如何才能规范高效地进行商务运作？首先要了解和掌握政府的相关法规和制度，其次要掌握现代管理理论、理念和方法，在此基础上运用现代管理技术对商务运作规程进行最优化设计。本套丛书由政府有关部门官员、企业、银行和高等院校从事管理理论研究的专家和长期从事实际管理工作的专家共同设计，采用图表形式，对商务运作规程进行科学设计，为企事业单位及其他单位和个人提供一套规范、高效的商务运作路线图。没有高深莫测的理论、没有连篇累牍的文字，有的只是简明、直观的图表及相关说明；即使没有学过，没有干过，只要按图索骥，就能规范高效地完成各项商务运作。

全套书分为名著、散文、商务、校园等四本分册，可以满足不同专业和不同层次读者的需要。 《精选名著阅读60篇》给年青读者介绍一些英语名著精选，让他们在轻松有趣的阅读中，接触世界名著，欣赏语经典作品。每篇文内均配备中文翻译、词语注释项，务使读者在欣赏名著之余，也可从中学习实用的英语，增强对英语的鉴赏与运动能力。《精选散文阅读60篇》选编了一些英美作家创作的精致优美、易于诵读，又充满浪漫情调的短小散文，其中不乏名篇和传世之作。《精选校园阅读60篇》一书力求做到融知识性和趣味性为一体，旨在较为完整、全面地反映当代校园生活。

本书每章都是结合WTO来编写的，不仅是一本英语口语书，也是一本经济贸易（世贸）方面的知识性书籍（有专业生）。对于了解或不了解WTO的人，只要是学英语口语的读者皆都适用。有关WTO的内容取材于权威、准确的资料。本书是根据编者在英、美两国所收集的大量口语中常用句型与语句而编写的，故易于被外国人听懂。本书也参考了定居英、美的华人掌握英语口语的经验及他们在初学口语时常用的句型与语句，故易于被中国人接受。本书内容有浅有深、有简有繁，并附有注释，适合于不同英语程度的人员使用。初学者可先学浅易的语句，由浅入深，再全面掌握，最后达到与外国人交流的能力。全书共15章（数千条语句）和一个附录。每章之后设置有适当的单词和词组的注释，以便查阅。本书是一种袖珍式的小册子，便于随身携带，随时随地学习、背诵与查阅。本书可用于自学，亦可用作学习班的教材。本书为广大读者能适应“入世”环境，积极学习，学会英语口语而编撰。主要内容有：中国加入世贸组织，入世与商机，入世话金融，银行与世贸，入世谈保险，证券与世贸，入世热门话题，入世话谈判，入世促环保，通信与世贸，入世忙求职，入世话宾馆，入世谈交通，入世游名胜，百姓与世贸。书末附英美口语中常用疑问句？？本书可供政府机关公务员、企事业单位工作人员、大/中学生、志愿者、导游人员、汽车司机和各类服务人员学习英语口语。

本书着重介绍了日本企业的商务礼仪，从公司员工礼仪的基本要求、公司内部礼仪和秩序、会话礼仪、电话接听礼仪、客户接待礼仪、拜访礼仪、参加社交活动礼仪、公司基本商务规范等几方面进行了阐述，本书采用中日文对照，配有形象插图，简明易懂。对在日企择业、工作以及与

本书主要讲述了如何草拟、签定规范的英文合同。全书共分7章，一次介绍了英文合同的种类、划分方法，总结了合同的结构、句式和用词特点，例举了英文合同的常用语句，以及大量的合同、协议范例。

《职业经理人十万个怎么办》技能训练丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题，借鉴吸收跨国公司最新管理理念与管理方法，以规范化、步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答，为国内企业管理工作的标准与国际化提供了系统的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。丛书内容涉及通用技能、领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别，首批推出100个选题。从书作者不仅有跨国公司高级管理人员，还有国内著名高校管理学院的知名教授。随着市场竞争的日趋激烈，各类商务活动在不断增加。在商务活动中，合乎礼仪的举止在很大程度上影响到活动的成败，这对职业经理人的商务礼仪素质提出了较高的要求。那么，该从哪些方面提升自己的礼仪素质呢？本书系统介绍了商务活动中的行为举止礼仪、为人处世礼仪、业务往来礼仪、现场接待礼仪？⑽淮闻帕欣褚恰⑸嫱馍涛窭褚堑确矫娴哪谌荩檬榻镏砣巳嬲莆丈桃祷疃械母骼嗬褚且螅焖偬岣呃褚撬迹惺当Ｖど涛窕疃乃忱埂？

中级考试是1997年推出的，至今没有高级考试。中级考试目前的通过率很低。据中国金融教育培训网站介绍，截至2003年，全国累计只有430人通过了全部中级4科考试，所以中级证书的含金量不言而喻。同时也说明：国内缺乏针对性很强的辅导材料。金融专业英语证书考试（FinancialEnglishCertificateTest，FECT）是中国人民银行和国家教委确立的我国第一个国家级的行业性英语证书考试，分为初级和中级。本书为帮助考生准备中级考试编写，与英文原版教材配套分为四册。本册根据中国人民银行指定教材《香港银行业的体制与实务》为每一章编排了提示与建议、生词、译文、补充材料和补充练习等内容。内容详实，实用性强，具有较高的参考价值。

《高等学校商务英语系列教材》是一套针对高校经贸英语专业的学生及具有相应英语水平的商务工作者与英语爱好者而编写的基础课系列教材。《商务英语听说教程》是该系列教材之一，本书是《商务英语听说教程教师参考书》第2册，内容包括第2册各单元听力部分的文字材料和练习答案，并对个别难点提供了注释。

本书的编写注重阅读技能训练，具有实用性强，可操作性强的特点，旨在帮助读者掌握商务基本用语，熟悉各种商务文体、训练阅读基本技巧及提高阅读能力和实务分析处理能力。本书以阅读技巧为纲；系统进行技巧介绍和针对性强的实践练习；选材涵盖了各种实用商务文体，包括信件、备忘、报告、几务文件、广告等，难易程度由浅入深，编排有利于课堂教学和自学，还附有BEC妆级及中级考试的考试题型以及阅读补充材料，以方便读者自学使用。本收可作用高等院校相关专业学生商务英语阅读课程教材，还可供外贸工作人员、商务管理人员、外企文员及准备参加BEC和各类商务英语考试的广大考生自学使用。

本书内容从词汇、例句乃至对话，由简而繁，深入浅出，引导读者循序渐进地学习，不使读者轻言放弃，本书另附有CD，完整收录书中词汇、例句及对话，让读者反复聆听，自然习惯英语发音和语调，克服开口说英语的心理障碍，有效打造口说实力。本书特色：1跨文化专家执笔：作者为美籍专业英语名师，在台教授商用英语经验丰富，深知台湾读者的物质和需求，除了教授正统美式的口说用语外，亦能跨越文化的藩蓠，提醒与西方人言商时应注意的地方。2双语学习设计：商务口说用语中英完整呈现，附加商场应对要诀，读者双效吸收，迅速成就商务沟通高手。3信心教战：从BIZ必通字汇，BIZ必通句型，到ShowTime中的对话演练，由简而繁，引导读者循序渐进学习，不易放弃，熟读本书，反复聆听CD，有效打造你的口说能力。4内容实用：本书囊括所有商场上的最常面临的状况，从与客户会面，接待客户进而开会，谈判等，怎么说，怎么答通通告诉你。