本书是为了适应现代电力客户服务的需求，提高电力营销人员，特别是电力营业大厅、客服热线95598工作人员的现场英语对话交流能力，而编写的一本实用英语口语教材。　本书内容共分7部分，第1部分为业务咨询，包括分时电价、电价政策，电费咨询，用电咨询，节电咨询，电费发票，停电查询，故障停电；第2部分为业务扩充，内容涉及用电申请，居民新装，动力新装，办理低压居民增容手续，增容；第3部分为变更用电，分为暂停、分户、移表、销户、过户等单元；第4部分为故障抢修，包括停电报修和排除故障；第s部分为投诉举报，涉及窃电举报、停电投诉和电费投诉；第6部分为客户回访；第7部分为其他服务，包括办理增值税发票、变更用电账户和欠费停电。每单元都是一个相对独立的场景对话，同时附带便于查询的生词表。　本书是用电客户受理员职业技能鉴定英语口语培训{教材，也可供电力营销相关技术人员、电力营销类高职、高专人员进行英语口语培训使用。

本书的目标是教会学生如何听讲座、记笔记：怎样辨别讲座的结构、怎样使用暗示结构和强调的线索和惯例，怎样识别多余的信息以及如何预测信息。书中提供了大量的机会来实践讲授的技能。本书的另外一个目标是提供重视学术讲座的体裁、功能的语言材料。书中选择的讲座不仅是为了让学生学会某种语言技能，还从获得知识的角度出发来调动学生听的积极性。为了达到这个目标，书中讲座的话题丰富多样，教师可以根据学生的兴趣和需要进行选择。这些讲座的内容覆盖面广，教师可以利用教师用书模仿真实讲座或是使用CD中的内容，或是两种方法都使用。此外，书中的很多练习活动设计了给英语是本族语的学生提供了真实讲座。

本书共七课。每课包括授课建议、听力原文、练习答案、教师模拟讲座提纲。最后提供了6张CD中的内容。

本教材为博学英语系列之一。《英语演讲与辩论》分上、下两册：“演讲篇”与“辩论篇”。本书为其上册——演讲篇。现代社会，人们注重信息交流，演讲作为交际手段，在人们日常生活中发挥着越来越大的作用。随着英语交流的不断增多，人们越来越重视英语演讲技能的训练，许多高校开设了英语演讲课。但目前国内用英文编写的演讲教材还很少，内容亦不能满足广大师生的需求。有鉴于此，本教材的两位编者从多年来的英语演讲与辩论课的教学工作和实际培训中汲取经验，以如何成功地用英语演讲为主题，将演讲分为“命题演讲”和“即席演讲”两大类。本教材的初稿于2004年12月顺利完成，并于2005年在东北师范大学英语系本科二、三年级演讲与辩论课教学中试用，取得了成功并得到第一手反馈材料。在此基础上，编者又进一步完善了教材的整体结构。根据学校课程特点，特设计成九个单元，详细论述决定成功演讲的各个方面，其中重点在命题演讲上。具体内容如下：演讲前的准备、恰当的语言表现形式、演讲目的与主题、演讲正文的构思与写作、开场白、结束语、演讲前的演练、演讲中的体态语、即席演讲。以上九个单元构成一个完整的演讲过程，但每个单元又可作为技巧训练来独立学习。本教材适用于高等院校英语专业高年级学生、非英语专业同等英语水平的学生及广大英语演讲爱好者。

知识经济的到来，创新社会的构建，经济全球化趋势的走向，多元文化的共存，国际竞争和文化交往的日益频繁，这一切都离不开交际的工具——外国语，而英语已经毫无疑问地成为国际交往中最广泛应用的语言。 《实用口语教程》是一套旨在提高英语口语交际能力的口语教材，既可用于大学英语口语教学，也可用做提高英语口语能力的自学教材。 本套实用口语教程4册，每册有16修个单元。本册教材每单元一般包括下列部分：communicative functions 主要帮助师生了解本单元教授的交际功能，同时，也是教师授课和学生单元话题练习的指南。introduction 旨在围绕本单元话题，提供全面的介绍。sample conversations 提供多篇与单元主题和交际功能紧密结合的会话，这些会话生动地道，难易适中，构思新颖。useful expressions and patterns 为学生列出与本单元交际功能相关的衫句型和表达方式，便于举一反三，灵活运用。speaking strategy 讲解与本单元相关的会话策略，科学有效地帮助学生提供英语会话拭 技巧。speaking tasks 提供口语会话的课堂练习，主要练习形式包括individual work，pair work和team project该部分依据现实情景设计，内容能唤起学生的学习兴趣，激发学生口语交际的欲望。cultural notes 主要讲解与本单元主题或会话相关的文化背景知识，可以帮助学生更好地理解佳话和交际主题，满足学生进一步扩展英语文化知识的需要。pronunciation improvement 针对学生英语发音学习的需要，讲解英语发音规律和技巧，系统地提高学生的语音水平。leisure time 趣味性强，内容包括英文经典歌曲、电影对白、小幽默故事等。follow-up activities 提供课外的口语会话作业，便于学生课下进行口语操练。

《美语口语宝典（附光盘）》以“现代美式口语”为着眼点，筛选出各种最实用、最流行的地道美式口语表达或短句，所有句子简单而地道，内容几乎涵盖衣、食、住、行等所有日常生活场景所需的基本用语，读者可以根据需要随时查找所需场景。《美语口语宝典（附光盘）》有以下几个特点：内容丰富，分类合理。《美语口语宝典（附光盘）》分为日常生活、人际交流、情感表达和实用极短句四个部分，几乎涵盖衣、食、住、行等所有日常生活场景所需的基本用语，读者可以根据需要随时查找所需场景。每个场景中给出的句子或对话均按照其发生的先后顺序合理安排，所有句子都按中英语同步编排，便于读者更好地理解和记忆。美式口语，实用地道。《美语口语宝典（附光盘）》以“现代美式口语”为着眼点，筛选出各种最实用、最流行的地道美式口语表达或短句，所有句子简单而地道。中英表达，切换自如。《美语口语宝典（附光盘）》前三部分57个话题完全从英美人士的习惯表达方式出发，列出老美常用的各类句子，而其后的第四部分则挑选了中国人日常对话中经常出现的短句，并给出其他道的美语说法。举一反三，活学活用。书中给出的很多短句（或表达）后面都附有一至四个类似短句（或表达）或小对话，帮助读者举一反三、活学活用，避免对话的单一性，给读者的表达增添实力的筹码。信息频道，知识储备，《美语口语宝典（附光盘）》为大多数话题设计了“信息频道”栏目，提供与特定话题相关的词汇、短语及表达，既增加了《美语口语宝典（附光盘）》的可读性和实用性，又给读者提供了充足的口语知识储备。

本教材结合三亚地区的旅游特色，通过布朗太太在三亚的活动，讲授了结合三亚地方特色的旅游英语。本书是《美丽的三亚》的姊妹篇。相比较而言，《布朗太太在三亚》语言更加口语化，内容清新活泼，学习者更易接受。本书在综合提高学生英语水平的基础上，充分体现了学以致用的精神。读者对象：接近初中英语水平的读者，旅游从业者。...

《VOA标准英语听力精选》精心选取了VOA最具代表性的方面高清晰录音报道。从候选人的演说到分析家的评论，从访谈调查到现场报道，以不同的高角生动地再现美国社会。内容包罗万象、涵盖时事、发展、健康、教育、经济、科技、美国万花筒、探索、娱乐等各方面。这次我们精选的听力材料都属于该节目的标准英语（Standard English）。它的播音速度为每分钟140-150个单词，为了帮助学习者克服听力障碍，每一篇听力材料都有帮助理解的文化背景和难点词汇注释。本书能帮助有一定英语基础的学习者，使之提高听力技能，顺利听懂标准英语。

为提高羽毛球工作者的英语水平，以适应即将在我国举行的2008年奥运会羽毛球竞赛工作的需要。编者特编撰了《羽毛球实用英语》一书，旨在为从事羽毛球竞赛训练工作的裁判员、教练员、运动员在自学羽毛球英语方面提供一定的便利。　书中的主要内容为：羽毛球运动简介、竞赛的组织与管理、场地设施器材、服装与广告要求，医疗服务与兴奋剂检查、裁判用语、训练用语等。此书可以作为羽毛球竞赛裁判和工作人员的培训教材，体育院系学生学习羽毛球专业知识的辅助教材，也可以作为喜爱羽毛球运动的大众了解羽毛球英汉双语知识的一般读物。

英语谜语是讲英语国家的人民从小耳濡目染的一种文艺形式。绕口令和一般文学作品不同的是，它有一个特殊的功能：能够帮助人们锻炼口才，矫正发音，提高说话能力。 本书从最近几年英国出版的近百册读物中精选了趣味盎然的谜语和绕口令。谜语按其题材性质及语意分类编排。绕口令按其训练的目标分类，并把每则绕口令训练目标作为标题。另外，这些选材富有生活气息，寓言深刻。英语学习者可以通过英语谜语和绕口令在轻松的文娱活动中学到很多有用的词语和各种表达方式，练就纯正、流畅的英语口语。这正是我们编写本书的目的。