基础篇：介绍了英语的一些基础知识，英语在世界范围内的分布，英语的词源，英语拼写和读音的特点，英式英语与美式英语的区别等，让我们对英语有一个大致的了解，这对于我们初学一门语言，是必不可少的。书写篇：介绍了英语中26个字母的书写方法和笔顺，以及英语中音标的书写方法，教会我们一笔一划写好英语。发音篇：教我们英语的字母发音、音标发音以及自然拼读的方法。这部分主要介绍了英语中26个字母和48个音标的发音，并按音标分类进行详细讲解，每一个音标都配有发音口型图和发音方法的讲解，同时通过例词进行模仿练习。本部分还介绍了英语中的几种特殊发音、重音、节奏以及语调，让我们全方位学会地道英语发音，迈出流利说英语的第一步。场景篇：这是本书的主体部分。分为12章，79个话题。涉及与人交流、居家生活、逛街购物、外出就餐、住宿问题、交通出行、恋爱婚姻、校园学习、工作职场、旅游度假、生病就医、闲聊话题等方方面面。每个话题都有必备的相关词汇，句子练习以及会话。附录篇：内容包括英语中数字的表达与用法，月份、季节与星期，时间与日期的表达法，常见国家与城市名，英语中的常见缩略语，英美节日，英语中的特殊动词变位，以及实用口语1000词汇。这些对我们巩固和加强英语的学习与运用也是非常重要的。字帖：本书附赠了英语字帖，包括英语字母、单词、句子的书写。通过模仿和练习让你写一手漂亮的英文字。

《民航地面服务实用英语》的编写遵循够用原则，以实用为目的，力争体现实效性、通用性、实用性。教材图文并茂，课堂教学活动设计形式多样。教材内容包括客票销售、候机楼服务、航空旅游信息、货物收运、货物进出口与转运规定等。《民航地面服务实用英语》适合民航地面服务类专业的学历教育，也适合用作航空公司、机场和代理人的客货运服务人员的在职培训。

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本书分三个部分：奥运英语，体育项目英语和运动员日常使用英语，全书，每个单元设置两到三个小对话，每个对话有注释和生词，每个单元后附有相关句子和词汇以及短语。为学生提供一个全新的自学模式，并且了解国际化的体育运动。