被誉为中国顶尖级营销学专家的卢泰宏教授历经15年的艰苦努力，真真切切地为开创我国具有本土特色的营销立下汗马功劳。本书的出版恰逢当前中国企业为进一步走向全球，急需打造中国本土化特色营销学的大好形势，无疑会给中国的营销管理增添一个“亮点”。中国市场会改变国际规则吗？20世纪70年代，日本企业曾对国际营销产生过重大影响。我以为，今天，中国市场营销至少可能在以下方面影响世界。（1）“中国制造”的低价效应。中国持续了约8年的低价格竞争正开始对国际产生新影响。一方面越来越多的对中国企业的反倾销案例，表明了中国低价产品走人国际市场产生的冲击和影响在上升（反倾销的胜诉表明中国企业的低价能力不可低估）；另一方面，一些洋品牌在中国近2年也一反常规，开始更多地采用了降价策略。在2003年出版的科特勒教授代表著作《营销管理》（第11版）前言“营销新趋势”中，科特勒教授指出的“市场中出现的新鲜元素”有：“消费者日益提升的价格敏感度”、“自相残杀的价格战”和“前所未有的残酷的行业内部竞争”。2002年科特勒教授在中国的演讲“微利时代与全球化时代的营销策略”中，突出了全球“微利时代”的概念。可以说，中国市场对全球“价格战”和“微利时代”的趋势起了主要作用。（2）中国通路创新效应。中国营销通路的复杂性已经迫使传统的通路理论和过去行之有效的通路做法在中国不断受到挑战。摩托罗拉、宝洁、可口可乐等跨国公司在中国已经不断调整和寻求新的通路模式。中国本土企业在通路上某些非同寻常的做法，也为改写通路教科书提供了新个案。（3）中国巨量人口效应。标准在市场游戏规则中的主导性作用已不容怀疑，而标准的市场化亦偏向中国市场，因为中国最大的优势之一是有足够大的用户群。这种使用人群规模效应能够催生技术普及成为标准。在国外难以形成标准的技术，在中国可能会更快形成标准，并向全世界扩散。跨国公司研发中心移向中国，以及在中国投放最新款式的商品（如汽车）与此都有一定关系。而中国的数字电视、移动3G标准、小灵通等的希望亦在此。（4）中国多元多层市场效应。中国的多元化市场结构和历史形成的区域消费差异对国际营销提出了前所未有的新难题。在破解中国难题中会产生新概念和新方法。对中国营销环境和中国消费者行为的了解和把握越深透，创新成功的机会越大。（5）中国的消费行为效应。“创新中国行销”不仅局限在实战层面，它也有理论层面的空间。如消费者行为研究，西方的研究主线和基本问题是：购买过程的识别及其影响因素分析，这实质是西方分析哲学的思路和方法。尽管有其长处，却并不惟一。中国综合哲学的思路和方法可能产生消费者行为理论的新解释和新进展。以上5种效应，使“中国营销”成为一个世界级命题，这同量意味着中国营销人为营销创新做出世界极贡献的历史机会来到了。作者简介：卢泰宏，中国中山大学国际营销学教授（1992）、博士生导师（1996），中国营销研究中心（CMC）主任。主要研究领域：中国营销与消费者行为、品牌管理、营销传播与广告。菲利浦·科特勒国际营销理论贡献奖中国首位获奖者；享受国务院颁发突出贡献政府津贴。主持中国国家自然科学基金项目、国家教委“九五”规划项目等多项国家科研课题；获国家教委、国家新闻出版署多项学术奖励。主要著作：《解读中国营销》、《跨国公司行销中国》、《行销中国03报告》、《行销中国02报告》、《营销中国2001》、《行销大中国》、《整体品牌设计》、《实效促销SP》、《广告创意》、《解读跨国广告公司》、《互联网营销教程》、《行销体育》、《信息资源管理》、《国家信息政策》、《信息分析方法》、《信息文化导论》等。目录：自序引言：中国市场会改变国际规则吗？第一部分解读中国营销第一章解读中国营销密码解读中国营销密码中国市场的差异性营销学科的人文特质与国际本土化中国营销史的特殊性与研究方法论第二章转型营销与营销转型中国营销25年鸟瞰转型营销与营销转型近20年世界营销变迁与中国营销转型胡雪岩模式：中国企业家行为之解读企业首席营销官的新崛起珠三角猫型企业家第三章创新中国营销创新中国行销中国营销创新的22条军规创新中国营销的策略基础附录：采访卢泰宏教授第四章中国消费者行为的差异性关注中国消费者行为中国消费者行为之差异性中国独生代的消费革命抓准中国消费者的感觉区域差异的消费行为研究：路径与方法附录：CMC有关中国消费者行为的部分研究第五章中国品牌与广告研究建构中国品牌管理平台中国自创品牌的进展与展望品牌个性维度的本土化研究商业传播中的儒家传统与现代规范中国“老字号”对西方品牌进入中国市场的启示中国广告市场的结构特征中国广告重心波动附录：CMC有关品牌的第六章中国营销通路研究中国营销通路模式中国营销通路的困境与创新终端大战零售何以为王中国经销商的边缘化与转型附录：CMC有关中国营销通路的部研究第二部分理解西方营销第七章营销百年营销百年——创新思想之光营销百年——实战创新之果营销管理的新进展与新趋势第八章理论精髓营销之价值IMC的真谛：创新的营销理论架构定位论——广义成功之道《定位新论》新在何处定位论——广义成功之道eMarketing：21世纪营销创新的焦点战略营销为何更重要体育的本质和行销价值第九章西方品牌理论研究基于品牌关系的品牌理论：研究模型及展望论品牌资产的定义——品牌资产概念模型品牌资产的评估模型与方法广告创意策略理论精要附录：卢泰宏论著及主要演讲后记

一批顶级学者，一部转型中国的跨世纪史诗，一名资深女记者杨林林的散文式长篇访谈——其中，吴敬琏、董辅礽、高尚全、魏杰、陈东琪等十多位“领军式”经济学家和管理、社会、心理学领域的头排人物，以亲身经历，酣畅淋离地回顾了从十一届三中全会到十六届三中全会这中国现代史上辉煌的25年。谈出许多鲜为人知的独家新闻、有趣故事、独到见解和睿智对策。本书信息量大，含金量高，有助于人们更好地认识中国的转型之难、之巨、之利，以掌握未来转型的先机，获取新的成功。作者简介杨林林，女，《经济日报》高级记者。曾就读于：中央军委保育院，北京“十·一”学校，北京女九中，北京理工大学（固体燃料火箭发动机设计与制造专业）。大学毕业后曾从事过10年的机械制造、自动化检测仪表和工艺管理等技术工作。十一届三中全会之后，转行成为杂志的编辑兼记者；1984年调入刚成立不久的《经济日报》社。历任《中国企业家》杂志副主编和《经济日报》机动采访部主任等职。2002年奉命开辟个人冠名专栏《林林视界》。20多年来，在《经济日报》、《人民日报》、《光明日报》、《金融时报》、《解放军报》、《中国企业家》杂志等发表了约500百万字的新闻作品。在大型文学刊物《当代》上发表过长篇报告文学和小说。在《服装时报》头版开设过《名人侃美——杨林林传真》专栏；有多篇文章被国内热门报刊转载或引发全球数十家中文报纸的报道。1998年香港《大公报》以每日半版规模连载了作者的长篇访谈；先后采访过40多位省部级领导，十多位国内最知名的经济学家，十多位国内知名企业的总裁，3位诺贝尔奖获得者，40多位全国人大代表和政协委员等。曾获全国政协好新闻奖和全国人大“中华环保世纪行”好新闻奖；2001年被国家人事部高级人才中心收入《中国专家大词典》；2003年获第七届《地球奖》。有《领导行为研究》，《怎们做个成功的改革者》，《山东好汉——活塞大王发迹录》，《走近名流/跟名流侃大山》等四部著作。目录序内容简介（英文）写在前面吴敬琏：一项改革往往要面对三种力量忘不了1990年7月经济学家当着高层领导的面展开的激烈争论“市场经济”的提出，经历了一个怎样曲折的过程？邓小平赞成加强宏观调控关于“怎么发展金融市场”的争论，到20世纪90年代才激烈起来其实我不是反对股票市场董辅礽：中国是研究经济学最肥沃的土壤可以说自己一直站在改革的前列社会主义市场经济=社会公平+市场效率对温州的研究，引来了多国首脑的邀请没有理论上的突破创新，改革就不可能向前推进经济学家的观点一旦被上面接受变成国策，就能对改革开放产生很大影响王珏：要善于在改革中培育“改革的利益主体”十一届三中全会以前，我讲马克思原著都爱批判社会主义最根本的，就是要恢复劳动者的“个人财产权”马克思讲了，共产主义就是自由人的联合体说真话、不随风倒、不看别人的脸色行事——这是经济学家最重要的品质萧灼基：时间是最好的审判官“用马克思主义的理论和方法研究中国的市场经济，我感到最舒服”当人们说“股份制”是资本主义专利时，我就讲，马克思说“股份制是导向工产主义的最完备形式”关于金融改革上我们可以从马克思著作中得到很多重要启示和指导“利率市场化”要求，行政性贷款转向市场性贷款，政府担保转向财产担保改革开放前“度日如年”，这20年是“度年如日”高尚全：我提“民本经济”是相对“官本经济”的20多年来我一直在围绕“体制改革”做文章“宏观调控”到底是市场经济的“前提条件”，还是它的“内容”？在“劳动者的劳动和资本联合是新的公有制实现形式”写进十五大报告前不久仅仅减少审批项目还不是真正的政府职能转变，最重要的是规范政府的投资行为非“重复建设”有两种：“市场性的重复”和“行政型的重复”，可怕的是后者魏杰：中国的非公经济在未来会成大气候中国对“非公经济”放开融资渠道和投资领域并给予应有政治地位，意义重大非公经济要在“自我提升”中发展，特别需要正确对待“财富”与“后代”“新生代民营经济”：早都不是过去的“民营”概念了有些西方经济学者说，你们现在最厉害的是两条：第一是你们的经济制度越来越现代化；第二是中国的新一届领导班子比较厉害政府必须调控，不调控不行！李强：中国正在创造新的“社会模型”改革的中国：现实生活中迫切要求解决的问题层出不穷一个社会政策怎么样能对多数人有利？这是社会要面临和解决的最大问题，中国现在是世界社会科学界最关注的焦点地区从邓小平开始，中国为全世界创造了一个新的“社会模型”在社会改革的实验方面，中国探讨的东西都是惊天动地的常修泽：在改革中要让人民群众拥有自己的产权世界经济社会发展的新趋势催促我们，要学会各种“产权激励”只要真想“代表先进生产力发展的要求”，中国的人力资本就会空前升值。而”技术股权”和“管理期权’’等”人力资本产权”，在未来是不可阻遏的！只有把“劳动力”和“管理”两大要素也纳入产权，才能使我们的“产权体系”更完整在国企实行劳动者“劳权”的“期权制”，要由“新型的工会”来完成中央提出“归属清晰”，就是针对国内产权界定上的“五大类不清楚”潘承烈：我见证了十一届三中全会以来企业管理改革全过程谁一味满足于“言必称哈佛”，就永远实现不了中华民族的伟大复兴！现在需要充分认识到：“知识是新的货币”；“知识工作者与上级并非从属而是伙伴关系”中国的企业领导如能善用“全球”的“眼、耳、心”，机遇就会无比巨大“青岛港务局”怎样抓住了神户大地震机遇？名牌企业在青岛为何“不是个别现象”？从1983年起，中国前往“达沃斯论坛’’代表团的领队级别就越来越高；到1996年朱镕基同志带队前往时，中国已经成为论坛关注的中心……王名：一个健全的社会是缺少不了民间组织的张侃：社会转型期人们的心理和“角色定位”都在变汤敏：“五个统筹”把市场视野和机会都扩大了钟朋荣：我正在转型陈东琪：政府今后需要更多地眼睛向外刘福垣：“以人为本”是对“发展”最高最根本的看法

人类交流的本质方式只有两种：战争和营销！营销，是和平状态下导致财富不断流转的软战争。我们每一个人没有退路，必须在软战争中取胜！软战争是以获取财富为目的，以企业为组织，以市场为平台，以营销为手段的群体活动。软战争摧毁了很多人、也成就了很多人。读完本书，你会找到在这场软战争中生存、扎根、长大的源动力，你不会再用管理骆驼的方法来管理兔子，从而找到通往成功的路径。成功不是来自那些烦琐的理论。作者用自己亲历的一个个以小为搏大的鲜活案例演绎其成功背后独特策略的理论体系！为中国企业、中国企业家提供从起点到目标的最佳选择。◆所有的人，无一例外地被卷入了软战争◆我们注定展开一场场不对称竞争，不对称竞争的三大优先原则是：优先切割站在竞争的角度强力切割市场，将对手逼向一侧；优先速度用“大旗模式”打造速度，同时容忍必要的乱；优先聚集人们可以在“我条战线”上作战，但却永远不可能同时赢得这些战争。◆同时，我们必须清晰成功的三种源动力：生存之力尊重“真实”而非“向往”的务实；扎根之力激发文化或人性的力量长大之力完成个人驱动向系统动转型。◆市场是最坏的老师，还没上课就要我们考试了！◆我们没有退路，每一个人必须在这场软战争中取胜。◆这就是《软战争》！我们必须在实践中成就我们自己。本书拒绝空洞的理论和教条，笔者通过亲自动作的一个个案例阐述并展示其成功背后鲜为人知的策略与思考：·“牙依”牙膏的营销案例展示如何在超垄断格局下以小搏大；·“大饮”生态饮品的营销纪实展示如何切割市场；·“康尔寿”整合的案例则演绎如何用中国文化的力量激活老产品。在惨烈的软战争中，中国人、中国企业、中国管理部门经受了前所未有的挑战与洗礼，忧喜交加。不少耳熟能详的中国品牌已不复存在，具有几百年历史的1600多家中华老字号品牌70％走向衰落。国外很多非常一般的产品甚至是垃圾型的产品在中国畅销，这些企业不少甚至靠营销成为世界500强，中国很多非常优秀的产品却没有被消费者广泛认知。两者之间运作本质的不同在于：产品没有活化，就产品卖产品本身。在管理上，我们盲目套搬大型跨国企业的管理方法，在实践中试图用管理骆驼的方法管理兔子，在一次次碰壁中牺牲掉企业必需的速度和机会，令人扼腕叹息！中国已经成为全球软战争的主力战场之一。这个市场充满着无法抗拒的诱惑力，在充满变数的同时也造就了全世界最高的成功率。这个市场是人类史上最伟大的机会，是伟大企业诞生的沃土。中国的企业家、管理者和企业员工不得不承担几代人的负荷，只有抓住这个机会才在软战争中由被动转为主动，才能有未来。比赛的规则很简单，看谁跑得快！我们必须深刻理解不对称竞争的三大优先原则：优先切割原则、优先速度原则、优先聚焦原则。优先切割原则就是：站在竞争的角度切割市场，强力划出让消费者保护我们的市场领地，将对手逼向一侧，让出一条通道。同时，中国企业的运作必须优先考虑速度，容忍必要的混乱，这就是优先速度原则。a26222a22“优先聚焦”之所以被作为原则提出，是因为没有哪个时期像现在这样面临各种机会的诱惑，使人们经常地、系统地受到精力分散的威胁，还因为没有哪一个原则像“聚焦’原则这样容易受到批评，甚至于攻击。优先聚焦是变大的基础。

当您翻开这本书的时候，在您面前的是由数十位才华横溢的年轻人为你精心打造的充满智慧和热情的作品。也许你还正在人才的岔道口徘徊，也许你还在为下面几个问题困惑，那么恭喜你，本书将为你指点迷津，答疑解惑：我的大学时间应该如何安排呢？　我应该怎样进行长期准备，才能找到一份好的工作？　我是否需要读研，考研还是保研？哪里的研究生最适合我？　我是否应该出国？去什么国家？本书是畅销书《留美申请白皮书》、《留英申请白皮书》和《美国签证白皮书》作者团队的又一力作，它揭示了各类背景大学生从走进大学，到毕业，再到走向成功历程，揭示了大学生活的真谛，描绘了一幅如何成长、如何成长的宏伟蓝图。正确的方法加辛勤的努力可以使丑小鸭变成白天鹅，而虚度光阴和选择错误的方向则会葬送一学生的前途。我们在对全国25所高校进行的调查显示，相当多的大学生连职业的概念都没有，更别提职业规则和职业意识了。他们不知道自己能干什么，也不知道自己要干什么。他们的大学四年看起来充实而忙碌，实际上却是很盲目地忙碌。针对这一问题，HiAll团队用了近一年的时间，对美国的职业教育体系和六所美国大学职业指导中心的资料进行深入研究，在全国范围内广泛搜集案例，形成150余人的案例库，最终精选了30余个案例的主人公都是无可挑剔的优秀者。他们背景差异悬殊，有来自于北大、清华的佼佼者，也有的来自于一般本科、专科甚至民办学校的普通学生，他们资质、背景不同，但都积极进取、热情开朗，最后取得了成功。每个案例都是独特的，他们所传递的有效信息各不相同，但他们中的很多又有共性，HiAll团队全面运用哈佛商学院的案例分析方法，经过竞争优劣势分析、成长轨迹分析、执行和反馈分析、多角度分析和挑战常规观念四个阶段，应用SWOT和标杆管理等分析工具帮助您合理设计自己的人生之路。

一个女人在各种场合都要让别人感觉你是一个女人。女人在职场中、在交际中、在旅行中、在运动中等各种场合礼仪标准和应该注意的禁忌，使你能在不同的场合始终保持女人的本色。女人是否漂亮，不仅仅表现在其外在的美，更重要的是出自内在的气质、修养，这些才是一个女人美丽、优雅的本色所在，女人注重自己的形象，讲究礼仪的规范，无异于从深层次的给自己化了一次妆，这种看不见的妆，却能让别人感觉得到，体会得到，因为它是女人内心世界的一种体现。关于礼仪方面的书在书店里也见过不少，有专门针对某个职业的，也有专门讲到某个节日的；有的旁征博引，洋洋洒洒几百万字，有的简明扼要，简简单单一目了然。应该说是各有所长，教益于人，然而，专门针对女性在日常生活中、在不同的工作或社会交场合怎样保持一个女人应该有的本色，从各个方面注意自己言行举止等等这方面的书，几乎没看到，所以，这本《女人本色》更多的是想通过女人在不同的场合，不同的时候，不同的时间在讲究礼仪的同时，该如何去表现自己应该具有的本色，如何去提升女人不可或缺的品位。目录：前言1女性飞扬演阴柔有姿有味牵牵阙歌指点迷情体贴入微首饰情怀淑女形象孝面人生2平平淡淡万入迷浪漫之礼电梯暗恋曲如烟如梦别吻我，我怕羞GOLF女人3和袖善舞百媚生学学王熙凤你的眼睛你的心八面玲珑佳人有约礼尚往来午夜的探戈秀色出品位4商海弄潮更风流第一印象声声伴礼左右爱恨情愁做个好搭档微笑的魅力5入乡随俗解风情异乡淑女草原上的月亮吐鲁番的葡萄沐浴四季春哈罗，你好走进神密的非洲浪漫欧美行后记

人和鲸鱼之间有什么共同之处吗？有！当你对鲸鱼的表现予以充分肯定的时候，它们和人一样会表现得更好！本书讲述一位人际关系很差的经理在看鲸鱼表演后得到启示，随后将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于自己的家庭和工作，从而极大地改善了周围的人际关系，使家庭更加幸福，工作更有成就。本书承袭布兰博士深入浅出的一贯风格，结构简明扼要，内容发人深省，技巧具体实用，可广泛应用于上下级、同事、同学、亲属等各种人际关系。虎鲸是海洋中最庞大、最凶猛的食肉动物之一，但它们却愿意听从训练师指挥，为观众表演节目。训练师究竟怎么办到的呢？来自驯鲸的秘访，为你揭示建立良好人际关系的智慧……作者简介：肯·布兰佳，世界著名管理大师、畅销书作家，布兰佳公司董事会主席，著有多本畅销书，布兰佳公司董事会主席，著有多本畅销书，包括轰动一时的国际畅销书《一分钟经理人》，以及销量惊人的企业畅销书《顾客也疯狂》、《击掌为盟》、《全速前进》、《共好》和《领导力药片》等。萨德·拉辛纳克，宝狮娱乐公司副董长兼美国国家级动物训练师，拥有28年的海洋哺乳动物训练经验。查克·汤普金斯，美国佛罗里达州奥兰多海洋世界公园副总裁兼动物训练部门主管，与虎鲸共事25年。吉姆·巴拉德，教育家、团队培训师和作家，与肯·布兰佳密切合作了三本书——《可能完成的任务》、《价值管理》和《每个人都是教练》。目录：第1章鲸鱼表演的启示第2章安妮·玛丽亚的演讲第3章解说鲸鱼哲学第4章初露锋芒第5章营造快乐的家第6章工作见奇效尾声致谢作者简介

本书是余先生根据亲身经历写成的，具有很高的史料价值。本书通过对张治中将军在国共谈判中的作为以及他同蒋介石、毛泽东、周恩来等人物交往的描述中，很好地反映了张治中的政治态度和立场。本书虽然有相当一部分已经在国内外书刊上发表过，但由于是亲身经历，为独家材料，对我们了解中国现代历史上几次重大历史事件的内在进程，仍有积极意义。

就中国而言，更多的商业机会的大门正在逐渐敞开——在中国加入世界贸易组织及其在竞争20085年奥运会主办权取得成功之后尤其如此。具有重大影响的“淘金”时代——尤其是在中美这间——即将来临，但东西方世界之间存在着一些难以比拟的差异。企业将如何利用这些机会呢？超越于明显的语言障碍之外的是更为微妙的文化差异，这种差异既可以促成交易，也可以破坏交易。读者将从作者查尔斯·李的亲身经历中有所收益——他是一个在中国和美国两个国家从事企业活动的、彻底的具有双重文化背景的美籍华裔。李博士从其独特的视角出发，揭开了隐藏在成功的东西方商业交易背后的秘密。通过书中20多个内容含量大，饶有趣味的章节，读者可以发现作者对影响中国商业氛围的各种因素——包括历史、社会、政治、经济等方面因素——的深刻分析，作者用生动的比喻和描写手法，围绕大量主题对东西方之间的差异进行了比较，包括利润、竞争、合同、利益冲突、组织结构等等。

单单阅读崔先生妄谈录（自序—）你就了解，这是一本值得继续读下去的书。本书分为三篇，分别为“人性的观念和生活的态度”、“人性的悲哀与希望”、“社会塑造的人性”，各篇的范围很广，非常容易读懂。不管你是不是接受他的的观点和想法，但是必定能够激扬你有著自己的注解。一是你的心中也开始有了一本“人性的阴阳学”。作者简介：崔新生，新制度学者，致力于非理性经济学理论及实证研究。著述多部，出版仅半，如《中国基金战略——法制、资历本市场与基金模式》、《中国政策风险研究报告》等。目录：妄谈录再版补录第一篇人性的观念和生活的痛楚人性世态人不值得同情赌的本色人性的不可承受人性的道人生存的极限生日寻常人性遇毒而解葬礼是个吉日机会使人疯狂温暖的习性给好色的敌人一位美联社人流行职业与对流行的屈服鞭炮的声音病入膏肓之际技能的困惑鼓掌的虚伪里外之分工作与特长人性的儿童节财富与偏见梦之人性第二篇人性的悲哀与希望情不由衷乡党人情爱自己人不如兽女儿心相人之性音乐总是破门而入友情危论酒通人性诚实是一种罪过家，孤绝的城堡婚姻与契约诱人的消费忍成英雄化妆是为了演戏月亮要做自己的事官僚与婚僚父子之间的敌视母子人性人性与兄弟之情姐妹亲情的蝉变第三篇社会塑造成的性我去去就来及其他商人的卑微利字当头共朋友强盗与弱盗传媒喧哗现代派与人性城墙的人性和人性的城墙当家呓语文字人性人性的法治有真理就有假理

用结构构筑方法，用科学可靠的模式为你的管理提供参照，本书行之有效的顾问管理系统，为你提供最直接最实际的诀窍。执行此管理模式的过程是自完善的过程，一个领导者，最愚蠢的事情之一就是把自己当作老板，高高在上地对下属发号施令，这样的人物是没有拥护者的，只会让你逐渐丧失你的下属中的威信。实践此管理模式，你就找到了你自己，与其盲目地寻找顾问，不如自己做自己的顾问！