走进客户的心：企业成长的新策略

　　本书以近取譬，以高超的研究手法，将富有创意的理论、切实可行的模式以及深刻有力的案例熔于一炉。作者高屋建瓴，将顾客和顾客的价值的概念与我们的商业活动揉合在一起，该书论理深刻，又明白易懂，引人入胜。对21世纪的商业界领袖们来说，是一册必备的读物。

暂缺《走进客户的心：企业成长的新策略》作者简介

中文版序
简介
本书概况
第一章  价值罗盘
第二章  你必须知道
第三章  与客户“触电”
第四章  看看钱在哪里
第五章  走到一起
第六章  创造客户价值
第七章  创造并传递价值
第八章  共同创造价值
附录
致谢