品牌管理

　　《哈佛商业评论》精粹译丛简介《哈佛商业评论》（HBR）是哈佛商学院的标志性杂志，创刊于1922年，距今已有78年的历史。作为管理理论与实践方面的权威期刊之一，《哈佛商业评论》是一个全球性的高屋管理论坛。来自世界各地的顶级企业家和管理学家们，在这里对超越国界的各类管理问题进行探讨和研究，提示难点所在，探索走向与趋势，致力于引导和传播工商管理领域中最前卫的思想、理论、观点和方法，帮助管理者们不断更新理念，开阔视野，适应变化，与时代共进。本丛书按专题荟萃了90年代以来发表在《哈佛商业评论》上的精彩之作，以及被人们反复引用的复印的经典之作。《哈佛商业评论》的权威性、前瞻性、创新性、应变性和现实指导性等特点，使本丛书成为高级经理人、政府官员、企业管理者、管理学院教师和MBA，以及相关管理专业学生的首选读物。

　　埃里克·乔基姆塞勒是战略管理顾问公司先知者品牌战略公司的著理长。这家公司在旧金山和纽约没有办事处。他也是弗吉尼亚大学达登工商和理研究生院的工商管理访问教授，密曷根大学威廉洁奉·戴维森学术研究协会会员。

1. 倾听 1
拉尔夫·G·尼科尔斯 伦纳德·A·史蒂文斯
2. 如何召开会议 22
安托尼·杰伊
3. 通过权力分享创造性地召开会议 54
乔治·M·普林斯
4. 无人完全信任老板——怎么办？ 76
费尔南多·巴托洛姆
5. 有技能的失职 98
克里斯·阿吉里斯
6. 经理传递的隐含信息 116
迈克尔·B·麦卡斯科
7. 接触与改变一线员工 142
T.J. 拉金桑达·拉金
8. 管理团队如何具备出色的战斗力 167
凯瑟琳·M·艾森哈达特 琼·L·卡瓦吉
L. J. 布儒瓦三世