市场营销学：真实的人，真实的选择

　　这本具有前瞻意识的市场营销学著作的最大特点是案例与实战分析。当我们在书中轻而易举地发现IBM、英特尔、微软、柯达、雅虎等著名公司的最新市场营销资料及市场经验分析时，你对本书取材的角度及资料运用的时效性，当不会有任何怀疑。当我们在流布于小书店林林总总的各种市场营销学的版本中厌倦于其内容的千篇一律性及材料的陈旧性时，本书在你面前的出现，定当让你眼睛一亮。 本书的案例列举及实战分析，可以使我们的读者真正贴近真实的市场营销世界。使读者对本书阅读的过程如同参加真正的市场营销活动一般。每一个市场营销人员在从事具体工作的过程中，都会遇到令人进退两难的尴尬。本书新增栏目“真实的人，错误的选择”，指出了这种尴尬的必然性，同时启发读者如何解除这种尴尬，可见，本书对具体工作具有实际的指导意义。\t\t

　　\t\t

前言
第一部分 作出营销决策
第1章 欢迎到营销的世界中来
第2章 战略规划：在动态的环境中作出决策
第3章 在市场营销新时代的决策：丰富市场营销环境
第4章 放眼全球，当地实现：多国环境下的市场营销
第二部分 理解和定义市场
第5章 营销信息和调查：分析业务环境
第6章 人们为什么购买：消费者行为
第7章 组织为什么购买：企业对企业的市场
第8章 聚集目标市场营销战略
第三部分 创造并管理产品：商品和服务
第9章 创造产品
第10章 管理产品
第11章 扩展产品的重心：无形产品和服务的市场营销
第四部分 赋予产品以价值
第12章 给产品定价
第13章 定价方法
第五部分 交付产品
第14章 分销渠道的管理、批发和物流：交付产品
第15章 零售和电子商务
第六部分 就产品进行沟通
第16章 促销高速公路
第17章 广告
第18章 销售促进、公关与个人推销