海尔管理模式已进入国际管理学界前沿，这在中国企业界是惟一的。海尔管理模式全集，全书搜集并整合了海尔从一个最初濒临破产的小厂到美誉全球的大集团的成功之路上实施过的所有管理模式，堪称“海尔管理模式全集”。海尔模式已进入哈佛大学、洛桑国际管理学院、欧洲工商管理学院、日本神户大学等著名高等学府的案例库，成为全球商学院的通用教材。海尔不仅创造了美国当地就业的机会，而且为中国创造了硬通货。——通用电气前CEO 杰克·韦尔奇海尔SBU的推进会改变一个人的世界观，从而使自己在实现为用户创造价值的同时实现自身的价值。——美国宾西法尼亚大学教授 马歇尔·迈尔海尔真正的成就是创造了一个组织：在这个组织中，“平凡”的人可以不断地取得不平凡的成就。如果这种机制可以在后续的管理中得以保持，并传播到其国外各分支机构，海尔将成为第一个真正意义上的中国全球化竞争者。——德国财经专家 博多·舍菲尔今天，我看到了国际化大公司风范的海尔，海尔的员工非常谦虚，海尔领导人的工作干劲以及上进心非常令人震惊。我去过日本的许多工厂，像海尔这样执着地坚持做一件简单又重要的事的几乎没有。我深信海尔的发展，这样的工作团队一定能够干出一番事业来！我们今后一定要加强与海尔的合作。——日本电气化学珠式会社CEO 昼间书敏哈佛观点、国际顶级企业案例与海尔管理模式进行分析对比，大量权威前沿的管理理论前沿，凸现了海尔之父以用户为师、中西合璧的管理理念，本书堪称一部管理的百科全书。海尔的管理模式是大生产、大销售、大服务、大文化之间的大融合与大集成，构成了打破一切边界、组织、理论等条条框框局限的“大管理”，具有经典性、前瞻性与启发性。

命要好，运要顺，请了解人性的大学问！我们都没有「粉身碎骨全不惜，要留清白在人间」的气节，都想「苟全性命于乱世」，不想卷进人性的漩涡里──人生充满了各种选择，懂得人性再出手，就算没有「攻无不克」，至少不会努力了半天还惹祸！：吴淡如不了解人性世故，天堂与地狱可能在一线之间！人性，真是个大学问！记忆中值得感谢的情人，都是曾开启过我们人生中某一扇门的情人，他曾使我的平庸人生一度发亮发光，让我们心里明白：就算我孤独终老也不遗憾。命好不好，跟女人美丑无关，跟她对自己的期许与规划有关。美人也一定要有「总有一天美丽不能当饭吃」的智慧。再真心相待的感情一样都是由奢入俭难，最好的优惠不能在前头都送光。人们都有「以偏概全」的毛病，这样的推论，只会越走越偏激，越偏激越冷血无情，徒然将自己变成一个人人望而生惧的恐怖分子而已。

你知道吗？6秒钟决定了你93%的领导力，27%的组织利润，43%的生活品质，25%的健康状况。它是人类决策的关键！这是一场决策的革命！本书附赠情商测试密码。6秒钟情商不仅是可以辅助你追求卓越的情商工具，更是人生的智慧，如果你掌握了这门智慧，那么“一切皆有可能”。——李宁（106块金牌纪录的“体操王子”，李宁体育用品有限公司董事长）在知识经济时代，企业要想持续发展，必须在领导力上有所作为，而提升领导者的情商管理能力是关键性的一环。根据我们与顶尖人物的情商与影响力调研发现，领导者的情商不仅事关管理风格和组织氛围，它甚至能大大影响企业的盈利水平。所以，投资情商管理也许就能点石成金。——黄翔（《财富》（中文版）主编）我认为所有的领导人与他们周围人的关系是决定他们成功的阶梯。任何的领导人想要持续往上提升，必读此书。书中的实例可以应用在人生中发生的任何情境，感谢作者为我们带来这本书，对于EQ以及领导能力都有很大的帮助。——阿伦那·皮耶弗（美国运通技术副总裁）情绪似水，可载舟，亦可覆舟，而情商就是管理“水”的密钥。《有感觉，还是没有感觉——6秒钟改变你的情商》主旨即是帮助读者掌握这个“密钥”，打开情商的宝库，获得一份真正的自由与人生成就。上篇《有感觉，还是没有感觉》，以一个小男孩成长的生动故事，给我们展现了人们对情商的错误认知所带来的最常见的后果，帮助人们正视且认知情绪的价值，然后正确运用它们以便做出最佳的决策。下篇《6秒钟改变你的情商》，为读者提供有效且具说服力的数据、生动而具启发性的故事、真实的企业案例、浅显易懂的比喻，和可行性强的工具，以此提高你的情绪胜任力、领导力及丰富你的生活。读者能够通过生动的案例和技巧的练习，切实提高自己的情商。本书携6秒钟情商机构和顶尖人物两大权威组织的研究成果，代表了一群长期致力于情商技巧的研究和传授的专业人士，与一群人力资源管理及商业心理专家的合作，对于中国企业、组织和个人――尤其是组织领袖具有相当的实用价值。

历史上成就大事的老粗很多，老粗一般具有五个优点：一是思想没有框框，没有书、没有书生气，不教条，敢想敢闯敢干；二是爱惜人才，肯放手用人，不吝啬权力，能发挥人才的作用；三是尊重知识，听得进不同意见，从善如流；四是能吃苦，肯接近社会底层；五是从实际出发，不讲面子，不摆架子，不求小利，不图虚荣。《老粗能干大事》的思想核心是“敢”。这种粗，不是粗鲁与无知，不是野蛮与无情；不是排斥文化，拒绝理性；而是敢尝试、敢放弃、敢用人、敢拼搏、富有斗志，能舍小取大。本书以故事的方式引出道理，从主人翁的经历中提炼经验，为什么老粗能干大事，老粗是怎么干大事的。

中国台湾管理大师白崇贤先生被誉为“第五代管理”的创始人，本书是白先生的管理智慧的结晶。作者融汇中国传统文化思想精华，结合西方现代管理思想，以及作者在亚洲1000多家企业咨询、策划、顾问的实战经验，从个人的职业观念入手，直面当代企业和企业人面对的文化和沟通困境，深入探讨了如何作个有素养、有文化、有效率的快乐职业人，给出了一条让人信服的现代职业人成功之路。书中贯穿以人为本的思想，指出了一条中国式的企业人与企业共赢之路。本书说理深入浅出，语言通俗易懂，大量引用古今中外的故事和管理典例，读来引人入胜，在细节处体现出作者渊博的学识、丰富的管理经验和通达的人生智慧，给人深刻启发。我研究过影响人一生成功的最佳模式莫过于三条：第一，“想办法帮真正成功的人做事”；第二，“想办法找真正成功的人跟你合作”；第三，“想法找真正成功的人为你做事。”为什么世上真正“成功”的人那么少；相反地，失败的人却又这么多？……我想，人之所以会“失败”应该是离不开下列四个主要的原因：“善于巧辩”，“不忠于自己”，“没有明确的人生信念和价值观”，“沟通态度不良”。请永远记住：所谓“做人三无精神”的“无私”、“无怨”、“无障”以及“做事三无精神的“无畏”、“无悔”、“无倦”正是你在任何职场中更成功的几把关键钥匙，有了这几把钥匙你当然就会更容易因着别人的支持和认同而成功！所以“沟通”的成功，应该要掌握那最重要的“四换原则”，也就是凡事不但要学会“换位思考”，能够设身处地的站在别人的立场去想问题；还能“换个角度”切入问题，再进一步“换个念头”去碰撞问题；以及最后能“换个心情”去解决问题。我很喜欢将惟觉法师的“慈悲没有敌人，智慧不起烦恼”这句话拿来作为我的人生座右铭。试想一下人在应对错综复杂的人际关系，不管是处于三种“人际关系”形态中的那一层关系，只要肯于与人真诚相待，终必能从最底层的“工具型”，经由“道义型”，达到“亲情型”人际关系最高境界。

本书是在大量的企业运动实践中找出的真实的榜样员工的，这些榜样员工最大的特点是精神力量支配着一切的。本书所反映的大量的动人的事迹正是体现出榜样员工的独特精神内涵和价值的，这样的一种整理价值无异于在沙漠中寻找发光的珍珠，本书的价值正体现在一个活跃的中国商业社会中关于榜样员工的系统读本，任何关乎员工成长的企业雇主都可以通过这样的实证性的工作来使员工的素质有着升级式的提高。对于任何一个希望在职场上有更好发展的人来说，需要一个更具有现实样板的故事来活跃自己的神经，对比自己的弱项，找到成为榜样员工的差距，如果说现在的商业社会还存在开卷有益的说法的话，那么这样的一个榜样员工的读本正可以表明这样的一种努力。希望本书能成为新企业管理运动中的一个参考性的读本，希望榜样管理能为平凡的管理带来最具有实效的结果。希望每个员工都能在榜样中发现自我实现的力量，企业中榜样员工多了，就会带动企业跑得更快，当自己成了榜样员工，也将迎来锦绣的职业前程。

“认识风险，才能战胜风险。”“风险，是危险，是考验；也是机遇，是转折。”“无论是一个人，还是一个企业，都是在不断接受风险挑战，在不断战胜风险的过程中成长。”“你的企业准备好风险绳了吗？”作者站在现代企业的立场，基于未来思考风险的特征、风险与机会的关系以及风险机会与企业目标的内在确定性，拓展了风险的内涵和范围，提出了建立预警体系、实行全员管理等前瞻性实用化的建议。尤其独辟蹊径，大胆地从“可控性”的多个角度，提出颇具新意的风险分类，创造性地提出了“风险绳”—— 抗风险管理系统的概念，将无影无形的风险概念物化成形象的“风险绳”，以此提炼出风险管理的概念和实施框架，让人耳目一新，颇受启发。 作者从一个全新的角度，探索并揭示了抗风险的方法和成功的路径。在作者看来，也许决定一个链条强度的并不总是其中最弱一环，一桶水的盛水量也并不只取决于最短板的长度。影响企业成功的风险因素以及企业抗风险的能力因素并非呈现“链”状，而是以“绞绳”方式存在。风险绳不是瓶颈理论的延伸，因为风险绳整体的强度和负荷能力不仅仅由其中一股绳的负荷强度决定，还受其他绳横向沟通和协同的力量共同决定。书中一个个小案例真实亲切，娓娓道来的故事蕴含道理，就像发生在自己的身边。

从1996年6月，北大纵横成立以来，我们为大量的企业作了咨询服务，我和我的团队通过与这些企业的接触发现，那些能迅速发展的企业、管理好的企业，一定有良好的企业文化，这些企业的老板与员工们充满激情地工作着。在一个民营企业的平均寿命只有2.9年的经营环境中，在一个年轻的中国企业要与强势的跨国公司进行较量的舞台上，我们的企业怎样才能获得生存、发展和壮大？我们如何培养企业的核心竞争力？很长时间以来，什么是企业的核心竞争力这一问题，成为人们关注和争论的焦点，有人说是高新技术、有人说是企业制度、有人说是组织建设、有人说是团队精神等等，说法不一，莫衷一是。但不管怎么说，这种探讨推动了人们对企业管理认识的逐步深入。我认为，吴宏彪先生的《核心价值观》一书，正是这种认识逐步深入的产物，同时，也把人们对企业的认识提高到了一个新高度，提出了“核心价值观是企业第一核心竞争力”的说法。“理念优先于制度，制度重于技术”是一个广为大家所接受的理念。所以，核心价值观是一切理念、制度、技术的基础，技术优势及其所表现出来的竞争能力，是企业核心价值观的产物和体现。拥有正确的核心价值观，并形成以价值观为核心的企业文化，才能形成企业的核心竞争力。国际上的一些研究成果也证明了这一结论的正确。美国哥伦比亚大学商学院“跨国公司竞争力”课题组在研究世界500强企业时发现：这些企业所树立的核心理念几乎很少与商业利润有关。日本政府在总结明治维新时期经济能得到迅速发展的经验时，发表过一份白皮书，把日本经济发展归结为三个要素：第一是精神；第二是法规；第三是资本。这三个要素所占的比重分别是：精神占50%、法规占40%、资本占10%。这一结论说明了精神要素、文化要素在企业经营和经济发展中的重要作用。美国的兰德公司、麦肯锡公司和国际上其他管理咨询公司研究结果：世界500强胜过其他企业的根本原因，就在于这些企业善于为自己的企业文化注入活力，特别注意团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新等企业核心价值观的培育与改善，形成企业的文化力，以保证企业长盛不衰。英籍美国学者查尔斯·汉普顿和阿尔方斯·特龙佩纳对美、英、德、意、瑞典、日本、新加坡等12个国家15000名企业经理的调查指出：不同的企业在创造财富的过程中都受到各自独特的价值体系的影响。可见，核心价值观在企业以及其他组织的建设中处于核心地位。一个企业要想获得核心竞争力，必须从建立核心价值观入手，建立以价值观为核心的企业文化。中国的企业在经历了重视财务、重视营销、重视技术的阶段后，终于走到了重视人的阶段，认识到了人才是企业的根本。那么，怎样才能凝聚人并最大限度地发挥人的潜力呢？答案就是：建立核心价值观及以价值观为核心的企业文化。鲁迅说：“人是要有一点精神的。”企业也是需要有精神的，需要用精神来组织人，并产生凝聚力和创造力。这种精神就是以企业价值观为核心的企业文化。可以说，企业的核心竞争力来自于企业的核心价值观。我很高兴，这些思想在吴宏彪先生的《核心价值观》这本书中得到了比较充分的论述。这本书既说明了核心价值观的重要性，还就核心价值观对企业的作用机制作了说明，描述了核心价值观发挥作用的两条线索。第一条主线：核心价值观→企业的愿景、使命→企业的战略目标、计划→执行；第二条主线：核心价值观→企业的理念、原则→企业制度→员工的行为。这两条线索对于企业提炼核心价值观及进行文化建设一定会起到指导作用。相信本书一定会将人们对企业管理的认识推向深入，并推动中国企业提高管理水平、提升核心竞争力。

《纽约时报》畅销书作者的又一力作！职场生存与成功的9大能力和34种策略。由世界级的组织规划师、时间管理专家朱莉·摩根斯坦恩为你解读完美职场生活。本书的核心问题是你与工作的关系，并结合心理学和实际应用技巧，帮助你掌握控制权，更有效地完成工作，并得到更多快乐。阅渎本书，除了从中学习，你还可以借此反思自己以前工作与生活失去平衡的经历。不管你身处什么职位，在哪个行业，或处于什么环境中，你绝对应该在日后的职业生涯里随身携带本书。世界级的组织规划师、时间管理专家朱莉·摩根斯坦恩为你解读完美职场生活。在当今竞争激烈的职场环境中，如何使我们在工作中始终保持昂扬的斗志、饱满的热情，从而轻松驾驭自己的工作，是每一个人（或公司）的梦想。但我们却经常面对如下的问题：为什么我们不停地工作，却不能取得别人那样的成绩？为什么我们的许多工作总是延期完成？为什么我们的工作毫无头绪且经常找不到文件？为什么同事与手下无法与我协同工作？为什么我总要延迟下班？为什么下班回家后我还处在工作状态？《快乐工作精彩生活》是《纽约时报》畅销书作者朱莉·摩根斯坦恩最重要的一本书。作者借助自己服务对象的真实案例，通过对当事人（来自不同行业以及不同职级）采用不同工作方法产生的前后差异进行对比与分析，用34个生存与成功策略和9大能力向我们揭示了平衡工作与生活的秘诀：只要对我们的行动和思想作出一些小小的改变，就会使我们取得看似不可能的成绩，从而提升我们的个人价值、增加我们工作的稳定性，让我们在工作中体会到快乐，进而拥有精彩的私人生活。人们很少从心理学和实用的角度来看待他们的工作，但作者不同。针对我们在工作中遇到的各种纷繁复杂的问题，作者能帮我们找出问题产生的根源并且提出富有洞察力以及简单易行的解决方案。本书所讲的核心点就是你与工作的关系。运用该书所提供的具体、系统的方法，你将：1．能轻松驾御自己的工作；2．能转变消极的工作态势；3．能找到自己更擅长的工作领域；4．能高效地完成自己的工作；5．能协调团队快速前进；6．能轻松获得晋升。这是一本能够使你在当前的经济环境中改变自身生活状态的图书。它会让你活得更明白、更自信、更精彩。

假设你正兴致勃勃地参加一次聚会、一次烧烤、一场音乐会或者在购物时，忽然有人问起那个求职者人人惧怕的问题：“嘿，找到工作没有？”你的兴致立即被一扫而空。生活本来不应该是这样的，你在学校成绩优秀，人缘不错，志向远大，然而此时此刻你却失业了；你感觉自己就像被全世界遗弃了，自卑感时时笼罩着你，挥之不去。事实上，我们每个人都可能遭遇这样的情况。即使是最聪明能干的女性，有时也需要求职。的确，找工作是件苦差事，而且是件伤自尊的事。但是别灰心，风雨过后总会见彩虹。试想一些比求职更糟糕的情形也许会让你好受些。你是宁愿找工作，还是宁愿带着6个哭闹吵嚷的孩子走上俄勒冈之路？宁愿写一份简历，还是宁愿再参加一次学术能力测验？瞧，找工作其实并不那么可怕。言归正传，意志消沉的确会使你越陷越深，所以集中精力、保持乐观很重要。记住埃莉诺？罗斯福（Eleanor Rooserwelt）的名言吧：“未经过你的许可，没人能让你感觉低人一等。”说起来容易做起来难。如果开始求职就让你感到沮丧，那么以下方法能让你重新振作：气定神闲　担心找不到工作而整日惶恐不安，只会增加你的压力。保持冷静，控制自己的情绪很重要，头脑清醒的求职者比手忙脚乱的求职者成功的概率要高得多。早睡早起精神好千万不要晚睡，或者大白天穿着睡衣呆在家里。每天早早起床，就像你已经拥有一份全职工作一样（求职就是你现在的全职工作）。每天定时起床，即使比平时晚了一两个小时也不要紧，这样会使你的生活更有规律，充满动力。走出去，在人际交往中寻找机会你在这本书的每一个角落都会读到这个词？？社交活动，也称作拓展人际关系网，它是你走向成功的关键。碰到的每一个人，你都告诉他们你正想换工作，问问他们是否有什么好介绍。记住那句老话：重要的不只是你知道什么，而是你认识什么人。朋友和熟人是推荐工作的最佳途径，本书还会提供更多其他途径。寻找志同道合的求职伙伴在求职过程中，不让自己感到孤独的最好办法是拒绝孤军作战。走出去，寻找一些和你处境相同、精力充沛的女士，和你一起找工作。与支持自己的人或小组进行思想交流，这会为你带来新主意和新机遇。如果找不到其他求职者，你可尝试参加当地大学、图书馆和社区组织举办的求职研讨会或者讲座，寻找志同道合的人。求职伙伴就像健身同伴一样，能鞭策你一直向前。