职场如战场，优胜劣汰乃常事，如何让自己永远处于“高地”，办法其实很简单，那就是努力让自己变得比其他人更卓越，更受老板的赏识，成为一名企业中备受拥戴的最可爱的员工。世界每天都在变，“谁是最可爱的员工”这个被各公司领导人士反复琢磨的问题也随着时代的变化而不断更新着内涵。从备受推崇的“老黄牛”到畅通无阻的“文凭”热，一直到对综合素质要求增大的今天，唯一不变的是那些最可爱的员工始终是企业的中流砥柱，他们成就了优秀的企业，使企业一步步迈上辉煌之途。要想成为企业中最可爱的员工，首先要有好的工作理念。要让自己在现代职场中脱颖而出，使自己成为一个公司必不可少的人，就要以良好的职业道德秉持先进的工作理念去开拓自己的人生天地，成功也只属于这样的人。从根本上来说，你接受了什么样的理念，你就会成为什么样的人，你站在多高的台阶上，你就能看得有多远。本书详细介绍了“最可爱”的员工所具备的十种优秀品质，包括具有和谐精神、责任心、忠诚敬业、视服从为天职、有创意、会工作、善于学习、适应力强、德才兼备等十种宝贵品质，通俗易懂，深入浅出，结合了大量经典实例，有针对性地提出了成为最可爱员工的方法和窍门，是渴望让自己变得更优秀的职场精英们的首选读本。

一部专门为中国各行业领导打造的讲话宝典！讲话：仕途上平步青云的阶梯、职场中左右逢源的法宝、打开上级心灵的“金钥匙”、获得下级拥戴的“如意棒”！讲话不精彩，为官“个子矮”，腿长还需起步早，嘴快更得谋略高！本书采用新颖有趣的写作手法，引用大量精彩的例子，对于领导讲话提出了许多深刻独到的新观点，实用性和可读性强。笔者学习总结毛泽东、邓小平等领导人和“政坛明星”薄熙来、仇和等领导者的讲话艺术，结合自己的工作体会，编写了《提升领导讲话魅力的10 大谋略》一书。该书采用新颖有趣的写作手法，引用大量精彩的例子，提出了许多深刻独到的新观点，实用性和可读性强。尤其是本书的写作手法比较灵活，不呆板说教，如“精彩讲话‘八音盒’”、“做好‘三种人’”、“ 善用‘三件宝’”等等，生动有趣，引人入胜。本书不是一般性的领导讲话艺术书籍，不面面俱到，不泛泛而谈，而是对如何提高讲话“精彩度”、增加讲话“吸引力”、提升讲话者“魅力”的问题进行专门探讨。

《我受欢迎让自己变得人见人爱》以科学的方式向你讲述人与人之间交往的智慧，引导你发挥出最大的潜力，利用团队的优势增加个人魅力，真正在交往中获得成功，变得人见人爱。每个人都希望自己能得到更多人的喜爱，受到更多人的关注。然而，由于处世的方式、工作的态度、生活的方式等诸多不同，让人与人之间产生了这样那样的差异，影响了彼此之间关系的融洽。

你可以很重要，只要你懂得把自己放在最适合的位置、最适合的领域以及最适合的时间点上。我们每个人的未来都充满了无限的可能性，你应该给自己这种探索自身潜能极限的机会，你应该知道你的优势在哪里，你应该比现在生活得更好，并且在生活中更重要，而书中的内容，正是打开这扇探究之门的钥匙，带你通向真正属于你、适合你释放自我、施展才华的绚丽舞台。 传统的观念告诉我们：我们只是平凡世界里的个体而已，地球上没了我们，照样会潮起潮落，日出日息，周围人的生活照样会继续。 事实上，可以平凡，不能平庸。你很重要——你可以很重要，只要你懂得把自己放在最适合你的位置、最适合你的领域以及最适合的时间点上。每个人的未来都充满了无限的可能性，应该给自己这种探索自身潜能极限的机会，你应该知道你的优势在哪里，你应该比现在生活得更好，你应该释放自我，登上施展才华的绚丽舞台。每一天，我们在生活中都会遇到各种各样的困惑，比如，我们是否真的无可替代？如果我们对他人来说是一个可有可无的角色，那么我们怎样才能让自己变得无可替代、独一无二？ 那些已经在自己的领域拥有重要位置的人，都是拥有良好心态的人。这是他们懂得人生、自我历练的结果。而我们要说的是，只要你愿意，通过本书，你也可以成为那样的人。但是，你要做的不是模仿、复制任何人，而是要开发自身的唯一性、重要性，让自己变得重要，塑造一个独特的自己。 事实上，每件事物、每个人、每种生命体本身都有它的独特性和重要性，爱因斯坦有一则关于蜜蜂的预言说：“如果世界上没有蜜蜂，人类最多只能活四年。” 这话似乎有些危言耸听，可是不难理解，如果蜜蜂消失了，花粉得不到传播，植物将最终消失，植物的消失将带来动物的最终消失，直到人类最终灭亡。整个过程只需要四个年头。 因此，每个生命都有其重要性，都是不可替代的。 传统的观念、传承的文明总是告诉我们说：我只是平凡世界里的一个个体而已，就像大海里的一滴水，就像沙漠中的一粒沙子。我们一点也不出奇，没有特别的地方，几乎是微不足道的，如果地球没有了我们，照样会潮起潮落，照样会日出日息，周围人的生活照样会继续。我们对他人来说是一个可有可无的角色。 可事实的确是这样么？让我们来谈谈苹果的问题吧。如果那只著名的苹果没有长在那棵树上，又没有找准时间恰巧掉在牛顿的头上，那么它的确是一只可有可无的苹果。可正因为它把自己放在了重要的位置上，它才成为了全世界最成功、最重要的苹果。 那么这只苹果是个头大还是个头小呢？是红色的还是绿色的呢？是不是上面有个虫子洞呢？比别的苹果更好还是更差？——其实它是什么样的苹果根本没有人关心，所有人看到的只是它做了一件如此重要的事情，那就是掉在了牛顿的头上，激发了这位伟大科学家的思维。你可以认为它是蓄谋已久的，也可以说那只是因为它长在了那棵树上。但是，这丝毫不重要，因为我要告诉你的是：平凡的你，只要愿意，就可以变得不平凡。 也许你会说，一只苹果算得了什么。可是如果那只苹果没有掉在牛顿的头上。我们怎么会知道地球引力这回事呢？ 要知道，“上帝”既然让每个人来到这世界上，创造每个独立的个体，就一定有他的道理，这其中自然也包括你。 你生来对于你的父母、家人就非常重要，并且重要到不能失去。而如果再加上后天的努力、修炼，你将对于更多人产生这样的意义，就像那只苹果一样——你拥有改变自己命运的能力，并且在这个世界上、在细微的生活和工作中将扮演重要的角色。 不要再低估自己，你本来就很重要——你也可以变得更重要，没有任何东西是注定的，你之前可能不了解的一点是：就如同你现在的状态是后天形成的一样，你是否可以成为对于周遭范围内非常重要的人，同样也可以后天形成。 而形成的方式以及捷径，就是本书要告诉你的：怎样发掘自己最大的潜力，成为一个成功的人；如何利用外部环境、外在因素等潜在的优势，以彼之长，补己之短；你如何成为团队的中心，让整个团队以你为焦点——让自己成为圆心，让周围一切资源做你的半径！ 你很重要——你可以很重要，只要你懂得把自己放在最适合的位置、最适合的领域以及最适合的时间点上。而如何把这些配合得刚刚好，正是本书所要探讨的。我们每个人的未来都充满了无限的可能性，你应该给自己探索自身潜能极限的机会，你应该知道你的优势在哪里，你应该比现在生活得更好，并且在生活中更重要，而书中的内容，正是打开这扇探究之门的钥匙，带你通向真正属于你、适合你释放自我、施展才华的绚丽舞台。 大声地说出“我很重要”吧！为什么不呢？如果你此刻还不够自信，还不能说出它，那么，允许我大胆地向你保证，在看过此书后，你一定能够勇敢地、坚定地说出这一句：我很重要！

目录第一章 女人：敢开口就一定是赢家谈吐优雅让你深得人心／3时刻注意谈吐礼仪／5怎样才能让你的口才出众／7妙用修辞，文采出众／9初次会谈要掌握分寸／15打电话的八个要诀／17谈吐优雅显示良好教养／19话多不如话巧／21赞扬不要过分，谦虚也要适当／22完美收场留下好印象／25展现亲和力，消除隔膜感／26面试的得体应答确保前程无忧／28第二章 笑口常开，做呵气如兰的女人微笑是全世界的通行证／35微笑是最宝贵的无形资产／36微笑使女人更年轻／39笑开福来／40简单易行的微笑训练／42笑容是办事的金钥匙／44用迷人的笑容缓和矛盾／46第三章 女人的声音比容貌更重要动听的声音让男人迷醉／51把吸引人的声音送出去／53让你的声音悦耳动听并不难／55优美发声，塑造气质／59纠正不良发音习惯／61电话的那一边听到的是你美妙的声音／68精选文字，魔力自现／70第四章 创造语言的强磁场一句好话带来一个朋友／75僵局里巧使温柔／77坦率直言，倍感亲切／79真情赞美醉人心／82好言一句三冬暖／84“谢谢”最能赢人心／86初恋的你如何温柔／90生活需甜言蜜语来点缀／93宽容的语言氛围佳／94第五章 幽默是女人的秘密武器幽默属于乐观的女人／101幽默机智是这样炼成的／102幽默也得有个度／104其乐融融的人生／109自我解嘲摆脱尴尬／114曲径通“幽”显机智／118让对方说个痛快／121用你的智慧打动他人／124突发创意笑不停／125机智幽默解冲突／128化险为夷摆脱尴尬境地／131机智灵活造氛围／133暖色幽默给别人，黑色幽默给自己／135第六章 把握说话的分寸感委婉的女人就是智慧的女人／141委婉三式，式式精妙／142含而不露之中暗含幽默／144暗示更人人心／148含蓄更利于沟通／150说软话，服人心／152绕着弯子去反对／154直言直语，伤人又害己／156暗示语言门道多／158用委婉替代斥责／161绵里藏针批评人于无形中／163说一路善意的谎言／165第七章 两性沟通的微妙学问热恋中的浓浓爱意／171甜言蜜语如此说／173斗嘴也温柔／175真情赞美添温情／178撒娇惹人疼／181恋爱是轻声细语谈出来的／183说的巧，不伤情／185给他爱听的话／190相互包容感情深／191第八章 事业型女人的伶牙俐齿把握好雄辩的技巧／197辩论需准备充分／199从容应对即席发言／202说服他人的六种妙法／205让人心服口服／210对症下药方可事半功倍／212说服有方，金石为开／214谈判中闪烁智慧之光／216谈判中攻击对方的心理防线／220经营谈判，步步为营／221讨价还价的依据与技巧／225有原则谈判四要素／228谈判僵局融化术／230第九章 曲径通幽，洞悉心灵逢人只说三分话／237将心比心和对方站在一起／238做一个巧舌如花的女人／241聪明的妻子会说话／243结识男人妙语连珠／248找人办事要看人下菜碟／252用恰当的谎言为自己圆场／256责备应该给对方留颜面／259巧妙说“不”／260拒绝领导有高招／262第十章 做睿智女人头脑要清醒巧避不宜直言的话题／269奉上赞美也要男女有别／272切莫对批评你的人大骂出口／275对男人不应该说的话／277拒绝别人须三思／279让拒绝的话富有弹性／282女人说“不”方法多／283开玩笑也要讲究分寸／286说不使别人生厌的话／287谨慎地批评别人／290说话要看准天时地利／292用好语言这把双刃剑／295轻诺寡信不可为／298节制你的舌头／299装聋作哑，积蓄力量／302书摘：谈吐优雅让你深得人心人与人初次见面谈话能展现个人的人格魅力。一个女人的外在魅力同时也体现在举止方面。谈到举止，就不能不说到眼神。眼睛是心灵的窗户，从你的眼神中可以窥见你的内心世界。眼睛在人际交往中具有很大的魅力。在交谈时，无论是说还是听，都应注视对方。否则，会给人“心不在焉”之感。《旅游时代》曾刊载了这样一个文章，题为《“干杯”时的眼睛》。欧美国家的人，对“干杯”是很讲究的。在一次宴会上，导游同外国客人们一一干杯后，便回到了自己的座位上。这时，一位中年妇女走到他的身旁，轻声对他说：“先生，您还得重新同我干杯。”看到他脸上露出不解的神色，她连忙解释道：“刚才同我干杯时，您的眼睛望着别处。按照我们的习惯，同别人干杯时，应该注视着对方的眼睛，以表示自己是出于真挚的友谊，否则就是失礼。”听到这里，导游连忙俏皮地说道：“对不起！我刚才没好意思看您，因为您的眼睛实在太美丽了！”这位“先生”随机应变地“俏皮”地自我辩解，当然不失为补漏的巧言，可供我们在交际场合借鉴。但是，这种辩解的产生，不正说明眼神的重要性吗

一个会点石成金的神仙分别问三个人想要什么。第一个人说，我要很多很多的金子，然后神仙用手指往他面前的石头一点，石头就变成了很多很多的金子。第二个人说，我也要很多很多的金子。神仙一样照办。当神仙问到第三个人的时候，那个人却说他不要金子，也不要别的，只要神仙那根能够点石成金的手指。信息时代，使用鼠标点击搜索的那根手指，就是故事里神仙的那根金手指！“继智商、情商之后，当代人需要具备的第三种能力。”“是掌握知识重要，还是掌握获取知识的能力更重要”“头脑不是一个要被填满的容器，而是一把需被点燃的火把！”除了智商、情商，在信息爆炸的21世纪，面对海量信息包围的困境，决定人生成败与否的关键因素是什么？是搜商——人类一种通过工具获取知识的能力。除了智商、情商，在信息爆炸的21世纪，面对海量信息包围的困境，决定人生成败与否的关键因素是什么？是搜商——人类一种通过工具获取知识的能力。本书高屋建瓴，寓完备的理论于妙趣横生的故事之中，深入浅出地阐析了作为人类第三种能力的搜商的概念、功能及其在现代生活中的作用，说明了掌握获取知识的能力比掌握知识更为重要的观点。此外，书中还提供了搜索工具运用技巧小贴士，方便读者参考学习。本书可以说是现代人树立全新知识观念，快速获取成功的导航器。读者对象：使用互联网获取信息的网民、需要建立及加强搜商观念的广大读者。

所谓“鹰计划”，实际是拿训练鹰的过程做比拟，详细描述了销售人员在成长过程中，所应进行的36项核心训练的内容和步骤。12种必备知识，12种核心技能，12种观念态度，打造一个无敌团队。对企业来讲，能否打造一支内外兼修、能征善战的销售队伍，是企业长远发展的关键。虽然大多数企业对销售队伍的培训投入了大量的财力和精力，却发现销售队伍仍然是“庸庸碌碌者比比、独当一面者寥寥”，甚至连许多销售人员都对培训怨声载道。秦毅先生根据自己十余年来对近百家企业销售人员的培训经验，总结出优秀销售人员所必须进行的36项核心训练的内容和步骤，并以鹰的成长过程做比拟，划分销售人员四个典型的成长阶段，形成了本套“鹰计划”丛书。“鹰计划”丛书共分四册，针对不同时期销售人员的不同特别，分别阐述入门期、生存期、成长期和成熟期销售人员的训练内容、训练方法和考核标准。本书是“鹰计划”丛书的第一册，主要介绍入门销售人员常见的培训问题、销售人员典型成长阶段划分，以及本阶段销售人员的产品知识教育、拜访礼仪训练和企业认同感塑造。

本书通过大量贴近生活的有趣事例和精炼的要点通俗易懂地向你介绍各种语言表达技巧及注意事项，理论与故事相结合，让你在轻松快乐的阅读中就能掌握说话的技巧。本书具有较强的实用性和针对性，是广大读者掌握及提高说话水平和能力的重要工具。通过阅读本书，对于提高你的语言表达能力能起到一定的作用，相信能在短时间内使你成为一名说话高手。

选人用人之道，博大精深，是所有想在领导职位上呆得长久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事业的人必须练就的本事。运用之妙，存乎一心。作为领导者，周旋于各色人等之间，必须精于揣摩人性、把握人心，正确识人、择人、用人，为自己成就大事打下坚实的人力基础。

《历史碎影》是一部20世纪南方文人的微型生活史。作者赵柏田先生以近乎于讲故事的方式，语调低沉、节奏平缓地讲述了十一个南方文人生命中许多个富有包孕性的时刻。书中写到的有些人至今还大名鼎鼎（比如沈从文、陈布雷），有的则在我们这个越来越浮躁、越来越充满语言纵欲术的时代差不多快被彻底遗忘了（比如邵洵美、应修人）。即便是那些至今还大名鼎鼎的人物，我们对他们的了解也几乎全部来自于道听途说，而那些道听途说差不多都来自于过往的历史教科书上几条干巴巴的、社论性的评介。我们从中看不到他们的血肉，体察不到他们的心跳，感受不到他们的喜怒哀乐，因为我们习见的历史向来都是“大历史”。大历史的“宏大叙事”在操作技术上是粗线条的，在操作纲领上是总结式和伦理化的，在能否进入历史之公墓的录取标准上是舍小取大的。总而言之，它既抽象，又以故意的删除为癖好。《历史碎影》打破了这些清规戒律，或者说，它打心眼地瞧不起这些清规戒律；它让我们触摸到了十一位南方文人的生活内里，正如赵柏田先生所说：“我相信真实的历史就潜行在这些细枝末节里。”的确，它是一部“小历史”，小历史的材料是从夹缝中得来的，它的方法是收集事情的剪影，它的目的是尽可能利用历史上遗留下来的、进不了大历史的边角废料，为一个个辉煌的、沉重的、轰轰烈烈的大时代找到它的侧影、它的疆界、它的隐形轮廓，其指向却是历史整体的庞大与神秘。