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行政主管绩效管理方法

行政主管绩效管理方法

作者:苗秀杰编著

出版社:中国经济出版社

出版时间:2003-01-01

ISBN:9787501758036

定价:¥28.00

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内容简介
  行政绩效是衡量企业行政管理活动优劣的综合性指标,企业行政主管的绩效管理围绕行政管理的服务、协调、管理三大职能,本书着重介绍了八大绩效管理方法,对现代企业的行政绩效管理具有一定的指导意义。
作者简介
暂缺《行政主管绩效管理方法》作者简介
目录
第1章  绩优行政组织的构筑
  1  高效行政组织与企业持续发展
  2  提高行政组织绩效的核心途径
  3  行政组织的优化设计
  4  学习型组织的建立
第2章  高效行政决策的威力
  1  由决策到绩效
  2  有效行政决策
  3  没有不讲究方法的决策
  4  一切决策的关键在于实施
第3章  动态、持续的行政绩效沟通
  1  绩效沟通是绩效管理的核心
  2  绩效沟通方向
  3  个性化沟通
  4  灵活运用多种沟通方式
  5  如何进行持续的行政绩效沟通
  6  锻造跨文化的沟通能力
第4章  互动、高效的行政公关
  1  地政公关绩效目标的确定
  2  社区公关和政府公关
  3  取得最广的新闻效应
  4  良性劳工关系的运营
  5  企业行政公关绩效评估
第5章  卓越的行政文化
  1  文化制胜
  2  行政文化的提升
  3  绩效管理中的文化冲突
  4  将高绩效精神融入到行政文化中
第6章  让行政信息活起来
  1  有效获取行政绩信息
  2  利用行政绩效信息
  3  高效行政管理信息系统的建立
第7章  高效能的行政事务支持
  1  有效分配任务
  2  办公事务的高绩效
  3  驾驭会议
  4  后院无小事
第8章   行政绩效评估与激励
  1  确定绩产目标与评估标准
……
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