本书分析了我国服务业发展的历史和现状，阐明服务行业贯彻实施ISO9001：2000标准的重要意义；针对服务业的实际情况，对ISO9000：2000族标准做了介绍，点出了标准理解和实施要求；总结了试点企业贯彻该标准的经验；列出了物业公司、宾馆饭店的质量手册和工作手册，对服务企业的贯标认证有较大的实际指导作用。本书供广大服务业管理人员、技术人员及从事质量管理体系审核的认证、咨询和培训人员使用，也可供相关专业的广大师生参考。

本书系统地阐述了提花织物纹织设计的基本原理和工艺方法，并通过对典型范例的分析，介绍了各类纹织物的纹样特点、装造设计、纹制处理及简要的织造、后处理工艺。本书知识新颖，全方位介绍了纹织CAD和电子提花机在各类提花织物中的实际应用工艺，具有时代的先进性和较强的实用性。同时讲述了传统纹制工艺，以适应我国目前新老技术交替之际的不同需要。　本书是纺织院校纺织品专业教材之一。内容通俗，文字易读，也可作为纺织业技术人员的参考读物。

《计划生育三结合科普丛书》分9个系列，共70个分册。丛书内容丰富，图文并茂，通俗易懂。广大读者买得起，看得懂，用得上。本书为农业养殖系列中的一册。书中总结了我国各地成功的肉鸽养殖，介绍了适合我国饲养的优良肉鸽的品种、形态、生活习性、良种繁育、饲养管理、营养饲料的配制，以及经验、销售渠道及优良品种的供应单位。本书可供肉鸽饲养者，鸽场技术人员、工人阅读。也可供广大养鸽爱好者参考。

主要内容该书面向国内广大医药经营企业，全面介绍了CSP认证工作和各个环节和技术要求。针对CSP的达标条件，详细说明了CSP文件的种类、制订原则、内容框架和文本格式，药品质量管理制的建立、检查、考核和评审，以及CSP认证申报工作的程序和注意事项。该书具有极强的针对性和操作性，可帮助医药经营企业在圆满完成CSP认证硬件改造的同时，如期顺利过CSP认证。该书是医药经营提高质量管理水平，获得CSP认证的必备参考用书。 本书目录第一章概论第一节GSP概述第二节实施GSP认证的意义和重要性第三节实施GSP认证应注意的几个问题第二章GSP文件第一节GSP文件的编制第二节GSP文件的类型和编制原则第三节GSP文件的编制、使用与管理第三章质量程序文件第一节质量程序的概念第二节质量程序文件第四章药品质量管理制度第一节药品批发和零售连锁企业质量管理制度第二节药品零售企业质量管理制度第三章药品质量管理制度检查考核办法第一节制订制度检查考核办法的要求第二节检查考核的内容及表式要求第三节质量管理制度执行情况自（检）查评分表第六章质量记录（凭证）类文件第一节GSP质量体系建立、审核、检查记录第二节药品购进质量管理记录（凭证）第三节药品入库验收记录（凭证）第四节药品储存与养护记录（凭证）第五节药品出库、运输与交付记录（凭证）第六节药品退货、运输与交付记录（凭证）第七节质量信息记录（凭证）第八节药品售后服务记录（凭证）第七章质量手册第一节质量手册的概念和作用第二节质量手册分类和基本内容第三节质量手册的编制第八章质量体系评审第一节质量管理制度的考评第二节进货情况质量评审第三节合格供货方综合质量评审第四节GSP体系内部审核第九章GSP认证申报第一节申报材料的目的和要求第二节申报材料的内容第三节GSP认证验收的资料准备第四节GSP认证申请及工作程序第十章如何加快实施GSP认证第一节全面推进GSP是实现GSP认证的基础第二节实施GSP认证的做法与步骤第三节借鉴已认证企业的经验不断自我完善

全书共分9章。前两章简要介绍GB/T 28001标准的生产背景和我国职业健康安全管理体制特点；第三章专门介绍建筑企业健康安全管理的特点和预防安全措施；第四、五章重点阐述标准的理解要点和建立该体系的途径；第六章为建筑企业职业健康安全管理体系运作实施要点；第七、八章详细说明职业健康安全管理体系审核运作和认证；第九章附有职业健康安全管理体系文件案例，包括管理手册和各种有关的程序化文件。

ISO14000族国际标准，是国际标准化组织于1996年发布的又一族国际管理标准。ISO14000族标准发布至今，短短几年，迅速为世界各国接受，现已普及世界。尤其日本和欧美，发展之快，影响之大，比ISO9000有过之而无不及。我国也十分重视，ISO14000标准发布当年已等同地转化为国家标准（GB／T24000），成立了“中国环境管理体系认证指导委员会”，下设“环境认可委员会”和“环境注册委员会”，分别负责环境管理体系认证机构的认可和环境管理体系审核员注册、培训机构的认可（现由国家认证认可委员会统一管理此我国的ISO14000认证工作，在试点的基础上，正全面展开，并面；临着加入WTO后的大发展局面。实施ISO14000既是组织改善环境、降低污染、节约资源、减少消耗的需要，亦是消除贸易壁垒的需要，是我国企业走向世界，同国际接轨的必由之路。可以预见，我国的ISO14000认证事业将会同ISO9000比翼齐飞，认证高潮不可避免。本教材理论联系实际，易读易懂，作为一种通俗的普及培训教材，用以配合ISO1440认证高潮的到来。作者简介：广东创势质量技术咨询服务有限公司是广东省最早成立的咨询机构之一。公司力量雄厚，人才荟萃，咨询服务的企业遍及全国，行业广泛，是全国规范最大的咨询服务机构之一，已经为各类企业提供ISO9000、ISO14000、OHS-AS18001及产品认证的咨询服务超千家之多。目录：一、前言二、概念1ISO14000产生背景2ISO14000族标准三、术语与概念1术语（1）环境（2）环境因素（3）环境影响（4）环境方针（5）环境目标（6）环境指标2概念（1）环境因素与环境影响关系（2）环境方针、环境目标、环境指标关系四、ISO14000与ISO9000异同1两者相同点2两者主要差异五、ISO14000实施要点1总要求2环境方针3规划（1）制定规划程序（2）环境因素（3）法律与其他要求（4）目标和指标（5）环境管理方案4实施与运行（1）机构和职责（2）培训、意识与技能（3）信息交流（4）EMS文件（5）文件控制（6）运行控制（7）应急准备和响应5检查和纠正措施（1）监测和测量（2）不符合、纠正与预防措施（3）记录（4）EMS审核（5）管理评审六、实施方法与步骤1调查收集环境因素，力求细全2收集有关法规3按法规要求结合环境因素，对废气、废水和噪声作必要的测试，以便判定是否满足法规要求4采用评审或记分等办法分析环境因素的影响深度、广度、危害程度，从中找出重要环境因素……附录一GB/T24001-1996idtISO14001：1996环境管理体系规范及使用指南附录二主要环境保护法律、法规清单附录三ISO14000基础知识试卷附表一环境因素调查表附表二重要环境因素评价表附表三——环境管理方案

本书包括六章：ISO14000环境管理体系的产生与应用、ISO14000环境管理体系的基本理解、实施ISO14000环境标准的重点及难点、ISO14000环境标准的审核、世界环境问题与环境保护的法律法规、推行ISO14000环境标准实用案例。

本教材阐述了职业健康安全管理体系标准的内容、建立职业健康安全管理体系的方法和步骤，尽量做到通俗易懂，希望能够对认证咨询人员和欲建立职业健康安全管理体系的组织提供帮助。作者简介：广东创势质量技术咨询服务有限公司是广东省最早成立的咨询机构之一。公司力量雄厚，人才荟萃，咨询服务的企业遍及全国，行业广泛，是全国规范最大的咨询服务机构之一，已经为各类企业提供ISO9000、ISO14000、OHS-AS18001及产品认证的咨询服务超千家之多。目录：前言第一章概述一职业健康安全管理体系的产生和发展二实施职业健康安全管理体系的意义三职业健康安全管理体系的基本原理四OHSMS标准与与ISO9000族标准、ISO14000系列标准的联系与区别第二章标准理解要点一范围二规范性引用文件三术语和定义1事故2审核：重新描述3持续改善4危险源5危险源辨识6事件7相关方8不符合9目标10职业健康安全11职业健康安全管理体系12组织13绩效14风险15风险评估16安全17可容许风险四职业健康安全管理体系要素1总要求2职业健康安全方针3策划4实施与运行5检查与纠正措施6管理评审第三章建立OHSMS的方法与步骤一培训二制定计划三始状态评审四系设计五体系文件的编写六体系运行七审核八管理评审九认证审核第四章常用的职业健康安全法规一职业健康安全法规概述二动保护法规体系附录一常用法规清单附录二GB/T28001：2001职业健康安全管理体系规范OHSMS18001：1999职业安全卫生管理体系规范附录三练习题

本《ISO14001实施指南》既有必要的环境知识，又有ISO14001族标准的系统知识，还有全套环境管理体系文件的范例，同时，归纳了不同形式的环境物册、不同组织的环境方针、环境目标以及环境承诺的范例：这一切都是极有参考价值的资料。本《ISO14001实施指南》仅是实施ISO14001以来6-7年的小结，有待同仁在实践中不断丰富完善，为ISO14001在我国的发展做出机关报贡献。

21世纪扫清国际市场上绿色贸易壁垒这一障碍，解决经济发展中产生的环境问题最有效的手段就是通过ISO14000环境管理体系认证。它是21世纪企业的“绿色扩照”，国际市场的“绿色通行证”。书中主要介绍了企业环境管理思想与发展战略的转变，ISO14000系列标准的基本思路和要求，ISO14000的基本内容和实施方法，ISO14000系列标准与国际贸易、环境法、清洁生产的关系等相关内容，并介绍了该系列标准在中国的实施情况。本书既可作为企业有关研究人员和管理人同的参考书，也可作为大专院校相关专业的参考书。