口才是社交的基本工具，社交场合又是施展口才的舞台和场所，口才的好坏是一个人社交成功与否的关键。 本书从社交的角度谈口才，全面分析了社交口才的基本理论和方法，深入地介绍了社交口才制胜的方法和策略。愿本书成为您社交口才的通行证，使您在社交中如鱼得水，走向成功。

《金派司·银派司——职业考场指津》集本市“非学历教育”之大成，是一本关于职业要素介绍及其技能水平认证考试的专业工具书。其最大特点在于“务实”：即打开书目，便可根据职场目标与专业要求，将自身的职业生涯进行“对号入座”式选用，并取得一目了然的收获。《金派司银派司：职业考场指津》主要介绍上海地区职业技术、技能考场、专业培训和认证等市场。可以帮助应届或历届毕业生了解本市职业考场基本概况，掌握和形成终身学习的概念，并从上海职场的人才需求、职业规则和报名条件、培训内容、考试方式等基本概况以及证书功能和来源等方面，为求职、求知和跳槽或想晋升者提供专业化服务。目前本市各类培训机构对上海地区考试和培训的总貌。往往都缺乏系统和整体的了解。《金派司银派司：职业考场指津》还可以帮助他们在开发新的培训和认证项目品种过程中，更准确地把握职业教育市场的基本动态和发展规律。

口才是在商业社会中制胜的法宝。芸芸众生之中想要脱颖而出，口才是不可或缺的工具。存于世间，不可避免地要与人交往，所以口才也是交际的学问。我们力图在谈话演讲方面表现我们的水准，言语妙天下，把话说得真，说得巧，说得大家哈哈笑，说得大家心领神会，既能坚持自己的原则又能让别人由衷佩服你。古人说：情欲信而辞欲巧。即使你说的是真理，也要有好的有效的表达方式，把你的想法传播出去。要不然，只会被人认为是个自言自语的“疯子”。美国著名的心理学家威廉·詹姆士认为：普通人的潜能仅仅开发了体内蕴藏的十分之一。我们通过对语言表达能力的开发，成功会更容易到来。卡耐基之所以能在世界的圈子里享有盛名，不仅是因为他提出口才培训的方法，而是他使社会各阶层的人找到了获得成功的“阿拉丁神灯”，这也让他成为二十世纪伟大的成功学导师。《口才改变人生》一书，主旨在于：通过有效的沟通，充分确凿、原汁原味、巧妙幽默地表达你的看法。《口才改变人生》借鉴了商业社会中经典的案例，挖掘和分析日常生活中我们所遭遇的各种尴尬局面，提出最有效的解决办法。最大的特色是，把美国先进的思维方式和口才理念，结合中国文化，彻底本土化，巧妙地互联并且融合在一起。

本教材的编写本着“语言知识为交际服务”的原则，以加强高职各专业学生语言运用能力和语言交际能力的培养为目标，把学习语言的过程作为一个交际过程，在交际中学习语言，在交际中掌握语言。在介绍交际语言知识的基础上，传授日常交际活动中的语言应用和表达规律，使学生掌握相关的交际语言的建筑材料、物质外壳、表意类型，以及言语交际的原则技巧、艺术使用、职场运用等知识，进一步提高语言的综合运用能力与多层次的语言交际能力，帮助学生排除使用语言的障碍，顺畅得体地进行交际。与其他语言类及交际类教材相比较，本教材在编写思路上有以下两个特点：第一，语言与交际的关系界定清晰。第二，以实用性为宗旨。

本书与一般“口才”类书籍“根据说话的场合谈技巧”的风格不同的是，从介绍方法入手，讲述了20种提高说话水平的实用技巧，以帮助大学提高说话的水平。本书注重说话技巧的介绍，帮助大家在遣词造句、语句表达、话题选择以及将语言变得生动得体等方面进行提高。本书最大的特点就是深入细致的讲解了每一种方法，使读者能够根据所介绍的方法进行学习、演练。希望大家在看书的同时，要结合自己的实际加以演练，因为，口才不是与生俱来的才能，还得靠后天的学习、培养和锻炼。相信只要你掌握了方法，还得靠后天的学习、培养和锻炼。相信只要你掌握了方法，你的说话水平一定会得到提高，你也会因此而成长为一个令人刮目相看的人才。

本书汇集了上海市高等院校、科研单位以及社会科研人员的研究成果。这些研究成果既反映了当前人事人才工作面临的新情况、新问题，也提出了人才资源开发利用的诸多新颖观点，具有一定的前瞻性、科学性和可操作性，对提高上海人事人才工作的整体水平，具有一定的指导意义。人才问题是关系党和国家事来发展的关键问题。当今世界，人才资源越来越成为国际竞争的重点，人才竞争是最具有全局影响力的竞争。谁拥有了人才优势，谁就能拥有了竞争优势，谁就能把人才优势转化为知识、科技和产业优势，赢得竞争的主动权。因此，人才资源是第一资源，人才资源开发在经济社会发展中具有基础性、战略性和决定性的作用。上海也对“十一五”时期经济社会发展作出了全面规划和部署。未来发展，关键在人才。上海要在“十一五”期间取得各项事业的全面进步，必须始终坚持发展是第一要务、科技是第一生产力、人才是第一资源的指导思想，大力实施人才强市战略。“十一五”的发展蓝图已经绘就，美好的前景催人奋进。希望广大的科研人员和人事人才工作者继续以高度的责任感，紧跟时代发展的潮流，不断研究新情况，解决新问题，形成新认识，开辟新境界，推动上海人事人才工作不断向前发展！

本书三大特点： 1.实用性强。既可提升个人交际能力，又可提升团队整体素质，是一本不可多得的大众普及读本以及口才培训教材。 2.事例经典。本书中的事例披沙沥金，收录了中外最经典的口才故事。故事经典、生动，易于被读者接受，同时具有较高的收藏价值，可谓提高口才的首选。 3.融贯中西。中国的文化是深沉的，西方的文化是跳跃的，本书融会了中西文化，多角度，多侧面地阐述了口才在实际生活中的巧妙应用

有人的地方，就有江湖！在武侠世界里，侠客们依靠刀枪拳脚行走江湖；在现实世界里，大人物们靠说话功夫纵横天下。.来自中华大地不同地方、不同身份背景的七位说话高手，在《能言善辩》杂志社的邀请下，相聚于千古名都景色怡人的苏杭城，煮酒论英雄，品茗说天下。伴随一场场精采纷呈的关于说话功夫的交流与探讨，诸位高手向世人展示了十一套说话的顶级功夫，令你拿来就用，受益无穷。以彼之道，还施彼身：用对方刁难你的方式还击对方；小李飞刀，例不虚发：话在精妙不在冗多，一句搞掂；局局相扣子母环：设计好说话程序，令对手自投罗网；赢家气势霸王枪：王者之气，得势更不饶人；太极功夫：告诉你盘缠推拿，以柔克刚之道；激将大法：如何以退为进，驭人于股掌之间；独孤九剑：面对众多口舌攻击，如何一一破解；吸心大法：获得人心，从而赢得天下的秘诀；口蜜腹剑孔雀翎：揭开笑里藏刀真相，教你防范高招；凌波微步：让你在危机面前，如何自如应对；鬼门神功：最厉害的说话功夫，成大业者必备。..一般人不靠嘴巴打天下，只靠手脚出苦力，因而浪费了人生无数大好良机。上乘的说话高手，却能够把一套套功夫，演绎成解决困扼和成就大事的杀手锏。人生如战场。在这个战场上，要赢得人生胜局，每个人都希望掌握和装备精良的武器，以及独步天下的功夫，使自己得心应手，马到功成。而说话功夫无疑就是你最关键的武器和功夫。...

这是一本帮助你突破语言障碍，获得成功的书。本书是卡耐基最早的作品之一。最初的版本是1926年他根据自己讲授演讲课程的心得体会和学员的学习经验写的一本题为《公开演讲：企业人士的实用课程》的教科书。经过多年的修订，于1931年以《语言的突破》为名正式出版发行。不同于以往有关演讲的著作，本书所阐述的演讲模式，融合了公开演说术、推销术、心理学和商业谈判技巧，指导人们如何克服畏惧，建立自信，顺乎自然地发挥自己的潜在智能，在各种场合下发表恰当的谈话，从而获得人生和商业上的成功。长期以来，本书作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一被广泛应用，被译成几十种文字，成为与《人性的优点》、《人性的弱点》齐名的卡耐基最畅销的三大著作之一。

本书是为培训组织者、培训师、各类组织的培训经理/主管及各级管理者而撰写的。通过阅读本书，您可以了解到什么是培训，如何操作培训，如何实现培训的目的和取得培训的最大效果。在阅读本书时，许多情境可能会使您有身临其境之感，引起您的共鸣。本书的构架为三个部分： 第一部分为“培训导读”。本部分扼要地介绍了：（1）培训是什么；（2）培训与教育的区别；（3）培训作业流程的四个阶段；（4）谁是培训的主体；（5）培训的误区。 第二部分为“培训流程”本部分介绍了培训作业流程的四个阶段：（1）培训需求分析；（2）培训课程设计；（3）培训实施；（4）培训评估。 第三部分为“培训管理”。培训管理工作主要是对培训活动进行计划、组织和控制，它包括：（1）编制培训计划与预算；（2）制定培训制度；（3）建立培训责任制。 让我们一起在培训的实践活动中赋予培训真正的生命和力量。 作者简介： 侯晓虹，副教授。对外经济贸易大学经济学学士（对外贸易专业），加拿大Queen''s大学教育学硕士（课程设计和授课专业）。毕业后在商务部培训中心（原对外经贸管理干部学院）工作20余年，其间，曾赴英国Henley管理学院访问交流、加拿大Queen''s大学攻读硕士学位，受聘某集团任培训副经理和某公司培训总监。在报刊发表文章10余篇，出版译著2部，合编著作4部。现任教于上海对外贸易学院。