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宾馆服务实用手册

宾馆服务实用手册

作者：东方宾馆培训部著

出版社：广州文化出版社

出版时间：1989-01-01

ISBN：9787543101555

定价：¥2.80

内容简介

　　本书包括客房、餐厅服务规范，解答了228个常见的疑难问题。

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