《奖励的惩罚》共十二章，前六章阐明主要论点。第一章简要地回顾了行为主义传统，通俗行为主义在我们社会的盛行，以及通俗行为主义广为人们接受的理由。第二章权衡有关奖励的内在可取性的一些论点。文章首先对奖励是合乎道德及常理的要求这样的主张发起挑战，进而提出奖励实际上令人反感。前两章的论述是哲学思辨，第三章讨论实际结果。本章概括了研究证据，表明奖励没有起到促进长期的行为改变和提升表现的作用。在第四章和第五章中，我解释了情况为何如此，提出奖励失败的五个关键原因，这些原因无异于对奖励的严厉批评。第六章仔细探讨了我们很少有人会想到要去批评的一种奖励形式：表扬。《奖励的惩罚》的后半部分涉及我已提过的三个问题：雇员的表现、学生的学习、孩子的行为，探索奖励的效果和可以用来替代奖励的方法手段。这部分的编排方便读者，有人如果只对其中一个问题感兴趣，无需费力读完就另两个问题所作的讨论。第七和第十章探讨工作场所的问题，第八和第十一章论及教育问题，第九和第十二章讨论孩子的行为和价值观问题（第和教师、父母有关）。

当你在公司中一得到升迁，是不是就得意洋洋、悠然自得呢？当你工作中遭遇别人的明枪冷箭，是不是就怨天尤人、叹运伤怀呢？我们每一个人，无论你的人生道路有多顺坦，总是免不了有一些绊脚石，特别是在我们的职场上，坑洼陷阱奇多……这就需要我们倒转第一颗心，以使自己在工作中遇福不喜，遇祸不悲，将工作中的绊脚石转化为自己的垫脚石。翻开第一页，让我们一起修炼好自己的第二颗心吧！《修炼你的第二颗心》作者根据多年来在人力管理方面的经验，深入研究了现代职场人士在工作发展中普遍存在的心态问题，提出“修炼第二颗心”的理念，并通过各种测试让读者更清晰地了解到自己的问题，同时在书中提供了多个“修炼秘诀”，帮助广大职场人士调整好最佳心态，在职业的道路上奋斗前进。《修炼你的第二颗心》不仅适合个人品读，而且可作为各咨询培训机构以及企业团体的心理培训用书。

杰出的业绩是衡量企业卓越性的重要标准，而沟通是业绩管理的核心。 当沟通因跨越不同国度与文化而遇到阻碍之时，为实现有效的沟通，我们必须齐心协力，打破壁垒。在这个全球化的时代，掌握跨文化交际的知识已势在必行，由此各种各样关于跨文化交际的书籍层出不穷。然而这些书籍大多过于强调交际的理论性，而往往忽略了交际的实用性。因此，我们迫切需要一本能以切身经历为出发点，真正关注交际实效的读物。与众多大谈交际理论的书籍相比，Simon以其对中国当代企业演变过程的深刻理解和对中美关系20多年来发展历程的独特认识，深入浅出地阐述了跨文化交际中的种种策略和手段，为那些意欲取得交际突破的商界人士提供了全新的理念。 本书不仅指导我们如何交际，还大量引用了交际过程中的失败案例以提醒我们引以为戒。书中介绍的种种经验对于任何一位今天身处中国的商界人士都大有裨益，而对于那些志在一展宏图，组建合资公司、实现多元化管理、缔结战略联盟、建立跨国（尤其是中美两国之间）合作的商界精英，这些宝贵经验无疑也是他们的必备锦囊。

《团队的力量》讲述了企业的快速发展靠什么？团队的力量！团队的力量靠什么？团队成员的沟通和协作！高效的沟通与协作靠什么？知己知彼，优势互补！知己知彼靠什么？DISC！美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士提出的一套性格分析方法。七十多年来，在全球84个国家已有超过5000万个测试案例，并广泛服务于汇丰银行、美孚石油、戴尔等世界500强企业，使DISC成为历史最悠久、最专业、最权威的性格测评工具。20世纪20年代，美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士提出了一套性格分析方法——DISC，七十多年来，不断更新升级的DISC测评系统，在全球84个国家已有超过5000万个测试案例，并广泛服务于汇丰银行、美孚石油、戴尔等世界500强企业，使DISC成为历史最悠久、最专业、最权威的性格测评工具。D、I、S、C代表支配、影响、稳健、服从四种性格和行为特征，这些特征会直接影响一个人的行为方式。书中设计了丁超（D型）、艾喜（I型）、舒萍（S型）、陈思（C型）四个人物，图文并茂、生动活泼地描述了他们面对各种职场情境时的不同反应和应对方式，细致入微地展现出四种类型的人不同的做人做事方式，同时还介绍了如何利用与书相配套的disctls测评系统（个人版和团体版）得到更精确、翔实的性格测评报告。

一本提升员工素质的必读书！为什么Google的前台都有2500万美元的身家？因为她是在Google。而Google是一艘大船，一艘能驶向远洋的大船。你所在的公司就是一艘大船，员工都是船员，大家唯有同舟共济才能让船驶向大海的深处，才能打到大鱼。如果把员工比喻为一粒种子，那么公司则是培育这粒种子的厚土。不论是为了个体的生存，还是为了实现人生的最高理想与价值，生命的成熟与成长，都必须在工作中得以完成。反之，公司是船，员工是水，没有员工的努力与支持，公司的发展与辉煌无非是场黄梁美梦。所以，公司与员工，实现的是一种“双赢模式”。如果你要成功，如果你想辉煌，如果你渴望尽最大能力实现人大的价值，请不要忘记——与公司同呼吸！同舟共济，挥戈猛进，公司这条船将载着我们扬帆远航！公司是一艘大船，员工都是船里的船员。个人想要获得发展，必须与公司（单位）保持步调一致。怎样才能做到呢？《与公司同呼吸》从九个方面对比进行了详细地阐述，分别是：对公司——忠诚；对工作——敬业；对事业——责任；对团队——协作；对行为——主动；对做事——公道；对业绩——高效；对思维——创新；对命令——执行。通过这九个方面的修炼，你就能使自己成为一个真正职业化的员工，成为一个能给公司带来动力的员工，一个公司需要的员工，一个永远不会被辞退的员工。《与公司同呼吸》读者对象：正在各行各业工作的人们以及准备参加工作的朋友们。

《走出单位》所表达的商业价值观和职业精神，正是过去30年中国经济发展中被忽略的资源要素，也是末来和谐社会和全球化生存不可或缺的养分。沉重的文化沟通和复杂的规则整合在作者笔下娓娓道来，从容不迫，的确功力不凡，发人深省。　——万盟投资有限公司董事长 王巍中国员工的早期单位经验是深刻在记忆里的，其内容是琐碎而具体的，包括价值判断、是非观念、人情世故、察言观色、利害得失、游戏规则。这些经验和记忆指导我们的每一个具体行为，形成一种行为模式。这本书主要是关于跨国公司中国雇员群体的缺点。这些缺点并不为中国雇员所独有，而是普遍存在于中国的职业群体中。单位制是中国人共同的遗产，在我们身上留下的印记也是相同或相似的。员工培养方面的单位方式，包括不培养、不辅导、不教不带、给鱼不教渔，以免培养潜在的竞争对手，而对于已经具备良好职业品质和能力的员工，则采取不授权、不予重任的冷对待方式，甚至排挤出局。与中国员工不成比例的薪酬和福利待遇以及对组织资源的占有，确立了外籍员工在公司里的优越地位，使他们误以为自己是更重要、更优秀的人。中国雇员以及公司外的中国人的推崇、附和、谦卑甚至谄媚，日复一日地确认着他们的这种认知。中国员工在接管跨国公司管理权的过程中要克服三重阻碍，即由身份类分制造成的制度性阴碍，由表兄妹们的竞争构成的市场性阴碍，和由自身局限所造成的个人性阻碍。所谓单位是一种兴起于二十世纪五十年代、衰落于二十世纪八九十年代的社会组织形式，其间有我们熟悉的话语体系、做事方式和思维习惯。虽然单位逐渐在社会组织中被其他名称所代替，但是单位制教化下的一代又一代人依然受到这一制度的强烈影响，甚至那些从来没有在传统单位中待过一天的人，身上也有单位制的烙印。清理单位制给我们造成的影响，是为了完成一个转型社会、转型政府发展所需要的最深刻也是最艰巨的转型——人的转型。单位制和公司制度发生直接冲突的场所是跨国企业的中国公司。优秀的中国雇员在其中常常遇到的发展瓶颈，并不完全来自于种族天花板或者性别歧视，而更多是来自于自已身上强烈而不自知的单位人倾向。书中尖锐地指出了中国雇员的种种缺陷，比如有强烈的依赖性，喜欢抱怨，喜欢抢功但不喜欢做事，喜欢在背后议论和指责，但是不愿意推开问题在桌面上讨论，对他人，尤其是对同事和合作伙伴重重设防、热衷...[更多内容]

“慧泉国际”管理书系——中国企业的智慧源泉。当今中国最受欢迎、最具影响力的实战型管理教育大师余世维通过本书为读者激情演绎数千万中国管理者最迫切需要掌握的沟通技巧。沟通为什么如此重要？沟通为什么如此困难？如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？最重要的沟通行为是哪一项？沟通需要什么“通道”？……余博士将为读者一一解答。当今中国最受欢迎、最具影响力的实战型管理教育大师余世维通过本书为读者激情演绎数千万中国管理者最迫切需要掌握的沟通技巧。沟通为什么如此重要？沟通为什么如此困难？如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？最重要的沟通行为是哪一项？沟通需要什么“通道”？……余博士将为读者一一阐述。全书案例鲜活生动，分析鞭辟入里，使读者在尽享余博士幽默风趣的培训风格之余，更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。本书将是市场上最受欢迎的最精练实用的职场管理人士培训读本之一。

谨以此书献给大学生以及即将进入大学校园的朋友们！如果把高中比喻成独木桥的话，那么大学则是不折不扣的立交桥。走独木桥时，你不需要事先辨认方向，只需要踏踏实实地向前走就能到达终点；走立交桥则不然，如果方向不明确或选择了错误的方向，那么你将无法到达终点，或者即使通过努力到达了终点，却无奈地发现结果并不是你所期待的。大学不是天堂，不是你可以随意挥霍青春、逃避社会压力的避风港。大学，是职业生涯规划的前奏曲，它需要你认真经营！与其四年后无奈地对自己说“如果让我得新选择这四年的生活，我会……”之类的话，倒不如未雨绸缪，主动规划。本书记录了17位大学毕业5年内的年轻人真实的心路历程，讲述了他们的大学生活、求职经历、创业故事，展示了他们对待大学生活的不同方式和态度，对待学业和职业问题的不同价值取向，以及基于这些“不同”所呈现的发展现状：或成功，或失败，或在奋斗，或正迷茫。 数位来自职业咨询和培训领域的资深专家，对17位主人公的大学生涯及职业发展进行了点评，并针对他们遇到的问题提出了切实的建议。前车之鉴，后事之师。17位师兄师姐形形色色的心路历程，就像17面镜子，相信大学生朋友定会从中看到自己的影子；数位资深职业顾问的专业声音，相信也会使大学生得到醍醐灌顶般的点拨。

该书至去年12月份出版以来，一度成为最畅销的商道小说，多次登上西单图书大厦和当当网小说类前10名，甚至登上当当网第1名；短短4个月，销量达到5万册。从《圈子圈套》中选取改编12篇，涉及职场难题、管理难点、销售难关方面的案例，加以分析点评，揭示在遇到类似问题时比较合理有效的思维方法和应对策略，再以“小贴士”的形式提供一些相关的技巧和感悟，既用发人深省的实例来满足读者找寻职场困惑答案的急切心理，又用稳妥周密的分析方法来启示读者分析问题解决问题的思考。？结合《圈子圈套》中的案例和作者本人的亲身经历，生动易懂，有说服力，而不是枯燥说教。？重在揭示在遇到各种复杂难题时的分析方法，是授之以渔，而不是授之以鱼。？文笔轻松，尽可能给读者更多的阅读乐趣和知识启迪。凡是看过并喜爱《圈子圈套》一书的读者，凡是在外企等公司环境中挣扎的白领一族，凡是遇到各种职场生存和规划难题而急于寻找答案的人，凡是做销售或对销售感兴趣的人，都可以把这本书当作生动的参考书，不仅可以找到一些问题的答案，更可以从中借鉴分析问题、解决问题的方法。作者王强先生以其外企高管的职场亲身经历，列举12篇涉及职场难题、管理难点、销售难关等方面的典型案例，为在外企等公司环境中挣扎的白领一族，为遇到各种职场生存和规划难题而急于寻找答案的人，揭示在遇到棘手问题时比较合理有效的思维方式和应对策略，这些策略将是决定职场人士生或死、成或败、输或赢的关键点。本书起因于畅销商战小说《圈子圈套》所引发的大量热心读者的反馈，将他们的精彩互动点评纳入书中，集思广益携手作者共同解决职场难题。丰富精彩的案例妙趣横生，深刻到位的解码入木三分，给读者带来更多的阅读乐趣和知识启迪。 精彩内容没有“舍”就没有“得”，无论是用自由换金钱还是用名誉换自由，可能都没有绝对的对与错，而是取决于个人的权衡与选择，只要始终明确什么对自己才是最重要的，其它的就可以放得开了，事情常常是这样，只有需要舍弃其它才能得到的东西，才是真正宝贵的。——案例一《辞职还是宁可被炒鱿鱼？——To be or not to be》人不能和自己“较劲”，不能和周围的环境、世道“较劲”，尤其是在失意的时候。再大的挫折，若干年之后回顾一下也会觉得平淡得很。所以，保持一颗平常心，不苛责自己，不怨天尤人，不愤世嫉俗，不急于求成。人要是能保有这样的心态，必定不愁日后有好的转机。——案例二《职场失意就只能退而求其次吗？》老板需要你把工作干好，所以你是他的手；他需要你把情况及时汇报给他，所以你是他的眼睛和耳朵；他需要你帮他出主意，所以你是他的大脑；他需要你站出来替他说话，也需要你替他保守秘密，所以你是他的嘴巴；他需要你和他站在一起，所以你是他的脚。——案例三《好人先告状——如何与老板的老板沟通？》世上最难的事莫过于让别人接受你的思想，而做销售恰恰就是让客户接受你的思想，让他认同你的商品比他的金钱更有价值，从而让他把很宝贵的金钱交给你，以换取你的更宝贵的商品。销售，就是一个引导客户、让客户接受你的思想的过程。——案例四《接手了一个烂摊子，怎么办？》在外企，衡量一个人是否具备晋升资格的时候，有一项指标叫“Organizational Awareness”，就是说这个人对公司内部组织机构的权责、部门之间的关系、人与人之间的关系是否清楚，是否可以敏锐地察觉到任何事情对相关部门、相关人员的影响，是否可以灵活自如地与方方面面的部门和人员沟通协作。——案例五《矩阵式管理——一仆二主，利大？弊大？》人的职业规划，不是规划出来的，其实就是三个选择：1．选择自己现有的核心竞争力是什么；2．再选择自己将来应该具有怎样的核心竞争力；3．再选择一个既可以发挥自己现有的核心竞争力，并同时积蓄将来所需的核心竞争力的工作岗位。——案例六《前线、后方，哪里可以脱颖而出？》在公司的email通讯录上，你同高层经理们和老板们一样都各自占据着一个邮箱地址，压在你头上的层层经理，虽然是座座大山，但也是你的层层避弹衣。公司有了email，每个人都暴露在所有人面前，你从来没有像现在这样离公司的政治中心如此之近，也从没有像现在这样危机四伏。——案例七《Email——沟通工具还是政治武器？》性别优势是客观存在的，因为性别差异是客观存在的，而任何决策都是由活生生的人做出来的，所以人的本性一定对决策有影响。有意思的是，女性对于男性的性别优势，恰恰在很大程度上归因于男性自视强势而对女性的“歧视”。——案例八《办公室恋情——职场毒药？》一个人的职业生涯中，有两步升迁是非常宝贵的，有类似“鲤鱼跳龙门”的功效，值得付出更多代价去争取。一个，是从完全的被人“管”变为也可以“管”人，就是从普通一兵步入了带兵者的行列；另一个，是从副手、单一部门或单一业务的管理者变为对总体业务的总负责，就是从“将”到“帅”的变化。——案例九《夹在顶头上司和大老板中间，怎么办？》谈判是妥协的艺术，谈判就是一个让步的过程，任何协议或合同作为谈判的成果其实都是双方让步与妥协之后的结果，可见在谈判中做出让步和妥协并不是简单地意味着失败。——案例十《换了你挺得住吗？——谈判时的心理较量》行贿方的黑金公式：黑金 + 风险 = 行贿方代价 = 预期黑金回报底线受贿方的黑金公式：劳动 + 风险 = 受贿方代价 = 预期黑金数目底线——案例十一《做销售一定要有黑金交易吗？》幽默，一种心理优势的体现，富有幽默感的人，在内心深处都有较强的自身优越感，所以才会自嘲。当遇到别人的挑衅时巧妙地运用幽默的自嘲，可以像太极推手一样化解对方的攻击，同时释放自己心中的不快。——案例十二《客户里的人，不是朋友就是敌人吗？》

我们既是最优秀的，也是最苦难的；既是最可爱的，更是最可怜的。.我们既激情、梦想、跨越，又年轻气不盛、理直气不壮、财大气不粗，一山容百虎。站着是一座山，倒下也是一座碑！脚不能到达的地方，眼睛可以到达；眼睛不能到达的地方，心梦可以到达。想：壮志凌云；做：脚踏实地。本书将：..——告诉你一个真实严介和的商战之道；——告诉你一个真实严介和的魔法之道；——告诉你一个真实严介和的谋才之道；——告诉你一个真实严介和的做人之道；——告诉你一个真实严介和的成财之道；——告诉你一个深深“太平洋”底最深的秘密。...