口才是古今中外顶级人才的必修课。一个人的说话能力，常常被当作考察这个人其他能力的一项重要指标。说话是一门艺术，不掌握技巧，没有分寸，就会惹来不必要的麻烦，不仅伤害了自己，也会给周围的人造成困扰。西方有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。”可见掌握语言的技巧是多么重要。通观古今中外，凡是有作为的人，都把善于说话作为必备的修养之一。如古罗马共和国末期的政治家西塞罗，是一个雄辨家。还有我们敬爱的周恩来总理、美国总统林肯等等。毫不夸张地说，一个人只有掌握了语言的技巧，才可以在与人打交道的时候占尽先机，达到自己的目的。

本书提出了现代商业社会中几乎每个人都会面临的一个问题：如何才能加强你的个人口才水平，从而提高销售额或获得提升，或者使得工作更有成效。无论在会议或是电话中，甚至是日常生活里和别人面对面打交道时，如何讲话都将极大影响你在别人心目中留下的印象。书中的全部内容都围绕各种现实生活中的场景所展开。你既可以把本书当成一门口才的实用课程，从头至尾通读各个章节；亦可根据需要，随时研读其中的某一段落。当然，如果你能够坚持完成所有训练项目，并有针对性地进行训练后的自我评估，做完书里的全部练习题，你将会成为一位口才大师。

中国大陆首富、国美掌门人黄光裕作序，多位知名企业家联合力荐！领导力作为管理者影响并带领组织完成目标的重要因素，忆经受到人们越来越多的重视。莫少昆教授以独特的见解和开阔的视野独树一帜，阐释了“大领导力”的精髓，作者丰厚的学养，加上多年的汐管理和资询顾问实践，用正面的六个词，“自知，自省，自爱，自律，自信，自强”和负面的六个词“自迷，自恃，自恋，自我放纵，自大，自狂”，举重若轻地把握了“大领导力”的本质。西方重形，东方重意，西方人求技，东方人论道，西方文化以科学自居，东方文化以智慧闻名，本书便是完美融合“西方领导科学”与“东方领导智慧”的典范，既以多位世界顶级管理大师的经典理论作为科学依据，深入浅出，又以中国优秀传统文化为纲，明示人心，大量生动的实例涉及古今中外历史，政治，经济等各方面，令人读来手不释卷。纵观古今中外之组织，凡成就大事业者，无不具备大领导力；凡不具备大领导力者，无一成就大事业。读莫少昆教授的《大领导力》一书，就会从学贯中西、博古通今的系统总结和丰富案例中，领悟和学习如何培养自己的大领导力。——国美电器公司董事长 黄光裕莫少昆教授为中国企业领导者把握大趋势，就怎样提升领导力、决断力、影响力和执行力等领导科学与管理艺术做了详尽的阐述，既有理论的深度，又有实用的方法，能够帮助优秀的职业经理人找到成长为传大领导者的途径。——中国核工业集团公司总经理 康日新正如莫教授所讲，领导是可以学习和培养出来的，因此，凡是胸怀大志的领导者都应该认真研读《大领导力》一书。——中国南方航空股份有限公司董事长 刘绍勇莫教授的课程历来是旁征博引、深入浅出，科学性与趣味性兼顾。读莫教授的《大领导力》一书，不仅是一次学习知识的过程，更是一次难得的精神享受之旅。——中国联通广东分公司总经理 王亚忠[看更多]

刘备的管理方法是最中国化的管理方法，那就是“人情管理”。所谓人情管理，就是用人情来管理，有时以法管人，人不服人，人不服法，就要“乱”，甚至“叛”。有时以情管人，人就甘愿被管理，甚至主动投入你的帐下。“缠”字诀。刘备相当能缠人，三顾茅庐，把诸葛亮缠死了，没有办法，只好出来帮他。“叹”字诀。现在的老板也懂这个，一旦手下向他要钱就大叹困难了，说什么“公司现在正处于紧张阶段，过了这一阵子就好了”。“让”字诀。刘备虽是集团老大，却长期让诸葛亮当老大。

随着国际空间的日益缩小，随着北京奥运会的悄然临近，英语演讲在中国正逐渐成为一种时尚。由麦克劳一希尔教育出版公司授权、外语教学与研究出版社出版的《演讲的艺术》一书系统地介绍了英语演讲的训练方法，并分析讲解了大量的英语演讲的范例，对于有兴趣锻炼英文口才的人来说，应该是一本首选读物。 Ⅸ演讲的艺术》一书的作者斯蒂芬·卢卡斯博士是美国威斯康星大学麦迪逊总校交流艺术系的教授，也是专门研究美国演讲学的国际知名学者。卢卡斯博士在演讲学领域有着杰出的研究成果，并在推动和普及演讲学的教育方面做出了极大的贡献。在过去的20年里，卢卡斯博士为威斯康星大学麦迪逊总校培养和训练了大批的讲授演讲课程的教师，并在近几年内为对外经济贸易大学、四川大学和苏州大学培养了数名讲授英语演讲课程的教学人员。卢卡斯博士曾在美国的多所大学进行过演讲和讲学，深受各校师生的欢迎。在2001年至2004年短短三年的时间里，卢卡斯博士曾三次访问中国，并在北京大学、北京外国语大学、对外经济贸易大学、国家教育行政学院、四川大学、复旦大学和上海外国语大学进行演讲和学术讲座。卢卡斯博士还分别在2002年度的21世纪一爱立信杯和2004年度的21世纪一外教社杯中国高校英语演讲比赛上担任评委，并荣任对外经济贸易大学的名誉教授。

王夫之说："能用人者，无敌于天下。" 改革开放的总设计师邓小平说："善于发现人才，团结人才，使用人才，是领导者是否成熟的主要标志之一。" 关于管人用人，海尔总裁张瑞敏也说过这样一句话："企业重要的不是个别人、一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满了活力才行。因为每个人都具有不可估量的能量。" 的确，企业要想做强做大，领导和管理者必须在管人和用人上下一番苦功才行。正是基于以上这些全新的管理理念，我们编写了这本书。

现代社会重社交，社交需要好口才。社会交往，能言善道朋友多；人际沟通，口才精妙得人心。知识使人变得文雅，口才使人变得机智，而社会交际则使人变得完整。如果你想让自己高雅、机智和完善、那就先从交际口才学起吧。 这是一个讲究人际沟通的时代，这是一个靠口才赢得人脉的时代。美国成功学大师卡耐基曾明确指出：事业的成功85%取决于一个人的交际能力，而口才则是衡量一个人交际能力的重要标准之一。语言的力量是巨大的，“一言可以兴邦，一言可以误国”。在当今社会中，事业的成功离不开好口才，人脉的兴旺同样需要好口才。可以说，口才决定了你人生与事业的成败。纵观古今中外，那些口才出色的成功者都充分证明了口口才对事业人生的重要作用。拥有一副好口才，就能帮你赢得人脉、获得好人缘。

关于做人，徐特立曾说过这样一句话："世界上没有便宜的事，谁想占便宜谁就会吃亏。" 关于处世，康德也有一段精彩的诠释："如果你要别人尽义务而又给他以权利，就应当付给他丰厚的报酬。" 人的一生离不开做人处世，越早懂得如何做人如何处世，对我们就越有帮助。可是又有多少人掌握了为人处世的奥妙且运用自如昵? 正是基于"做人处世靠真诚和爱，而不是技巧"的理念，我们编写了这本书。书中的400多个故事都是我们从众多关于为人处世的书籍中精选出来的。我们将以故事的形式和您一起分享下面这些做人处世的理念：

卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，说话的能力是成功的捷径。能言善辩的人，往往使人尊敬、受人爱戴、得人拥护。美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”视为在世界上生存和发展的三大法宝6，60年代以后又把口才、金钱、电脑列为最具力量的三大武器。口才一直独占鳌头，足见其作用和力量。口才并不是与生俱来的，一个人的口才，有赖有相当的训练。鉴于此，本书博采众长，以神交口才、职场口才、领导口才、推销口才等七部分为主要出发点和落脚点，详尽地介绍了口才的知识经验和经典案例，企望读者能从中有所受益。总之，好口才行遍天下，好口才改变人生，好口才赢得好人缘。希望此书能成为你的良师益友！

北京市组织人事系统领导干部人力资源管理研讨班，是在中央人才工作会议召开前夕组织和策划的，是走在全国前列的一次大规模、高水平、高层次的培训活动。这次培训班的动议来自市委领导的高瞻远瞩，是市委贯彻落实中央人才强国战略的重要举措和具体行动，为推动建立专业化的首都宏观人才管理体系，创建人性化的首都创业发展环境，即构建首都新世纪现代人才管理的新体制，提供了坚强的支持和保证，也是政府与高校有效合作的一次积极探索和实践，为大学的教学科研服务于政府和社会提供了极好的实践平台。本书是根据中国人民大学劳动人事学院数位教授在北京市委组织部、市委党校和该院三方联合举办的“北京市组织人事系统领导干部人力资源管理研讨班”上授课的主要内容而编写的，共十讲内容。第一讲：公共人力资源管理的变革与创新——彭剑锋第二讲：人力资源规划与人才需求预测——曾湘泉第三讲：党政部门工作分析的理论和实务——石伟第四讲：我国人才市场与经济发展——刘尔铎第五讲：人力资源管理的行为学基础——周文霞第六讲：人员测评理论与技术——孙健敏第七讲：绩效考核与绩效管理——许玉林第八讲：薪酬管理——文跃然第九讲：培训与开发技术及职业规划管理——徐芳第十讲：领导者任职资格与素质模型——孙健敏