经济管理
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胡萝卜原则(美)艾德里安·高斯蒂克(Adrian Gostick)、(美)切斯特·埃尔顿(Chester Elton) 著;王成慧、林静 译Amazon书店、巴诺书店领导与激励类图书第一名。比薪水更有效的激励方法。基于对20万管理者和员工长达10年的研究,全球著名激励专家、“胡萝卜”系列图书作者最新力作。高斯蒂克和埃尔顿是员工激励与赞赏领域无容置疑的思想领袖。在《胡萝卜原则》一书中,他们不仅用统计数据证明了赞赏会提高经营效果,而且介绍了优秀组织是如何运用这些工具来激发员工潜能的。——约翰·穆伦敦豪快递公司全球CEO要想在当今异常激烈的竞争环境中取得成功,恰如其分地激励员工就显得尤为迫切。《胡萝卜原则》在简要介绍持久性赞赏文化塑造过程的同时,向管理者们提供了一套对那些为组织成功做出贡献的员工给予赞赏的独特方法。——科里·格里芬波士顿资产管理有限公司董事长兼CEO对所有CEO和有志成为CEO的人、所有经理和有志成为经理的人、全世界所有商学院学生、乃至每一位篮球教练而言,《胡萝卜原则》都是一本值得认真研读的佳作。这是首部关于赞赏的规范性著作,该书不仅揭示了需要赞赏的原因,而且给出了如何实施赞赏的路线图。——斯科特·奥尼尔美国NBA球队营销与商业运营高级副总裁如何能留住优秀人才并发挥员工的最大潜能,这一直是企业和各类组织所面临的关键问题。一段时间以来,敦豪、时代华纳、毕马威、迪斯尼、百事集团等全球著名的企业都在践行和推广“胡萝卜、”理念与原则。这帮助他们有效地解决了这一问题。在管理学的范畴中,“胡萝卜被引申为有效的赞赏和激励机制,是本书的作者和创作团队历时10年、涵盖20万人的开创性的研究成果,同时,“胡萝卜”系列图书正风靡全球。无论你是否认识到这一点,员工都渴求这种激励机制的感应和刺激,而企业内部营造的“胡萝卜、文化”会比薪水更加有效,也正是员工希望的良好的职场环境。作为“胡萝卜、”系列图书中最新出的一本,本书延续并涵盖了之前图书里的相关理念,并进行了更多的完善和更新。在生动的企业案例讲解中,作者轻松地阐述了相关的管理和激励方法,是一本各级管理者和人力资源部门人士必读的经典之作。
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管理者的秘诀(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)、(美)马克·米勒(Mark Miller) 著;宁凡 译找到管理之门的钥匙,分享职场天地中的智慧著名领导力大师约翰·马克斯韦尔作序推荐,全球畅销《一分钟经理人》作者肯·布兰佳最新力作你知道斯隆、杰克·韦尔奇、郭士纳……成为商业领袖的秘诀是什么吗?如果你仍然是一名“救火型”领导,不清楚“管理者”,应如何自我定位,也不太了解企业价值观的重要性、或煮不知道怎样来传递它们、对“服务(serve)”仍停留在字面理解上,对于如何发现与提拔人才、如何与员工彼此认识与理解、如何让你的团队充满激情与斗志等等,仍然感觉懵懂……那么这本书,就是打开你管理能量之门的钥匙管理的世界里任何情况都可能发生!一位名叫黛比的中层领导,在公司内部的培训计划中,出于对自己能力的置疑,与一大堆管理方面存在的问题,与总裁杰夫见面了。黛比是典型的亲力亲为型领导,整日疲于“救火”,来不及倾听下属的心声,取消了团队例会,每天忙于修补“漏洞”。但在精疲力竭之时发现:部门员工们精神状况欠佳,工作收效甚微,导致公司一年内丧失了几位重要客户,自己领导的团队也被评为“最差部门”之一,黛比迷茫了……畅销书《一分钟经理人》作者肯·布兰佳,联手Chick-fil-A公司副总裁马克·米勒,全新打造的《管理者的秘诀》,用简洁明晰的语言,诠释了“管理者”与“服务(serve)”之间的密切关系,教会身居管理要职的人们,如何从倾听与观察开始,循序渐进地告别“救火者”身份,成功向“管理者”角色进行转换。
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现代职业秘书实务谭一平 编著《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列:现代职业秘书实务》针对上述三大缺陷重新构筑了秘书学教材的体系,不仅对秘书的本质作了深刻阐述,而且强调案例教学,以实际情景教会学生应如何做。同时,《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列:现代职业秘书实务》还对秘书的工作知识、人际关系处理、交流沟通、上司的工作日程安排、接打电话、接待客人等内容作了介绍,对秘书的工作范围界定得更清晰。《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列:现代职业秘书实务》的最大特点是提倡秘书的“职业化”。所谓职业化,说通俗一点就是标准化,也就是将秘书日常的基本工作标准化,即不论是党政机关的秘书还是公司的秘书,不论是世界500强企业的秘书还是只有七八个人的民营企业的秘书,接电话时第一句话都应是“您好”,给客人端的水都应是七成满,水温在80。左右……只有职业化,才能满足社会各行各业对秘书人才特别是高级秘书人才的需求。
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把握我们有限的今生(美)刘墉 著是今生欠债来生还,还是勇敢地面对今生,今生债今生了?有什么比脚下踩的土地更实在?有什么比今生更直接?刘墉以深入浅出的笔触,讨论日常生活和学习过程中的感悟,并告诉我们,如何积极地把握人生“今生都不积极地把握,凭什么瞩望来生?生命为何而诞生,延续生命又为了什么?”(刘墉语)
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硅谷禁书(美)查尔斯·哈尼尔(Charlse Haanel) 著;宏峰 译在美国被禁70年后重见天日,全世界唯一一本因道破创富秘诀被禁的书,世界首富比尔·盖茨读此书后弃学从商。世界上最伟大的24堂励志课,美国历史上最具影响力的潜能开发著作,一本让比尔·盖茨弃学从商的书,一本无数美国成功大师力荐的书,从硅谷起家的百万富翁和亿万富翁人人都读过此书。《硅谷禁书》(THE MASTER KEY SYSTEM)是一本奇书,由作者在1912年创作出版,当时销售了20多万册,1933年起,它奇迹般的从市场上消失了,原因是很多成功的商人不愿意让更多的人看到此书,而担心更多人因此书而创富。这些商人联合起来,让美国教会查禁了这本书。 这本书是硅谷最神奇的成功奇书,早年,这本书的手抄本甚至炒到3000多美金,几乎所有硅谷的亿万富翁都阅读过此书,世界首富比尔·盖茨在哈佛大学上学时,因为偶然的机会读到此书,立即决定弃学从商,从而创造了软件帝国的神话。美国成功学之父拿破仑·希尔因为得到本书的启示成为成功学大师。 2003年,本书在美国得到解禁,立刻有数十个版本面世,成为最热门的畅销书。 《硅谷禁书》是最伟大的成功学著作,将告诉你取得成功的真正窍门! 《硅谷禁书》是最神秘的潜能开发指南,将激发你内在的无限潜能! 《硅谷禁书》是最有效的财富训练法则,将让你从此告别贫穷,走向富裕!
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操盘圣经傅吾豪本书是著名投资顾问傅吾豪先生在20年证券投资研究和长期市场检验的基础上,为机构和个人投资者撰写的股票投资与技术分析重要工具书。 1997年它作为培训讲义面世以来,已经连续修订了9次,受到中国大陆和中国台湾地区众多证券投资机构的高度认同,并经他们的实践检验而奉为“操盘圣经”。本书所阐述的核心技术和分析方法在台湾地区推行多年,傅吾豪先生用此法成功辅导过中国大陆和中国台湾地区各大证券公司的从业人员,并做培粥和演讲上千场,帮助无数投资者走向成功之路。现首次面向广大读者公开出版。 本书在“股票直效技术分析”的买卖八法中,重点介绍了一条虽平凡却又发挥着神奇功效的移动平均线,依据这条线优化而得出的“稳健获利投资法”,可以快速有效地帮助证券从业人员回答投资者最常问的五个问题:如何买进、卖出、加码、摊平和观望。本书所阐述的“神奇通道”揭开了中线牛股的神秘面纱,运用了操盘心经32式,配合“买卖八法”,辅以6日、18日、144日和288日均线描绘牛熊两市分水岭。 书中所阐述的“股票直效技术分析法”不是因某种盈利模式而生,而是从股票市场技术面最基本的内核——趋势和量价关系出发。根据盈利模式的演变。不断调整其内容;其中,“稳健获利投资法”的提出,更是准确击中机构主力要穴,成为投资人操盘实战和获取盈利的有效工具。 本书与其他股票技术分析图书最大的不同点在于,它没有时效性,方法简单,可长期使用,而且大盘、板块、股票、基金、债券、A股和B股都适用,本书的部分内容现已经成为一些证券公司招聘新人上岗前必须研读并受测的内容。 本书由浅入深,图文并茂,手把手地教您投资股票和分析技巧,不仅适用于所有已经入市的股票投资人和证券从业人员,也可作为高校财经专业师生的证券投资学教材和技术分析实用参考书,是证券从业者和投资人的上佳必备工具书。
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探索式推销(美)奥马尔·佩鲁(Omar Periu) 著;张逸、李新 译世界超级推销大师独创的12条黄金法则,汤姆·霍普金斯、齐格·金克拉、博恩·崔西联袂推荐,全球500强有100多万人接受过他的培训,马上阅读——比你的同事快一步成功! 奥马尔·佩鲁是名副其实的职业推销员!每一位超级推销员都是一个专业侦探,他们有着夏洛克·福尔摩斯、神探科伦坡或是大侦探尼洛·伍尔夫一样的睿智和能力。少数人很幸运,他们的能力是与生俱来的。但对于大多数人而言,这种能力是可以通过后天的学习、练习和深化而掌握的——正是这样一种技巧,才把平庸无奇的推销员转变成销售大师,而这本深刻全面的《探索式推销》则提供了成为顶级职业销售专家的秘诀。——汤姆·霍普金斯(畅销书作者,权威销售培训专家) 奥马尔是销售过程的大师!你现在的销售业绩如何呢?你现在处于销售生涯的哪一个阶段呢?你的销售技能能否更上一层楼呢?你对自己的销售业绩是否满意?你是否能接受目前的收入?如果答案让你感到不快的话,这本书就绝对值得你一看。——博恩·崔西 如果你常常如是对自己说: 我需要在经济上体会到更多的安全感; 我需要为自己制定一个更高的销售目标,然后再去实现这个目标; 我需要更多的自由,去享受家庭和朋友带来的快乐; 我需要为自己的顾客提供更好的服务; 我需要创造一个属于自己的成功! 那就开始使用这本书吧。把你在本书中所学到的原则运用于实践之中,不仅会有助于你在经济上获得更大的自由度,而且可以让你的职业素质更上一层楼。遵从书中12条黄金法则的指引,跟随探索式推销的脚步,你会亲眼看到自己在众多推销员中脱颖而出。 在这本充盈着“点子”的书中,众多已经为实践所验证的技巧无疑可以为你带来立竿见影的收益。当然,第一步就是更认真地去看待自己的推销事业。带着这样一种信念,当你翻开这本书的时候就会发现,智慧与知识在这里无处不在。
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营销冠军(美)罗伊·A·杨、(美)艾伦·M·维斯、(美)大卫·W·斯图尔特 著;屈云波、胡利杰 译全球营销大师菲利普·科特勒、杰克·克劳特、塞斯·高汀倾情联袂推荐,诠释营销内涵及真谛!“本书对营销界来说,是一个非常卓越的贡献——也可以说,一切将从此改变。”——杰克·克劳特 《定位》作者“在作者看来,营销是现代企业中最重要的力量——如果你懂得如何协调其他的团队成员。这本书将向你揭示其中的奥秘。”——塞斯·高汀 《特许营销》作者营销是每个企业中必不可少的一环,它负责与客户的沟通,并将他们与所需产品联系到一起。然而在许多机构中,营销由于缺乏资金、缺少机会而没有发挥出它真正的威力,也就无法为公司的发展贡献全部的力量。这就是沟通欠缺所致——不是营销人员与客户之间,而是营销部门与企业领导者之间。身为优秀执行官而无法理解营销的真正价值和营销对业绩的贡献,这已经是太常见的现象了。由于缺少一个合适的衡量效率的工具,营销人员很难证明自己的真实水平。当公司陷入困境时,往往是营销部门挺身而出顶住外来的冲击;而这一牺牲反过来却使得营销部门更加低效,公司利润更低。《营销冠军》以“企业内部营销管理指南”为核心,集合了IBM、壳牌、谷歌、通用电气、星巴克、苹果等知名企业的营销管理案例,从东、西、南、北四个方向的类型管理展开论述,分别讲述了:1.北方管理——协助首席执行官和首席财务总监制定并执行公司的竞争战略。2.东方管理——在实现短期现金流的销售部门和负责长期现金流的研发部门之间建立沟通。3.南方管理——建立一个营销品牌,传达公司独一无二的价值观。4.西方管理——明确并抓住第一线的商业机会。通过阅读本书,你将发现营销在企业中的重要性,在书中的指导下证明营销在创造现金流方面的作用,展示营销活动与公司财务回报之间的直接联系,并建立一个规范程式用于支持你的营销提案和营销决策,帮助你的同事、你的上司和企业领导人了解营销也是企业的重要资产之一,从而全面提升营销在企业中的地位,成为真正的营销冠军!
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最佳击球点(美)阿伦·辛哈(Arun Sinha) 著;屈云波、郑宏 译美国“年度营销精英”,历任高露洁、福特、菲利普·莫里斯和必能宝市场总监献给同业的营销升级之作。奥美、联邦快递、雅虎等公司CEO、畅销书《执行》和 《转型》作者拉姆·查兰联袂推荐!“阿伦·辛哈直面营销的种种现状,书中列举了大量真实生动的案例,丰富而具有可读性,你将得到一次非常愉快的阅读之旅。”——拉姆·查兰 畅销书《执行》和《转型》作者“这是一本非常精彩的书——堪称近年来最优秀的营销书籍之一!”——弗雷德·史密斯 联邦快递主席兼CEO在体育比赛中,“最佳击球点”意味着各方面条件都搭配得恰到好处的那一点,此时运动员处于最佳状态,可以轻松完成原本很难的运动任务。“最佳击球点”这一概念并不是运动世界的专利,商业领域也有其“最佳击球点”。在商业领域,“最佳击球点”就是一个地点、一个时机或一项经验。当达到“最佳击球点”,公司的品牌、产品和服务、财务、领导者以及行销人员能与消费者需求、消费者期望和公司预算达到最佳契合。人力与物力有机联合,公司的优势是强有力的、有影响力的和吸引人的,能够经常发现这些“最佳击球点”是在竞争日渐激烈的市场中制胜的关键。辛哈指出,营销必须摆脱那些过时的经营方式,企业如果想要成长,也必须重新审视自己对营销的态度。那些最优秀和增长最快的公司都知道,营销并不仅仅意味着一种功能,更是成功经营的核心和灵魂。它们从不让营销边缘化,而是使其参与到领导决策中来,从而为企业的整体利益做出贡献。本书以苹果、联邦快递、谷歌、必能宝、星巴克等为例,全面阐述了实现最佳击球点的DNA:改变市场方向,吸引投资,淘汰创新,制造口碑,引起竞争,释放激情领导才能,并重点关注了营销最核心的问题——促进业务增长。跟随书中营销战略的指导,你必将找到你的“最佳击球点”。
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21世纪的十诫(德国)赖默尔·格罗尼迈尔;梁晶晶、陈群 译现代化、信息化、市场化和有关人类存在的终极问题被包藏于现代生活的外壳里:何为幸福?“好的生活”表现在何处?“真理”意味着什么?是什么使人与人相似,是什么使人与人相异?每个人应为自己备下多少预防措施?在社会生活中,何谓公平?父母、教育学家、医生、法官、政治家、经济学家、传媒和国家,应该承担怎样的责任?当今世界中灵活变通的芸芸众生是否还需要确凿的戒条作为行动指南?赖默尔·格罗尼迈尔在旧约十诫与当代生活和价值间建立起关联并告诉我们,十诫基本思想的现实性并未减弱。他对十诫新的表述向我们展示了神学和经济学方面的显著进步与社会和人生间的相互作用,并以一种独到的方式成功开启了可体验伦理的新维度。《21世纪的十诫(新时代的道德与伦理)》写于20世纪末,当时德国正面临信息社会转型和群体性失业问题,许多人茫然无措,而传统的道德与伦理似乎已过时,不能成为精神慰籍。西奈的法板似乎失去了效力。果真如此吗?赖默尔教授尝试在忠实于摩西律法的同时拓宽诠释的范围,使十诫能更明确地适用于现在与未来。他对十诫过去和将来的意义作出了种种说明,目的是使十诫符合今天的实际情况。他得出结论:古代宗教和哲学所涉及的问题,恰好击中了现代人为之一筹莫展的问题的要害。十诫如若与时俱进,仍旧能够解决现代人的精神问题。