作为富爸爸顾问系列在中国大陆市场的急先锋，《销售狗》吸引了读者和市场的更多关注是可想而知的。作者布莱尔·辛格既是罗伯特·清崎的销售顾问和好朋友，也是美国商界公认的个人及机构销售行为变革专家。他建立了一整套独特的、极具影响力的教学及其辅助办法，同时创立了销售狗理论：第一次把不同类型销售人员的特性用五种不同的“狗”来类比。狗是人类的朋友，也是人类最了解的动物之一，作者用五种特色鲜明的狗来解购销售人员特质，诙谐、幽默、惟妙惟肖而充满睿智，读后令人忍俊不止，让你在轻松中能入心入脑，找到适合自己的销售方法。销售类的书有几种，一种是销售名人现身说法，讲述自己成功的经验，一种是实操技能型，教你如何去销售，还有一种是我们现在看到的这本书：教你去发掘自己的销售优势。销售狗是发掘销售优势的另一个形象诙谐的版本。作者把销售人才的类型简单而形象的划分为5种，你的销售特质究竟更像下列的那一种“狗”？1、最好斗、可能也是大家印象中推销员最典型的形象代言就是比特狗，凶猛的攻击力、勇往直前、坚韧不拔，让人又敬畏又害怕，只要你有个裤腿，他们就会牢牢咬住，而且绝不松口；2、人见人爱的金毛猎狗，热情友好、含情脉脉、非常可爱，可以为宠爱他们的人做任何事情，他们就是必恭必敬在那里，满脸堆笑、时刻恭候目标客户的一声吩咐、随叫随到的推销员；3、有着极高智商、有点过于敏感，对保持非凡的外表和形象非常内行的狮子狗，这种推销员现代、讲究品位、重视外表形象，言谈优雅、举止高贵，与人殷勤地交流，喜欢在人们面前谈天说地，喜欢成为众人的关注焦点；4、精得出奇的吉娃娃，他们的激情、对产品的认识、以及整个程序的理解都是绝无仅有的，象上了发条一样，对学习知识不遗余力，他们的脑力令人叹而观止。对于复杂的销售圈来讲，绝对是一员不可缺少的大将；5、经典中的经典是忠诚的老巴吉度猎狗，慢条斯理，很少抗拒别人，它很少花费额外的精力去做事情，看上去没有多少贵族品位，而且也很少表现出激情或自信，但是，在所有同类中，它可以单单凭性格魅力和个人的友善与他人建立起牢固、忠诚、长期的人际关系。在书中作者一改人们学习销售时惯常的思维方式和枯燥干瘪的销售理论，用新颖独特又通俗的方式，为人们提供了一种出色的个人发展培训计划，并讲授了许多可以马上上手操作的具有突破性的技巧。这其中的绝大部分内容在任何销售培训课程或高薪聘请的顾问那里是学不到的，因为它来自于作者布莱尔·辛格30年来不断的观察、理解和实践。这本书你看的次数越多，你的生活就会变得越轻松、越富有、越有价值。自1987年以来，作者曾经指导过成千上万的个人和数百家机构改变销售模式并获得极大的业绩成长，其中有财富500强的企业，也有独立的销售代理商。在他的帮助下，他们无一例外地取得了非凡的销售业绩、实现了高水平的销售增长并获得了稳定的现金流。作为“富爸爸顾问”之一，他给我们带来的是商务世界必备的头号技巧：销售。《销售狗》，正是他30多年来在销售领域不断创新的思想和实践的完美体现。生活就是一场销售秀，每个人都在做推销。这话你信吗？如果你结婚了，如果你已经为人父母，如果你是个企业家，或者你是一名雇员，事实上，只要你仍然有取胜的冲动，那你在生活中的大部分时间里就始终处于异常激烈的销售竞赛中。你如果在和别人合作，那么处理异议以及劝说他人便成了家常便饭。同样，和你的老板、你的银行、你的兄弟姐妹、你的卖主买主以及住在你隔壁的那个家伙打交道从广义上都可以看作是一场销售，你销售的可以是一种生活态度、一种价值观，当然也可能是任何一种商品。要想在销售行业中取得成功，你不一定非得是一只凶猛的斗犬。“你能赢得的最重要的一份销售合同就是和你自己签下的那份。你是你自己最苛刻的评论员、最难对付的客户，是给自己不断提出否决或异议的一部机器。”可即便如此，你还是必须每天都努力说服自己，向自己推销。销售中所蕴涵的技巧可能是人们所见到的对人生影响最大的一种技巧，而这也正是布莱尔·辛格试图教授给每一个人的。本书为你提供：：：勾画五个品种的销售狗；：：揭示五种简明易懂又至关重要的创收技能，教你如何发展源源不断的优质客户，以及如何从事销售；：：教你如何识别“品种”，以及如何充分发挥你的强项；：：为你指明工作步骤，教你如何激励并指导任意一组销售人员，将他们培养成一群精力充沛的蓝带销售狗。：：教你如何减少销售“体耗”，增加销售成果；：：教你如何在30秒钟以内彻底转变心态，把财运掌握在自己手中。

五花八门的任务和目标可以通过使用本书提供的相应游戏加以解决，使其在工作中达到事半功倍的效果。创新的动力；有创新人有相信自己是有创新能力的；创新的挑战：把最好的观点就是把创意集中到一起；创新的技巧；把各种创新进行分类、判断和筛选，选择一种最优的方案运用于实践；创新的思维；反复捶炼你的思维，只见眼前火光一闪……本书涵盖了创新为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤，并进行总结和评估。实战宝典：培训案头必备；妙计锦囊：人力资源及管理人员的管理智慧；行业精华：业界人士必读。本书四大特点：更体贴的设计，更实用的编排，更有效的游戏，更方便的阅读。创新游戏的主旨在于培养学员的创新精神，使他们能够另避蹊径地看待并解决问题。这本书收集的创新游戏，大多都是大家喜闻所见、耳熟能详的。玩这些游戏时，应始终保持活跃的思维和开放的态度，努力去感受思维开拓后，你的思想迸发出的奇异的火花。

激励是一门艺术，作为一个领导者，应当学会用艺术的方法对下属进行激励，那么我们该如何科门地激励下属？ 激励的三要素：努力与绩效的关系；绩效与报酬的关系；报酬与实际想要的报酬之间的关系。如果员工缺少积极性，错在于管理者和组织，而不是员工！管理者不仅要惩罚他们不支持的行为，更要奖励他们期望的行为！最有力的激励方式是：认可、认可、认可！ 在本丛书中，激励游戏是涉及面最广的。对于大部分的激励游戏，你都可以看到创新或沟通游戏的影子，这不足为奇，因为对员工的激励就是在乎时的点点滴滴中产生的，也可以说只要是游戏都会对学员产生激励作用。激励游戏的目的是让学员从中得到启示，增强面对挫折的勇气……细细品味本书中的游戏和寓言故事吧，你会从中得到人生的启示的。 本书涵盖了激励为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效。最实用的经典培训游戏。书中列出详细的操作步骤，并进行总结和评估。实战宝典：培训师案头必备；妙计锦囊：人力资源及管理人员的管理智慧；行业精华：业界人士必读。

什么是私人侦探？我们身边也有私人侦探吗？他们如何工作？他们有哪些特殊的专业技术手段？成为一个侦探又要经受怎样的磨砺训练？？？从风行百年的英国绅士福尔摩斯到青山刚昌笔下的日本神童江户川柯南，私人侦探一再被小说家、漫画家塑造成神秘的正义护卫、智慧的超胆侠和从不失手的无间英雄，他们不食人间烟火的神秘行踪，无往不胜、无所不能的传奇智慧，激发了人们无限的想像与好奇，然而，拂散理想的岚霭、拭去艺术的媚饰，本书将告诉你真实的调查员生活究竟怎样，全面介绍这个不为人知的神秘行业，同时展示中国调查业十年潜行的艰难历程和探索中求发展的未来之路。

经理人管理培训游戏全案。一个优秀的团队，不可缺少的就是合作精神，进行好的沟通，善于接受矛盾，互相信任并欢迎不同的声音。团队的效率和士气是取得成功的必要条件。与沟通相同，团队合作也是如今被广泛提及的。与其他类培训游戏相比，团队类游戏的动手操作性最强，对管理能力的要求也最高，最重要的是它最强调集体的力量以及队员的合作。本书中的游戏有一部分难度很高，对队员的挑战是很大的。这就迫使他们寻求集体的支持，于自然而然之间培养了他们的团队合作精神。

你听说过比尔·盖茨、J·P·摩根、文莱苏丹拥有巨大财富，但是你是否听说过穆萨一世——这个曾富甲天下的人？＜br＞穆萨一世是一位非洲的国王，他辞世已超过650年，但是他与盖茨、摩根、文莱苏丹所具有很多共同点，远超出你的想像。四个人都为自己修建起无比豪华的住所；都雇用大批俯首帖耳的侍从；都深谙以财招财的诀窍。＜br＞当然也有差别：穆萨一世处决任何有他在场时打喷嚏的人，而头脑极其敏锐的比尔·盖茨只是将无能的人骂成最大的笨蛋。穆萨一世骑骆驼；摩根有自己的私人专列；文莱的苏丹坐劳斯莱斯；比尔·盖茨喜欢保时捷。但是在一个重要方面，他们更加相像：在历史上能够达到他们那种富裕程度的人寥寥无几。＜br＞我们称他们为百万富翁或亿万富翁，虽然在货币广泛流通之前这些词汇毫无意义。只是在过去几个世纪中，百万为单位的本地货币才成为超级财富的门槛，而在20世纪末之前，百万富翁就像工业巨头那样稀少。然而财富——以及其对立面贫困——长久以来一直是人类图景的组成部分。有史以来，总是有人能够利用权力、想像力、运气聚敛更多的剩余财富。没有哪种秘诀可以概括解释他们的成功之道——每个富人的成功模式都是独一无二的。＜br＞20世纪末的许多百万富翁，都是美国股市持续繁荣的年轻受益者。他们发家致富的方式，就是坐在一排电脑屏幕前，输入指令买进或卖出不同公司发行的、各种奇怪的金融工具，而他们从未见过这些公司的产品，更甭提制造或使用它们。一位社会伦理学家在1999年指出，钱现在变得更无形了。“过去钱就是财产或黄金。现在钱是你电脑屏幕上闪烁的光点。它时而出现时而消失。它更加是一种记分方式，更加是一种自成套路的游戏，游戏者在相互竞争中就这样制造出多少个百万，而每个新增的百万对他们的生活方式不可能有很大影响。”＜br＞1000年前，富有并不表现在拥有多少切实的钱。一个人的财富按所拥有土地、奴隶、金条、珠宝的数量进行计算——富人通过炫耀自己的财产赢取尊重和服从。现在，财富几乎都以货币的形式进行表达，无论这种货币是美元、英镑、马克，还是日元。德国哲学家阿瑟·叔本华指出，金钱能够更有效率地满足愿望和需求。食物能够充饥，酒能够增进健康，医药能够治愈疾病，皮毛用于冬天御寒。“只有货币是绝对的货物，因为它不止针对一种具体的需求，而是需求本身。”＜br＞对富人的心理学研究，从未真正跳出西格蒙德·弗洛伊德早期的分析。弗洛伊德推测说，人们喜爱金钱就像儿童喜爱自己的粪便一样，人们对金钱的反应是由厌恶到喜爱，而儿童对粪便的反应也是如此。在分析了神话、童话、迷信、梦之后，弗洛伊德写到：“人们一直让金钱与污物保持最密切的联系。”弗洛伊德研究了特别吝啬或精明的不同目标对象的童年，得出结论“最广泛的联系，好像存在于各种明显不同的排便情结和对金钱的兴趣之间。”＜br＞今天，财富已得到相当广泛的散布，不能成功遭到前所未有的蔑视。“我买不起”和“我不需要”已从人们的常用语中消失。买不起某种东西反映了无能（未在正确时间进入股市）或不懂人情世故（为什么不借钱？）。至于说到需要，在美国平均每个家庭拥有三台电视机的时代，怎么进行界定？＜br＞本书讲述了九个男人和一个女人的财富故事，几乎可以肯定，他们不是这一千年中最富有的十个人。拿今天的财富比较货币作为商业关系基本媒介之前的财富，这是不可能的。在过去几百年中，货币几乎成为全球性的，但是以钱标志的价格属于各自的时代，无法跨多个世纪进行比较。＜br＞这里刻画的十个人物——除了富有、野心勃勃、与众不同之外——代表了他们各自时代创造财富的机制。总体而言，今天的富人和一千年前的富人相比，最大的差别就是身体的力量不再是获得财富的必要条件，它已变得无足轻重了。在第三个千年中，人们将以比特和字节作武器，用手指进行战斗。比尔·盖茨从西雅图附近树木浓密的公司总部操纵电脑市场，而他的净资产大体按他的微软股票换成钱后的价值计算。他只是从19世纪末电脑科技的巨大发展中分到一杯羹，就创造了或许是世界历史上的最大一笔财富。＜br＞关于如何对待财富，人类一直存在这样的选择：他们可以生产更多或要求更少。从当今美国的优势地位去看，过去人们的生活非常艰苦，缺乏奢侈品，长久伴随的是鲜血、汗水和泪水。大家一般认为，每个人都想得到更多，而贪欲合乎人性，节俭是出于无奈。但是人类学家玛丽·道格拉斯（Mary Douglas）和巴伦·伊舍伍德（Baron Isherwood）讲到了苏丹努尔（Nuer）人的故事，这些人在20世纪30年代时不愿与阿拉伯人做生意，因为他们唯一可以卖出的就是牛，而他们想从贸易中获得的唯一东西就是更多的牛。＜br＞归根结底，回答“谁富有？”这个问题的最佳答案，或许就是“那些自认为富有的人。”＜br＞

本书尝试将这些技巧介绍给大家：①第1章提示大家从11个方面自我检查，第2章以后列出具体的解决办法。②“只要掌握这一点就可以了”、“只要注意到这一点就没问题”等诸如此类的基本技巧，在本书中都进行了全面介绍。③尤其面向二三十岁的读者介绍了一些特别的注意事项。由于篇幅有限，不能面面俱到，但是作者认为大家应该掌握的方法在这里基本上都出现了。没有规矩不成方圆！没有魄力不能成长！短至一分一秒，长至一生，每个人的工作和生活都是丰富多彩的。希望大家都能掌握检查、修整和改良自己利用时间的技巧和方法，并且可以利用本书，向朋友、同事和部下提出建议。读完本书，你的时间技巧一定会有令人吃惊的进步。

1问题的提出如果我们把企业看成一只木桶，而把企业经营所需要的各种资源与要素比喻成木桶的每一块木板，比如：资金、技术、人才、产品、营销、管理等等。那么一个企业取得业绩的大小，则取决于企业资源中最短缺的资源和要素。企业：一只不断扩容的木桶对于企业的发展，有一个非常恰当的比喻：：“木桶定律”：一只木桶盛水的多少，并不取决于最长的木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结成为“木桶定律”，“木桶理论”或“木桶效应”，本书中则统一称之为“木桶定律”。根据则一核心内容，木桶定律还有三个推论：：：只有构成木桶的所有木板都足够高，木桶才能盛满水；：：所有木板比最低木板高出的部分都是没有意义的，高的越多，浪费越大；：：要想增加木桶的容量，应该设法加高最低木板的高度，这是最有效也是最直接的途径。木桶定律告诉我们：一只沿口不齐的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板，要想提高水桶的整体容量，不是去加长最长的那块木板，而是要下功夫依次补齐最短的木板。你可以很容易发现木桶和企业的共同之处，即构成系统的各个部分往往是优劣不齐的，劣质部分往往决定了整个系统的水平。因为，最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用，从而决定了整个系统的战斗力，影响了整个系统的综合实力。因此，一个组织，不是单靠在某一方面的超群和突出就能立于不败之地的，而是要看整体的状况和实力；一个团体，是否具有强大的竞争力，往往取决于是否存在突出的薄弱环节。劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。……

诗人泰戈尔说过：当鸟翼系上了黄金时，就飞不远了。智者曰：“两弊相衡取其轻，两利相权取其重。”放弃是生活时时面对的清醒选择，学会放弃才能卸下人生的种种包袱，轻装上阵，安然地等待生活的转机，度过风风雨雨，懂得放弃，才拥有一份成熟，才会活得更加充实，坦然和轻松。学会选择就是审时度势，扬长避短，把握时机，明智的选择胜于盲目的执着。古人云：塞翁失马，焉知其福选择是力量而行的睿智和远见放弃是顾全大局的果断和胆识人生如戏，每个人都是自己生命惟一的导演，只有学会选择和放弃的人才能彻悟人生，笑看人生，拥有海阔天空的人生境界。本书以独特的视角阐明了选择和放弃是一堂人生的必修课；是人生各个阶段必须面对的挑战；是人们在社会生活中所应该掌握的生存艺术。本书内容丰富，资料涉及方方面面，对体悟人生真谛有极强的启发，并具有现实的指导意义，使每个人在纷繁复杂的人生过程中保持清醒的头脑，从而为常常面临生活困境的人们打破陈旧的观念提供新的思维方式。

变是绝对的，不变是相对的，人类社会就是在不断变化中发展，在不断发展中前进。可是，为什么在同样的历史条件下，在同样的生长环境中，有的企业犹如一棵小小的树苗，沐浴着雨露阳光，经历着风吹雨打，最终长成一棵参天树。也有的企业，本来已经长成枝叶茂盛的大树，但是经历风雨苍桑后，枝断叶落，日益衰落，甚至从此一蹶不振。究其原因，千差万别，但归根结底，无非一条：认清变化规律者，聪明决策。把握变化规律者，胜券在握。我相信，每个企业经营者都愿意成为认清变化规律、把握变化规律的智者，这也是我为广大读者奉献这本书的初衷。企业是中国经济的细胞，在中国经济变革的伟大时期，每个细胞无不经历着从“量变到质变”的过程，正是因为有了这个大浪淘沙、优胜劣汰的过程，中国经济才能出现蓬勃发展、欣欣向荣的局面。本书讲述的39个精彩故事，都是企业微观经营管理中的ABC，几乎是每个企业在发展过程中必须面对的问题。但是有可能并不是每一个企业家或者想创办企业的年轻人都能明白的。作者简介：朱乃肖，巴黎大学经济学博士，高级国际商务师，中国国际商会商业惯例委员会委员。1993年从法国学成归国后，曾经换过不少工作岗位。她在广州华南师范大学经济系教过书，在广州中山大学、华南农学院和暨南大学等大专院校给经济学专业的学生们做过专题讲座，也曾经给MBA学员讲过课，参加过经济学研究生的论文答辩，担任过许多经济管理杂志的特约撰稿人……。但是更多的时间是在中国最基层的企业工作。曾任中国纺织品进出口总公司战略研究室副主任，中纺烟台进出口公司董事长，现任深圳格瑞普电池有限责任公司中副总经理。归国十多年间，她像一只“两栖动物”，在企业界和学术界之间穿梭。因为比起一般的企业家，她具有理论特色，可以把许多企业经营管理的具体经验上升到理论高度；而比起一般的学者，她又有企业的实践经验，不会像某些“学院派”那样从理论到理论泛泛空谈。也许就是这个原因，她不论在大学开讲座，或者在企业给经理们做培训，都特别受欢迎。也许就是这个原因，她才能向广大读者奉献出这样一本用文学笔法写成的企业经营管理科普读物。目录：引言精彩故事尽在企业第一部分决策01、战略篇：成也萧何，败也萧何02、执行篇：没有执行，再好的战略也是一句空话03、融资篇（1）：经营债务的技巧04、融资篇（2）：产业资本与金融资本融合之路05、融资篇（3）：让风险投资助你一臂之力06、并购篇（1）：跨行业兼并的精彩一跃07、并购篇（2）：民营企业并购世界500强在华资产08、并购篇（3）：只有逗号，没有句号，在并购中做强做大09、信息与工业化篇：传统工业向现代化工业迈进的必由之路10、创意产业篇：新产业，新机遇，新挑战第二部分管理11、成本篇（1）：拧过的毛巾里还要挤出水来12、成本篇（2）：企业内部物流控制与成本核算13、财务监控篇：监而有理，监而有章，监而有法，才会监而有效14、诚信篇：诚信，一个经久不衰的话题15、资信篇：管好客户资信，练好企业内功16、危机管理篇：沉着应对突发事件第三部分经营17、特色经营篇（1）：有特色，才会更出色18、特色经营篇（2）：企业如何从衰落到重新崛起19、特色经营篇（3）：小商品背后的大商机20、特色经营篇（4）：小小水饺如何登上速冻食品产业大舞台21、海外经营篇（1）：开拓美国市场的故事22、海外经营篇（2）：开拓法国市场的故事23、反倾销篇（1）：另一个硝烟弥漫的战场24、反倾销篇（2）：打火机保卫战25、品牌篇（1）：名牌是企业的一座金矿26、品牌篇（2）：品牌为无形资产增值27、专利篇：让无形资产成为“第一桶金”28、电子商务篇：实现电子商务的三步曲29、网络篇（1）：网站赢利不是天方夜谭30、网络篇（2）：在网络经济低谷中求生存31、情报篇：商业情报为企业竞争创造价值32、信息致富篇：一个亿万富婆的诞生第四部分激励33、激励篇（1）：让人力资源成为财富创造的源泉34、激励篇（2）：年轻人的职业生涯设计35、激励篇（3）：员工是我们的生命线36、激励篇（4）：给职业经理人一个激情创意的舞台37、道德观篇：道德建设，企业家的必修课38、“幸福观”篇：企业家价值观的重要内涵39、健康观篇：健康经济学走进我们的视野后记