经济管理
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长尾理论(美)安德森 著,乔江涛 译★亚马逊书店排名前三甲 ★《华尔街日报》、《纽约时报》畅销书排行榜前三甲 ★Google首席执行官埃里克·施米特、雅虎创办人之一 杨致远、雅虎首席执行官特里·塞梅尔推荐 ★被《GQ》杂志称为 “2006最重要的创见” ★被美国《商业周刊》评为“Best Idea of 2005” ★至今已被售出13种语言版权 “你可以把书架上的新经济书籍清除一空了,有《长尾理论》足矣!” 何为长尾理论?书中阐述,商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”(hits)的头部; 而是那条代表“冷门商品”(misses)经常为人遗忘的长尾。 举例来说, 一家大型书店通常可摆放10万本书,但亚马逊网络书店的图书销售额中,有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长,预估未来可占整体书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时,真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化,一套崭新的商业模式也跟着崛起。 长尾理论无处不在?长尾理论的应用决不止于互联网以及娱乐媒体产业。传统的市场曲线是符合80/20铁律的,为了抢夺那带来80% 利润的畅销品市场,我们厮杀得天昏地暗,但是我们所谓的热门商品正越来越名不副实,比如说黄金电视节目的收视率几十年来一直在萎缩,若放在1970年,现在的一档最佳节目恐怕连前10名之列都难以进入。简言之,尽管我们仍然对大热门着迷,但它们的经济力量已经今非昔比。那么,那些反复无常的消费者们已经转向了什么地方?答案并非唯一。他们散向了四面八方,因为市场已经分化成了无数不同的领域。互联网的出现改变了这种局面,使得99%的商品都有机会进行销售,市场曲线中那条长长的尾部(所谓的利基产品)也咸鱼翻身,成为我们可以寄予厚望的新的利润增长点。 -
追求卓越(美)彼得斯 著,席玉苹 译彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西——他会使管理听起来令人难以置信的容易。你所要做的就是把这本书放在枕头下,然后一切都会完成。——彼得·德鲁克主流媒体对汤姆·彼得斯在企业界影响的评价:汤姆·彼得斯是管理大师中的大师。——《经济学人》汤姆·彼得斯是后现代企业之父。——《洛杉矶时报》他是商界最好的朋友,也是最可怕的梦魇。 ——《商业周刊》汤姆·彼得斯激励了美国大部分企业如今的走向。 ——《纽约客》汤姆·彼得斯是管理领袖中的领袖。 ——《财富》杂志《财富》杂志宣称,我们生活在汤姆·彼得斯的世界和时代。十几年前,汤姆·彼得斯的《追求卓越》颠覆了整个商业世界,彻底改变了商业人士的传统观念。在本书中,彼得斯继续沿用他惊世骇俗的理念,激励诸多知名企业改善其管理方式,为企业及员工提供了种种富有创意的技巧和方法,以适应21世纪动荡不定的商业环境。本书撷取了210则新鲜奇特又令人叫好的创意,有的只有一行,有的长达数页,它们的共通之处就是塑造卓越,即在各类企业、各个阶层中达到卓越。汤姆·彼得斯指出,仅仅生活在一个叫做“卓越”的地方是远远不够的,只有“卓越”的人才能够在这个纷繁的世界里生存下去。相信本书的理论能够帮助你突破眼前的障碍,利用“卓越”的策略来重新经营你的人生与事业! -
核心价值观吴宏彪从1996年6月,北大纵横成立以来,我们为大量的企业作了咨询服务,我和我的团队通过与这些企业的接触发现,那些能迅速发展的企业、管理好的企业,一定有良好的企业文化,这些企业的老板与员工们充满激情地工作着。在一个民营企业的平均寿命只有2.9年的经营环境中,在一个年轻的中国企业要与强势的跨国公司进行较量的舞台上,我们的企业怎样才能获得生存、发展和壮大?我们如何培养企业的核心竞争力?很长时间以来,什么是企业的核心竞争力这一问题,成为人们关注和争论的焦点,有人说是高新技术、有人说是企业制度、有人说是组织建设、有人说是团队精神等等,说法不一,莫衷一是。但不管怎么说,这种探讨推动了人们对企业管理认识的逐步深入。我认为,吴宏彪先生的《核心价值观》一书,正是这种认识逐步深入的产物,同时,也把人们对企业的认识提高到了一个新高度,提出了“核心价值观是企业第一核心竞争力”的说法。“理念优先于制度,制度重于技术”是一个广为大家所接受的理念。所以,核心价值观是一切理念、制度、技术的基础,技术优势及其所表现出来的竞争能力,是企业核心价值观的产物和体现。拥有正确的核心价值观,并形成以价值观为核心的企业文化,才能形成企业的核心竞争力。国际上的一些研究成果也证明了这一结论的正确。美国哥伦比亚大学商学院“跨国公司竞争力”课题组在研究世界500强企业时发现:这些企业所树立的核心理念几乎很少与商业利润有关。日本政府在总结明治维新时期经济能得到迅速发展的经验时,发表过一份白皮书,把日本经济发展归结为三个要素:第一是精神;第二是法规;第三是资本。这三个要素所占的比重分别是:精神占50%、法规占40%、资本占10%。这一结论说明了精神要素、文化要素在企业经营和经济发展中的重要作用。美国的兰德公司、麦肯锡公司和国际上其他管理咨询公司研究结果:世界500强胜过其他企业的根本原因,就在于这些企业善于为自己的企业文化注入活力,特别注意团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新等企业核心价值观的培育与改善,形成企业的文化力,以保证企业长盛不衰。英籍美国学者查尔斯·汉普顿和阿尔方斯·特龙佩纳对美、英、德、意、瑞典、日本、新加坡等12个国家15000名企业经理的调查指出:不同的企业在创造财富的过程中都受到各自独特的价值体系的影响。可见,核心价值观在企业以及其他组织的建设中处于核心地位。一个企业要想获得核心竞争力,必须从建立核心价值观入手,建立以价值观为核心的企业文化。中国的企业在经历了重视财务、重视营销、重视技术的阶段后,终于走到了重视人的阶段,认识到了人才是企业的根本。那么,怎样才能凝聚人并最大限度地发挥人的潜力呢?答案就是:建立核心价值观及以价值观为核心的企业文化。鲁迅说:“人是要有一点精神的。”企业也是需要有精神的,需要用精神来组织人,并产生凝聚力和创造力。这种精神就是以企业价值观为核心的企业文化。可以说,企业的核心竞争力来自于企业的核心价值观。我很高兴,这些思想在吴宏彪先生的《核心价值观》这本书中得到了比较充分的论述。这本书既说明了核心价值观的重要性,还就核心价值观对企业的作用机制作了说明,描述了核心价值观发挥作用的两条线索。第一条主线:核心价值观→企业的愿景、使命→企业的战略目标、计划→执行;第二条主线:核心价值观→企业的理念、原则→企业制度→员工的行为。这两条线索对于企业提炼核心价值观及进行文化建设一定会起到指导作用。相信本书一定会将人们对企业管理的认识推向深入,并推动中国企业提高管理水平、提升核心竞争力。 -
外汇市场透视王应贵、甘当善人民币汇率形成机制和外汇市场建设对金融机构、企业、政府机构和个人的经济活动有着巨大的影响。了解外汇市场,熟悉外汇产品和外汇交易,掌握包括远期合同在内的外汇风险规避方法,与国际金融市场进一步接轨,从而提高有关机构的外汇风险管理能力,已是迫切需要解决的重要问题。本书作者在国外从事外汇交易和金融研究数年,利用最新的权威资料,全面系统地介绍了国际外汇市场、外汇产品交易、外汇风险规避及风险管理方法,同时从深层次分析了影响汇率变动的各种因素。本书的特点是理论和实务并重,操作与分析并举,对想要了解和已经从事外汇交易和风险管理的人士有着重要的参考价值。 -
非常道陆明 编著中华民族是一个非常讲究“规矩”的民族,“无规矩不成方圆”更是成了挂在人们嘴边的金科玉律。于是,我们每个人从小接受的最多的教育就是要“说老实话,办老实事”,要“循规蹈矩”。任何不合常规、标新立异的想法和做法都会受到父母、老师、领导的呵斥,朋友、同事的讥笑,认为你是在异想天开、离经叛道,他们会迅速地把你的思想和行为拉回到“规矩”这个冠冕堂皇的“监狱”中来。这样做的结果就是,我们身边充斥的都是一些规规矩矩、不敢越雷池半步的老实人。他们无论在任何时候、做任何事、说任何话,都会严格按照大多数人心目中的既定程序来进行。这样的人多了会有好处吗?我们来看一看。 遇到危险的时候,他们往往惊慌失措;面对难题的时候,他们常常无计可施; 言谈辩论的时候,他们总是哑口无言; 谈判博奕的时候,他们处处陷于被动; 商战竞争的时候,他们经常输多赢少;……够了,这样的人、这样的事已经够多了。套用“非著名相声演员”郭德纲的一句口头禅:“时代在发展,社会在进步”,昨天的真理在今天就有可能是谬误。如果一个人的躯体已经进人了信息时代,思维却还停留在遥远的从前,就会像一个没有灵魂的躯壳,怎么能为人处世、经商赚钱呢?所以,要想跟上时代的步伐,头脑就需要不断地更新,不断地去打破那些束缚你的所谓“规矩”。不要总是跟在别人的思想后面。重复别人走过的道路。当然,本书所说的“非常道”,并非是要你去违背国家的法律、社会的公德以及做人的原则,而是要你鼓励自己的头脑产生各种奇思怪想,促使自己从多个不同的角度去思考;是要你敢于经常地离开人群拥挤的常规道路,到那很少有人的小路上去探寻一番。没错,大胆地去试一试吧。也许,当你在“非常道”上勇敢地跨出第一步以后,困扰你许久的问题会迎刃而解,你的人生从此将与众不同。而这个,也正是我们编写此书的最终目的。 -
追求卓越(美)汤姆·彼得斯、(美)罗伯特·沃特曼★颠覆了整个商业世界 彻底改变了商业人士的传统观念★被称为美国工商管理《圣经》★仅在美国就狂销600万册的管理经典★《福布斯》20世纪20本最佳商业书★荣登《纽约时报》非文学类畅销榜长达两年半 真正的经典经得起时间的检验本书自1982年美国出版以来,在全球范围内畅销不衰。2004年,两位作者重新补充内容,再版发行。为了探询管理艺术的玄门幽秘,汤姆·彼得斯和同伴花费数年时间辗转美国各地,深入企业调查研究,取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,其中有我们中国读者所熟知的跨国公司如IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营最成功的企业,书中通过对43家卓越组织的深入分析,捕捉到那些为传统管理学者们所忽略、但却是企业经营最基本的因素:将注意力放到顾客的身上,对人持续地关心,鼓吹实验和失败等。这本充满个人感情色彩的管理书籍,为管理设定了一个积极的目标,而非强调面临的难题。彼得斯提出的杰出企业的8个特性几乎为近20年的商业管理奠定了格局,这8个特性是:一、采取行动,即偏好行动而不是沉思。二、接近顾客,即在产品和服务上接近顾客的需求。三、自主和创业精神,即鼓励自治和放松,而不是严格监督。四、以人为本,即对雇员的态度是多鼓励,避免产生“我们”和“他们”这种对立情绪。五、亲身实践、价值驱动,即以“走动式管理”保持与大家的紧密接触。六、坚持本业,即“专注于自身”以保持商业优势,因此避免了无关的风险。七、组织单纯、人事精简,即组织结构简洁,人员精干。八、宽严并济,即对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向,近年来经营衰败,不过他们长期以来的成功纪录却是值得效法的。正如作者所言,这八大特质无论是当时还是现在都适用。 -
金百通生命论坛2006北京金百通网络投资顾这是一本能够启迪生命本质、引导人生的文化书籍;这是一本提升企业文化底蕴和自我形象的礼品书籍;这是一本企业参与编著并融入自我文化的管理书籍。在知识经济时代,企业之间的竞争已经不仅仅局限于产品和服务之间的较量,强化企业自身的文化和形象建设似乎更为重要。于是,如何打造真正属于企业自我的核心文化,并通过何种方式展现出去,以提升企业自我形象,进而缔造出一片属于企业自我的“蓝海”,似乎已经成为众多有远见卓识的企业领导者最为关注的话题——《金百通生命论坛》正是作为这种特殊需要的载体应运而生了。《金百通生命论坛》是一本以论述人生百态及社会万象深层次话题为主,同时又融入企业自我信息的文化书籍。全书分为两个部分,前部分是参与编著企业自身的展示,后部分是对一些社会现象的具体论述。她的每章都立足一个话题,以通俗易懂的诗歌形式作为引文,引领全文,以栩栩如生的文字描述带领读者深入话题的根源,从中认识事物的本质,从而获取生命的真谛。对于企业而言,这两部分的有机结合,无疑对企业自身文化建设以及在客户面前提升和完善自我形象价值,获取最大社会效应和反响都有着很大的帮助。 《金百通生命论坛》将给您的企业带来的深远意义: ①企业本身可被授权为书的编著者,享有冠名权,提升企业形象。 ②书的前部分主要展现企业本身的综合信息,为企业提供了一个广阔的展示舞台。 ③书的后部分都是一些文化精髓,是企业自身文化建设的最佳食粮。 ④企业可以将此书籍作为礼品馈送给客户和朋友,成本低廉寓意深远。 ⑤从社会角度考虑,企业通过对此书的编著,更将体现出企业的社会责任感。 ⑥通过本书进一步完善企业自我文化,巩固和扩大客户群体,最大限度的开拓潜在客户,以文化营销进一步抢占并培养自我市场。 我们真诚的希望通过与您共同对这本书籍的编著和推广,以实现企业在文化和形象方面的全面提升,这就是我们要一同开启的“金百通战略”。这个战略很容易实施,企业只要把自己所要宣传的全部内容,与《金百通生命论坛》合编在一起,通过我们授权,在封面印上你自己企业的大名,用企业认为合适的方法分发给员工、客户及相关群体,这个战略就算初步完成。人们知道物质上的东西比较容易模仿,而文化上的东西却比较难模仿。因此选择精当的文化来制造差异,缔造蓝海,或许是企业成功的一条新途径。 -
别说不可能吴锦珠《别说不可能:梁凯恩像魔术般改变人生》中年轻帅气的梁凯恩,是一个有天赋的超级演说家,他那举手投足的演讲过程,充满着自信和魅力。他成为演讲舞台聚光灯下的焦点人物。无懈可击的梁凯恩,现任台湾超级极限公司的总经理,曾获得国际潜能激发大师马修?史维的最高荣誉证书、国际顶尖谈判大师罗杰?道森的谈判证书、国际潜能激发大师安东尼?罗宾的授证讲师资格证书等14张国际证书。他还在中国台湾、成都,及新加坡等地开发了营销顾问公司。梁凯恩不仅在台湾本土名声大作,还曾经巡回北京、上海、广州、深圳、沈阳、天津、青岛以及四川省等地演讲,演讲次数超过2000场次。他精湛的演讲内容,好似开启成功之门的金钥匙,犹如魔术般地改变了很多人,使他们有创造力地实现不可思议的美好生活。设立人生目标是一个好办法。梁凯恩引用了美国企业家的一句话:“只要有无限的热情,一个人几乎可以在任何事情上获得成功。”事业要靠热情,热情却需要我们 立下一个良好的愿望。梁凯恩有101个目标,他已经实现了八十多个目标,这就是他的成功;等到101目标完全实现,他可能再订下 101个目标,这就是追求。 -
病榻杂记季羡林本书是著名学者、九五高龄的季羡林先生的最新大作,收录了他自2001 年底住院至今在病榻上撰写的九十多篇文章,共二十四万字。内容丰富生动,有首次完整披露自己的童年、少年、青年时期的生活、学习和奋斗自强的感人事迹;有怀念自己父母、老师和亲友的文章;有为友朋写的序和跋;但更多的还是先牛平时所十分关注的人与火自然的和谐问题,社会公德问题、爱国主义与奉献精神、人生观、生死观和人生感悟。内中洋溢着作者在新时代、新生活中老当益牡、笔耕不辍的零迈之情。并将这丰富的激情借助精炼的语言、优美的文字、细心的观察和生动的事例自然流畅地抒发出来,从而具有更加强烈的震撼力和感染力,极富可读性和教育意义。 作者简介:季羡林,著名语言学家、文学家、翻译家。 1911年生于山东清平县(今临清市)。1930年考入清华大学西洋文学系。1934年毕业后,在济南山东省立高中任教。1935年考取清华大学交换研究生,赴德国留学,在哥廷根大学学习梵艾、巴利文、吐火罗文等古代语文。1941年获哲学博士学位。1946年回国,历任北京大学东方语言文学系数授、系主任,北京大学副校长。 主要论著:《原始佛教的语言问题》、《印度简史》、《中印文化关系史沦文集》、《印度占代语言论集》、《关于大乘上座部的问题》、《天竺心影》等;主要翻译作品:《沙恭达罗》、《优哩婆湿》、《罗摩衍那》、《家庭中的泰戈尔》、《安娜·西格斯短篇小说集》、《五卷书》等;并撰写过《留德十年》等传记作品及《赋得永久的悔》等散文集。主编有《四库全书存目丛书》、《传世藏书》等。 新中国成立后,先后担任中国科学院学部委员(院士)、中国文字改革委员会委员、国务院学位委员会委员、中国外语教学研究会会长、中国史学会常务理事、中国作家协会理事,并任第六届全国人大常委、第二至五届全国政协委员等职务。 导 语:你了解著名的国学大师季羡林吗?你知道他对人生、生死的看法吗?本书是著名学者、九五高龄的季羡林先生的最新大作,收录了他自2001年底住院至今在病榻上撰写的九十多篇文章,内容丰富生动,有首次完整披露自己的童年、少年、青年时期的生活、学习和奋斗自强的感人事迹;有怀念自己父母、老师和亲友的文章;有为友朋写的序和跋;但更多的还是先牛平时所十分关注的人与火自然的和谐问题,社会公德问题、爱国主义与奉献精神、人生观、生死观和人生感悟。 前 言:此书原拟定名为《新生集》,后来张世林兄建议改为“病榻杂记”。我稍一寻思,立即欣然赞同,我认为,世林兄不愧是内行,能点铁成金。”新生”二字干瘪无味,不知所云,经这样一改,则全书皆活矣。此书编纂过程中,我的助手李玉洁女士、杨锐女士付出了颇多的劳动,谨致谢意。为了保存历史原状,《新生集序》可作一单独的文章,仍然保留下来。 季羡林 06.9.10 事前同张世林同志达成了君子协定,2002年文章的结集就叫做《新纪元文存》(续编)。我原来以为,这也颇为顺理成章,并无异议。但是,不知从什么时候起,我也学会了一点生意经。我觉得,《新纪元文存》已经出版问世,大家是熟悉的,在封面上,这五个字特别大,赫然昭如日月,而“续编 ”二字只能颇小,暗淡若晨星。读者如果不细心,是很容易忽略的。他们会认为,此书已经买过,不必再买了。这对做生意是很不利的。 于是我就想改一个名。大家都知道,给新书起名是煞费周章的。我想来想去,想出了“新生”二字。这两个字太平庸了,太一般了。如果想在上面撒一点檀香末的话,有大文豪但丁的名著在。 可是我并不想撒檀香末,对我来讲,这是亲身的经历。2001—2002年,我运交华盖,注定了是我的生病年。我曾三次住进301医院,其中有两次是抢救。在一篇文章中我写过,我曾到阎王爷殿前去报到。大概是因为手续不全,图章没有敲够数,或者是红包不丰,我被拒收。只好又溜达回来,躺在 301的病床上。 常言道,天佑善人。我是个善人吗?不管怎样,两次抢救都奇迹般地成了功。我是不折不扣地获得了新生。 我就以“新生”名吾集,志喜也。 2003年1月13日 -
比你的对手更赚钱屈云波今天销售人员和企业主所面临的最大的挑战就是与低价格对手的竞争。你如何处理这一问题将可能会决定你的企业的繁荣和衰退。很久以来,人们都试图通过降价,从而赢得大量订单来解决这一问题。这是一种古老的现在仍在使用的方法,但它同时也是一种会带来灾难的方法。即使这一方法有效,其他的竞争者也会跟进并对你实施同样的方法。这是一种恶性循环,除非你找到方法来打破它。在这本书中,两位天才的作者将会告诉你一个方法,如何停止与对手的角逐,并以原价格销售来获得利润(而不是通过量)。他们指出,交易就是一场利润的角逐,而不是数量的竞争,用价格来竞争可能会达到目的,但是这将有可能使你跌到低谷。Steinmetz和Brooks说,问题并不在于竞争,而在于商务人士对交易的错误看法,即认为顾客对产品或服务的选择是基于价格。事实上,人们之所以选择一种产品或服务有很多原因,价格只是其中之一。这种销售指导将告诉你如何通过高价来获得竞争利润。书中谈到了经实践检验的基于价值而不是价格销售的策略,如何在第一时间正确定价,如何经受住降价的考验,以及如何将其融和在销售策略中来保证你的利润等内容。
