本书是一本商务英语口语书。全书共七大章节：“商务办公”“商务出差”“商务会议”“商务公关”“市场营销”“商务贸易”“商务谈判”。全书共有五十个小章节，几乎涵盖了商务交流中的方方面面。每个小章节都有相似的结构划分。哪怕你是个英语小白，只要学会“1分钟速记”中的短句，也能进行简单的英语交流。“热身词汇”包含30个左右的单词短语。这些单词短语在商务英语中使用频繁，可以满足大多数读者的学习需求。“高频口语”中的句子都是商务活动中较为常用的句子。此外，每个小节还有四到五个同义句，可以教会你同一句话的多种表达方式。“快速问答”能迅速将你带入情境，给你带来真实体验。在传真、邮件等小节，本书还编写了相应的模板，能更有效地帮助广大读者提高英语水平。

本书采用数据驱动运营的思路编写，引导读者用数据分析技术与方法解决电商运营中遇到的难题，着眼于培养数据化运营人才。本书将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成9个任务，包括电子商务数据分析认知、运营数据体检、流量数据分析、转化数据分析、客单价数据分析、客户数据分析、商品数据分析、市场行情数据分析、竞争对手数据分析。本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校的电子商务、移动商务、跨境电子商务、商务数据分析与应用、市场营销、统计等课程的教材，也可作为电子商务数据分析师技能培训考 书。

在数字化媒体盛行的新时代，商品的展示与推广手段越来越丰富，对商品信息采编人员的要求也越来越高。为了系统地讲解新时代下的商品信息采编方法，本书先讲解了商品信息采编的基础知识，又深入介绍商品拍摄流程与基本技法，然后精选服饰鞋包类、珠宝钟表类、美妆洗护类、家居类、3C数码类、食物类等热门品类的商品，以实战的方式讲解商品摄影与短视频制作过程中的具体操作，包括每类商品的摄影技巧与方法、图片和视频摄影实操、商品图片后期处理、主图短视频和详情页短视频制作，从而有效地引导读者提升商品摄影水平和短视频制作能力，并提高商品信息采编的水平。

互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式，新媒体运营岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书依据 印发的《 职业教育改革实施方案》的要求，针对中等职业学校学生的培养目标，按照新媒体运营的工作过程组织内容，主要内容包括认识新媒体运营、产品运营：选品测品、内容运营：账号定位及内容打造、用户运营：新媒体引流工具操作、活动运营：活动方案执行、数据运营：新媒体数据收集与分析。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为新媒体运营新手、相关领域从业者的参考书。

本书针对农村电商岗位，从岗位的要求和职业素养，以及农村电商企业推广的实际需求出发，详细地介绍了农村电商的相关知识与运营技能，内容包括读懂农村电商政策与了解农产品并选品、开展网店运营、“试水”微信营销、开展短视频与直播营销、打造农产品电商品牌、踏上农村电商未来之路等。 本书内容丰富、结构清晰、实践性强。在讲解知识时以操作为主，充分适配学生的学习习惯和学习需求，同时配以视频二维码，帮助学生进一步掌握具体操作。 本书可以作为中等职业教育学校电子商务、网络营销、新媒体营销等专业相关课程的教材，也可供农村电商从业人员学习和参考。

本书遵循从整体到局部、由前端到后端的写作思路，紧密围绕供应链中的物流和信息流展开，包括供应链管理概述、供应链管理要素与绩效驱动因素、供应链的协调管理、供应链物流管理、电子商务物流模式、电子采购和仓储管理、电子商务物流库存管理、电子商务物流运输和配送管理、电子商务物流信息技术及电子商务物流自动化设备等核心内容，基本反映了电子商务环境下的供应链管理全貌。本书既可作为高等职业院校电子商务专业、物流专业及财经类专业的职业本科和专科层次的教材，也可作为本科院校相关专业的学生及相关工作人员的参考书，对企 从事电子商务与物流的管理、技术及研究的人员也具有一定的参考价值。

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