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酒店服务基础知识

酒店服务基础知识

作者：李桂新主编

出版社：中国物资出版社

出版时间：1999-01-01

ISBN：9787504716781

定价：¥13.80

内容简介

　　酒店服务管理专业系列教材。本教材主要讲述了酒店基础知识、酒店管理基础知识、酒店服务质量与人员素质、酒店服务质量管理、旅游概论、中国旅游资源等八章内容。

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