本书为那些因从事商业活动或行政管理工作而需要用英语进行业务电话沟通的人士专门编写的。是英语作为第二外语的中级和中级以上水平学习者、EBC2级考生提高听力水平以及公司员工培训的最佳原版影印教材。第二版着重在各种有趣的情景中培养和巩固学习者实用电话技能。所设计的课堂活动包括做笔记、拼写练习和角色表演等。还根据电讯事业最新发展趋势，选进了像电子邮件（e-mail）和传真（Fax）等新型联络方式。为方便学习者，配有原版引进磁带2盒，每盒8.00元。书后附听力材料原文、练习参考答案及英汉对照词汇表，供学习者使用。

本书是由有多年执教经验的财经院校教师编写，为“财经英语口语”系列教材中的基础部分。本书在帮助学生学习、掌握基础口语知识、锻炼学生交际能力的同时，紧扣“财经”这一主题，在课文、练习中适当地穿插财经方面的知识，营造经济生活中的点滴片断，为学生在日后的财经工作中具备良好的财经语口语能力打下基础。本书可供财经院校、财经专业的低年级学生使用，也可供一般社会读者学习。

本书结合《营销英语》的体例编写，共七大部分，十七个单元。每个单元分为五个部分：课文大纲、课文的中文译文、名词解释、补充材料和营销辨论。课文大纲以英语编写，提纲挈领地介绍了每一篇课文的主要内容和结构，并设有参考问题；课文的中文译文为阅读英语原文有困难的读者提供了母语参考；名词解释部分针对每一单元的内容设计了需要重点理解的专业术语；补充材料部分作为案例来和课文进行对比分析，使读者进一步掌握文中涉及的营销学原理；营销辨论为提高部分，旨在培养读者活学活用的能力，使其在独立思考后能够利用营销学知识来解释营销学中一些有争议的问题。七大部分的每一部分后面又有一篇英文小结。英文小结中囊括了每一部分的主要原理，言简意赅地英文原文的形式再现了在复杂的营销现象中起主导作用的原理及方法论。本书重点突出，涉及面广，选材实用，结构严谨。读者既可以独立阅读此书，又可以结合《营销英语》一起阅读。

本书共分15个单元每个单元有重点内容提要、课文正文、单词（配有音标）和词组、注释、主要大意、案例分析、练习、补充读物九个部分组成。其中练习包括了思考题、是非题、词组翻译、英泽中、中译英、完形填空及写作，并配有答案。练习的设计主要是帮助学生对课文内容的进一步理解，从而掌握有关英语和谈判专业知识。案例分析和写作是培养学生分析谈判中出现的问题。运用谈判理论知识来解决这些问题的实际能力的最佳实践c在参考答案中还配有谈判专家对这些问题的看法，供读者作一比较。本书主要供高等院校外经贸专业学生使用，也可供具有相当英语水平的闰际商务从业人员自学和参考。

国际商务英语函电是对外经济贸易专业或国际商务英语专业教学的主干课程。程同春、程欣主编的《新编国际商务英语函电》根据对外经贸商务活动的实际运作过程，按照邀请、安排访问、建立贸易关系、询盘及答复、报价、报盘、还盘、订购、执行定单、支付、包装、装运、保险、索赔与理赔、代理等各个业务环节编写，内容精选，材料新颖，语言规范，可操作性强。体现了实用性、针对性、技能性和知识性的有机结合。通过形式多样的练习训练，重在培养学习者对现代商务英语的实际应用能力。《新编国际商务英语函电》可作为高等学校和高等职业技术学院对外经贸与商务专业教学用书，也可供具有相当英语水平的涉外经贸、商务工作专业人员培训、进修或自学之用。

《剑桥商务英语考试必备》是针对熟练的商务英语所需要的基本语言技能训练而设计的最新版本。本书最适合那些准备参加剑桥商务英语证书考试（BEC），或者希望提高在真实商业环境中英语交流技能的人。本书的设计考虑到商务英语的不同广泛需求，因而具有极度强的灵活性。每一章节精练而独立，围绕诸如会晤与招待访客，描述公司产品与参加会议等最常见的商务功能而组织。所有四种语言技能在每一章节中都能练习，并分段标注，如果学习者希望专注于某一特别语言技能，能够迅速设计一条贯穿全部语言材料的捷径满足其需要。《剑桥商务英语考试必备》中级已包括学习用书和磁带二盒。中级（Vantage）适用于中级水平学习者。

■总体介绍 《剑桥国际英语教程》（New Interchange）是国际上最受欢迎、最有影响的英语教材之一。它总结8年来全球使用的课堂实践经验，经广泛征求学生和教师的意见，对原教材Interchange进行了多方面的完善、提高。主要的修订包括：加入了新的会话练习（Conversations），新的文化点滴（Snapshots），新的阅读练习（Readings），更广泛的语法点讲解和练习（Grammar Focus models and activities），更加丰富的听力材料。同时教师用书、练习册和录像内容也做了相应的大量修订。 《剑桥国际英语教程》是专为非英语国家的学习者编写的大型英语教程。教程的内容包括听、说、读、写四种技能，同时进行语音训练和词汇扩展。尤其强调听与技能的培养。本书的首要目标是培养英语交际能力，即：根据交际情景，交际目的和交流对象灵活运用英语的能力。本书主要使用美国英语，但是其内容并不局限于某一国家、地区或文化，而是反映了英语作为国际交流用语的丰富性和多元性。 本教程共分4级：入门级，1级，2级，3级。 入门级：针对没有英语基础的“真正”初学者，讲解基础语法结构、词汇和语言功能。学完本级后，可掌握1000个活用型词汇。 1级：针对有初级英语水平的学习者，旨在进一步培养语法、词汇和语用技能、使 学习者达到初级偏高水平。学完本级后，可掌握2200个活用型词汇。 2级：针对有初级偏高英语水平的学产者，旨在进一步培养语法、词汇和语用技能 ，使学习者达到中级水平。学完本级后，可掌握3400个活用型词汇。 3级：针对有中级英语水平的学习者，培养学习者用比较流利、精确的英语进行交 际的能力。学完本级后、可掌握4700个活用型词汇。 本教材通过大量富于启发性、挑战性的练习活动，使学生能够进一步巩固和发展他们用英语交际的能力。除应用型技能练习外，教材还设计了各种更高级的语篇理解能力练习。听力练习包括：听叙述、听广告、听讨论、听采访。阅读活动包括：跨文化交际主题，生活方式主题，不同的价值观主题等取材真实的阅读篇章。 完成所有4级的学习之后，学习者可以达到中高级水平。 ■主要特色 ■国际化内容 话题富有时代感，与教师和学生的生活都密切相关。既适用于学生背景相近的班级，也适用于学生背景差距较大的班级。 ■综合性大纲 NIC的宗旨是多种技能综合培养，其教学大纲将话题、交际功能和语法紧密结合。语法作为学习第二语言或外语的基础，总是在一定的交际环境中进行讲解，配以以精确性为基础的由教师指导的控制型练习活动，和以流利性为基础的交流性练习活动。教材通过这种方式，在语法形式和交际功能之间建立一种联系。其教学遵循循序渐进的原则，逐级提高。 ■实用有趣的学习活动 活泼有趣的各种活动为每个学生都提供了大量的练习机会，使每个学生都有充分的机会来运用自己所学的语言。教材中使用的大量的“信息差异”练习，角色扮演练习，以及两人对话、小组活动和班级活动。任务型练习和信息共享练习为学生提供了最大限度的交流实践机会。这种学习活动形式的不断变化不仅使课堂的节奏得到调整，也使每个学生都有更多的与同学交流的机会，同时使教材既适用于较大的课堂，也适用于较小的课堂。 ■注重应用型技能和认知型技能的培养 应用和理解是语言学习的基础。本教材中，学生的应用型技能通过会话和写作练习来训练，认知型技能则通过听力和阅读练习来训练。通过学习，学生可以学会理解比他们的应用型技能稍高一级的语言，从而可以为走出教室、走入社会做好准备。 ■教师和学生的任务 教师的任务是讲解新的学习要点。在做两人对话、小组活动和角色扮演的时候，教师的作用是辅助性的，主要帮助学生为活动做准备，然后运用所掌握的语言资源完成活动。在这些活动中，教师只给学生少量的非正式指导，如稍做评价等。教师的主要任务应该是尽量鼓励学生来参与活动。 学生的任务是主动地、创造性地参与学习过程，不仅要主动运用课堂上学到的语言知识，还要灵活运用在生活其他方面的知识和语言资源。每个学生都应该是一个富有聪明才智、有独立思想和见解的个体。他们不仅通过各种课堂活动，如两人对话、小组活动和班级活动与别人交流学习语言，也通过灵活运用自己所掌握的知识和交际技能学习语言。 ■易教易学的内容安排 本教材易于教学，教学重点清晰明确，单元内容组得当，循序渐进，进度适中，可根据需要调控。此外，还有各种激发创造力的趣味性学习活动。

■总体介绍《剑桥国际英语教程》（NewInterchange）是国际上最受欢迎、最有影响的英语教材之一。它总结8年来全球使用的课堂实践经验，经广泛征求学生和教师的意见，对原教材Interchange进行了多方面的完善、提高。主要的修订包括：加入了新的会话练习（Conversations），新的文化点滴（Snapshots），新的阅读练习（Readings），更广泛的语法点讲解和练习（GrammarFocusmodelsandactivities），更加丰富的听力材料。同时教师用书、练习册和录像内容也做了相应的大量修订。《剑桥国际英语教程》是专为非英语国家的学习者编写的大型英语教程。教程的内容包括听、说、读、写四种技能，同时进行语音训练和词汇扩展。尤其强调听与技能的培养。本书的首要目标是培养英语交际能力，即：根据交际情景，交际目的和交流对象灵活运用英语的能力。本书主要使用美国英语，但是其内容并不局限于某一国家、地区或文化，而是反映了英语作为国际交流用语的丰富性和多元性。本教程共分4级：入门级，1级，2级，3级。入门级：针对没有英语基础的“真正”初学者，讲解基础语法结构、词汇和语言功能。学完本级后，可掌握1000个活用型词汇。1级：针对有初级英语水平的学习者，旨在进一步培养语法、词汇和语用技能、使学习者达到初级偏高水平。学完本级后，可掌握2200个活用型词汇。2级：针对有初级偏高英语水平的学产者，旨在进一步培养语法、词汇和语用技能，使学习者达到中级水平。学完本级后，可掌握3400个活用型词汇。3级：针对有中级英语水平的学习者，培养学习者用比较流利、精确的英语进行交际的能力。学完本级后、可掌握4700个活用型词汇。本教材通过大量富于启发性、挑战性的练习活动，使学生能够进一步巩固和发展他们用英语交际的能力。除应用型技能练习外，教材还设计了各种更高级的语篇理解能力练习。听力练习包括：听叙述、听广告、听讨论、听采访。阅读活动包括：跨文化交际主题，生活方式主题，不同的价值观主题等取材真实的阅读篇章。完成所有4级的学习之后，学习者可以达到中高级水平。■主要特色■国际化内容话题富有时代感，与教师和学生的生活都密切相关。既适用于学生背景相近的班级，也适用于学生背景差距较大的班级。■综合性大纲NIC的宗旨是多种技能综合培养，其教学大纲将话题、交际功能和语法紧密结合。语法作为学习第二语言或外语的基础，总是在一定的交际环境中进行讲解，配以以精确性为基础的由教师指导的控制型练习活动，和以流利性为基础的交流性练习活动。教材通过这种方式，在语法形式和交际功能之间建立一种联系。其教学遵循循序渐进的原则，逐级提高。■实用有趣的学习活动活泼有趣的各种活动为每个学生都提供了大量的练习机会，使每个学生都有充分的机会来运用自己所学的语言。教材中使用的大量的“信息差异”练习，角色扮演练习，以及两人对话、小组活动和班级活动。任务型练习和信息共享练习为学生提供了最大限度的交流实践机会。这种学习活动形式的不断变化不仅使课堂的节奏得到调整，也使每个学生都有更多的与同学交流的机会，同时使教材既适用于较大的课堂，也适用于较小的课堂。■注重应用型技能和认知型技能的培养应用和理解是语言学习的基础。本教材中，学生的应用型技能通过会话和写作练习来训练，认知型技能则通过听力和阅读练习来训练。通过学习，学生可以学会理解比他们的应用型技能稍高一级的语言，从而可以为走出教室、走入社会做好准备。■教师和学生的任务教师的任务是讲解新的学习要点。在做两人对话、小组活动和角色扮演的时候，教师的作用是辅助性的，主要帮助学生为活动做准备，然后运用所掌握的语言资源完成活动。在这些活动中，教师只给学生少量的非正式指导，如稍做评价等。教师的主要任务应该是尽量鼓励学生来参与活动。学生的任务是主动地、创造性地参与学习过程，不仅要主动运用课堂上学到的语言知识，还要灵活运用在生活其他方面的知识和语言资源。每个学生都应该是一个富有聪明才智、有独立思想和见解的个体。他们不仅通过各种课堂活动，如两人对话、小组活动和班级活动与别人交流学习语言，也通过灵活运用自己所掌握的知识和交际技能学习语言。■易教易学的内容安排本教材易于教学，教学重点清晰明确，单元内容组得当，循序渐进，进度适中，可根据需要调控。此外，还有各种激发创造力的趣味性学习活动。

《剑桥国际英语教程》（New Interchange）是国际上最受欢迎、最有影响的英语教材之一。它总结8年来全球使用的课堂实践经验，经广泛征求学生和教师的意见，对原教材Interchange进行了多方面的完善、提高。主要的修订包括加入了新的会话练习（Conversations），新的文化点滴（Snapshots），新的阅读练习（Readings），更广泛的语法点讲解和练习（Grammar Focus models and activities），更加丰富的听力材料。同时教师用书、练习册和录像内容也做了相应的大量修订。《剑桥国际英语教程》是专为非英语国家的学习者编写的大型英语教程。教程的内容包括听、说、读、写四种技能，同时进行语音训练和词汇扩展。尤其强调听与技能的培养。《剑桥国际英语教程（3A）（练习册）》的首要目标是培养英语交际能力，即：根据交际情景，交际目的和交流对象灵活运用英语的能力。《剑桥国际英语教程（3A）（练习册）》主要使用美国英语，但是其内容并不局限于某一国家、地区或文化，而是反映了英语作为国际交流用语的丰富性和多元性。 本教程共分4级：入门级，1级，2级，3级。入门级：针对没有英语基础的“真正”初学者，讲解基础语法结构、词汇和语言功 能。学完本级后，可掌握1000个活用型词汇。 1级：针对有初级英语水平的学习者，旨在进一步培养语法、词汇和语用技能、使 学习者达到初级偏高水平。学完本级后，可掌握2200个活用型词汇。2级：针对有初级偏高英语水平的学产者，旨在进一步培养语法、词汇和语用技能 ，使学习者达到中级水平。学完本级后，可掌握3400个活用型词汇。3级：针对有中级英语水平的学习者，培养学习者用比较流利、精确的英语进行交 际的能力。学完本级后、可掌握4700个活用型词汇。本教材通过大量富于启发性、挑战性的练习活动，使学生能够进一步巩固和发展他们用英语交际的能力。除应用型技能练习外，教材还设计了各种更高级的语篇理解能力练习。听力练习包括听叙述、听广告、听讨论、听采访。阅读活动包括跨文化交际主题，生活方式主题，不同的价值观主题等取材真实的阅读篇章。 完成所有4级的学习之后，学习者可以达到中高级水平。■主要特色■国际化内容 话题富有时代感，与教师和学生的生活都密切相关。既适用于学生背景相近的班级，也适用于学生背景差距较大的班级。■综合性大纲 NIC的宗旨是多种技能综合培养，其教学大纲将话题、交际功能和语法紧密结合。语法作为学习第二语言或外语的基础，总是在一定的交际环境中进行讲解，配以以精确性为基础的由教师指导的控制型练习活动，和以流利性为基础的交流性练习活动。教材通过这种方式，在语法形式和交际功能之间建立一种联系。其教学遵循循序渐进的原则，逐级提高。■实用有趣的学习活动 活泼有趣的各种活动为每个学生都提供了大量的练习机会，使每个学生都有充分的机会来运用自己所学的语言。教材中使用的大量的“信息差异”练习，角色扮演练习，以及两人对话、小组活动和班级活动。任务型练习和信息共享练习为学生提供了最大限度的交流实践机会。这种学习活动形式的不断变化不仅使课堂的节奏得到调整，也使每个学生都有更多的与同学交流的机会，同时使教材既适用于较大的课堂，也适用于较小的课堂。■注重应用型技能和认知型技能的培养 应用和理解是语言学习的基础。本教材中，学生的应用型技能通过会话和写作练习来训练，认知型技能则通过听力和阅读练习来训练。通过学习，学生可以学会理解比他们的应用型技能稍高一级的语言，从而可以为走出教室、走入社会做好准备。■教师和学生的任务 教师的任务是讲解新的学习要点。在做两人对话、小组活动和角色扮演的时候，教师的作用是辅助性的，主要帮助学生为活动做准备，然后运用所掌握的语言资源完成活动。在这些活动中，教师只给学生少量的非正式指导，如稍做评价等。教师的主要任务应该是尽量鼓励学生来参与活动。 学生的任务是主动地、创造性地参与学习过程，不仅要主动运用课堂上学到的语言知识，还要灵活运用在生活其他方面的知识和语言资源。每个学生都应该是一个富有聪明才智、有独立思想和见解的个体。他们不仅通过各种课堂活动，如两人对话、小组活动和班级活动与别人交流学习语言，也通过灵活运用自己所掌握的知识和交际技能学习语言。■易教易学的内容安排 本教材易于教学，教学重点清晰明确，单元内容组得当，循序渐进，进度适中，可根据需要调控。此外，还有各种激发创造力的趣味性学习活动。

此次修订有以下特点：1.基础英语起点拔高了2.课文作了重大调整，充分体现了“适用”和“够用”3.语法部分重新作了精心涉及，对商务英语种的介词搭配，后置定语以及外销员考试中的重点难点语法问题着墨较多4.增加了“最低日常交际用语表”，以帮助读者提高日常交际以及商务谈判的口语能力5.增加了外经贸常用词语及常用句型6.删去了原书中的电报及电传内容，增加了电子商务、电子邮件、网上贸易等内容7.语言本身就是一种技能，商务英语尤其如此8.本书附有自1990年第一次外销员资格证书考试以来，历年考试试题及答案。