为人知的公司目标是非常重要的，这目标就是要使近5年内创出的新产品的价值占到公司每年年收入的50％。从有关“沙漠风暴”战争到各种救人生命的外科手术的照片中，柯达公司的斑马团队证明了，在这个彩色胶片称雄的世界上黑白胶片还是值得生产的。《团队的智慧》包括了几十个真人真事的例子。他们的成就、看法和热情就是对团队力量的雄辩证明。卡曾巴赫和史密斯同30家公司中的50多个团队中的数百人谈了话.以揭示出各种团队业绩不同水平之间的差异提示出团队在什么地方怎样才能工作得最好怎样才能提高他们的效率。他们发现了这样一些共同的和不同的要素。全力投入业绩目标和共同目的，对团队的成功比对团队建设更为重要一团队的机会存在于组织上下的各个部分之中一正式的层级制实际上对团队有好处，而不是有坏处一成功的团队领导不会去塑造种理想形象，也不必是团队中的最年长资深人士一真正的团队是各个层级中成功的变革努力最通常的特征一高层团队常常规模更小，也更难以维持一尽管团队的数量在增加，他们的业绩潜力在很大程度上尚未被人们所认识，也未充分加以利用一理团队的“结局”同处理团队的开端一样，极为重要一团队能产生出业绩和个人学习成果的独特的混合结果智慧存在于认识团队产生结果的独特潜力和理解其好处之中，这此好处包括：团队成员的个人发展、团队的成就和公司范围内更扎实的业绩。卡曾巴赫和史密斯表明了，团队为什么将成为未来公司业绩的主要建筑模块的原因。各个层次的管理人员，尤其是高层管理人员在20世纪90年代及更长时期的竞争性挑战中，绝不能忽视这种方式；否则.以其力量之大，将造成难以承担的后果。

　　乔恩·R·卡曾巴赫在麦肯锡公司已经工作30多年了，并且自80年代中期以来，一直领导着麦肯锡公司在世界范围内组织来绩和挑战的实践。道格拉斯K史密斯是关于组织业绩和变革的一位重要评论员，也是麦肯锡公司从前的一位咨询人员，他已经在人合写过两本书了：《非洲过去的资源和对未来的摸索：施乐公司是怎样被创造出来的》，以及《第一部个人电脑是如何被忽视的》。

     目 录
   第一部分
   了解团队
    第1章 为什么要团队？
    第2章 一支团队：一个业绩的事例
    第3章 团队的基本要素：工作定义和纪律约束
    第4章 绩优团队：非常有用的模式
   第二部分
   成为团队
    第5章 团队的业绩曲线
    第6章 升上曲线：从个人业绩到团队业绩
    第7章 团队领导者
    第8章 团队、障碍和结局：摆脱困境
   第三部分
   开发潜力
    第9章 团队和业绩：良性循环
    第10章 团队和大变革：无可避免的组合
    第11章 高层团队：困难的选择
    第12章 高层管理人员的作用：领导实现绩优组织
   后记 行动号召