组织行为学

　　本书是美国著名的西部出版公司出版的“西方管理丛书”之一。全书共分为四篇二十一章，系统阐述了个人能力全面发展的途径和方法，群体提高效率和创造力的过程。全书体例新颖，包括：预习案例、跨文化管理、多样性管理、质量管理、道德管理、管理实践、技能训练、实例等丰富的专项叙述。读者无论在现代社会组织中担当何种角色，都会从这本书中获得真正有益的启发。

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序言
第一章 管理者与组织行为
第一篇 个人过程
第二章 性格与态度
第三章 认知与归因
第四章 个人解决问题的方式
第五章 学习与强化
第六章 工作动机
第七章 激励绩效：目标制定与奖励制度
第八章 工作紧张
第二篇 人际与群体过程
第九章 群体与团体内部的动力
第十章 群体与团体之间的动力
第十一章 领导
第十二章 人际交流
第十三章 冲突与谈判
第三篇 组织过程
第十四章 组织文化
第十五章 权力与政治行为
……
第四篇 变革过程
第十九章 计划组织变革的性质
第二十章 计划组织变革的方法
……