本书以淘宝平台为主要依托，以网店运营与管理为核心，系统地介绍了开店、装修、推广等的基本方法和技巧，沿着“网上开店概述→商品发布与管理→网店管理→网店图片的拍摄与处理→网店装修→网店搜索引擎优化→网店营销和推广→网店内容运营→网店客服与客户运营→网店运营数据分析”这一线索展开分析与实践。扫描书内的二维码可查看微课视频、操作视频、素材原图和其他拓展性学习资料，网课网址、例题素材等学习参考资料见人邮教育社区本书页面。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、习题参考答案、实训指导、模拟试卷及答案等教学资料（索取方式见书内“更新勘误表和配套资料索取示意图”）。本书为职业院校网店运营课程教科书，也可作为电子商务职业技能培训教科书。

《新英汉口译实战案例》的编写兼顾语言、技巧和知识三大板块能力的训练。第一部分着眼于训练方法，突出口译技巧，但同时也涉及语言和知识两个板块。第二部分共十二单元，涵盖十二个常见的口译主题，包括“致辞”“旅游”“文化”“教育”“奥运”“投资”“商贸”“科技”“环境”“名校演讲”“经济全球化”和“全球事务”。案例篇和实战篇的课文皆来自真实的口译案例，极具代表性和时代性，可以拓宽知识面，帮助读者了解当前国内外热点话题，熟悉各主题相关词汇。每单元的“评析”部分包含常见的口译套话、常用词汇或口译技巧，“相关表达”部分进一步拓展了该主题的相关知识和常见搭配。

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本书根据中华人民共和国 颁布的教学大纲编写，同时将近年来移动电子商务行业的新发展、新理念融入其中，遵循学生的认知规律。全书内容丰富、讲解透彻、图文并茂、循序渐进、深入浅出。本书共8章。第1章介绍移动电子商务的基础知识；第2、3章介绍移动电子商务技术基础和主流移动电子商务平台，层层递进，逐渐拔高；第4～7章介绍移动电子商务运营、数据分析、营销及支付方面的内容，深入讲解移动电子商务行业的支撑力量；第8章从安全角度介绍移动电子商务行业存在的风险及应对措施。本书配有教学课件、微课视频、期末试卷及答案、教学大纲、教学进度表等资源，可有效辅助教学。本书既可以作为院校“移动电子商务”课程的教材，也可以作为培训机构的教材，还可以作为相关人员的参考书。

本书对农村电商的知识进行了系统介绍，内容包括农村电商概述、农产品电商化前期准备、农村电商平台、农村电商平台运营、农村电商短视频与直播运营、农产品物流管理、农村电商数据化分析、农村电商典型案例。本书在讲解知识的同时，配以丰富的案例和二维码扩展资源，并且在前7章设计了“学习目标”“引导案例”“本章要点”“案例分析”“任务实训”“课后练习”等板块，以提升读者对知识点的理解与运用能力，帮助读者尽快掌握所学知识。本书既可作为电子商务、市场营销和物流管理等专业相关课程的教材，也可作为有志于学习农村电商相关知识的社会人士的参考用书。

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“电商精英系列教程”自2011年问世以来，伴随电子商务大潮在 的兴起，已经 100多万册，两次荣获电子工业出版社品牌奖，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”，中间经过几个版本的 新迭代。2023年，“新电商精英系列教程”第3次升级版问世！本套丛书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位 电商讲师和电商领域的专家学者编写，丛书包括8本：《网店推广》（第3版）、《电商直播》、《电商运营》（第3版）、《网店美工》（第3版）、《网店客服》（第3版）、《跨境电商物流》、《跨境电商营销》、《跨境电商独立站运营》。《网店客服》（第3版）全面且深入地介绍了新电商环境下网店客服的知识与技能，包括数字化客服概论、客服岗位能力模型、售前客服接待技巧、售后处理流程与技巧、智能客服的应用、直播的客服承接、客服的数据分析、质检培训及团队管理等相关内容。本书专注于客服岗位实战中的经验和技巧，可以让读者由浅入深地了解网店客服在工作中的重点与难点，快速地掌握客服岗位的工作技能。

《英语热词小橙书：常用地道表达100例》本书精选100 条重要英汉双语新闻例句，涵盖中国特色文化词语、时下热词、成语、俗语、谚语和哲学名句等的双语表达。本书旨在一方面从语言的角度对句子的语法知识、重要词汇进行分析，并提供相应的双语例句供读者写作时模仿写作，从而助力读者提升英语学习水准；另一方面，也为致力于用英语讲好中国故事、具有国际视野的读者，提供一本英语学习书。 本书可作为参加英语四六级考试、研究生公共英语考试、翻译硕士考试及翻译等级考试CATTI 的考生的备考书使用。