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旅游工作者的礼貌修养

旅游工作者的礼貌修养

作者:张文俊著

出版社:中国商业出版社

出版时间:1987-01-01

ISBN:9787504400505

定价:¥1.95

内容简介
  本书论述了礼貌礼仪的实质,文明礼貌的内容和要求,礼貌服务在旅游接待中的重要性,以及各国在对外交往中的礼节礼貌等内容。
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