人机交互（英文版）

　　AlanDix，英国斯塔福德郡大学计算学院教授；JanetFinlay，英国哈德斯菲尔德大学高级讲师；GregoryAbowd，美国乔治亚理工大学副教授；RussellBeale，英国伯明翰大学计算机学院讲师。他们在人交互领域的研究包括代理技术、评估、CSCU、模糊算法和Web接口。人机交互研究的是人和计算机二者之间相互影响的方式。本书集计算机科学、认知科学、心理学和社会学于一体，对人机交互进行了深入的讨论，重点介绍了交互系统的设计。全书分为三部分，内容由浅及深，涉及人机交互的基础知识及其前沿研究领域。第一部分是基础，讨论了人与计算机技术之间的交互；第二部分是设计实践，根据可用性和设计过程来考察人机交互的关键性问题，其中包括任务分析、对话设计、认知模型和软件工程符号，并讨论了有效的需求捕捉、实现、评估和文档编制；第三部分是高级主题，内容包括了组件、群体计算（计算机支持协同工作）、多传感器系统、多媒体和万维网等。本书有中译本和英文版两种版本，是大学本科生和研究生人机交互课程的权威教材或参考书，也适用于该研究方向的技术人员。

　　ArthurPfund：CCIE#7249，CharlesSchwab公司的高级工程师、超过7年的网络工作经验。AlanDix，英国斯塔福德郡大学计算学院教授；JanetFinlay，英国哈德斯菲尔德大学高级讲师；GregoryAbowd，美国乔治亚理工大学事教授；RussellBeale，英国伯明翰大学计算机学院讲师。他们在人机交互领域的研究包括代理技术、评估、CSCU、模糊算法和Web接口。相关图书支持向量机导论智能系统：结构、设计与控制计算机系统设计与结构（第二版）软件设计：从程序设计到体系结构数据库系统：设计、实现与管理第三版（英文版）非线性控制系统（第三版）并行计算机互连网络技术：一种工程方法模式识别（第二版）数字与微处理器基础——理论与应用器（第四版）算法引论：一种创造性方法软件需求Java大学基础教程（第六版）（英文版）Java程序设计教程（第四版）C++大学简明教程：实例程序设计计算机文化C++大学教程：第4版计算机安全学导论..数据结构与问题求解：Java版操作系统基础教程C++编程导论离散数学：第五版网络分析、体系结构与设计（第二版）数据库设计、应用开发与管理（第二版）密码学基础（第二卷）：基础应用可变目标C编译器：设计与实现类型和程序设计语言可计算性与数理逻辑虚拟现实技术（第二版）非线性系统（第三版）数值方法：第四版交互设计：超越人机交互现代数据库管理（第七版）

Introduction                  
 Part I Foundations                  
 1 The human                  
 1.1 Introduction                  
 1.2 Input--output channels                  
 Design Focus: Getting noticed                  
 1.3 Human memory                  
 Design Focus: Cashing in                  
 1.4 Thinking: reasoning and problem solving                  
 Design Focus: Whose error?                  
 1.5 Individuat differences                  
 1.6 Psychology and the design of interactive systems                  
 1.7 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 2 The computer                  
 2.1 Introduction                  
 2.2 Text entry devices                  
 2.3 Positioning and pointing devices                  
 2.4 Output devices                  
 2.5 Paper: printing and scanning                  
 Design Focus: Readability of text                  
 2.6 Memory                  
 2.7 Processing                  
 Design Foccus: The myth of the infinitely fast machine                  
 2.8 Summary                  
 Recommended reading                  
 3 The interaction                  
 3.1 Introduction                  
 3.z Models of interaction                  
 Design Focus: VCR                  
 3.3 Frameworks and HCI                  
 3.4 Ergonomics                  
 Design Focus: Industriol interfaces                  
 3.5 Interaction styles                  
 3.6 Elements of the WIMP interface                  
 Design Focus: Learning toolbars                  
 3.7 Screen design and layout                  
 Design Focus: Checking screen colours                  
 3.8 Interactivity                  
 3.9 The context of the interaction                  
 3.l0 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 Part II Design practice                  
 4 Usability paradigms and prtnciples                  
 4.1 Introduction                  
 4.2 Paradigms for interaction                  
 4.3 Principles to support usability                  
 4.4 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 5 The design process                  
 5.1 Introduction                  
 5.2 The software life cycle                  
 5.3 Using design rules                  
 5.4 Usability engineering                  
 5.5 Iterative design and prototyping                  
 Design Focus: Prototyping in practice                  
 5.6 Design rationale                  
 5.7 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 6 Models of the user in design                  
 6.1 Introduction                  
 6.2 User requirements modelling                  
 6.3 Socio-technical models                  
 6.4 Soft systems methodology                  
 6.S Participatory design                  
 6.6 Cognitive models                  
 6.7 Goal and task hierarchies                  
 Design Focus: GOMS saves money                  
 6.8 Linguistic models                  
 6.9 The challenge of display-based systems                  
 6.10 Physical and device models                  
 6.11 Cognitive architectures                  
 6.12 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 7 Task analysis                  
 7.1 Introduction                  
 7.2 Differences between task analysis and other                  
 techniques                  
 7.3 Task decomposition                  
 7.4 Knowledge-based analysis                  
 7.5 Entity--relationship-based techniques                  
 7.6 Sources of information and data collection                  
 7.7 Uses of task ana1ysis                  
 7.8 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 8 Dialog notations and design                  
 8.1 What is dialog?                  
 8.2 Dialog design notations                  
 8.3 Diagrammatic notations                  
 Design Focus: Using STNs in prototyping                  
 Design Focus: Digital watch -- documentotion                  
 and analysis                  
 8.4 Textual dialog notations                  
 8.5 Dialog semantics                  
 8.6 Dialog analysis and design                  
 8.7 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 9 Modeis of the system                  
 9.1 Introduction                  
 9.2 Standard formalisms                  
 9.3 Interaction modets                  
 9.4 Status/event analysis                  
 9.S Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 10 Implementation support                  
 10.l Introduction                  
 10.2 Elements of windowing systems                  
 10.3 Programming the application                  
 Design Focus: Going with the grain                  
 l0.4 Using toolkits                  
 Design Focus: Java and AWT                  
 l0.5 User interface management systems                  
 l0.6 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 11 Evaluation techniques                  
 11.1 What is evaluation?                  
 11.2 Goals of evaluation                  
 11.3 Styles of evaluation                  
 11.4 Evaluating the design                  
 11.5 Evaluating the implementation                  
 11.6 Choosing an evaluation method                  
 11.7 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 12 Help and documentation                  
 12.1 Introduction                  
 12.2 Requirements of user support                  
 12.3 Approaches to user support                  
 12.4 Adaptive help systems                  
 12.5 Designing user suppoFt systems                  
 12.6 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 Part III Application areas                  
 13 Groupware                  
 13.1 Introduction                  
 13.2 Groupware systems                  
 13.3 Computer mediated communication                  
 13.4 Meeting and decision support systems                  
 13.5 Shared applications and artefacts                  
 13.6 Frameworks for groupware                  
 13.7 Implementing synchronous groupware                  
 13.8 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 14 CSCW and social issues                  
 14.1 Introduction                  
 14.2 Face-to-face communication                  
 14.3 Conversation                  
 14.4 Text-based communication                  
 14.5 Group working                  
 14.6 Organizational issues                  
 Design Focus: Implementing workflow in Lotus                  
 Notes                  
                   
                   
 l4.7 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 15 Out of the glass box                  
 15.1 Introduction                  
 15.z Multi-modal and muItimedia systems                  
 15.3 Speech in the interface                  
 Design Focus: Mathematics for the blind                  
 Design FOcus: Choosing the right kind of speech                  
 15.4 Non-speech sound                  
 15.5 Handwriting recognition                  
 Design Focus: Apple Newton                  
 15.6 Gesture recognition                  
 15.7 Computer vision                  
 15.8 Ubiquitous computing applications research                  
 15.9 Interfaces for users with special needs                  
 15.10 Virtual reaIity                  
 Design Focus: Applications of augmented reality                  
 15.11 lnfOrmation and data visualization                  
 15.l2 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 16 Hypertext, multimedia and the World Wide Web                  
 16.1 Introduction                  
 16.2 Text, hypertext and multimedia                  
 16.3 The World Wide Web                  
 16.4 Animation                  
 16.5 Video and digital video                  
 16.6 Educational technology                  
 16.7 Design focus: designing for the World Wide Web                  
 16.8 Summary                  
 Exercises                  
 Recommended reading                  
 References                  
 Index