标准规范
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卓越绩效评价准则国家标准理解与实施于献忠编根据《中华人民共和国产品质量法》和《质量振兴纲要》的有关规定,国家质量监督检验检疫总局正会同有关部门酝酿建立国家质量奖制度。设立政府行为的国家质量奖既是国际通行做法,也是政府主管质量工作部门科学执政、依法执政的表现。在国家质量奖励制度没有正式出台之前,国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月30日发布并于2005年1月1日实施的《卓越绩效评价准则》国家标准以及《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件,为广大企业提供了卓越经营的模式,供企业自我学习、自我评价使用,也为企业相互借鉴成功的经验提供了重要平台。《卓越绩效评价准则》国家标准融合了世界发达国家最有影响的卓越质量奖标准的基本内容,有针对性地规定了企业卓越绩效的评价要求,是引导企业走向卓越经营管理模式的指导性标准,还可以作为国家和省市质量管理奖的评价依据,也为实施国家质量奖励制度做好了技术准备。 -
ISO9000ISO14000OHSAS18000三合一管理体系实施指南广东创势质量技术咨询服务有限公司《ISO9000ISO14000OHSAS18000三合一管理体系实施指南》阐述了质量管理、环境管理体系及职业健康安全管理体系的特点与整合的方法和步骤,同时给出了管理体系文件的示例。 -
ISO9000与ISO14000二合一管理体系实施指南广东创势质量技术咨询服务有限公司《ISO9000与ISO14000二合一管理体系实施指南》是实施ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系二合一的工作小结,有待同仁在实践中不断丰富完善,为我国的企业建立成功的管理模式和发展做出新的贡献。 -
ISO9001/ISO14001/OHSAS18001一体化管理体系及内审员培训教程杨德生, 光耀华编著在新版环境管理标准修订之际,适时推出本教程的修订版。本书概述了一体化管理体系的涵义和特点,对质量、环境、职业健康安全管理体系标准的条文作了系统性阐释,对三标整合的体系文件编写、安健环评价与控制、内审员培训方法、一体化管理体系认证程序等都作了详细的分析。本书进一步明确了环境因素控制是体系的核心任务,扩大了与环境管理体系有关的“人员”的范围。可供企业管理人员、咨询机构咨询师、认证机构审核员使用,并可作为内审员的培训教材,也可作为高等院校相关专业教学参考书。 -
软件质量工程师手册云倩、李臻、陈萱本书共分5篇17章:第一篇“2000版ISO9000族标准基础知识”是整本书的理论基础,全面系统地介绍了2000版ISO 9000族的相关知识及其理解要点;第二篇“贯标过程”从实际工作经验出发,向企业展示整个贯标过程及其工作要领;第三篇“日常质量管理要点”为企业介绍在日常质量管理中应注意的各个方面,并为读者提供了一些文件模板;第四篇“项目质量生理”引入一门新兴学科——项目管理的相关概念和思路,并结合ISO 9000标准条款介绍其在软件企业质量管理中的实用方法和工具,该篇与第三篇相结合,可为企业提供一套完整的质量管理体系;第五篇“质量管理方法”立足于软件企业,对从项目启动直至项目最终产品交付用户过程中可能涉及到的各种方法地简单介绍,而并不局限于质量控制的专用方法和工具,旨在使读者初步了解各种方法的概念、用途和基本使用方法。本书不仅适用质量管理人员阅读,更为企业高层管理者及所有对质量管理感兴趣的人群提供了许多基本素材;不仅符合软件企业的实际需要,也可为其他行业提供许多可资借鉴的内容。 -
ISO9001李本兴ISO9001:2000版是国际品质管理的体系标准适用于各行各业(研发、设计;生产、加工;贸易;服务)ISO9001:2000国际质量体系的意义在于:(1)、权威地表明认证企业质量管理模式与国际标准接轨。企业导入了ISO质量管理体系,在当今竞争越来越激烈的国际市场中是一种商业的必须,是赢得市场与效益的途径,是发展战略的选择。(2)、扎实的理顺强化企业内部的质量管理水平。企业导入了ISO质量管理体系,酒会详细而明确的规定了各个部门、各个岗位的职责和权限及相关接口的职责。提高了运作效率。降低了质量成本。是企业内部质量管理上了一个崭新的台阶。(3)、显著的增加了企业的声誉形象和竞争地位。企业导入了ISO质量管理体系,可有效的保证企业的稳定发展。在客户中赢得一种非常良好的外部形象,从而也获得了一份非常宝贵的无形资产。扩大了市场的占有率。(4)、主动的获得参与国际贸易竞争的“通行证”。企业一旦获得了国际互认得ISO认证,就为企业消除贸易技术壁垒提供了有利条件。(5)、有效的防止避免产品(服务)责任制引发的损失。企业按照ISO质量管理体系要求,将控制所需质量要素全部文件化,就会有效的防止避免因产品(服务)责任制不明所发生的损失。 -
ISO 9000 ISO14000 OHSAS18000综合管理体系要求与审核李镜, 吴桂玲编著本书由两部分组成。第一部分主要是针对管理体系整合问题,提出了进行了管理体系整合问题,总体思路,原则和方法,并给出了一套用于建立、实施、保持、改进,以及审核有关质量,环境和职业健康安全综合 的管理体系应满足的要求。第二部分主要是针对组织所建立的管理体系是否符合管理体系标准的要求,提供了有关审核方面的知识,为如何开展核工作提供帮助。 本书适用于管理体系的认证、培训、咨询人员及标准化机构和企业的各类管理人员。 -
中国十环标志与质量环境和职业健康安全三大管理体系一体化认证实施指南张志奇本书主要介绍ISO14024:1999及《环境标志保障体系指南》与ISO9001:2000,ISO14001:2004及GB/T28001—2001的一体化体系的建立和实施的操作程序、方法、文件编制;同时介绍了I型、II型、III型环境系统标志的异同,环境标志认证的技术要求和一体化体系审核要点。本书适合于从事环境标志和管理体系认证、咨询及培训的各类人员参考使用。 -
质量环境和职业健康安全管理体系内部审核员培训教程史毓敏编《质量环境和职业健康安全管理体系内部审核员培训教程》是《管理体系理解与推行培训丛书》之一,主要以培训质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核员为目的。教程中主要内容包括管理体系内部审核概述,管理体系内部审核方案,管理体系内部审核的实施,管理体系内部审核员,管理体系认证,书中的重点内容为内部审核方案和内部审核的实施。《质量环境和职业健康安全管理体系内部审核员培训教程》适用于参加各级质量、环境和职业健康安全管理体系内审员培训的人员,从事管理体系审核、咨询人员及在组织内建立、实施三大管理体系的管理人员。 -
企业通过ISO9001徐寿光编本书是作者结合多年在企业中负责ISO9000工作并在以后对多家企业咨询和审核经验的基础上编写而成,主要适用对象为企业中的管理层、质量管理人员、具体工作人员以及从事ISO9000审核及咨询的人员。
